Administração de Marketing

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	
	1a Questão (Ref.:201703793780)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
		
	
	A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
	
	Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
	
	Fazer marketing é vender cada vez mais.
	 
	Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
	
	Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
	
	
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	2a Questão (Ref.:201703703139)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	Custo.
	 
	Demanda.
	
	Mercado.
	
	Aparência.
	
	Alvo.
	
	
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	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201703777165)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Posicionamento de mercado, para o marketing é:
		
	
	O segmento de mercado que a empresa deseja atuar.
	
	A expansão da empresa no mercado internacional.
	 
	A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores.
	
	O grau de satisfação do cliente em relação aos produtos da empresa.
	
	A divulgação das ações preventivas para proteger o meio ambiente.
	
	
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	4a Questão (Ref.:201703703146)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
		
	
	Pessoa a pessoa.
	
	Porta à porta.
	
	Ponto a ponto.
	 
	E-commerce.
	
	Varejo.
	
	
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	5a Questão (Ref.:201703760298)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existe também o modelo dos 4 Cs. Quais são eles?
		
	 
	Cliente, Custo, Comunicação, Conveniência
	
	Conhecimento, Capacitação, Comunicação, Competência
	
	Criação, Comunicação, Conveniência, Capacitação
	
	Cliente, Comunicação, Compreensão, Criatividade
	
	Cliente, Competência, Comunicação, Criatividade
	
	
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	6a Questão (Ref.:201703703136)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere-se a um termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc), ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos?
		
	
	Praça.
	
	Promoção.
	 
	Produto.
	
	Mercado.
	
	Marketing.
	
	
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	7a Questão (Ref.:201704291315)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Jet Red acha que a melhor forma de segmentar passageiros de linhas aéreas é investigar os seus estilos de vida. Esta seria uma abordagem de segmentação:
		
	
	Demográfica
	 
	Psicográfica
	
	Cultural
	
	Sócio-demográfica
	
	Geográfica
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201703798683)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(IF/PB - 2014 / ADAPTADO) O hotel "Viver e Sonhar", localizado na cidade de Bananeiras, possui uma estrutura modesta, mas com um foco bem definido. O proprietário busca atender pessoas que desejam ambiente familiar e preço acessível. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE as bases de segmentação utilizadas pelo proprietário desse hotel.
		
	
	Segmentação comportamental e segmentação psicográfica.
	 
	Segmentação psicográfica e segmentação socioeconômica.
	
	Segmentação geográfica e segmentação socioeconômica.
	
	Segmentação comportamental e segmentação demográfica.
	
	Segmentação demográfica e segmentação geográfica.
	
	
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	9a Questão (Ref.:201703545335)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de declínio do CVP:
		
	
	Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original.
	 
	Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
	
	Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
	
	Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
	
	Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
	
	
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	10a Questão (Ref.:201703758693)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
		
	
	oferecer-lhes produtos mais baratos.
	
	dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
	
	conceder-lhes os melhores descontos.
	 
	ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
	
	dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
	
	
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