Inovação Tecnologica 2 - Exec

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1a Questão 
 
 
"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas 
gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, 
identificação, validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos 
estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os 
colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção 
incorreta. 
 
 
 A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento 
deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada 
um. 
 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com 
as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia 
existente. 
 A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, 
podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, 
ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela 
organização. 
 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, 
codificação e coordenação e disseminação do conhecimento. 
 
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e 
compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não. 
 
 
 
 
Ref.: 201401301949 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da 
economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são 
chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do 
conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do 
processo de transferência de conhecimentos são: 
I) Tempo despendido no processo; 
II) Desapropriação do conhecimento; 
III) Implicitabilidade do conhecimento; 
IV) Universabilidade do conhecimento. 
Marque a alternativa correta: 
 
 
 Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
Ref.: 201401680349 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do 
conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral. 
 Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, 
assinale a única alternativa correta: 
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo. 
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a 
dinâmica do processo de criação do conhecimento. 
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. 
 
 
 Apenas os itens I e III estão corretos. 
 Apenas o item II está correto. 
 Apenas o item I está correto. 
 Apenas o item III está correto. 
 Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
 
 
 
Ref.: 201402157173 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida? 
 
 
 
Conhecimento explícito. 
 
Conhecimento prático. 
 Conhecimento tácito. 
 
Conhecimento espontâneo. 
 
Conhecimento experimental. 
 
 
 
 
Ref.: 201401307673 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um 
modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo. 
 
 
 
Construção de um arquétipo 
 
Criação e justificação de conceitos 
 Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Difusão interativa do conhecimento 
 Busca de expansão 
 
 
 
 
Ref.: 201401128244 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja 
transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo 
continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do 
conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões: 
 
 
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do 
conhecimento e construções de arquétipos. 
 
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento 
e universalidade do conhecimento implícito. 
 
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento tácito. 
 
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento. 
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do 
conhecimento e universalidade do conhecimento. 
 
 
 
 
Ref.: 201401128242 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto 
apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no 
âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ? 
 
 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos 
ativos intangíveis 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade 
de requisitos 
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
 intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
 
 
 
 
Ref.: 201402196320 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. 
 
 
 O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não 
pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. 
 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui 
responsabilidade por determinadas atividades. 
 
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do 
conhecimento. 
 O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do 
capital intelectual e do saber da organização. 
 
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o 
fluxo de processos da organização. 
 
 
Explicação: Fonte: CESPE, 2010.