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A empresa DELTA S/A resolveu fazer um investimento especial em Treinamento e Desenvolvimento. Os números apresentados são os seguintes: Número total de empregados = 500 Valor investido em Treinamento e Desenvolvimento = R$ 50.000,00 Valor da folha de pagamento do mês = R$ 650.000,00 Sabedor que para identificar a distribuição por empregado se faz necessário fazer a divisão do que foi investido. Qual o valor médio investido em Treinamento e Desenvolvimento, por empregado? Certo R$ 100,00 R$ 1.200,00 R$ 1.300,00 R$ 13,00 R$ 1.400,00 O Recrutamento e Seleção de determinada empresa precisa calcular o tempo médio de preenchimento das vagas nos processos seletivos executados. Sabemos que a fórmula é a soma da quantidade de dias de duração do processo dividindo-se pela quantidade de cargos selecionados. Os dados são os seguintes: Secretária = 14 dias Analista Contábil = 16 dias Auxiliar de Contabilidade = 21 dias Qual o tempo de médio de preenchimento das vagas? 10 dias 14 dias 21 dias Certo 17 dias 16 dias Um indicador ou métrica precisa ter importância e, principalmente, credibilidade. Ser apenas importante não é suficiente, na medida em que, sem ter credibilidade, poucos irão estar mobilizados diante de um número que não é confiável. Nesse contexto é possível afirmar, que: Importãncia e credibilidade são igualmente essenciais, sem as quais um indicador não terá utilidade. O engajamento dos empregados depende do uso de indicadores que sejam igualitários, justos ou injustos, mas desejáveis. Credibilidade é essencial, sem a qual um indicador, embora importante, não terá qualquer utilidade. A mobilização, engajamento, dos empregados, por exemplo, independe do uso de indicadores, de medições, pois cada um deve estar focado apenas em suas responsabilidades; Certo Importância e credibilidade são essenciais em um indicador, mas a credibilidade é ainda mais decisiva. Indicadores com credibilidade auxiliam no correto diagnóstico e na adequada tomada de decisão; Importãncia é essencial, sem a qual um indicador, embora com credibilidade, não terá qualquer utilidade. A mobilização, engajamento, dos empregados, por exemplo, depende do uso de indicadores, de medições, pois cada um deve estar focado nos indicadores demográficos; Importância e credibilidade são dispensáveis em um indicador, mas a importância é ainda mais dispensável. Indicadores com relativa impotãncia auxiliam no preciso diagnóstico e na correta tomada de decisão; O Recrutamento e Seleção de determinada empresa precisa calcular o tempo médio de preenchimento das vagas nos processos seletivos executados. Sabemos que a fórmula é a soma da quantidade de dias de duração do processo dividindo-se pela quantidade de cargos selecionados. Os dados são os seguintes: Analista de Vendas = 29 dias Gerente de Compras = 30 dias Secretária = 19 dias Qual o tempo de médio de preenchimento das vagas? 33 dias 29 dias 19 dias Certo 26 dias 30 dias No último processo seletivo realizado na empresa XWV, as 25 vagas foram preenchidas, representando 25 novos empregados que passaram pelo processo seletivo da área de Recrutamento e Seleção. Após 9 meses decorridos do ingresso dos candidatos e sem ultrapassar 12 meses, foi feito um levantamento que identificasse, dos 25 candidatos admitidos, quantos permaneciam na empresa e quantos se desligaram ou foram desligados da mesma. Os resultados foram: Empregados admitidos no período: 25; Permaneceram entre 9 a 12 meses: 20; Demitidos ou desligados entre 9 a 12 meses da admissão; 5. Qual o índice de retenção de funcionários em porcentagem? Certo 80% 90% 10% 70% 5% Quanto ao conceito de Métricas em Recursos Humanos, podemos dizer que o primeiro indicador a ser estudado é o tempo médio de duração dos: Processos de treinamento e desenvolvimentos Processos de contratação de terceirização de mão de obra Processos realizados pela área de adm. de pessoal nos desligamentos Processos de contratação de serviços de RH Certo Processos seletivos executados pela área de rec. e seleção Explicação: . A empresa MONDE Ltda apresenta os seguintes dados sobre o investimento com Treinamento e Desenvolvimento: Receita Total = R$ 18.000.000,00 Despesas Totais = R$ 3.600.000,00 Investimento em atividades de T&D = R$ 600.000,00 Despesas com hospedagens = R$ 150.000,00 Fórmula do retorno por RH Receita total - (Despesas totais - Investimento em atividades de T&D) Investimento em atividades de T&D Qual o retorno por RH estimado pela empresa para cada R$1,00 investido em atividades de Treinamento e Desenvolvimento? Certo R$ 25,00 R$ 24,00 R$ 40,00 R$ 30,00 R$ 20,00 Determinada empresa teve no mês 40 vagas preenchidas, mas somente 28 delas atenderam às necessidades de trabalho da área. A fórmula do índice de adequação é resultante do número de vagas preenchidas que atenderam às necessidades de trabalho vezes 100, dividido pelo total de vagas preenchidas. Qual o índice de adequação dos empregados às vagas desta empresa? 40% 30% 100% Certo 70% 19,04%
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