PROINTER Relatório Parcial 1 Semestre

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
POLO: SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
1º SEMESTRE
RELATÓRIO PARCIAL
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING
DISCIPLINAS DE MATEMÁTICA, PROCESSOS GERENCIAIS, DIREITO EMPRESARIAL, TECNOLOGIAS DE GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
TUTOR(A) A DISTÂNCIA: ELAINE OLIVEIRA FOSTER REIS
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP
2016.2
LEVANTAMENTO DE DADOS E PESQUISA DE CAMPO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA).
INTRODUÇÃO
Com as mudanças geopolíticas e socioeconômicas que o século XX viu nascer na arena mundial, além dos fatores econômicos e financeiros, os fenômenos ambientais e sociais começaram a fazer parte dos negócios estratégicos das empresas.
Nesse contexto, a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) nas organizações tem aumentado significantemente. A urgência nessa implementação é decorrente não só pelo descaso com que a natureza e as pessoas foram tratadas mas, sobretudo, pela percepção de que o desperdício dos recursos humanos e naturais continua anunciando um impasse para o desenvolvimento das sociedades.
Esse trabalho objetivou mostrar a importância da implementação de um SGA nas empresas, bem como a sua relevância. Para maior entendimento, será apresentado um estudo de caso utilizando uma empresa municipal, G&F Representação Comercial, que mostrará com maiores detalhes o funcionamento de um SGA. 
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Razão Social: G&F Representação Comercial LTDA EPP
CNPJ: 
A G&F Representação Comercial é uma empresa de pequeno porte, fundada em 20 de julho de 2009, localizada na cidade de São José dos Campos/SP. A média do seu faturamento anual é de R$ 150.000,00.
O seu ramo de atuação é o de vendas de materiais para construção civil; produtos como eletroduto, duto, dreno, manta geotêxtil, mangueiras lisas (ponta vermelha, ponta amarela e ponta azul), esquadrias de aço e alumínio e tijolos cerâmicos. Onde a maior parte do seu lucro é obtido através das vendas de corrugados (dutos e drenos).
Sua Razão Social foi escolhida através da junção dos sobrenomes do fundador Diamantino Figueiredo Filho e da sua esposa. O empresário é responsável por vendas e administração financeira; seu filho, Diego Guerreiro Figueiredo, terceirizado da empresa, é responsável por desenvolvimento de web, marketing digital e sistema operacional.
É uma empresa em ascensão que visa se tornar uma distribuidora dos materiais que hoje são revendidos; tem uma boa influência no mercado regional mas não possui uma organização voltada para a sustentabilidade.
A G&F Representação tem como missão oferecer produtos com alta qualidade e custo benefício voltados a competitividade do setor produtivo demandando resultados que facilitem sua amplitude de atividades; seu objetivo é aumentar a rede de clientes e parceiros, criando vínculos de amizade e parceria expandindo seu mercado para outras regiões do Brasil.
Seus valores e princípios são baseados na ética, satisfação total dos clientes, trabalho em equipe, valorização das pessoas e na melhoria contínua; sua visão é ser, até 2020, referência na oferta de soluções para a competitividade em seu ramo de atuação com foco no cliente.
Os fatores críticos de sucesso da G&F Representação são a jovialidade da empresa, a capacidade de pesquisa e desenvolvimento, sua preocupação na satisfação da sociedade em que está inserida e o interesse em aderir a Sistema de Gestão Ambiental.
PRODUTO/SERVIÇO: 
Atualmente a empresa trabalha na modalidade home office, já que é a intermediária entre a fábrica e o cliente e não fabrica o produto, apenas revende; essa modalidade supre perfeitamente as necessidades da empresa. 
No escritório, o fundador utiliza um notebook, uma impressora, um telefone fixo, uma mesa, canetas, grampeador, folhas A4, cadernos, clips, pastas e um celular. O que ele mais utiliza para realizar a prestação de serviço é o contato via telefone/celular e internet para marketing digital e recebimento de pedidos.
O fundador Diamantino é formado em Direito e Administração e possui mais de 30 anos de experiência na área de vendas, facilitando sua desenvoltura na captação de novos clientes e na resolução de quaisquer imprevistos ocorridos durante e pós venda.
POLÍTICA AMBIENTAL: 
Como a empresa não fabrica nenhum produto, ela não possui resíduos provenientes da produção mas existem resíduos como descarte de papel e caneta. O único padrão ambiental percebido nessa empresa é na separação dos resíduos para descarte em recicláveis e não recicláveis.
A empresa não possui muito entendimento sobre os recursos em relação à questão ambiental mas há interesse em aprender e se comprometer com a causa. O fundador possui grande capacidade profissional e pesquisa e desenvolvimento, o que facilita e agiliza o funcionamento e a inserção de um Sistema de Gestão Ambiental.
VIABILIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
Por se tratar de uma empresa pequena, com um funcionário, sem resíduos de produção e baixa quantidade de resíduos de escritório, a implantação do Sistema de Gestão Ambiental é de grande viabilidade. 
O sucesso da implementação desse sistema depende exclusivamente do comprometimento dos funcionários, e nessa empresa, o fundador está comprometido com a causa.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo permitiu concluir que a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental permitirá que a empresa alcance a sua excelência ambiental buscando a sua melhoria continua, que se concretizará através da otimização de seus processos, da redução dos custos de desperdício, de distribuição, de consumo de energia e materiais melhorando a sua imagem junto aos clientes, investidores, fornecedores e entidades regulamentadoras.
 Desta forma, ao reconhecer a importância da qualidade ambiental na gestão de seus negócios, a empresa garante não só a melhoria do meio ambiente e a da população, mas também assegura a sua competitividade em um mercado altamente globalizado. 
REFERÊNCIAS
Implementação do Sistema de Gestão Ambiental na empresa FL Brasil LTDA – Estudo de caso, disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2001_tr101_0153.pdf
Sistema de Gestão Ambiental, disponível em: https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/4004/8/Ap%C3%AAndice%20B%20-%20Sistema%20Gest%C3%A3o%20Ambiental.pdf