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Gestão de Projetos –Prova N2 – Modelo 2 Pergunta 1 É necessária uma avaliação Você deve responder a apenas duas das questões oferecidas. No caso de o aluno responder as três questões, apenas as duas primeiras respostas serão consideradas. Questão 1 As apostas feitas pelo Governo e pelas empresas comentadas no caso são altamente condicionadas por fatores do mercado global, o que certamente afeta o grau de sucesso que se pode conseguir nos projetos. Explique quais são as considerações gerais do macro-ambiente internacional que podem reverter o cenário projetado pela Gerdau e que levariam a empresa a um resultado inferior ao esperado. Questão 2 Nas decisões tomadas com relação à escolha do projeto da Gerdau está clara a preocupação com os stakeholders do projeto. Explique quem são estes stakeholders e como são prestigiados com o projeto da empresa. Questão 3 A questão dos riscos é uma parte essencial da Gestão de Projetos. No caso “Em Busca de Um Novo Sócio” este tema é tratado de forma explícita com uma estratégia adotada pela Gerdau que parece ser eficaz. Qual é esta estratégia e como pode reduzir os riscos do projeto da empresa? Resposta Resposta Selecionada: Resposta para a Questão 1: Do ponto de vista macro ambiental internacional, algumas condições assumidas como premissas poderão reverter o cenário projetado pela, Gerdau. Exemplos: Entrada de novas empresas mineradoras em função da exploração de novas jazidas de ferro, ou mesmo mineradoras já estabelecidas que pudessem fornecer minério de ferro com custo mais baixo, colocando os planos de exportação da Gerdau em situação de risco; Diminuição das taxas de consumo de minério de ferro no mercado internacional, principalmente do mercado chinês. Em função de uma imprevisível crise mundial, a redução do consumo de minério de ferro colocariam os planos também em risco; Do ponto de vista do ambiente natural, as jazidas que hoje projetam grau de pureza de aproximadamente 50%, podem baixar o valor do minério extraído pela Gerdau caso o grau de pureza seja inferior, ou se a oferta internacional de minério de maior pureza for maior e de mesmo custo; A dificuldade de encontrar um sócio para investir cerca de 2 bilhões de reais também pode trazer dificuldades para os planos da Gerdau. Como visto no case, sem um sócio a empresa teria que se endividar pesadamente para dar conta desses investimentos - Problemas técnicos relacionados à exploração da mina poderiam atrasar o cronograma de fornecimento de minério, drenando os investimentos em outros projetos de siderurgia. Resposta para a questão 2: Stakeholders são todas as pessoas e organizações, clientes, patrocinadores, investidores, organizações executoras e o público, ou seja, todas que estejam ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses possam ser afetados pela execução ou término do projeto. Os stakeholders também exercem influência sobre o projeto e suas entregas. No caso apresentado: os investidores da Gerdau serão prestigiados com lucro sobre o capital investido; - as siderúrgicas (clientes) receberão o minério no preço acordado, dentro do prazo e na qualidade contratada; - os acionistas serão prestigiados com o lucro nas ações e recebimento de dividendos. Resposta Correta: Feedback da resposta: [Sem Resposta] Pergunta 2 1 em 1 pontos O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um projeto, ampliando-se, conseqüentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de: Resposta Resposta Selecionada: b. custo, tempo e escopo. Resposta Correta: b. custo, tempo e escopo. Feedback da resposta: As triplece custo, tempo e escopo são os itens de maior importância para garantir o sucesso ou fracasso de qualquer projeto. Pergunta 3 1 em 1 pontos Suponha que você foi contratado para trabalhar em uma empresa e logo nos primeiros dias de trabalho você percebeu que os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Você achou estranho, porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Ao olhar o cronograma do projeto você viu que estava tudo de acordo. Então você perguntou aos membros desta equipe: "quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer?”, e a resposta foi: “O nosso gerente do departamento!”. Diante desta situação, qual deve ser a estrutura organizacional desta empresa? Resposta Resposta Selecionada: a. Funcional Resposta Correta: a. Funcional Feedback da resposta: Devido ao fato dos membros da equipe terem que fazer outras atribuições além das definidas no projeto e considerarem outra pessoa o gerente responsável por definir suas atribuições a empresa enquadra-se na estrutura funcional. Pergunta 4 1 em 1 pontos Segundo o PMI (2008) "um projeto é definido como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo". Qual o significado da palavra temporário nesta definição de projeto? Resposta Resposta Selecionada: b. Todo projeto possui início e fim definidos Resposta Correta: b. Todo projeto possui início e fim definidos Feedback da resposta: Dizer que um projeto é algo temporário significa que o projeto tem uma data de ínicio e uma data de término definidos. O projeto pode ser finalizado porque alcançou seus objetivos, porque foi cancelado ou porque deixou de ser prioritário para a organização. Pergunta 5 1 em 1 pontos Para a efetiva gerencia de projetos, o PMBOK (2008) propõe nove áreas de conhecimento. Uma área de conhecimento em gerenciamento de projetos é definida por seus requisitos de conhecimentos e descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas (PMI, 2008). Segundo XAVIER (2009) “as nove áreas de conhecimento descrevem os conhecimentos e as boas práticas relacionadas ao gerenciamento de projetos com base nos processos que as compõem”. Dos itens abaixo marque aquele que não corresponde a uma área de conhecimento em Gerenciamento de Projeto: Resposta Resposta Selecionada: e. Planejamento Resposta Correta: e. Planejamento Feedback da resposta: O Planejamento é um dos cinco grupos de processos propostos pelo PMBOK e não uma área de conhecimento Pergunta 6 1 em 1 pontos Uma empresa especializada em máquinas de grande porte resolve participar de uma grande feira de maquinários a ser realizada no Palácio de Exposições Anhembi. Para este evento será necessário montar um estande de aproximadamente 500 M2, onde deverão ficar expostas todas as máquinas produzidas e importadas pela empresa. Visando a melhor divulgação das máquinas a empresa selecionou seus melhores engenheiros mecânicos e de produção para ficarem no estande tirando todas as dúvidas dos clientes e realizando as vendas. Além disso, serão contratadas recepcionistasque deverão fazer o atendimento inicial de clientes interessados no maquinário disponível para venda. Considerando a situação apresentada não pode-se citar como exemplo de stakeholder: Resposta Resposta Selecionada: d. Maquinários Resposta Correta: d. Maquinários Feedback da resposta: Os maquinários não são exemplos de stakeholders que são pessoas interessadas direta ou indiretamente no projeto.
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