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Avaliação Parcial PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS

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PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS 
 
Avaliação Parcial: GST1228_SM_201504604466 V.1 
Aluno(a): xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 27/04/2018 10:26:12 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201507245913) Acerto: 1,0 / 1,0 
É importante reconhecer o papel estratégico de cada um dos níveis de gestão de uma empresa, 
pois se não houver competências correlacionadas entre os setores, a chance de que as decisões 
tomadas não sejam repassadas ou cumpridas de maneira eficiente são grandes. Os níveis 
hierárquicos da administração são importantes definições para o contexto organizacional da 
empresa. 
Como podemos definir o nível Institucional: 
 
 
Nível de responsabilidade do Presidente da Empresa, é responsável por todos os 
recursos e procedimentos da empresa. 
 
Responsabilidade dos líderes e envolvem todos os setores, mesmo os setores 
específicos. 
 Nível de respondabilidade dos principais executivos da organização. Define diretrizes, 
métricas, rumos a seguir e políticas gerais. 
 
Encargos dos Gerentes de primeira linha, que são os responsáveis pela Estrutura 
Física, Recursos Humanos, Recursos Financeiros e Materiais. 
 
Responsabilidade dos Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e 
tem por finalidade a execução das técnicas da empresa. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201507488626) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de 
forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o 
risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte 
(seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento 
estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio. 
Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar: 
I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os 
direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores) 
II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos 
pelo nível institucional; 
III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas 
metas a serem atingidas. 
IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois 
requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias 
operacionais. 
Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado: 
 
 
Os itens III e IV estão corretos 
 
Os itens I e II estão corretos 
 
Somente o item II está correto 
 Os itens I, II e III estão corretos 
 
Todos os itens estão corretos 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201507245945) Acerto: 1,0 / 1,0 
A gestão surgiu quando após a revolução industrial, os profissionais decidiram buscar solução 
para problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os 
negócios da época. 
Como podemos definir a Gestão da Informação: 
 
 
É a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas 
no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de 
atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização 
das pessoas envolvidas. 
 
É uma área relacionada com a sustentabilidade e planejamento ambiental e aborda a 
vertente econômica, social e ambiental das atividades empresariais. 
 A gestão da informação, assim como a gestão do conhecimento, constitui um universo 
de fatores relacionados às atividades empresariais. O processo da gestão da informação 
é responsável por gerir tanto os recursos internos quanto os externos à organização. 
 
É a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de 
forma efetiva e eficaz. 
 
Ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de 
funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201507485348) Acerto: 1,0 / 1,0 
As empresas precisam "cuidar dos conhecimentos das pessoas", para que possa desenvolver o 
conhecimento organizacional ou "core competence" citado por (Prahalad e Hammel, 1990). Em 
relação as competências poderemos afirmar que: 
 
 Está no indivíduo que gerará a competência da organização. 
 
Está na informação. 
 
É nociva a organização, por isso não deve ser gerada. 
 
Está no meio externo, por isso é preciso conhecer a concorrência 
 
Está na empresa. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201507485355) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Arquitetura Corporativa de Sistemas de Gestão visa desenvolver a análise, o entendimento e a 
modelagem conceitual do negócio. Resulta em uma visão holística das necessidades de 
sistemas de informações de uma organização. Marque a opção que explica o que é visão holística. 
 
 
Visão periférica da organização. 
 
Visão incremental da organização. 
 
Visão superficial da organização. 
 Visão totalitária, sistêmica da organização. 
 
Visão de cada parte separadamente. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201507300782) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação às ferramentas para o gerenciamento da rotina do trabalho, 
além do método PDCA podemos utilizar outra ferramenta muito útil para 
orientação das atividades rotineiras dos operadores e que apresente 
respectivamente os itens de checagem necessários. Qual é esta 
ferramenta?: 
 
 Software de controle de qualidade. 
 As Folhas de Verificação. 
 Checagem necessária da qualidade. 
 Observação in loco. 
 A gestão por competência. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201507485480) Acerto: 1,0 / 1,0 
Hoje ao invés de um processamento de dados, a empresa moderna para competir no mercado 
deve ter um processamento de processos dos seus negócios, com o compartilhamento não apenas 
como uma base de dados, mais é fundamental uma base de processos em que clientes, 
fornecedores e parceiros participam de forma iterativa as informações sobre produtos, serviços e 
muito mais sobre o negócio. O que é fundamental para o bom funcionamento desta base de 
processos do negócio ser o próprio negócio em que todos os envolvidos possam partilhar as 
informações? 
 
 
Que seja rápida na gestão do processamento. 
 
Que seja a base do processamento dos pedidos. 
 Que seja dinâmica, modificável e interativa. 
 
Que seja fácil de emissão da nota fiscal de venda. 
 
Que seja o mostruário de produtos e concorrentes. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201507485378) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em pleno século XXI, os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido 
pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças 
do mercado e novas oportunidades criam uma infraestrutura de TI cada vez mais heterogênea, 
necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no 
dia a dia. Infelizmente, a complexidade deste ambiente pode levar a uma total desconexão entre 
os que foi projetado na concepção dos processos e a sua efetiva execução. Assim, marque a 
opção que representa uma característica de processos. 
 
 
Não tem lógica direta. 
 É lógico e inter-relacionado, viabilizam as atividades corporativas. 
 
Não há nenhuma visão sistêmica. 
 
São feitos através de memorandos da alta direção quando necessário. 
 
Não há deliberação em equipe pois apenas o dono do processo pode modifica-lo. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201507488629) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ERP é um software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por 
meio de uma solução amigável e focada nas pessoas. Essa solução estimula a melhoria contínua 
dosprocessos por toda a organização. Além de fazer um compartilhamento de todas informações 
e recursos de diferentes áreas da organização para possibilitar a melhor tomada de decisão. 
Marque a opção abaixo que NÃO representa uma contribuição do ERP: 
 
 
 
Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico. 
 Informações sobre assuntos do macro ambiente tais como variáveis incontroláveis, o que 
possibilitará a empresa saber o que iria acontecer antes de todos, até mesmo o governo. 
 
 
Maior agilidade da rotina de trabalho. 
 
Mais eficiência no trabalho dos funcionários. 
 
Melhor entendimento do negócio. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201507499448) Acerto: 1,0 / 1,0 
Diante da seguinte afirmação: 
"Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor 
e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações 
tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a 
sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo 
seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias 
tecnologias ao mesmo tempo", 
podemos considerar que a melhora forma de se preparar é... 
 
 
 
ler livros de literatura e ficção. 
 
praticar esportes de impacto e aeróbicos. 
 manter-se em constante aprimoramento (treinamento). 
 
meditar e praticar musculação. 
 
praticar natação e ler livros de literatura.

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