Avaliação Parcial

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Avaliação Parcial: GST1674_SM_201804199443 V.1 
	Aluno(a): CARLA XXXXXXXXXXXXXXXXX DOS SANTOS
	Matrícula: 201XXXXX9443
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 09/05/2018 09:57:18 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201804270847)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
		
	
	V ,F, V.
	
	F, F, V.
	 
	V, V, F.
	
	F, V, V
	
	V, V, V.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804270885)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação verbal.
	 
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação escrita.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804489805)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que podemos entender por Desindividuação?
		
	
	Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma tranquila. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão.
	
	Tendência do grupo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão.
	
	Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma isolada. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão.
	
	Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra isolado.
	 
	Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201807043741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Muitas são as tentativas de melhorar a convivência de um grupo. Um deles se dá por meio da aplicação de questionários e da realização de entrevistas, descobrindo de quem as pessoas gostam ou não e com quem elas gostariam ou não de trabalhar. Esses dados levantados são sintetizados em um mapa que mostra graficamente as interações preferidas. Estamos nos referindo a(o)
 
		
	 
	Sociometria
	
	Avaliação de Competências
	
	Entrevista de emprego
	
	Avaliação de Desempenho
	
	Meritocracia
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804330684)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?
		
	 
	Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.
	
	Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais.
	
	Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.
	
	Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários.
	
	Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201804271094)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se vejam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo: 1) Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os empregados. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. 3) Vincular à visão/missão: dá relevância às ações. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por conta dos empregados, apoiando onde necessário. Pensando nas alternativas acima, marque as que são consideradas verdadeiras.
		
	
	Estão corretas a número 1 e a número 2.
	
	Estão corretas a número 3 e a número 4.
	
	Apenas a número 1 está correta.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Apenas a número 3 esta correta.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201804881645)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consideramos empregado-estrela, o colaborador que é reconhecido como talento por apresentar algumas características. Assinale apenas a resposta considerada INCORRETA:
		
	
	É estimulado pelo crescimento e oportunidades que favoreçam seu processo de aprendizagem.
	
	Aprecia ambientes desafiadores que o incentive a desenvolver suas habilidades.
	
	Prefere ambientes onde existam colaboradores capazes e comprometidos.
	
	Motiva-se pelo reconhecimento individual e recompensa pelos esforços.
	 
	Considera a remuneração fator chave para sua retenção dentro da organização.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201804788534)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Antonio trabalha há apenas 1 ano como analista júnior de sinistros de uma grande seguradora, sendo este seu primeiro emprego aos 20 anos de idade. É a primeira vez que é avaliado e, por isso, não sabe como a avaliação de desempenho pode ajuda-lo. Seu gerente lhe explicou que o 'feedback' irá auxilia-lo no seu aperfeiçoamento profissional, mas Antonio não compreendeu como isso aconteceria. Como você explicaria o conceito de 'feedback' para Antonio?
		
	
	É o conjunto de processos gerenciais que possibilitam o empregado a agir de maneira mais específica e efetiva.
	
	É o processo que procura identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças que auxiliam e melhoram o desempenho do empregado.
	 
	É um elemento que surge ao final do processo de avaliação que fornece retorno ao colaborador sobre como está o seu desempenho indicando pontos fortes e fracos que devem ser aprimorados e melhorados, respectivamente.
	
	É, na maioria das vezes, um elemento de menor importância no processo de avaliação, pois poucas vezes é realmente utilizado e, quando o é, dificilmente oferece as necessárias respostas ao avaliado que possam auxilia-lo de maneira efetiva.
	
	É um tipo de avaliação onde o resultado depende fundamentalmente do julgamento parcial que o gerente faz do seu colaborador, considerando apenas seus conceitos pessoais e particulares, sujeitos às distorções deste tipo de julgamento.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201804245686)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles participem desse processo?
		
	
	Definição de metas como resultados.
	
	Consolidação de resultados.
	 
	Chamada para ação.
	
	Exteriorização de ameaças e inimigos.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201805234062)
	Acerto:1,0  / 1,0
	________ é a razão da existência de uma organização, já ________ é a explicação do ideal da empresa. Qual as palavras que completam a frase de forma adequada, respectivamente?
		
	 
	Missão e Visão
	
	Visão e Missão
	
	Missão e Objetivos
	
	Efetividade e Missão
	
	Objetivos e Produção