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GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS Ref.: 201502742604 1a Questão O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Finanças Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Sistemas Ref.: 201502205330 2a Questão Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item abaixo que não é característico de protejos? Produz um resultado ou produto único. Temporário: tem começo e fim definidos. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. Desenvolve um produto. Surge para atender uma meta do planejamento estratégico. Ref.: 201502597366 3a Questão Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição. Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentação do negócio Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um projeto, mas sim como operação. É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização. É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes. Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada. Ref.: 201502205300 4a Questão Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? O tempo estimado. O país ser tropical. O custo previsto. Aspectos culturais Um bom nível de aceitação do cliente. Ref.: 201502205331 5a Questão Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações? Objetiva produzir os mesmos resultados. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. São vitais para a continuidade e a sustentação do negócio. Gerencia a manutenção do produto. É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto. Ref.: 201502205304 6a Questão Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Operacional, Simples e Composta Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Funcional, Matricial, Projetada e Composta Operacional e Funcional Simples, Composta e Matricial Ref.: 201502137513 7a Questão Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo. Gerente Operacional da Área da Refinaria. Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina Um Posto de Saúde. Um Pesquisador da Empresa. O governo do Estado Ref.: 201502205336 8a Questão Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto.
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