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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficiência: 1 ( ) A eficiência dá ênfase nos meios. 2 ( ) Ser eficiente é atingir os objetivos. 3 ( ) Ser eficiente é fazer as coisas certas. 4 ( ) Ser eficiente é cumprir tarefas e obrigações Agora, marque a sequência correta: A - V, V, V, V. B - V, F, V, V. C - V, V, F, F. D - V, F, F, V. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde apenas as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras e as afirmativas 2 e 3 são falsas, pois tratam da eficácia. E - F, F, F, V. Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração (UPENET – 2006/ Adaptada) Considerando-se a eficiência e a eficácia, buscadas pelo planejamento, é CORRETO afirmar: A - Reduzir os custos e obter resultados são decorrência da eficiência. B - Fazer corretamente as coisas diz respeito à eficiência. A eficiência é responsabilidade da parte interna da organização. Significa que cabe aos colaboradores da empresa serem eficientes, ditado popular “fazer mais com menos”. Para a empresa saber se está sendo eficiente, ela precisa definir bem seus objetivos de modo que possa acompanhar os resultados. A eficiência é entendida como a otimização dos recursos disponíveis pela empresa. C - Salvaguardar os recursos aplicados é fruto da eficiência. D - Manter-se no ambiente é sinal de eficácia. Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração A Administração por Objetivos (APO) é um sistema de metas utilizado na organização, a expressão surgiu com Peter Drucker em 1954. Assinale abaixo qual é o objetivo da APO: A - melhorar o processo produtivo através da organização de um ambiente de trabalho mais iluminado, e remunerando o colaborador melhor financeiramente; B - estimular o trabalho em equipe, pois há muita coerção do grupo de trabalho para a prática da eficiência organizacional; C - ser mais eficaz na parte interna da empresa, produzindo mais produtos com menos quantidade; D - aumentar a produção através de um alinhamento entre as metas pessoais com os objetivos organizacionais, compartilhando a percepção entre gerente e colaborador. A APO tem por objetivo estabelecer um conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior, proporcionando uma interligação entre os vários objetivos departamentais. Acredita-se que o colaborador estará mais envolvido e comprometido com o sucesso da organização, pois os objetivos foram estabelecidos entre ele e seu superior. Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficácia: 1 ( ) Ser eficaz é obter resultados. 2 ( ) Ser eficaz é atingir os objetivos. 3 ( ) Ser eficaz é fazer as coisas certas. 4 ( ) Ser eficaz é salvaguardar os recursos. A - V, V, V, V. B - V, F, V, V. C - V, V, V, F. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde apenas as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras e a afirmativa 4 é falsa, pois trata da eficiência. D - V, F, F, V. E - F, F, F, V. Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: Uma crítica à Administração Científica de Taylor é a visão mecanicista do homem. Isso significa que o trabalhador é visto como um apêndice da máquina, onde o trabalhador parece quase ser uma peça do leiaute do processo produtivo, sem capacidade de refletir, questionar ou ter iniciativa. PORQUE A Escola das Relações Humanas presentou outras necessidades dos trabalhadores, o homo socialis. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois a relação aqui se faz em causa-efeito, onde a assertiva I é complementada pela primeira justificando a crítica à escola clássica; a alternativa (a) está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito-justificativa; já a alternativa (b) está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas; a alternativa (c) é incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois justamente a assertiva II vem justificar a I. B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E - As asserções I e II são proposições falsas.
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