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08/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 08/05/2018 15:51:57(Finalizada) 1a Questão (Ref.:201503706349) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo: I - A credibilidade de uma empresa advém dos serviços que oferece e a imposição de sua marca no mercado é fruto dessa credibilidade. II - As empresas têm que zelar pela qualidade dos serviços, também o devem fazer pela manutenção da sua marca em voga no mercado. III - A empresa precisa lançar mão de todos os recursos de comunicação, mas cabe o bom senso para definir o que realmente se quer mostrar, com qual intensidade e com direcionamento a qual público. Estão CORRETAS as afirmativas: I, II II, III II I, III I, II, III 2a Questão (Ref.:201503706360) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre o Marketing direcionado a área da saúde, analise as AFIRMATIVAS abaixo: I - O Marketing se apresenta como uma ferramenta para atrair os olhares do público-alvo para a qualidade dos serviços prestados pela Unidade de Saúde e para todos os produtos que quiserem vender. II - Os profissionais de Marketing devem ser capacitados para atuação no setor para que as organizações de Saúde consigam ter um resultado positivo de seus investimentos. III - Os responsáveis pelas Unidades de Saúde não precisam compreender a importância do Marketing direcionado a área da saúde para justificar os investimentos e para alcançarem uma meta. Estão CORRETAS as afirmativas: I, II, III I, II II, III I, III II 3a Questão (Ref.:201503342239) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com o que você aprendeu na aula 2, aponte a alternativa que apresenta 3 características do Gestor de Unidades de saúde. Proximidade com os pacientes, proximidade e saber ouvir. Persuasão, democracia e perfeccionismo Persuasão, democracia e autocracia. Saber ouvir, persuasão e autocracia Proativo, proximidade com os pacientes e perfeccionismo 4a Questão (Ref.:201503331107) Acerto: 1,0 / 1,0 Indique dentre as opções abaixo aquela característica que NÃO se configura como sendo uma competência necessária aos gestores de unidades de saúde. 08/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Gerenciamento do tempo e do estresse Comunicação eficaz Uso do processo decisório participativo Visão global Autoritarismo 5a Questão (Ref.:201503274378) Acerto: 1,0 / 1,0 São objetos do Sistema Único de Saúde, EXCETO: A identificação e divulgação dos fatores condicionantes e determinantes da saúde. A regulação das situações de agravos nas divisas territoriais, visando oferecimento de auxílio internacional aos países comprometidos. Melhorar o nível de saúde da população, resgatando a cidadania. A formulação de políticas de saúde destinada a promover, nos campos econômico e social, o dever do Estado de garantir a saúde e políticas de redução de riscos de doenças e outros agravos. A assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das atividades preventivas. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201503273619) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as alternativas a seguir, qual NÃO representa um bom exemplo de tipos de hospitais? Hospitais corporativos e hospitais privatizados Hospitais públicos e privados. Hospitais especializados e hospitais de emergência Hospitais federais, estaduais e municipais Hospitais filantrópicos e hospitais privados Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201503764579) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Chiavenato (1999, p.8) administrar pessoas significa ¿o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo: recrutamento e seleção sexista treinamento e sorte treinamento e avaliação do desempenho recompensas e estímulo ao autoditatismo propinas e avaliação do desempenho 8a Questão (Ref.:201503331167) Acerto: 1,0 / 1,0 Indique dentre as opções abaixo aquela que não se configura como sendo uma regulamentação e lei governamental do trabalhador. É preciso prezar a proibição do assédio moral, assim como ter ciência sobre este ato. 08/05/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 É preciso compreender as remunerações e os contratos de trabalhadores temporários ou em regime de expediente parcial. É preciso fazer um bom recrutamento e seleção a fim de evitar pessoas que já estejam doentes ou mulheres grávidas. É preciso manter a igualdade na remuneração entre os dois sexos, quando esses desempenham a mesma atividade. É preciso saber ter uma relação ética entre empregador e empregado. 9a Questão (Ref.:201503764582) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando as mudanças no cenário da Saúde, sobretudo ocorridas após a Reforma Sanitarista Brasileira, muitas são as ponderações referentes ao controle de riscos nas unidades de Saúde, como: inserção de prática de controle e incentivo a reutilização de material uso de linguagem acessível para transmissão de informações necessárias e despadronização de uniformes definição de cursos de ação e ausência de comunicação treinamento de equipes e comunicação visual em língua estrangeira fiscalização das práticas diárias e treinamento de equipes Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201503342246) Acerto: 1,0 / 1,0 A comissão de controle a infecção hospitalar, visitou esta semana, 7 hospitais da zona norte de São Paulo, para saber como está o processo de higienização dos centros cirúrgicos destes hospitais e quais medidas devem ser tomadas. Mediante o você aprendeu na aula 5 sobre as obrigações da comissão e de acordo com o exemplo dado acima, assinale a alternativa que apresenta a obrigação de acordo com o caso apresentado. Rejeitar Avaliar Selecionar Manter Implementar
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