Atividade de Aprendizagem 1 Comportamento Organizacional

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1)
Dentre as alternativas a seguir, qual delas melhor define barreira semântica?
Alternativas:
a)
Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua totalidade, ou até mesmo é interrompida.
b)
Qualquer tipo de interferência que possa ocorrer no ambiente onde a comunicação está sendo realizada.
c)
Distorções ou limitações da comunicação que acontecem em função dos símbolos utilizados na codificação das mensagens.
d)
Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada por um ou mais receptores.
e)
Limitações, valores e emoções inerentes a cada pessoa, que podem tanto limitar quanto distorcer o processo de comunicação.
2)
A congruência de valores acontece quando:
Alternativas:
a)
Os valores pessoais do colaborador e os valores da organização são similares;
b)
Os valores pessoais do colaborador e os valores da organização são extremamente opostos, mas isso não interfere na relação de trabalho;
c)
Os valores pessoais do colaborador e os valores da organização são extremamente opostos;
d)
Os valores pessoais do indivíduo ficam da porta para fora da organização e ele passa a utilizar dentro da organização somente os valores da empresa.
e)
Os valores profissionais do colaborador e os valores da organização são extremamente opostos e isso interfere na relação profissional;
3)
Com o crescimento da globalização, a diversidade nas empresas vem aumentando a cada dia. Dentre as alternativas abaixo, qual deve ser o papel do gestor no que tange à diversidade?
Alternativas:
a)
Dar exemplo de respeito à diversidade, incentivando a troca de experiência entre pessoas diferentes, fomentando o conhecimento.
b)
Agir de acordo com sua consciência, independente das políticas da organização em que está trabalhando.
c)
Formar grupos em que as pessoas não sejam muito diferentes para evitar conflitos.
d)
Não contratar um funcionário que não atenda as especificações de etnia, raça ou gênero.
e)
Não influenciar o relacionamento de funcionários que não se sintam à vontade por causa de suas diferenças.
4)
De acordo com a proposta de Kotter, há um plano composto por oito etapas para gestão da mudança. Qual das alternativas a seguir está relacionada com esse plano?
Alternativas:
a)
A mudança real não deve acontecer rapidamente para não gerar impactos desnecessários.
b)
Planejar, criar e recompensar vitórias em longo prazo que mantenham a organização em direção visão desejada.
c)
Aplicação de coerção aos colaboradores resistentes às mudanças e vantagens e benefícios aos colaboradores que aderirem às mudanças.
d)
Implementar as mudanças aos poucos para que a aceitação seja maior, demorando o tempo que for necessário para que todos os colaboradores entendam seus benefícios.
e)
Estabelecer um senso de urgência, criando uma razão convincente por que a mudança é necessária, formar uma coligação com energia suficiente para liderar a mudança e criar uma nova visão para direcionar a mudança e as estratégias para alcançar a visão.