DESAFIO PROFISSIONAL - ÉTICA EM GESTÃO DE PROJETOS

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
NOME DO POLO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
NOME DO ALUNO - RA 0123456789
DESAFIO PROFISSIONAL-ÉTICA EM GESTÃO DE PROJETOS
GUARULHOS
2018
NOME DO ALUNO RA 0123456789
DESAFIO PROFISSIONAL-ÉTICA EM GESTÃO DE PROJETOS
Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Competências Profissionais, Gestão de Projetos, Administração de Micro e Pequenas Empresas, Administração Mercadológica *, Ética e Relações Humanas no Trabalho. 
Orientador: fulano de tal
*disciplina terá a nota da atividade avaliativa vinculada ao Desafio Nota Máxima
GUARULHOS
2018
INTRODUÇÃO
DESCREVER COM SUAS PALAVRAS O CENÁRIO GERAL, EU INICIEI O MEU DESTA FORMA:
O tema proposto neste Desafio Profissional, “Ética na Gestão de Projetos”, possibilita analisar formas, comportamentos e atitudes diferentes nos indivíduos diante de situações diversas. Em um mundo cada vez mais globalizado, sem fronteiras mercantis ou econômicas, onde culturas distintas, com comportamentos e costumes totalmente diferentes e muitas vezes, opostos, se comunicam e sentam à mesa de negociação para fechar acordos e negócios de milhões de reais na velocidade de um clique. 
CENÁRIO
DESCREVER COM SUAS PALAVRAS O CENÁRIO GERAL, EU INICIEI O MEU DESTA FORMA:
CONSTA TUDO NO BRIEFING DO TRABALHO 
Silvio, funcionário exemplar e dedicado da empresa de software Tecnosampa, se viu em um conflito pessoal no momento em que a mesma começou a mudar sua forma de conduta nas relações comerciais. A empresa brasileira de software, durante toda sua história, sempre primou pela conduta ética, transparente e exemplar em suas relações e acordos, sempre buscando uma relação ganha x ganha com seus parceiros, fator este que sempre foi motivo de grande orgulho e admiração por parte de Silvio, engenheiro técnico e responsável por encabeçar muitos dos projetos da empresa......
EMPRESAS
3.1 Empresas
Em 2001, a empresa multinacional alemã Steinadler, uma das líderes mundial no setor de tintas industriais, com filiais em todos os continentes, aportou no Brasil, inaugurando a Steinadler brasileira em 15 de janeiro de 2001. Durante quase uma década, seus executivos tentaram ajustar o modelo de sistema de informação global da matriz aos moldes brasileiro e vice-versa. Porém, apesar de fazerem estes ajustes, ficou claro que o cenário brasileiro era peculiar e necessitava de um sistema de informação próprio.
Em meados do segundo semestre de 2009, depois de criteriosa seleção entre fornecedores brasileiros, foi escolhida e iniciou-se uma parceria com a empresa de software, Tecnosampa. 
Dois pontos foram primordiais para a escolha e fechamento do acordo por parte da empresa alemã junto a empresa brasileira: 
1-Flexibilidade e garantia de entrega dentro do prazo dos serviços solicitados
2-A empresa escolhida se comprometer a cumprir e seguir rigorosamente as normas e regras da matriz.
3.1.1 Tecnosampa
Empresa brasileira
Médio porte
Idade: 15 anos
100 funcionários
Serviços oferecidos: desenvolvimento de sistemas de informação
Faturamento: 2009 a 2014 faturamento médio foi de R$7 milhões
Carteira de clientes: Empresas da área privada, órgãos públicos
Reputação: Bom reconhecimento no mercado de tecnologia
Destaques de atuação: Inovação e compromisso de entrega
Conhecimentos técnicos: Abrangem as tecnologias de desenvolvimento mais demandadas pelo mercado, sendo estes os principais: c.net, java< android, html5, java script, hibernate, mvc, e soa.
Sua área técnica é certificada no programa de qualidade isso 9001:2008.
