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AVALIACÕES PARCIAIS
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
		A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas um determinado autor criticou algumas das práticas desenvolvidas para a elaboração do planejamento estratégico. Para ele, o "Planejamento Estratégico estaria desatualizado". Escreveu o livro: Ascensão e a Queda do Planejamento Estratégico que é considerado leitura essencial para qualquer um que queira fazer parte do processo de tomada de decisões dentro de sua organização. Assinale o teórico desta afirmativa:
 
 
 
	
	
	
	
	(      ) Peter Drucker (1954)
	
	
	(      ) Kaplan & Norton (1990)
	
	
	(      ) Kenneth Andrews (1970)
	
	
	(      ) Henry Mintzberg (1980)
	
	
	(      ) Alfred Chandler (1960)
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica __________.
	
	
	
	
	Leva a metas e objetivos disfuncionais.
	
	
	Leva a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo.
	
	
	Resolve todos os conflitos entre as equipes.
	
	
	Resulta em uma situação em que nenhuma decisão é tomada.
	
	
	Leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais?
	
	
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Econômicas
	
	
	Socioculturais
	
	
	Político-legais
	
	
	Demográficas
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por:
	
	
	
	
	Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais.
	
	
	Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe.
	
	
	Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais.
	
	
	Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas.
	
	
	Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		 Leia a frase a seguir e indique do que se trata: ¿Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio. ¿Disponível em < http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/> acesso em 30-05-2016.
	
	
	
	
	Estratégia.
	
	
	Ambiente.
	
	
	Políticas e Princípios.
	
	
	Visão.
	
	
	Missão.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
	
	
	
	
	Missão
	
	
	Visão
	
	
	Políticas e Princípios
	
	
	Ambiente
	
	
	Estratégia
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta:
	
	
	
	
	Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.
	
	
	Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	
	A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.
	
	
	Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	
	No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria?
	
	
	
	
	das relações humanas
	
	
	clássica
	
	
	de sistemas
	
	
	comportamental
	
	
	da burocracia
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta.
	
	
	
	
	Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios.
	
	
	A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes.
	
	
	Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade.
	
	
	Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica.
	
	
	Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa:
I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos.
II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos.
III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	Estão corretas as alternativas I e II.
	
	
	Está correta somente a alternativa III.
	
	
	Está correta somente a afirmativa I.
	
	
	Estão corretas as afirmativas I e III.
	
	
	Estão corretas as alternativas I, II e III.
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	
		Quest.: 1
	
		1.
		O conceito de Efetividade gira em torno de
	
	
	
	
	se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa.
	
	
	se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
	
	
	se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
	
	
	se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
	
	
	se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
	
	
	
	
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
	
	
	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	
	
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	
	
	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Para José Carlos Azeredo, pronomes pessoais são palavras gramaticais cuja função é identificar as pessoas do discurso.
No exemplo: Os alunos que se preocupam em aprender dedicam mais tempo aos estudos, podemos justificar o uso da próclise
	
	
	
	
	pelo uso de uma conjunção subordinativa.
	
	
	pelo uso da palavra atrativa que´.
	
	
	pelo uso do substantivo alunos´.
	
	
	para concordar com a palavra estudos´.
	
	
	pelo uso do pronome interrogativo que´.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		A partir do estudo da Colocação de Pronomes Pessoais Oblíquos, assinale a frase com INCORREÇÃO no emprego da colocação:
	
	
	
	
	O gerente se referiu ao bom colaborador.
	
	
	Falarei-lhe aquilo que foi dito na reunião.
	
	
	Não se falou o assunto tratado.
	
	
	Disse-me a verdade, sem eu perguntar.
	
	
	Porque se levantou cedo, chegou entes do horário.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Vícios de linguagem podem ser definidos como:
I - Palavras ou construções que dificultam a comunicação, por provocarem imprecisão, deturparem, desvirtuarem ou dificultarem a transmissão da mensagem.
II. Aquilo que deturpa e dificulta a comunicação e não deve ser utilizado;
III. Expressões corriqueiras, já incorporadas ao cotidiano das pessoas nas suas comunicações informais e, portanto, asseguram a boa comunicação. Assinale:
	
	
	
	
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		O líder de uma equipe costuma usar termos que sua jovem equipe não consegue entender. Em muitos momentos ele faz uso de palavras antigas que já caíram em desuso em nossa língua. Podemos afirmar que o mesmo comete o vício de linguagem chamado de
	
	
	
	
	Estrangeirismo.
	
	
	Pleonasmo.
	
