Introdução à Administração AV Parcial 003

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1a Questão (Ref.:201801129395) Acerto: 1,0  / 1,0
João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias
promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se
reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:
  Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades conceituais.
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades conceituais.
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades humanas.
Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a
aplicar as suas habilidades humanas
Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a
aplicar as suas habilidades conceituais.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
2a Questão (Ref.:201801651154) Acerto: 1,0  / 1,0
Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente
organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados.
Durante o evento um novo colaborador perguntou ao instrutor : ­ "...poderemos afirmar que o ambiente
organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a
respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos ­
quais seriam eles?
  Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos.
Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais,
mudanças de comando.
Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração
de unidades operacionais.
Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e
macro fluxos operacionais.
Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das
oportunidades de negócios.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
3a Questão (Ref.:201801326189) Acerto: 1,0  / 1,0
O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro‐orientado exigindo a par៝�cipação integrada dos demais níveis da
empresa: do nível intermediário, por meio dos planos tá៝�cos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico
envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:
  Determinação da polí៝�ca de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa
Implementação da estratégia por meio de planos tá៝�cos e operacionais
Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados
Determinação dos obje៝�vos empresariais
Análise dos ambientes internos e externos
4a Questão (Ref.:201801651680) Acerto: 1,0  / 1,0
Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro­orientado, genérico e voltado para as relações entre a
empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento:
tático.
  estratégico.
gerencial.
operacional.
departamental.
 
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5a Questão (Ref.:201801666642) Acerto: 1,0  / 1,0
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os
meios para alcançá­los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha
a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são
específicos.
São elaborados pelo CEO (Diretor­Presidente) da organização, visando maximizar os processos
organizacionais e cortar custos no curto prazo.
  Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente
são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada
unidade da organização.
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias,
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
 
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6a Questão (Ref.:201801666628) Acerto: 1,0  / 1,0
As principais características do planejamento tático são: I ­ É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais
da empresa em nível de departamentos. II ­ Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do
processo administrativo. III ­ Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no
longo prazo. IV ­ São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
Todas estão CORRETAS
Somente a I está ERRADA
Somente a IV está ERRADA
Somente a II está ERRADA
  Somente a III está ERRADA
 
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7a Questão (Ref.:201801352079) Acerto: 1,0  / 1,0
As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as
necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O
estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis
da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de:
  Descentralização
Diferenciação
Centralização
Departamentalização
Formalização
 
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8a Questão (Ref.:201801734020) Acerto: 1,0  / 1,0
As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As
organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há
duas organizações iguais. Um administrador bem­sucedido em uma organização pode não sê­lo em outra, pois não
existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única
resposta incorreta.
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem
ser formais ou informais.
  Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode
ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc.
Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao
seu trabalho
Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam
atingir.
Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são
componentes das organizações.
9a Questão (Ref.:201801837440) Acerto: 1,0  / 1,0
Analise as alternativas a seguir, assinalando V ­ para as verdadeiras e F ­ para as falsas. 
( ) ­ Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Segundo a sua teoria, a satisfação e
a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de
higiene (como as condições de trabalho, salário, status e segurança), cuja ausência cria insatisfação; e os de
motivação (realização, reconhecimento, satisfação no trabalho, responsabilidade e desenvolvimento pessoal), que são
necessários à satisfação. 
( ) ­ Segundo a teoria de Herzberg os aspectos satisfatórios estavam mais relacionados aoconteúdo do trabalho
(denominados fatores intrínsecos ou de motivação), enquanto os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições
dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). 
( ) ­ Todo comportamento humano é causado, motivado e orientado por objetivos pessoais e pode ser explicado por
meio do ciclo motivacional: equilíbrio interno, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e
satisfação da necessidade ou frustração ou ainda compensação por meio de outro comportamento derivativo.
( ) ­ Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são
mais do que simplesmente grupos de pessoas. 
Assinale a ÙNICA alternativa que representa a correta sequência: 
V, V, V, F
F, F, V, V
V, V, F, F
V, F, V, V
  V, V, V, V
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
10a Questão (Ref.:201801348469) Acerto: 1,0  / 1,0
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do
administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
Comunicação, gerência e poder do cargo.
Gerência, motivação e liderança.
  Comunicação, motivação e liderança.
Motivação, poder do cargo e comunicação.
Motivação, liderança e poder do cargo.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.