Traballho unopar 2017

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INTRODUÇÃO
Hoje em dia uma das maiores fontes de crescimento de uma organização é o empreendedorismo, porém esse será apenas uns dos tópicos que abordaremos neste trabalho. Aqui destacaremos assuntos que abrangem os fundamentos do marketing, gestão de custos, metodologia cientifica, diagnóstico organizacional e sintetizaremos suas principais características e melhor aplicabilidade dentro da instituição que iremos entrevistar.
Junto a essa gama de materiais colocaremos em pauta os pontos fortes da empresa estudada e os pontos francos, aplicando os ensinos como ferramentas de melhoria da instituição aqui explanada.
DESENVOLVIMENTO
Para iniciarmos nossa entrevista chamei o proprietário da empresa EletroTAK Manutenção Industrial seu nome é Tiago Medeiros, junto a ele percorremos as dependências da empresa e analisamos as principais estruturas de trabalho e os principais clientes por ela atendido. Descobrimos que a empresa trabalha com aquecimento de piscinas, saunas, bombas elétricas para pressurização da agua e equipamentos de segurança como alarmes residenciais e industriais, bem como automatização de portões.
Compreendemos que a empresa tem uma gama de fornecedores e materiais de trabalho acarretando um certo desconforto no caso de visita interna feita por clientes ou até mesmo por fornecedores, analisamos que a quantidade de funcionários supre a demanda, porem percebemos que podiam ser divididos em setores bem como: setor de montagem, setor de equipamentos eletrônicos (elétrica), setor de testes, entre outras melhorias que iremos explanar aqui neste trabalho juntos com as disciplinas estudadas no semestre e ao findar mostraremos que é possível melhorar tanto o atendimento como a organização e em seguida a melhoria nos lucros da empresa.
Disciplina: fundamentos de marketing:
 Ramo: Empresa trabalha no ramo de instalação de manutenção de equipamentos como bambas d’água, motores elétricos, aquecedores de piscina, saunas, equipamentos para segurança bem como automatização de portões tanto para empresa como para residências.
 Público Alvo: Condomínios residenciais, edifícios, condomínios empresarias, bem como shoppings, clubes de associados e muitos outros que utilizam matérias e serviços aqui prestados.
Marketing: Foi visto que o proprietário junto com a contadora da empresa utilizam muito o boca a boca para propagar seu negócio isto se dá ao foto do grande conhecimento que o proprietário tinha antes de abrir a empresa, mas foi visto que há divulgação nas redes sociais, e entrega de panfletos bem como cartões padronizados com a logo da empresa, foi percebido que funcionários fazem visitas e anotam nomes de síndicos de edifícios e anotam telefones para ligações periódicas.
Volume de vendas: Esse volume se dá ao fato da demanda de atendimento mensal o que possibilita que a empresa não tenha muito estoque, apesar de que todos os materiais que serão utilizados no serviço prestado acaba sendo comprado direto com o fornecedor e em seguida aplicado no cliente final.
Serviços e produtos oferecidos: Apesar de trabalharem com estoque reduzido e notório que há uma aplicação real em compra de moto-bombas que são um dos materiais mais utilizados pela empresa, os serviços se dão desde a instalação hidráulica como reparos em aquecedores ou até mesmo em instalações mal feitas.
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
Grandes ameaças foram notórias na empresa uma delas é a forte concorrência no ramo, porem a ideia de oportunidade ultrapassa essas ameaças visto que o trabalho é um trabalho de confiança e assim que o cliente é angariado automaticamente é fazer um trabalho rápido e eficaz que o cliente é mantido.
A empresa trabalha com ferramentas de melhoria continua o que faz com que a mesma atue no mercado aplicando e se desenvolvendo com as mudanças, apesar de notarmos um organização notória faltou as ferramentas de melhoria onde o proprietário nos deu total liberdade para explanarmos.
Junto a essa liberdade mostramos o ciclo do PDCA que é: planeja, fazer, verificar, ação. Mostramos que a meta é o que se almeja junto a isso se compõe de objetivo + valor + prazo. 
Planejar: Mostramos que a meta é uma junção entre esforço e vontade de alcança-la.
Fazer: É preciso preparar o pessoal para que isso aconteça verdadeiramente de moto eficiente assim apresentamos o que foi explanado no planejamento e para isso é preciso de treinamento da equipe e obter certeza de que a equipe está preparada para desempenhar a função a ser exercida.
Verificar: Nesta faze nos confrontamos os resultados obtidos junto com tudo o que foi planejado, nesta atividade a coleta de dados buscará evidencias de se o objetivo foi ou não atingido.