	
	Arcaísmo.
	
	
	Solecismo.
	
	
	Cacofonia.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Coesão referencial é
	
	
	
	
	o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da sublimação e o da interreiteração.
	
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da substituição e o da reiteração.
	
	
	o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação e o da reiteração.
	
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da substituição e o da retratação.
	
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação e o da retratação.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Dentre os recursos linguísticos que asseguram a coerência textual, podem-se citar:
	
	
	
	
	Eficiência e eficácia.
	
	
	Frases e parágrafos.
	
	
	Endereçamentos e destinatários.
	
	
	Pontuação e vocabulário.
	
	
	Locação e locução verbal.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Recomenda-se que na comunicação empresarial os períodos textuais sejam curtos e objetivos, pois isso facilita a
	
	
	
	
	chefia, a liderança e a formação de grupos informais.
	
	
	economia de tempo, de papel e de espaço em arquivos.
	
	
	pontuação correta, a objetividade e o entendimento do texto.
	
	
	motivação, a eficiência e a eficácia das atividades profissionais.
	
	
	sintaxe, a semântica das palavras, bem como a regência verbal.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Quanto às condições exigíveis para a redação e a apresentação de resumos e ao estilo a ser utilizado, a norma recomenda que
	
	
	
	
		o resumo deve ser concluído com uma frase significativa, que explique o conteúdo do documento.
	
	
		se deve dar sempre preferência ao uso de fórmulas e equações, sem necessidade de defini-las inicialmente.
	
	
		a primeira informação a ser incluída no resumo é a categoria do tratamento (memória científica, estudo de caso, etc).
	
	
		o resumo deve ser composto de uma sequência corrente de frases concisas.
	
	
		o resumo deve, sempre que possível, contemplar uma enumeração de tópicos. 
FILOSOFIA ,ÉTICA E CIDADANIA
	
	Quest.: 1
	
		1.
		Os filósofos gregos lançaram luz à humanidade através do disseminar da necessidade de se ter um pensamento crítico e reflexivo sobre os fatos e acontecimentos. Muitos de seus ensinamentos permanecem presentes até a atualidade e são representados por suas célebres frases. Sábio é aquele que conhece os limites da própria ignorância. Existe apenas um bem, o saber, e apenas um mal, a ignorância. A verdade não está com os homens, mas entre os homens. Essas frases são de um dos filósofos mais influentes da história da Filosofia. Assinale a quem pertencem.
	
	
	
	
	Aristóteles
	
	
	Platão
	
	
	Tales de Mileto
	
	
	Sócrates
	
	
	Xenófanes
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A Filosofia se desenvolve sob uma perspectiva segundo a qual relaciona diferentes aspectos de um fenômeno a ser investigado. Ao proceder às análises, observa os diversos nuances de um problema, por isso é considerada:
	
	
	
	
	Radical
	
	
	Interdisciplinar
	
	
	Metafísica
	
	
	Dogmática
	
	
	Científica
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Os primeiros filósofos inauguraram a Filosofia iniciando uma ruptura ou a separação entre:
	
	
	
	
	A filosofia e o pensamento mítico
	
	
	As epopeias e o devir
	
	
	A filosofia e a metafísica
	
	
	As epopeias e os relatos míticos
	
	
	A filosofia e a arkhé
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		São condições históricas para o surgimento da filosofia na Grécia:
	
	
	
	
	A invenção da moeda
	
	
	As viagens marítimas
	
	
	O surgimento da vida urbana
	
	
	A invenção do calendário
	
	
	Todas estão corretas
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		A diferença entre os sofistas, de um lado, e Sócrates e Platão, de outro, é dada pelo fato de que os sofistas aceitam a validade das opiniões e das percepções sensoriais e trabalham com elas para produzir argumentos de persuasão, enquanto Sócrates e Platão consideram as opiniões e as percepções sensoriais, ou imagens das coisas, como fonte de erro, mentira e falsidade, formas imperfeitas do conhecimento que nunca alcançam a verdade plena da realidade (fonte: IF/MT ¿ 2015 com adaptações). Com base nessa afirmativa, assinale a opção CORRETA.
	
	
	
	
	Os sofistas eram filósofos que valorizavam o mundo das ideias.
	
	
	Os sofistas eram filósofos que lidavam com o conhecimento verdadeiro.
	
	
	O mundo sensível ou mundo das ideias era o lugar das formas puras, segundo os sofistas.
	
	
	Platão e Sócrates foram importantes sofistas.
	
