Sistema de Informação em Marketing - SIM

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1a Questão (Ref.:201702828088)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informação são essenciais para as organizações. Cada vez mais as empresas estão investindo em sistemas com foco em atingir objetivos organizacionais. Das alternativas abaixo qual não representa um desses objetivos?
		
	 
	Desvantagem competitiva
	
	Melhor tomada de decisão
	
	Excelência organizacional
	
	Relacionamento estreito com clientes e fornecedores
	
	Sobrevivência
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201702790886)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura de um S.I. nos ajuda a entender e classificar as relações entre gestão estratégica e a tecnologia da informação. Para isso você :
		
	
	precisa adequar adequadamente as oportunidades de negócios surgidos
	
	deve determinar o papel da T.I. na estrutura do setor econômico em que atua.
	
	não precisa adequar adequadamente as oportunidades de negócios surgidos
	 
	deve pesquisar os S.I. como fonte geradora de oportunidade de novos negócios
	
	identifique e classifique a criação de vantagem competitiva
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201702828559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dá apoio à análise de problemas semiestruturados e não estruturado. Sua capacidade de análise baseia-se em uma teoria ou modelo bem fundamentado, combinado com uma boa interface de usuário, que torna fácil de usar. Estamos falando do:
		
	
	SAE
	
	SADG
	
	SIG
	
	SPT
	 
	SAD
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201702199162)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização é a definição de um:
		
	
	SCM.
	
	Sistema aberto.
	 
	Sistema de informação.
	
	CRM.
	
	E-Commerce.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201702199165)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A(s) rede(s) que permite(m) o acesso de usuários autorizados fora da organização é(são) chamada(s) de:
		
	
	Intranet.
	
	CRM.
	
	Internet.
	
	WWW.
	 
	Extranets.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201702197846)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As dimensões dos sistemas de informação são:
		
	
	Entradas, processamentos e saídas.
	
	Os fornecedores, a empresa e os clientes.
	 
	As organizações, as pessoas e a tecnologia da informação.
	
	O hardware, o software e o banco de dados.
	
	SIG, SAD e SPT.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201702790904)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O S.I.G. ajuda a empresa a alcançar suas metas para obter lucro e ser conhecida pelo público. O gerente deve ter:
		
	
	Um facilitador de grupos quando as decisões são apoiadas pela T.I.
	
	Um assessor administrativo com experiência em problemas administrativos e apoio à decisão
	 
	Todos os auxiliares acima de suporte à gerencia
	
	Um usuário especialista de aplicativos que desempenha tarefas que o gerente não tem treinamento
	
	Um analista de negócios que conheça a área de aplicação de administração da empresa
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201702202081)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em que carreira é essencial que os profissionais sejam separados em grupos técnicos e gerenciais?
		
	
	Administração.
	 
	Sistemas de informação.
	
	Marketing.
	
	Gestão de operações em serviços e manufatura.
	
	Economia e finanças.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201703038709)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos mais importantes passos da estratégias de de mercado, com base em informações, envolve mensurar e avaliar a atratividade de cada segmento/ramo. Uma das análises mais utilizadas é conhecida como As Cinco Forças de Porter. Essa análise tem como objetivo demonstrar a atratividade de um determinado mercado ou segmento de mercado. Proposto por Michael Porter, as Cinco forças de Porter objetivam deixar claro como cada um dos envolvidos influenciam, positiva ou negativamente, em seu negócio. O Pilar central é baseado na Rivalidade dos Concorrentes. Contudo, as 5 Forças de Porter apontam para mais quatro questões,são elas
		
	
	Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção
	
	Conjunto de informações, Conjunto de dados, Geração de Conhecimento, Geração de Conteúdo
	
	Planejamento, Direcionar, Controlar e Avalaiar
	 
	Ameaças de Novos entrantes, Ameaças de novos produtos, poder de barganha do consumidor, poder de barganha do fornecedor
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201703032101)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Existem ferramentas que podem ser aplicadas e que ajudam as empresas a identificar oportunidades de conquistar vantagem competitiva, como: Análise SWOT, Matriz BCG, Matriz GE e Cadeia de Valor. A Cadeia de Valor foi desenvolvida por Michael Porter e apresenta os dois tipos de atividades presentes numa empresa (atividade de apoio e atividades primárias). Na Cadeia de Valor, escolha a alternativa que apresenta as atividades primárias.
		
	
	Balança comercial, câmbio, PIB, índices de inflação, salário, desemprego.
	 
	Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, serviços.
	 
	Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos, infraestrutura.
	
	Serviços, atendimento ao cliente, satisfação, solução de problemas, fidelização.
	
	Pesquisa de mercado, preço, praça, promoção, controles e informação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
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