APOL 2 Direito Acreditação

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Questão 1/5 - Direito Comercial e do Consumidor
Apesar de a nulidade da cláusula ser automática na existência de itens abusivos, caso o fornecedor se recuse a retirar o item que propõe a desigualdade de direitos, o consumidor pode recorrer a outros órgãos, quais são eles? Analise as proposições a seguir e marque a alternativa correta.
I – Procon
II – Juizados Especiais
III – Defensoria Pública
IV – Ministério Público
	
	A
	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas
	
	B
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas
	
	C
	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas
	
	D
	V-V-V-V
Questão 2/5 - Acreditação Hospitalar
O manual da ONA (Versão 2014), possui uma série de fundamentos que devem ser seguidos pelas instituições. Considerando esses fundamentos, relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa correta.
	
	A
	3-1-4-5-2
	
	B
	4-3-1-2-5
	
	C
	2-1-5-3-4
	
	D
	1-2-4-5-3
Questão 3/5 - Direito Comercial e do Consumidor
Art. 52 – no fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá informá-lo prévia e adequadamente sobre quais requisitos? Analise as afirmativas a seguir e em seguida marque a opção correta:
I - Montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros
II - Soma total a pagar, com e sem financiamento
III - Montante dos juros de mora e da taxa efetiva diária de juros
IV - Número e periodicidade das prestações
	
	A
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas
	
	B
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas
	
	C
	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas
	
	D
	Todas as proposições estão corretas
Questão 4/5 - Direito Comercial e do Consumidor
As cláusulas abusivas de um contrato são aquelas que colocam o consumidor em desvantagem nas relações de consumo, sejam estas feitas pela contratação por escrito, seja pela contratação verbal. São expressamente proibidas na legislação consumerista e, no caso de haver uma cláusula considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor, será considerada nula perante a justiça. Analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso em relação cláusulas contratuais abusivas, na sequencia identifique a opção correta.
( v) Subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos previstos neste código
( v) Impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia ou disposição de direitos
(f ) Amenizem o resultado e os riscos que se esperam do produto
( v) Transfiram responsabilidades a terceiros
	
	A
	V-F-V-F
	
	B
	F-V-F-V
	
	C
	V-V-F-V
	
	D
	F-F-V-F
Questão 5/5 - Acreditação Hospitalar
O manual da Organização Nacional de Acreditação – ONA apresenta a seguinte estrutura: seções, subseções, padrões, requisitos do padrão e notas orientadoras. Leia as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a sequência correta:
( f) Seções: Estão agrupados os processos com características e fundamentos semelhantes e que possuem afinidades entre si.
( v  ) Subseções: Tratam especificamente de cada processo.  A lógica é que todas possuem o mesmo grau de importância na avaliação.
( v ) Requisito do Padrão:  São elaborados com base na existência de três níveis, tendo presente o princípio do “tudo ou nada”.
(v  ) Notas: São comentários que possuem o objetivo de facilitar o entendimento dos requisitos. As notas não são consideradas definições.
 
	
	A
	V-V-F-V
	
	B
	V-F-F-V
	
	C
	F-V-V-V
	
	D
	V-F-V-V