	
	Os sofistas eram considerados por Sócrates e Platão, como os algozes dos prisioneiros no mito da caverna.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		A construção do homem social (cidadão) é baseado em:
	
	
	
	
	Massificação
	
	
	Discriminação
	
	
	Inconsciente
	
	
	Alienação
	
	
	Senso Crítico
	
	
	
		Quest.:7
	
		7.
		Para alguns autores, o conhecimento é perspectivo. A nossa visão de mundo parte sempre de certa perspectiva ou de um ponto de vista. A corrente de pensamento que apresenta essa ideia é:
	
	
	
	
	Pessimismo
	
	
	Relativismo
	
	
	Moralismo
	
	
	Fatalismo
	
	
	Criacionismo
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Ética vem do grego ethikós, a partir de ethos, que significa modo de ser. Esta é a parte da filosofia que estuda o bem comum. Tendo em vista os estudos de Sócrates, Platão e Aristóteles, assinale a afirmativa que pode ser considerada verdadeira:
	
	
	
	
	Para Aristóteles, no campo da ética, o valor máximo é a moderação e agir com prudência significa ter uma ação ponderada e avaliada
	
	
	Sócrates utilizou a metáfora de viver em cavernas para explicar a ausência de conhecimento dos homens
	
	
	No mundo contemporâneo para agir conforme o pensamento dos filósofos, os homens deveriam colocar os interesses pessoais acima dos interesses coletivos.
	
	
	Para Sócrates a conhecer a verdade implicaria em agir com coragem, pois, os fins justificam os meios.
	
	
	Para Platão o homem que age movido pela razão está exercendo violência contra si mesmo e contra a própria sociedade.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Encontramos aspectos da ética aristotélica em todas as alternativas, exceto:
	
	
	
	
	A ética é considerada como algo natural, assim como a sociedade é um dado natural. Nesse ponto, observamos a definição de Aristóteles (EN, 1, 7) segundo a qual o ser humano é um animal racional e político por natureza.
	
	
	A ética é racional. Para Aristóteles, o intelecto exerce uma função divina (perfeita), a nossa melhor parte (EN, 10, 7), por isso, tudo deve estar subordinado à razão.
	
	
	A ética vem do horizonte da matematicidade do mundo, gerando virtude moral que se aperfeiçoa com o hábito (EN, II, 1).
	
	
	Todas as nossas escolhas e decisões visam alcançar um fim, alcançar um bem, ou, conforme diz Aristóteles (EN, 1, 1), ¿Toda arte e toda investigação, assim como toda ação e todo propósito visam a algum bem. Uma ética finalista ou teleológica que deriva do grego telos, fim, propósito.
	
	
	A ética vem da natureza. A natureza nos dá a virtude moral que se aperfeiçoa com o hábito (EN, II, 1).
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Para Aristóteles, a finalidade do ser humano é alcançar um bem, porém, há muitos bens possíveis, quanto ao ser humano, há um bem maior. Qual é esse bem?
	
	
	
	
	amor;
	
	
	cultura;
	
	
	honra;
	
	
	felicidade;
	
	
	palavra;
GESTÃO DE PESSOAS
	
	Quest.: 1
	
		1.
		Todo campo de conhecimento tem um foco de atenção que constitui seu objeto de estudo. Para a administração de recursos humanos (ARH) os objetos de estudo são:
	
	
	
	
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem às organizações.
	
	
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem com o mercado internacional.
	
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com o mercado financeiro.
	
	
	As organizações e todas as questões que as relacionem com a concorrência.
	
	
	Os trabalhadores e todas as questões que os relacionem com as instalações organizacionais.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A Administração de Recursos Humanos (ARH) trata das questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho visando melhorar a qualidade de vida e:
	
	
	
	
	Melhorar a estrutura formal das organizações.
	
	
	Aumentar o valor das ações no mercado e os resultados das organizações.
	
	
	Aumentar a participação no mercado internacional e o valor do seu potencial humano.
	
	
	O valor do seu potencial humano e os resultados das organizações.
	
	
	A notoriedade da marca no mercado e aumentar a participação no mercado internacional.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		No que consiste a etapa de testes de seleção?
	
	
	
	
	Trata-se de técnicas de simulação na qual o candidato se defronta com várias pessoas desempenhando papeis relacionados com subordinados ou pares do cargo a ser preenchido, para verificar como se comporta frente a situações típicas que deverá enfrentar na empresa
	
	
	Consiste na aplicação de questões pré-definidas pertinentes ao cargo a ser ocupado, para verificar como o candidato se posiciona em relação a situações típicas que deverá enfrentar.
	
