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Sistema de Informação em Marketing Julio Pimentel Aula 6 Objetivos da aprendizagem Identificar as oportunidades e as ameaças que o ambiente externo proporciona às empresas. Entender a empresa por dentro, destacando suas potencialidades e suas fragilidades. * Matriz BCG A empresa norte-americana de consultoria Boston Consulting Group, BCG pelas iniciais, criou uma matriz que permite a visualização do campo de negócios quanto ao volume de caixa que é gerado pelo seu portfólio de produtos e ou cada Unidade de Negócio e ou os investimentos necessários. * * BCG Matriz * Matriz BCG No eixo vertical, se refere à taxa de crescimento do mercado (percentual). No eixo horizontal, se refere à taxa de participação ou participação relativa de mercado. Matriz BCG Matriz BCG a) Em questionamento ou incógnita ou ponto de interrogação alto crescimento do mercado e baixa participação relativa de mercado; necessita de investimentos para aumentar a sua participação de mercado; tem fluxo de caixa negativo; há grande chance de migrar para estrela, pois o mercado é crescente. Matriz BCG Matriz BCG b) Estrela alto crescimento do mercado e alta participação relativa de mercado; necessita de altos investimentos de marketing para se manter nessa posição, pois pode ser líder no segmento; de uma forma geral tem fluxo de caixa neutro; por ser um mercado crescente, a empresa faz muitos investimentos para acompanhar. Matriz BCG Matriz BCG c) Vaca leiteira baixo crescimento do mercado e alta participação relativa de mercado; não necessita de grandes investimentos para se manter, pois pode ser líder no segmento; com fluxo de caixa positivo, seus lucros podem ser utilizados por outras unidades. Matriz BCG Matriz BCG d) Abacaxi ou vira-lata baixo crescimento de mercado e baixa participação relativa de mercado; tem fluxo de caixa neutro ou prejuízo; requer decisão gerencial para manter a unidade ou encerrá-la. Matriz GE Outro instrumento utilizado pelo planejamento estratégico no processo de análise de ambientes para tomada de decisão estratégica é a matriz GE. Foi desenvolvida pela General Electric com auxílio de uma empresa de consultoria, a McKinsey and Company. Matriz GE A matriz GE classifica as unidades de negócio de acordo com o poder de atratividade de seu setor (baixa, média ou alta) e com a força da unidade de negócio (fraca ou baixa, média ou forte ou alta), Matriz GE Cadeia de Valor O modelo Cadeia de valor empresarial vê a empresa como uma cadeia de atividades primárias ou de apoio que acrescentam uma margem de valor aos produtos e serviços de uma empresa. As atividades primárias são mais diretamente relacionadas à produção e distribuição dos produtos da empresa que criam valor para o cliente. Cadeia de Valor * Bibliografia BARNEY, J.B.; HESTERLY, W.S. Administração estratégica e vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. CERTO, S. C. et al. Administração Estratégica: planejamento e implantação da estratégia. 2ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005. DICIONÁRIO online Michaelis. Diretriz. Disponível em http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=diretriz. Acesso em 22.jul.2011. HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007. MARAKAS, G. M.; O’BRIEN, J. A. Administração de Sistemas de Informação. McGraw Hill – Artmed, 2007. OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29ª ed. São Paulo: Atlas, 2011. PORTER, M. R. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 17ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 1986. WRIGHT, P., KROLL, M. J., PARNELL, J. Administração Estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. * Sistema de Informação em Marketing Julio Pimentel Atividade 6 * Atividade Qual das técnicas serão utilizadas para análise de portifólio? SWOT 5 forças de Porter matriz BCG Matriz GE Cadeia de Valor * * Atividade Qual das técnicas serão utilizadas para análise de portifólio? SWOT 5 forças de Porter matriz BCG Matriz GE Cadeia de Valor * * * * * * * *
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