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Ad2 MKT Digital 18 1º Gabarito

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à distância – AD2
Período – 2018/1º
Disciplina: Marketing Digital
Coordenador: Prof. Thiago Renault
ALUNO: MATR:
Boa Prova!!!
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	Questão 1 - (3 pontos) 
	Em nossa sexta aula vimos que o e-commerce vem se consolidando como uma importante ferramenta de vendas para diversos setores de negócios.
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 - O e-commerce pode ser compreendido como um sistema que gera compra e venda de produtos e que também oferece serviços e informações por meio da internet;
2 - O crescimento do e-commerce está associado à curva de apren​dizagem que foi necessária para permitir a operação de vendas online e com as tentativas de implantação de lojas virtuais; 
3 - A prática mostrou aos pioneiros que o design perde importância no contexto do e-commerce pois as decisões de compra não são mais presenciais. 
	
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
	a
	A sequência correta é: 1-F, 2-F, 3-V.
	b
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-V.
	c
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
	d
	A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
	e
	A sequência correta é: 1-V, 2-V, 3-F.
	f
	Todas são falsas.
	g
	Todas são verdadeiras
	Justificativa
	
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	Questão 2 - (4,0 pontos) 
	Em nossa oitava aula vimos que a área de comportamento do consumidor “estuda como pessoas, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos” (KOTLER; KELLER, 2006, p.172).
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 – O Marketing de Relacionamento pode ser definido como o estudo das unidades
compradoras e dos processos de troca, envolvidos na aquisição, no consumo e na disposição de mercadorias, serviços, experiências e ideias;
2 – O consumo é um fenômeno recente, iniciado com a globalização e está no centro do Marketing de Relacionamento;
3 – O Marketing de Relacionamento propõe olhar com mais atenção os processos que envolvem a posse e o uso dos produtos e serviços, como forma de adquirir mais conhecimento sobre o mercado.
	
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
	a
	A sequência correta é: 1-F, 2-F, 3-V.
	b
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-V.
	c
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
	d
	A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
	e
	A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-F.
	f
	Todas são falsas.
	g
	Todas são verdadeiras
	Justificativa
	
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	Questão 3 - (3,0 pontos) 
	Em nossa décima aula vimos que um bom conteúdo é considerado imprescindível e, tanto quanto falar bem de uma organização, ele deve se articular para promover soluções para usuários. 
 
Leia atentamente as sentenças abaixo:
1 - O site de uma empresa deve ser independente das redes sociais tais como o facebook, o twitter, e outros;
2 – A internet impossibilitou o controle de informações sobre uma determinada marca; 
3 - Tão importante quanto falar dos prêmios de design que um produto recebeu, é dizer de que forma o produto pode ser útil para os usuários.
	
	Indique a alternativa correta e justifique a sua resposta:
	a
	A sequência correta é: 1-F, 2-F, 3-V.
	b
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-V.
	C
	A sequência correta é: 1-F, 2-V, 3-F.
	D
	A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V.
	E
	A sequência correta é: 1-V, 2-V, 3-F.
	F
	Todas são falsas.
	G
	Todas são verdadeiras
	Justificativa
	
Orientações para prova:
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta.
Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis.
De preferência, responda as questões na própria prova. 
Todas as justificativas devem ser preenchidas.

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