	
	Avaliação de seus traços de personalidade e das aptidões que possui para garantir uma adequação pessoal às exigências do cargo. Esta etapa requer uma pesquisa psicológica através de testes de personalidade ou de aptidões.
	
	
	Baseada em questões pré-definidas pertinentes aos assuntos inerentes às atividades e responsabilidades do cargo. Pode ser conduzida pelo gestor da área e/ou por várias pessoas que de alguma maneira irão interagir profissionalmente com o candidato.
	
	
	São verificados os dados pessoais e profissionais do candidato por meio de indagações sobre o seu currículo e as características básicas de personalidade através da avaliação do seu comportamento pessoal.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Segundo Chiavenato (2010), o século XX pôde ser dividido em eras organizacionais distintas, considerando como caraceterística marcante da Era Industrial Neoclássica a:
	
	
	
	
	estrutura burocratizada.
	
	
	estrutura hierarquizada.
	
	
	estrutura piramidal.
	
	
	 estrutura matricial.
	
	
	estrutura em rede.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		No que consiste e qual é o objetivo de um processo de integração de novos funcionários?
	
	
	
	
	É um encontro entre novos e velhos funcionários que visa uma apresentação formal e marca o início dos trabalhos dos recém chegados.
	
	
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, ao seu sistema, para que possam comportar-se de maneira adequada às expectativas da organização.
	
	
	É a realização de um evento social, para celebrar a chegada dos novos colaboradores.
	
	
	É a maneira que a empresa encontra apara dar boas vindas aos novos funcionários e promover a integração destes com os funcionários mais antigos.
	
	
	Consiste de reuniões dos novos funcionários com a gerência da área, visando garantir que os mesmos saibam o que se espera deles no ambiente de trabalho.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		As organizações podem ser consideradas enquanto Sistemas Abertos, uma vez que estão dinamicamente relacionadas com seu ambiente. Um dos elementos fundamentais do Sistema Aberto é:
	
	
	
	
	Mutabilidade.
	
	
	Dinamismo.
	
	
	Retroação.
	
	
	Resistência.
	
	
	Complexidade.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		A necessidade de treinamento é o resultado da diferença entre "desempenho esperado" e "desempenho real". Essa diferença pode resultar negativa, neutra ou positiva. O primeiro caso geralmente sugere treinamento. Quando dizemos geralmente é porque algumas vezes o baixo desempenho decorre de um "problema pessoal ou emocional".
Identifique dentre as opções qual alternativa é constituída somente de etapas de Treinamento.
	
	
	
	
	Levantamento de Necessidades e Reciclagem.
	
	
	Avaliação e Know-How.
	
	
	Execução e Know-How.
	
	
	Levantamento de Necessidades e Avaliação.
	
	
	Qualificação e Reciclagem.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Segundo o modelo de Katz e Kahn, a Organização apresenta características de um sistema aberto. Qual das opções abaixo refere-se ao processo reativo de obtenção de reservasde energia para evitar que as organizações tendam à exaustão, à desorganização, à desintegração e, finalmente, à morte?
	
	
	
	
	Entropia.
	
	
	Entropia positiva.
	
	
	Entropia mista.
	
	
	Entropia neutra.
	
	
	Entropia negativa.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Um sistema de recompensas bem projetado pela empresa é capaz de aumentar o comprometimento dos funcionários em relação aos negócios organizacionais. Uma das formas de recompensa, é o pagamento de salário, que possui diferente grau de importância para a empresa, para o funcionário e para a sociedade. Dentro desse contexto, assinale a alternativa correta:
I- Para as empresas, os salários são considerados somente como um investimento nas pessoas
II- Para os funcionários, o salário pode também representar seu status no grupo (posição hierárquica, acesso a bens, etc).
III- Para a sociedade e a economia em geral, os salários não geram riqueza e nem oportunidades de negócios
	
	
	
	
	Todas as alternativas são corretas
	
	
	Somente I e II são corretas
	
	
	Somente II e III são corretas
	
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	
	Somente I e III são corretas
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Cada parceiro da organização está interessado em investir com trabalho, dedicação, esforço pessoal e com seus conhecimentos e habilidades, desde que receba uma retribuição adequada. Para retribuir o alcance dos objetivos propostos, as organizações investem em recompensas. Dois conceitos básicos estão relacionados a essa recompensa - Salário e Remuneração. Baseando-se no conceito de Remuneração, assinale a alternativa correta:
I- Pacote de recompensas que um funcionário recebe pelo seu trabalho, proveniente do empregador ou de terceiros
II-Constitui o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, em decorrência do contrato de trabalho
III- Representa tudo quanto o empregado recebe como consequência do trabalho realizado na organização, seja em dinheiro ou em utilidades.
	
