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Administração de Novos Negócios Questões Discursivas - 1 Administração de Novos Negócios - Discursivas 1ª Questão Faça uma avaliação sobre o uso do balanced scorecard, seus efeitos sobre o cliente. desempenho financeiro, processos internos e aprendizagem organizacional. Gabarito: percepção dos clientes; perspectivas para os acionistas; aperfeiçoamento de processos e habilidades para mudar e melhorar. 2ª Questão O que é preferível a maximização do lucro ou da riqueza dos acionistas? Por que? Gabarito: A maximização da riqueza. Porque ao maximizar o lucro o administrador financeiro escolherá apenas aquelas decisões que se espera darão maior contribuição para a lucratividade total da empresa, não cuidando do aumento do preço da ação, que é consistente com o aumento da riqueza do proprietário. 3ª Questão Qual é a importância para as empresas no mundo empresarial contemporâneo, das inovações associadas a tecnologia da informação? Gabarito: No ambiente contemporâneo de negócios, o investimento em novas tecnologias da informação é fundamental para aempresa, pois pode significar o lançamento de um novo produto ou um novo serviço ou uma nova forma de venda. A concorrênciaé cada vez maior e um produto novo pode levar a uma empresa aumentar sua presença no mercado. 4ª Questão Além das formas convencionais de estruturação, em algumas empresas, como de consultoria, promoção de eventos, construçãocivil, desenvolvimento e implantação de sistemas de informação e outros assemelhados, que atuam com diversos projetos, éconveniente a adoção de estruturas complexas, como a organização de projeto, estrutura matricial, organização por processos.Considerando uma empresa de construção civil, com diversas obras em projetos e outras em andamento, identifique e expliquesucintamente as razões de adequação da adoção da estrutura complexa. Gabarito: Atuação em diferentes projeto com produto singular, adequada coordenação entre departamentos; atividades temporáriasrelacionada a cada projeto; melhor utilização dos recurso através compartilhamento. TERMOS CHAVES: PROJETO,COORDENAÇÃO, ATIVIDADES TEMPORÁRIAS, UTILIZAÇÃO DE RECURSOS. 5ª Questão Administração de Novos Negócios Questões Discursivas - 2 6ª Questão 7ª Questão A produção enxuta é um sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. As principais técnicas, segundo Maximiano (2006), da produção enxuta são: o Just-in-time, a produção com qualidade e o arranjo físico eficiente. Considerando que just-in-time significa produzir na hora certa, no contexto da produção enxuta, implica manter ao mínimo os estoques, sejam de matérias-primas, de produtos em processamento e também de produtos acabados. Identifique e explique a importância dos fornecedores para o sucesso de implementação do just- in-time na empresa, descrevendo os mecanismos necessários para o efetivo resultado positivo. Gabarito: parcerias com poucos fornecedores, compromisso de entrega no momento exato, cumprimento de promessa, postura ética. 8ª Questão Entre os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, a pesquisa adequada de marketing é crucial para evitar o fracasso do produto. Identifique e explique sucintamente as desvantagens da pesquisa adequada de marketing. Resposta: Desvantagens: Custo alto da pesquisa; tempo gasto de pesquisa de mercado; tempo gasto no lançamento do produto; necessidade da estrutura de pesquisa de mercado ou da contratação de serviço. Gabarito: Vantagens: Adequação do produto aos desejos e as necessidades do mercado consumidor; Redução de custos decorrentes de fracasso de mercado do produto, melhor adequação das especificações do produto e dos processos de produção. Desvantagens: Custos altos de pesquisa; tempo gasto nas pesquisas de mercado; maior tempo gasto no lançamento de produtos, necessidade de estrutura de pesquisa de mercado ou contratação desse serviço; TERMOS CHAVES: ADEQUAÇÃO DE PRODUTO; FRACASSO DE MERCADO; ADEQUAÇÃO DAS ESPECIFICAÇÕES; CUSTOS ALTOS, TEMPO DE PESQUISA; TEMPO GASTO NO LANÇAMENTO; NECESSIDADE ESTRUTURA OU DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS. 9ª Questão O plano de negócios é o desenho da empresa. É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Quais as vantagens da elaboração de um Plano de negócios? Resposta: Descrição do negócio; elaboração da missão/visão; elaboração estrátégica da empresa; elaboração do planejamento da empresa. Enfim, um plano de negócios bem elaborado é de suma importância para que no futuro as realizações do empreendimento sejam satisfatórias. Gabarito: Entender e estabelecer diretrizes para o negócio; Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas; Monitorar o dia a dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário; Conseguir financiamento e recursos junto a bancos, Governo, SEBRAE, investidores, etc.; Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa; Estabelecer uma comunicação eficaz na empresa, internamente e externamente. Administração de Novos Negócios Questões Discursivas - 3 10ª Questão Apesar do planejamento logístico já possuir um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, abrangendo também clientes e fornecedores, tal planejamento era caracterizado por ser ainda bastante rígido, não permitindo correções em tempo real. Interprete a questã o do planejamento na Era da Integração Interna Logística. Gabarito: O planejamento uma vez definido, não podia ser mais modificado, sendo implementado em períodos longos, Por esse motivo, a interligação que conecta as diversas partes que compõem a cadeia de suprimentos nessa fase é rígida. 11ª Questão A fase da Cadeia de Suprimentos, que começou em fins da década de 1980, e ainda está em fase de implementação em muitas empresas, é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento, que passou a assumir um caráter mais flexível, respondendo melhor às necessidades instantâneas do processo. Quais as características do relacionamento entre os agentes nessa fase? Gabarito: A integração dinâmica e flexível foi verificada ao longo da cadeia de suprimentos, envolvendo não só as relações internas da empresa, mas também o relacionamento entre a empresa e seus fornecedores e clientes. Tal relacionamento ainda se dava, no entanto, de dois em dois, entre as entidades da cadeia logística. 12ª Questão As empresas utilizam várias estratégias para se manterem competitivas , dentre elas, a produção enxuta. Explique. Gabarito: O aluno deverá responder que o conceito aplicado na produção enxuta é maximizar a eficiência na produção e diminuir o índice de desperdício. 13ª Questão O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito dos quatro Ps: produto, preço, praça (ou distribuição) e promoção. Identifique pelo menos dois aspectos de cada um dos seguintes marketing mix: produto e praça. Gabarito: Com relação ao PRODUTO: nome e marca, funcionalidade, estilo, qualidade, embalagem, segurança, garantia de assistência técnica. Com relação a PRAÇA: canais de distribuição, cobertura do mercado, escolha de distribuidores específicos, administração de estoques, armazenagem, centros de distribuição, administração de pedidos, transporte. 14ª Questão 15ª Questão Administração de Novos Negócios Questões Discursivas - 4 16ª Questão A escolha do negócio é uma etapa de fundamental importância par a o sucesso para o empreendedor, fundados na sua criatividade e no mercado. O Sr. Moacir de Almeida, mecânico de veículo, em especial do antigo fusca,montou seu negócio de transformação desse carro para um veículo de transporte de cargas, que p assou a ser conhecido como plancha. Veículo esse fabricado sob encomenda, com as seguintes características: rústico, prático, que opera em condições que outros veículos não conseguem trafe gar e de custo baixo. Ele aproveita o motor e chassis do veículo e o trans forma em carro rústico, dotado de carroceria de madeira para transporte de me rcadorias deárea de produção para o centro de distribuição da propriedade. Considerando a av aliação d e i deias de produtos, identifique e explique os fatores crít icos para o sucesso no caso do plancha fabricado pelo Sr. Moacir. Gabarito: TERMOS CHAVES: Atendimento de uma necessidade, vantagens do produto, preço adequado. 17ª Questão Diversos fatores econômicos podem afetar diretamente as empresas, em espe cial os pequenos negócios. Entre os mais citados pelo s analistas econômicos estão o crescimento da economia, a infl ação e a taxa de juros. Explique como a taxa de juros afeta os res ultados dos pequenos negócios. Gabarito: A variação das tax as de juros tem um efeito direto sobre os resultados das empresas, em especial sobre os pequenos negócios. Os juros representam o custo do dinheiro. Ou seja, para s e ter acesso a empréstimos, financiamentos, etc. as empresas pagam juros pelo uso desse dinheiro. Esse fato onera os custos de produção e funcionamento da empresa. C om o aumento dos custos, a empresa se ver obrigada a r epassá-lo para os consumidores sob a forma de aumento de preços. Um aumento no nível de preços, por sua vez, pode afetar os níveis de demanda (os clientes estarão menos propensos a gastar). Como alternativa para não aumentar os preços em demasia, as empresas poderiam reduzir suas margens de luc ro que proporcionaria um menor retorno sobre o investimento. Em ambas as situações, os resultados das empresas seriam afetados.
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