PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES AP 2018

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Avaliação Parcial: GST1732_SM_201312060891 V.1 
 
1a Questão (Ref.:201312645363) Acerto: 1,0 / 1,0 
O status de Ciência é obtido na medida em a Psicologia se liberta da filosofia e atrai novos estudiosos sob novos padrões de 
produção de conhecimento. Assim, a Psicologia: 
 
 Defini seu objeto de estudo ¿ o comportamento, a vida psíquica 
 
Se preocupa apenas com a subjetividade humana 
 
Admite seu campo de estudo ¿ foca na fisiologia 
 
Delimita seu campo de estudo ¿ restringe-o exclusivamente à fisiologia 
 
Formula método de estudo desse objeto e teorias com base na consciência apenas. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201312776945) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questões das diferenças intra e inter individuais no indivíduo e nos grupos, e as 
questões das relações interpessoais na gestão contemporânea. O interesse pela compreensão da conduta faz gerar um 
conhecimento muitas vezes compartilhado que não se associa ao escopo da ciência psicológica, o que chamamos de: 
 
 
Subjetividade 
 Senso comum 
 
Psicanálise 
 
Cognitivismo 
 
Behaviorismo 
 
 
3a Questão (Ref.:201312697002) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, 
quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental 
importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por 
 
 
aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas. 
 
conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a 
mensagem. 
 
habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua 
comunicação. 
 habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando. 
 
aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas. 
 
4a Questão (Ref.:201312299589) Acerto: 1,0 / 1,0 
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando 
exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. 
Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos 
sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja 
sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de 
equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) 
tipos: 
 
 
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas. 
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
 
5a Questão (Ref.:201312921836) Acerto: 0,0 / 1,0 
Entre os pensamentos da Psicologia, Freud postulou que poder-se-ia acessar as memórias através do método da coerção 
associativa, levando os pacientes a recordar situações traumáticas passadas. A partir desses seus estudos qual conceito foi 
formulado? 
 
 
Atitudes 
 
Consciente 
 Inconsciente 
 
Comportamento 
 Psicologia Organizacional 
 
 
6a Questão (Ref.:201313093868) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das linhas da Psicologia defende que "o todo é maior do que a soma das suas partes", ou seja, temos uma tendência de 
ver a imagem como um todo e não apenas as partes que a compõe. Essa linha também é conhecida como a Psicologia da 
Forma. Entre as opções abaixo, escolha a que nomeia esta teoria da Gestalt 
 
 
Recuperação. 
 
Sensação. 
 
Memória. 
 Percepção 
 
Atenção. 
 
 
7a Questão (Ref.:201312301797) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o estudo das emoções, analise as alternativas abaixo e marque a correta: 
 
 Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, enfatizando habilidades antes pouco valorizadas, tais como: 
inteligência musical, espacial, interpessoal etc. 
 
Alfred Binet dedicou seus estudos aos conceitos do que chamamos de Inteligência Emocional. 
 
Gardner considerava em seus estudos apenas a existência das inteligências matemática e verbal. 
 
Goleman expandiu o conceito de inteligência, passando a considerar a existência de outras inteligências, além da 
verbal e da matemática. 
 
Goleman foi o inventor do Teste de QI (Quociente Intelectual), que mede as inteligências lógico-matemática e verbal. 
 
 
8a Questão (Ref.:201312680260) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com a crescente valorização do bom clima no ambiente de trabalho e a sua real importância nas tomadas das decisões, a 
inteligência emocional surge como uma ciência de resultados consistentes e de grande aplicação no ambiente corporativo. 
Considerando esta premissa assinale a única alternativa correta em relação ao conceito de QE proposto por Daniel Goleman: 
 
 
São respostas instintivas que determinam a ação das pessoas. 
 
São respostas instintivas que somente os animais inferiores possuem. 
 
São respostas mediadas pela emoção sobre a razão da pessoa. 
 
São respostas instintivas que os animais inferiores e superiores possuem. 
 São respostas mediadas pela razão sobre a emoção da pessoa. 
 
 
9a Questão (Ref.:201313219375) Acerto: 1,0 / 1,0 
(SESC-PE 2010) A respeito das ferramentas utilizadas na seleção de pessoas é correto afirmar que devem ser: 
 
 
estruturadas com base no desenho dos cargos e aplicadas apenas por administradores; 
 embasados no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e confiáveis 
estatisticamente. 
 
escolhidas apenas através de critérios comportamentais; 
 
aplicadas apenas por psicólogos organizacionais e do trabalho; 
 
fundamentadas apenas em critérios técnicos; 
 
 
10a Questão (Ref.:201312653519) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define a diferença entre 
competências técnicas e comportamentais. 
 
 
As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada integrante da empresa. Já as 
competências comportamentais incluem as experiências e os valores que são compartilhados pelo grupo de 
trabalhadores. 
 
As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições, e as 
comportamentais são conhecimentos e habilidades específicas para uma função. 
 
Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, não havendo diferença entre 
elas. 
 
Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são habilidades que o indivíduo já tem 
antes de entrar na empresa, e as comportamentais podem ser desenvolvidas dentro das empresas. 
 As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são 
atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.