	
	
	
	Somente I e III são corretas
	
	
	Somente I e II são corretas.
	
	
	Todas as alternativas são corretas
	
	
	Nenhuma das alternativas é correta
	
	
	Somente II e III são corretas
	
	Quest.: 1
	
		1.
		Um aspecto marcante da 1º década do século XXI é que as pessoas passam a ser vistas como parceiras da organização, contribuindo com seus conhecimentos, habilidades e atitudes para o enriquecimento da inteligência organizacional. Neste sentido, podemos afirmar que as pessoas constituem:
	
	
	
	
	O capital interpessoal das organizações
	
	
	O capital intelectual das organizações
	
	
	O capital funcional das organizações
	
	
	O capital principal das organizações
	
	
	O capital emocional das organizações
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A Administração de Recursos Humanos (ARH) trata das questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho visando melhorar a qualidade de vida e:
	
	
	
	
	A notoriedade da marca no mercado e aumentar a participação no mercado internacional.
	
	
	Aumentar a participação no mercado internacional e o valor do seu potencial humano.
	
	
	O valor do seu potencial humano e os resultados das organizações.
	
	
	Melhorar a estrutura formal das organizações.
	
	
	Aumentar o valor das ações no mercado e os resultados das organizações.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Qual das opções abaixo refere-se a uma DESVANTAGEM da realização do recrutamento interno?
	
	
	
	
	É mais econômico e mais rápido.
	
	
	Aprovação do gestor cedente.
	
	
	Garantia de adaptação à empresa.
	
	
	Desfalca temporariamente a área que cedeu o profissional transferido ou promovido.
	
	
	Valoriza e reconhece o desempenho do colaborador.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Os testes psicológicos devem ser encarados como ferramentas acessórias ao processo de seleção, devido às suas margens de erro, as condições sobre as quais eles são feitos e as condições psicológicas dos candidatos ao realizá-los. Não obstante, são frequentemente utilizados pela maioria das grandes empresas. Indique a questão que é totalmente formada por tipos de testes psicológicos.
	
	
	
	
	Grafológico, personalidade, inteligência e referências.
	
	
	Inteligência, aptidão, personalidade e grafológico.
	
	
	Referência, profissiográfico, destreza e personalidade
	
	
	Grafológico, personalidade, profissiográfico e inteligência.
	
	
	Destreza, grafológico, personalidade e aptidão.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		O processo de Integração é responsável pela adaptação social e também pela adaptação funcional dos novos colaboradores. Assinale a alternativa que NÃO representa uma ação de integração social:
	
	
	
	
	Evento para premiação por alcance de resultados
	
	
	Comemorarção do aniversariante do mês
	
	
	Jogo de Futebol quinzenal entre os colaboradores
	
	
	Confraternização de Natal
	
	
	Aproximação formal dos setores da empresa
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Considerando a complexidade ambiental das organizações, qual alternativa abaixo NÃO corresponde a característica das Organizações Mecanicistas?
	
	
	
	
	A estrutura vertical é dominante.
	
	
	Cargos ocupados por especialistas com atribuições definitivas e delimitadas.
	
	
	Hierarquia clara de controle.
	
	
	A estrutura horizontal é dominante.
	
	
	Princípios da teoria clássica e da teoria da burocracia.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Identificar qual o melhor método a ser utilizado é necessário para facilitar o processo de aprendizagem e sucesso do treinamento. Assim sendo, como são classificados os métodos de treinamento?
	
	
	
	
	Individualizados, empresariais e em grupo
	
	
	Empresariais, corporativos e individualizados
	
	
	Coletivos, individualizados e em grupo
	
	
	Corporativos, empresariais e em grupo
	
	
	Coletivos, corporativos e empresariais
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Qual o tipo de efeito é caracterizado pela transferência de conhecimentos recebidos pelos participantes dos treinamentos para outros funcionários da empresa?
	