Ação: Identificar problemas, observação das características do problema, investigação para conhecer causas do problema, elaborar o plano de ação, executar o plano de ação verificar se o problema foi solucionado com êxito, depois de certificado se os problemas foram eliminados padronize. Encerram-se os trabalhos, revisam-se os trabalhos e efetua-se o planejamento futuro.
5 Gestão de custo
O sistema de custo adotado assemelha-se com o sistema por ordem de produção ou encomenda, apesar de não terem um sistema apurado de gestão de custo por isso será discorrido aqui e sem seguida aplicado pela empresa entrevistada. Esse sistema se dá por cada ordem ou serviço prestado, assim quando a ordem é encerrada os custos são atribuídos ás unidades que irão para estoque de produtos acabados ou para o custo de produtos vendidos neste caso mão de obra e moto-bombas.
Ao agregar o preço sobre o produto oferecido atribuem-se fatores como deslocamento para a atuação do serviço bem como o tempo gasto para cada função, apesar de que o preço dos produtos são padronizados mas o que difere é a mão de obra empregada. No ponto de vista estratégico, o preço é uma variável tão importante para a empresa, que, para forma-lo deve-se procurar analisar quem são os consumidores dos seus produtos, sempre é bom avaliar as mudanças e as inovações que rodeiam o mercada para sempre ter produtos diferenciados aumentando assim os preços dos produtos.
A empresa deve analisar quais são os concorrentes e como eles agem no mercado, qual o influencia ele está causando na sociedade, para que o custo da mão de obra e a tecnologia utilizada possa chegar ao seu consumidor final com qualidade e superioridade tanto de preço como durabilidade.
metodologia cientifica
A metodologia cientifica é uma matéria estimula a introdução geral ao aprendizado, faz com que o aluno ou o pesquisador tire um maior proveito de uma leitura seja ale cotidiana ou em aplicações empresariais bem como trabalhos acadêmicos, abrange a análise de interpretar textos pesquisados, o que vai ajudar na originalidade dos textos acadêmicos, sempre fundamentados nas normas de Associação Brasileira de Normas Técnicas ou mais conhecida como (ABNT).
Esse estudo faz com que a disciplina que faz parte do currículo do curso estudado com o intuito único de elaborar um trabalho acadêmico, trata-se de uma ferramenta fundamental para o conhecimento dos métodos que são empregados na elaboração dos trabalhos conclusão de curso.
CONCLUSÃO
Ao findar esse projeto colocamos em pratico todos os ensinamentos do semestre, bem como a estruturação da empresa entrevistada, pesquisamos a fundo resultados para melhoria ao qual o proprietário nos deu respaldo para fazermos deste trabalho não só mais um trabalho acadêmico, mas sim um portfólio de melhoria continua e uma ferramenta poderosa para o caso de aplicação real, entendemos conceitos básicos de gestão de custos aplicações normais e fáceis de empregar, observamos a importância do diagnostico organizacional junto de suas funções de melhoria e em seguida os fundamentos do marketing e sua importânciana alavancagem da empresa estudada. 
Concluímos este trabalho com noções reais de gestão e aplicação real de uma consultoria funções estas desempenhadas por todos os que estão cursando Processos Gerenciais. 
EFERÊNCIAS
Livro fundamentos do Marketing (unopar) direitos autorais ABDR, escritores: Marcos Roberto Marques, Henry Tetsuji Nonaka, Anna Beatriz Cautela Tvrzska de Gouvêa, Isabele Domingues Schlossamacher, Elson Vieira da Mota.
Livro diagnostico organizacional (unopar) direitos autorais ABDR, escrito por José Barbosa Lima e Mônica Maria Silva.
Livro Gestão de Custos (unopar) direitos autorais ABDR, escrito por Fábio Rogério Proença, Edilson Gonçalves Moreira, Jurandir Domingues Júnior, Valdecir Knuth.
Livro Metodologia Cientifica escrito por Maria Clotilde Pires Bastos e Daniela vitor Ferreira.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
nome do cursO
ANDRÉ MARTINS GERVASI
GESTÃO EMPREENDEDORA
Cidade Itajaí
Ano 2017
ANDRÉ MARTINS GERVASI
GESTÃO EMPREENDEDORA
Trabalho de Superior de Tecnologia em processos Gerenciais apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Professores: Fábio Rogério Regioli. Suzi Bueno de Almeida. Fernando Lino. Julho Zamarian. Jair Galerani
Cidade Itajaí
Ano 2017