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PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS Avaliação Parcial: GST1228_SM_201504604466 V.1 Aluno(a): xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 27/04/2018 10:26:12 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201507245913) Acerto: 1,0 / 1,0 É importante reconhecer o papel estratégico de cada um dos níveis de gestão de uma empresa, pois se não houver competências correlacionadas entre os setores, a chance de que as decisões tomadas não sejam repassadas ou cumpridas de maneira eficiente são grandes. Os níveis hierárquicos da administração são importantes definições para o contexto organizacional da empresa. Como podemos definir o nível Institucional: Nível de responsabilidade do Presidente da Empresa, é responsável por todos os recursos e procedimentos da empresa. Responsabilidade dos líderes e envolvem todos os setores, mesmo os setores específicos. Nível de respondabilidade dos principais executivos da organização. Define diretrizes, métricas, rumos a seguir e políticas gerais. Encargos dos Gerentes de primeira linha, que são os responsáveis pela Estrutura Física, Recursos Humanos, Recursos Financeiros e Materiais. Responsabilidade dos Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e tem por finalidade a execução das técnicas da empresa. 2a Questão (Ref.:201507488626) Acerto: 1,0 / 1,0 Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio. Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar: I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores) II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional; III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas. IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais. Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado: Os itens III e IV estão corretos Os itens I e II estão corretos Somente o item II está correto Os itens I, II e III estão corretos Todos os itens estão corretos 3a Questão (Ref.:201507245945) Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão surgiu quando após a revolução industrial, os profissionais decidiram buscar solução para problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os negócios da época. Como podemos definir a Gestão da Informação: É a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas. É uma área relacionada com a sustentabilidade e planejamento ambiental e aborda a vertente econômica, social e ambiental das atividades empresariais. A gestão da informação, assim como a gestão do conhecimento, constitui um universo de fatores relacionados às atividades empresariais. O processo da gestão da informação é responsável por gerir tanto os recursos internos quanto os externos à organização. É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. 4a Questão (Ref.:201507485348) Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas precisam "cuidar dos conhecimentos das pessoas", para que possa desenvolver o conhecimento organizacional ou "core competence" citado por (Prahalad e Hammel, 1990). Em relação as competências poderemos afirmar que: Está no indivíduo que gerará a competência da organização. Está na informação. É nociva a organização, por isso não deve ser gerada. Está no meio externo, por isso é preciso conhecer a concorrência Está na empresa. 5a Questão (Ref.:201507485355) Acerto: 1,0 / 1,0 A Arquitetura Corporativa de Sistemas de Gestão visa desenvolver a análise, o entendimento e a modelagem conceitual do negócio. Resulta em uma visão holística das necessidades de sistemas de informações de uma organização. Marque a opção que explica o que é visão holística. Visão periférica da organização. Visão incremental da organização. Visão superficial da organização. Visão totalitária, sistêmica da organização. Visão de cada parte separadamente. 6a Questão (Ref.:201507300782) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação às ferramentas para o gerenciamento da rotina do trabalho, além do método PDCA podemos utilizar outra ferramenta muito útil para orientação das atividades rotineiras dos operadores e que apresente respectivamente os itens de checagem necessários. Qual é esta ferramenta?: Software de controle de qualidade. As Folhas de Verificação. Checagem necessária da qualidade. Observação in loco. A gestão por competência. 7a Questão (Ref.:201507485480) Acerto: 1,0 / 1,0 Hoje ao invés de um processamento de dados, a empresa moderna para competir no mercado deve ter um processamento de processos dos seus negócios, com o compartilhamento não apenas como uma base de dados, mais é fundamental uma base de processos em que clientes, fornecedores e parceiros participam de forma iterativa as informações sobre produtos, serviços e muito mais sobre o negócio. O que é fundamental para o bom funcionamento desta base de processos do negócio ser o próprio negócio em que todos os envolvidos possam partilhar as informações? Que seja rápida na gestão do processamento. Que seja a base do processamento dos pedidos. Que seja dinâmica, modificável e interativa. Que seja fácil de emissão da nota fiscal de venda. Que seja o mostruário de produtos e concorrentes. 8a Questão (Ref.:201507485378) Acerto: 1,0 / 1,0 Em pleno século XXI, os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades criam uma infraestrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no dia a dia. Infelizmente, a complexidade deste ambiente pode levar a uma total desconexão entre os que foi projetado na concepção dos processos e a sua efetiva execução. Assim, marque a opção que representa uma característica de processos. Não tem lógica direta. É lógico e inter-relacionado, viabilizam as atividades corporativas. Não há nenhuma visão sistêmica. São feitos através de memorandos da alta direção quando necessário. Não há deliberação em equipe pois apenas o dono do processo pode modifica-lo. 9a Questão (Ref.:201507488629) Acerto: 1,0 / 1,0 O ERP é um software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas. Essa solução estimula a melhoria contínua dosprocessos por toda a organização. Além de fazer um compartilhamento de todas informações e recursos de diferentes áreas da organização para possibilitar a melhor tomada de decisão. Marque a opção abaixo que NÃO representa uma contribuição do ERP: Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico. Informações sobre assuntos do macro ambiente tais como variáveis incontroláveis, o que possibilitará a empresa saber o que iria acontecer antes de todos, até mesmo o governo. Maior agilidade da rotina de trabalho. Mais eficiência no trabalho dos funcionários. Melhor entendimento do negócio. 10a Questão (Ref.:201507499448) Acerto: 1,0 / 1,0 Diante da seguinte afirmação: "Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo", podemos considerar que a melhora forma de se preparar é... ler livros de literatura e ficção. praticar esportes de impacto e aeróbicos. manter-se em constante aprimoramento (treinamento). meditar e praticar musculação. praticar natação e ler livros de literatura.
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