Prazo para execução de projetos: de 6 a 8 meses.
Valor médio R$700 mil
Para não haver problemas no prazo e compromisso de entrega: a Tecnosampa assume no máximo entre 5 a 8 projetos simultaneamente.
3.1.2 Steinadler Brasil
Steinadler – Filial brasileira
Inaugurada em 15 de janeiro de 2001
Médio porte
Idade: Atuando desde 2001
Serviços oferecidos: Atua com destaque no segmento de tintas industriais
Reputação: Em 2013, essa filial contribuiu com 40% do faturamento global, o que lhe assegurou grande atenção da matriz, recebendo um destacado investimento financeiro para melhoria dos seus resultados.
3.1.3 Steinadler Matriz
Empresa multinacional, tendo sua matriz na Alemanha
Grande porte
Idade: 45 anos
Serviços oferecidos: Tem um considerável portfólio.de produtos e serviços, mas, sua especialização é no ramo de tintas e solventes
Faturamento anual gira em torno de € 300 milhões
Reputação: Em 2013, a Steinadler se orgulhava de ter conquistado o primeiro lugar no mercado mundial, especificamente para o seu produto carro-chefe: tintas industriais.
Particularidade: Manter a disciplina descrita nas normas e regras da matriz
PRINCÍPIOS – ÉTICA, ÉTICA EMPRESARIAL, MORAL. RESPONSABILIDADE
4.1 Ética
Entre várias definições, podemos dizer que ética é um conjunto de valores morais que norteiam o comportamento e convivência harmoniosa do indivíduo em sociedade. Cada sociedade possui seu próprio código de ética. Cultura, costumes, realidade social e moral impacta diretamente neste entendimento. Segundo Ackoff (1994, 55): «(…) a ética lida com princípios que ultrapassam a própria sociedade, que são pensados para ser aplicados a todos, independentemente da sociedade a que pertencem; e a moral com princípios emanados de uma sociedade e que só se podem aplicar a ela.»
4.2 Ética empresarial
A ética empresarial é pautada nos mesmos princípios da ética, ou seja, primar pelos valores morais para se conviver harmoniosamente em sociedade. Adotando esta prática, a empresa cria e desenvolve formas para crescer de forma sustentável, pois passa a ser vista pelos clientes e concorrentes como uma empresa com princípios morais e éticos positivos. Dentro da organização, a ética empresarial estimula um ótimo ambiente corporativo, tanto entre os colaboradores, quanto em relação aos clientes.
4.3 Moral 
Moral (do latim moralis "maneira, caráter, comportamento próprio") é a diferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas como próprias e as que são impróprias, ou seja, Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau. No sentido prático, a finalidade da ética e da moral é muito semelhante. São ambas responsáveis por construir as bases que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes, e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade.
4.4 Responsabilidade social
Ricardo Young, em seu texto, “Os atuais desafios da responsabilidade Social Empresarial no Brasil”, coloca que: Responsabilidade social empresarial (RSE) é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos o seu público. 
Aprofundando um pouco mais o entendimento de Responsabilidade Social, o indivíduo primeiramente deve entender que tudo inicia-se com a conscientização da prática da Responsabilidade Social Individual, onde ele passa a entender efetivamente da sua importância na participação em assuntos pertinentes e de interesse coletivo de sua comunidade ou local, ele aprende a substituir o pensamento “EU” e passa a considerar mais o “NOSSO”.
GESTÃO DE PROJETOS
SOLOMON (2006, p. 262) ressalta que a excelência – “[...] Dar o melhor de si e motivar os outros a darem o melhor de si também” – define as virtudes nos negócios e na ética dos negócios.
Este é o pensamento e sempre foi a forma de atuar de Silvio, gerente da empresa Tecnosampa, funcionário exemplar, virtuoso, após o início da parceria com a empresa alemã Steinadler, viu seus sonhos e ideais se perderem. Ver a empresa que ele sempre se orgulhoucomo exemplo de conduta e postura, praticar atos antiéticos como enganar a matriz com fatos e factoides burlando e encobrindo rombos e falhas, muitos confeccionados por ele mesmo, a mando de seus superiores, o consumiam.
