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29/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 A comunicação integrada de marketing, hoje, volta suas estratégias para o marketing personalizado e não mais para estratégias de marketing de massa. Diante disso, podemos dizer que são objetivos do marketing personalizado, exceto: Em relação à escolha do público-alvo a ser atingido, uma ferramenta utilizada pela comunicação integrada de marketing de uma empresa é: Comunicar de forma hábil aos compradores informações a respeito dos produtos e marcas de sua empresa é uma tarefa da área de? Existem basicamente cinco ferramentas que as empresas podem fazer uso para exercitar sua comunicação. O mix de comunicação de marketing, como essas ferramentas são conhecidas, é composto de cinco ferramentas, entre as quais: COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING GST1789_A3_201701006251_V2 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIA SHEILA TRINDADE TEIXEIRA Matrícula: 201701006251 Disciplina: GST1789 - COM. INTEG. MKT. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Identificar os públicos. Diferenciar os mercados consumidores, de acordo com suas necessidades específicas. Personalizar sua comunicação para melhorar o relacionamento com seus consumidores. Nenhuma das respostas. Informar a mesma mensagem a diferentes públicos, que desejam consumir a mesma informação. 2. Opinião pública para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa. Pesquisa de mercado para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa, somente. Pesquisa de mercado para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo. Pesquisa de opinião para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo. Nenhuma das respostas. 3. Processos. Endomarketing. Mala direta. Vendas. Processo visual. 4. Marketing e Venda pessoal 29/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 São consideradas ferramentas e técnicas no plano de Comunicação Integrada de Marketing? Em relação às ferramentas utilizadas na CIM, no lançamento de um produto dentro de uma empresa, podemos dizer: Kits para a imprensa, palestras, seminários, publicações, revista ou jornal da empresa, eventos relatórios anuais, doações e patrocínio, relações com a comunidade e lobby. Estamos falando da: A comunicação é, hoje, um importante meio para fazer com que as informações sobre os produtos e serviços da empresa cheguem ao consumidor final. Sobre a relação entre as estratégias de marketing e de comunicação, pode- se afirmar: Marketing direto e venda pessoal Comunicação corporativa e marketing Promoção de vendas e SWOT Mala direta e marketing direto Gabarito Coment. 5. A relação cliente versus produto. A definiçõa de preço, propaganda e prazo de pagamento. A escolha correta do canal de distribuição e seus operadores. A definição de praça, preço e processo. A propaganda, a atividade de relações públicas, a promoção de vendas e o merchandising. 6. As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto ou serviço, dentro da CIM, devem estar integradas, porém só poderá ser utilizado um veículo de comunicação. As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto, dentro da CIM, devem estar integradas, comunicando mensagens diferentes a um mesmo público. As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto, dentro da CIM, devem estar integradas, comunicando uma mensagem alinhada às estratégias definidas pela CIM. Nenhuma das respostas. As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto ou serviço, dentro da CIM, devem comunicar mensagens iguais a públicos semelhantes. 7. Promoção de vendas Venda pessoal Comunicação Publicidade Mala direta Gabarito Coment. 8. Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Isso porque os produtos e serviços da empresa precisam que suas informações sejam comunicadas aos consumidores. Este consumidor, porém, não está interessado em estabelecer uma relação de confiança com a empresa, através de trocas de informação constantes e atendimento personalizado. Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Isso porque os produtos e serviços da empresa precisam que suas informações sejam comunicadas aos consumidores. Além disso, este consumidor está interessado em estabelecer uma relação de confiança com a empresa, através de trocas de informação constantes e atendimento personalizado. 29/04/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Nenhuma das respostas. Hoje, as áreas de comunicação e marketing precisam estar interligadas. Marketing é sinônimo de vendas, por isso a comunicação deve ser focada em obter lucro para sustentar a área de marketing. Hoje, as áreas de comunicação e marketing não precisam estar interligadas.
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