AULA 08 TESTE DE CONHECIMENTO 02 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
8a aula Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
Exercício: GST1712_EX_A8_201701230852_V2 10/05/2018 16:31:02 (Finalizada) 
Aluno(a): JULIANO AZEVEDO DOS SANTOS 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201701230852 
 
 
 
Ref.: 201701491873 
 
 
 
 1a Questão 
 
Para segmentar o seu mercado a organização deve considerar quatro categorias. Das opções apresentadas 
assinale aquela que NÃO representa uma dessas categorias. 
 
 
Segmentação psicográfica. 
 
Segmentação geográfica. 
 
Segmentação cultural. 
 
Segmentação demográfica. 
 
Segmentação comportamental. 
 
 
Explicação: 
A questão tem como prerrogativa assinalar a única questão que não está correta, com isso a atenção deve 
ser redobrada! 
 
 
 
Ref.: 201701490036 
 
 
 
 2a Questão 
 
A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as 
atividades da organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação: 
 
 
Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental. 
 
Demográfica; Geográfica; Posicional; Funcional. 
 
Fisiológica; Posicional; Demográfica; Funcional. 
 
Geográfica; Fisiológica; Posicional; Comportamental. 
 
Psicográfica; Funcional; Geográfica; Demográfica. 
 
 
Explicação: 
A segmentação de Marketing, é fundamental para que a campanha ou a ação de marketing possa ser 
assertiva e assegure resultados positivos e estratégicos. 
 
 
 
Ref.: 201701487965 
 
 
 
 3a Questão 
 
A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas abaixo: 
I-Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como 
será dito, quando será dito, onde será dito e quem vai dizer. 
II-Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser 
a compra do produto comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia. 
III -Meio de comunicação - É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de comunicação 
para que sejam observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro. 
IV -Avaliação da Campanha - Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que vai 
comunicá-la ao consumidor. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
Somente a afirmação I e II estão corretas. 
 
Somente a afirmação II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmação I e IV, estão corretas. 
 
As afirmações I, II e III estão corretas. 
 
As afirmações I, II e III e IV estão corretas. 
 
 
Explicação: 
A questão aborda a importância do planejamento na comunicação de marketing,e aresposta correta aponta 
como decisões importantes: 
Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como 
será dito, quando será dito, onde será dito e quem vai dizer e Objetivo -A definição do objetivo indicará a 
resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser a compra do produto comunicado, a utilização 
de um serviço ou a aceitação de uma ideia. 
 
 
 
Ref.: 201701954860 
 
 
 
 4a Questão 
 
Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e 
influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera 
receita para a empresa. Qual é este elemento? 
 
 
Produto 
 
Propaganda 
 
Preço 
 
Promoção 
 
Ponto de venda 
 
 
Explicação: 
A questão aborda o Mix de Marketing, e evidencia o ítem Preço como conjugador direto para receita 
receita da empresa. 
 
 
 
Ref.: 201701825349 
 
 
 
 5a Questão 
 
"Relações públicas - é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos 
promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores, 
histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar: 
I- A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que 
posteriormente vão influenciar os consumidores. 
II-Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização. 
III-A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte do 
consumidor. 
 Assinale a alternativa correta. 
 
 
Somente a alternativa II está correta 
 
As alternativas I e III estão corretas 
 
As alternativas I e II estão corretas 
 
Somente a alternativa I está correta 
 
Todas as alternativa estāo corretas 
 
 
Explicação: 
relações Públicas é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos 
promovendo usas atividades, construindo uma boa imagem corporativa, administrando rumores. Pode 
utilizar conferências, reuniões e pode ter um custo relativamente baixo diferentemente de grandes 
campanhas publicitárias que podem ser bem caras. Aula 8. 
 
 
 
Ref.: 201701482873 
 
 
 
 6a Questão 
 
Jocar é estagiário de uma empresa multinacional de energia e durante as reuniões com o seu gestor 
observou o uso dos conceitos de Marketing em veículos promocionais com objetivo de alavancar o 
consumo dos produtos como também atingir a satisfação do seu público alvo.Quais seriam essas 
ferramentas que podem ser utilizadas? 
 
 
Descontos promocionais, preços reduzidos, relações públicas interativas. 
 
Descontos programados pelo calendário promocional do varejo, relações públicas interativas. 
 
Publicidade, vendas dirigidas, relações públicas focadas na promoção de vendas. 
 
Publicidade e preços promocionais, relações públicas, descontos programados. 
 
Publicidade dirigida, preços promocionais, relações públicas incrementando o crédito. 
 
 
Explicação: 
A questão tem a constituição de estudo de caso, narrando um contexto para inserir uma 
interpretação do texto, que neste contexto aponta para a as ferramentas de Marketing, que no 
contexto apresentado, tem como resposta: 
Publicidade, vendas dirigidas, relações públicas focadas na promoção de vendas. 
 
 
 
Ref.: 201701496668 
 
 
 
 7a Questão 
 
A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato 
final, quando da sua entrega ao consumidor. Suas atividades começam identificando as necessidades que 
os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. A correta gestão da área de marketing possui 
três grandes eixos de ação: 
 
 
No processo de aquisição de produtos para venda; o foco na satisfação do cliente; no fornecimento 
global. 
 
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no fornecimento 
global; no processo de aquisição de produtos para venda. 
 
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no processo de 
aquisição de novos produtos para venda; no fornecimento global. 
 
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; o foco na 
satisfação do cliente; a realização dos objetivos organizacionais. 
 
No processo de aquisição de produtos para venda; a realização dos objetivos organizacionais. 
 
 
Explicação: 
A questão aborda os três grandes eixos de ação de marketing, sendo mencionado 1) A integração de todas as atividades da 
organização visando a satisfação do cliente; 2) O foco na satisfação do cliente; 3) A realizaçãodos objetivos organizacionais. 
 
 
Ref.: 201701954839 
 
 
 
 8a Questão 
 
Quando uma empresa está preocupada com seus produtos, face a necessidade de alcançar o mercado, 
procura desenvolver uma política abrangente e eficiente que trate da entrega do produto em local, 
momento e quantidades certos. Neste estudo deve ser observado com atenção o processo logístico a ser 
implantado e as formas de estocagem, dentre outros aspectos relevantes. Neste âmbito estamos tratando 
que que política a ser estabelecida? 
 
 
Política de Mercado 
 
Política de Distribuição 
 
Política de Segmentação 
 
Política de Vendas 
 
Política de Marketing 
 
 
Explicação: 
A política de distribuição trata das ações necessárias para fezer com que o produto chegue ao consumidor. 
 
	Marcadores do Word
	fim_questao_1
	fim_questao_2
	fim_questao_3
	fim_questao_4
	fim_questao_5
	fim_questao_6
	fim_questao_7
	fim_questao_8