Todos temos um limite, o de Silvio aflorou quando ele entendeu que, a mudança de cenário e atitude, infelizmente não mudaria, ao contrário, só ficou claro que agravaria com a entrada de cinco novos pedidos de projetos. 
Neste momento, Silvio foi colocado contra a parede, não pelos seus superiores, desejando restabelecer a ordem e os bons costumes da empresa tomando atitudes corretas, mas, sim pela sua consciência. 
Ao mesmo tempo em que desgosto por se sentir obrigado a cometer atos infracionais graves contra sua instituição e seus princípios o levavam a decidir delatar tudo, o senso de responsabilidade com pessoas diretamente dependentes a ele e suas atitudes o impelia a seguir com a ideia.
Conflitos internos sobre caráter, ética e moral o consumiam, a sua lealdade com os funcionários confrontava com o entendimento seu da sua falta de lealdade com sua empresa, e seu presidente, a quem provia o sustento de seu lar.
Pessoa integra, equilibrada, justa e com caráter acima de qualquer questão, Silvio, finalmente concluiu que: Vontade e consciência do que é certo e correto, por si só, não dão frutos. Eles só têm valor agregador e válido, se vierem acompanhados de atitudes e iniciativas justas. E foi neste embate solitário que Silvio tomou a decisão de seguir com sua decisão de comunicar seu patrão de tudo que estava acontecendo na empresa. 
Mesmo no meio corporativo, não há meia-verdade, meio-correto. Uma conduta amoral no meio corporativo ou em qualquer outro meio, não cabe mais. A sociedade amadureceu e clama por condutas éticas e morais. Ao escolher uma organização para trabalhar, o indivíduo, concorda em agir em seu favor e conforme as suas normas e condutas, porém, desde que dentro dos preceitos de ética e moral. Comportamentos descompromissados, irresponsáveis e inconsequentes como o do Sr Oliveira não cabem em uma instituição séria. O comportamento antiético e amoral dos diretores da Tecnosampa exemplificado no caso, confrontado com a conscientização do comportamento ético corporativo atual esperado, mostra o equívoco e desvio do caminho ideal.
É neste ponto, busca do equilíbrio entre decisões corretas de conduta e comportamento que a Responsabilidade Social Corporativa e a Responsabilidade Social Individual se encontram e se complementam.
CONCLUSÃO
SUA CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BEGNOSSI, Patrícia Beck. Competências profissionais. 1. ed. São Paulo: Anhanguera Publicações, 2009. 
COHEN, Dennis J; GRAHAN, Robert J. Gestão de projetos: MBA executivo. 1. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2002. 
FERREIRA Hádassa Dolores Bonilha. Assédio moral nas relações de trabalho. São Paulo: Russell, 2004.
GUIMARÃES, Liliana Andolpho Magalhães; RIMOLI, Adriana Odalia. “Mobbing" (assédio psicológico) no trabalho: uma síndrome psicossocial multidimensional. Psicologia: Teoria e Pesquisa. v.22, n.2, Brasília. maio/ago 2006. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-37722006000200008. Acesso em 02 fev. 2018
SOLOMON, R. C. Ética e excelência: cooperação e integridade nos negócios. Trad. Maria Luiza X. de A. Borges. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2006. 460 p.
WANG, Marco Alberto; PRADO, Edmir Vasques; SUN, Violeta. Ética em gestão de projetos. Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, [S.l.], p. c8, jan. 2016.Disponívelem:.<http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvcasos/article/view/56566 > Acesso em: 15 mar. 2018.
USE APENAS COMO MODELO, ACRESCENTE ANÁLISE SWOT, ORGANOGRAMA. ENFIM, ENRIQUEÇA SEU TRABALHO E BOA SORTE !!!