Treinamento e Desenvolvimento nas Organizações

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Nome do Professor
Aula 1
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
Objetivos da Aula
Conceituar treinamento e desenvolvimento.
Identificar as etapas do processo de T&D.
Identificar os principais métodos e técnicas de T&D aplicadas nas organizações.
Treinamento e Desenvolvimento
Conceituando Treinamento
Podemos conceituar treinamento como a educação profissional que direciona os conteúdos para a construção de saberes e conhecimentos que auxiliarão na execução das atividades de um determinado cargo.
Treinamento e Desenvolvimento
Objetivos do Treinamento
• Preparar para uma tarefa ou cargo.
• Tem objetivos imediatos e específicos.
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Características do Treinamento
Dado pelas próprias empresas ou empresas especializadas
Institucionalizado ou não.
Sistemáticos ou não.
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Tipos de Treinamento
Expositivo: 
Um instrutor passa informações a um grupo que interage fazendo perguntas. Sua vantagem é atingir um grande número de participantes. Não há, ou há muito pouca, atividade prática.
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Tipos de Treinamento
Demonstração: 
É o método utilizado pelo instrutor para mostrar ao treinando como fazer determinada operação, tarefa, ou como funciona determinado equipamento.
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Tipos de Treinamento
Estudo de Caso: 
O objetivo é fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas. Fazer que ele entenda que sempre existe mais de uma alternativa de solução.
Treinamento e Desenvolvimento
Tipos de Treinamento
Representação de Papéis: 
É uma sessão de treinamento em que o facilitador, com um ou mais assistentes, monta o cenário onde participantes serão escolhidos para desempenhar papéis distintos, que serão semelhantes a possíveis situações confrontadas pelos participantes no trabalho de campo.
Treinamento e Desenvolvimento
Tipos de Treinamento
Instrução Programada: 
É um método de treinamento individualizado, utilizado especialmente na aquisição de conhecimentos básicos e limitados.
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Tipos de Treinamento
E-Learning: 
O treinando adquire instrução por meio de conteúdos disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via internet). Não há professor (ou tutor) presencial. Toda a comunicação ocorre por canais on-line.
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Tipos de Treinamento
Coaching: 
É um método individualizado de treinamento e desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
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Tipos de Treinamento
Job Rotation: 
É um método de treinamento individualizado. O rodízio consiste numa sequência de estágios em atividades diferentes, é utilizado tanto no treinamento operacional como no administrativo.
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Tipos de Treinamento
Conferência: 
Esta técnica é mais formal que a palestra. Esta técnica deve ser utilizada quando o número de treinandos for muito grande, quando é introduzido em novo método ou técnica de treinamento e quando se deseja vender a ideia de inovação nos métodos e técnicas de trabalho.
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Tipos de Treinamento
Jogo de Negócios: 
É uma técnica que utiliza um modelo simulado das situações de trabalho.
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Tipos de Treinamento
Diversos: 
Estágio, workshop, painel, brainstorming, visita técnica, cursos, vídeos e outros.
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Etapas do Treinamento
Levantamento das Necessidades de Treinamento
Planejamento do Treinamento
Execução do Treinamento
Avaliação dos Resultados dos Treinamentos (Mudanças Conhecimentos, Habilidades e Atitudes)
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Métodos de Treinamento 
Individual
Grupo Organizado
Coletivo
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Efeito Multiplicador
É a transferência dos conhecimentos recebidos pelos participantes dos treinamentos, para outros funcionários da empresa. É uma forma de compartilhar conhecimentos e de reduzir custos de treinamento.
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Conceituando Desenvolvimento
Podemos conceituar desenvolvimento como as ações que visam aprimorar as capacidades e motivações dos colaboradores para seu crescimento contínuo numa determinada organização.
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Pontos Sobre Desenvolvimento
Objetiva explorar o potencial de aprendizagem contínua do colaborador. 
Proporciona uma visão ampla do escopo organizacional.
Retorno a médio e longo prazos.
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Conclusão
Verifica-se que as atividades de treinamento e desenvolvimento são essenciais para que a empresa alcance seus objetivos, entretanto é um investimento que nem sempre tem seu retorno percebido e por este motivo muitas vezes é deixado em segundo plano, mas é bom notar que as grandes organizações possuem em comum o investimento em seu capital intelectual acarretando atratividade e competitividade.
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Denilson Motta
Graduado em Administração e Matemática com Mestrado em Administração pela Universidade São Marcos/SP. Atualmente leciona na UNESA nas modalidades ead e presencial. Coordena o Curso de Administração da Unidade Nova Iguaçu e na modalidade ead atua como tutor nos cursos de Administração e Gestão de RH. Tem experiência na função gerencial em Gestão de Pessoas em empresa de grande porte e em atividade de Consultorias. Autor da Coleção Saberes Acadêmicos e Debates Acadêmicos. 
Link Lattes: http://lattes.cnpq.br/0446164200843206
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Obrigado!