	
	
	
	Agregador
	
	
	Condensador
	
	
	Facilitador
	
	
	Multiplicador
	
	
	Conciliador
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Por meio do processo de administração de cargos e salários, as empresas procuram - dentre outros objetivos, recompensar os funcionários pelos serviços prestados, incentivar desempenhos de excelência e reter os talentos na organização. Assinale a opção que representa o conjunto de retribuições recebidas pelos funcionários - seja em dinheiro ou em utilidades:
	
	
	
	
	Salário
	
	
	Honorários
	
	
	Vencimento
	
	
	Remuneração
	
	
	Pagamento
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		O pagamento realizado aos funcionários como contra-partida dos serviços prestados apresenta diferentes denominações, em função do tipo de organização a qual pertencem. Dentro desse contexto, relacione os tipos de profissionais apresentados na COLUNA 2, com as diferentes nomenclaturas de pagamento listadas na COLUNA 1. Dentre as opções de resposta apresentadas, assinale a alternativa correta.
COLUNA 1                                                            COLUNA 2
1 - Salário ou Ordenado                                          (    ) Profissionais Liberais
2 - Honorários                                                        (    ) Funcionários Públicos
3 - Vencimento(    ) Trabalhadores em geral
	
	
	
	
	3, 2 e 1
	
	
	1, 3 e 2
	
	
	1, 2 e 3
	
	
	2,1 e 3
	
	
	2, 3 e 1
MERCADO FINANCEIRO
		Quest.: 1
	
		1.
		Considerando o regime de metas de inflação, o Banco Central do Brasil, quando a projeção de taxa de inflação abaixo acima da meta, o COPOM tende a modificar a taxa:
	
	
	
	
	Aumentar a taxa básica de juros de Longo Prazo (TJLP).
	
	
	Aumentar a taxa básica de juros (SELIC).
	
	
	Diminuir a taxa básica de juros (SELIC).
	
	
	Diminuir a taxa básica de juros (CDI).
	
	
	Aumentar a taxa básica de Juros (CDI).
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A noção de riqueza que temos hoje é originada de;
	
	
	
	
	Ações sociais na sociedade que favorecem populações mais pobres;
	
	
	Quantidade de dinheiro circulando na economia;
	
	
	Uso combinado de recursos humanos e naturais obtidos no ambiente;
	
	
	Total de ativos financeiros depositados nos bancos.
	
	
	Recursos tecnológicos disponíveis nas organizações;
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		(BNB/FGV/ANALISTA BANCÁRIO/2014) O Banco Central do Brasil (BC ou BACEN) foi criado pela lei nº 4595, de 31/12/1964, para atuar como órgão executivo central do sistema financeiro, tendo como funções cumprir e fazer cumprir as disposições que regulam o funcionamento do sistema e as normas expedidas pelo CMN (Conselho Monetário Nacional). Entre as atribuições do Banco Central estão:
	
	
	
	
	Emitir papel-moeda, exercer o controle de crédito e exercer a fiscalização das instituições financeiras, punindo-as quando necessário.
	
	
	Determinar as taxas de recolhimento compulsório, regular o valor interno e externo da moeda e autorizar as emissões de papel-moeda.
	
	
	Regulamentar as operações de redesconto de liquidez, coordenar as políticas monetária, creditícia e cambial e estabelecer metas de inflação.
	
	
	Determinar as taxas de recolhimento compulsório, autorizar as emissões de papel-moeda e estabelecer metas de inflação.
	
	
	Regular o valor interno da moeda, regular o valor externo da moeda e zelar pela liquidez e solvência das instituições financeiras.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Qual é a autoridade monetária que fiscaliza o mercado de capitais?
	
	
	
	
	Fundo Monetário Internacional
	
	
	Comissão de Valores Mobiliários
	
	
	Banco Mundial
	
	
	Banco do Brasil
	
	
	Banco Central
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		As operações de empréstimos de curtíssimo prazo (em torno de 7 dias) demandada pelas as empresas para suas necessidades mais imediatas de caixa, referem-se a:
	
	
	
	
	Arrendamento mercantil
	
	
	Financiamento de capital de giro
	
	
	e) Securitização de recebíveis
	
	
	Operações de ações;
	
	
	Operação Hot Money
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		O risco no mercado financeiro pode ser entendido como probabilidade de perda em razão de uma exposição ao mercado. Nesse sentido, dentre os principais riscos enfrentados pelos bancos em suas atividades de intermediação financeira, APENAS NÃO SE DESTACA O:
	
	
	
	
	Risco Específico
	
	
	Risco de Crédito
	
	
	Risco Soberano
	
	
	Risco de Câmbio
	
	
	Risco de Liquidez
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Acerca de Produtos do Mercado Financeiro, analise as seguintes afirmações e assinale a única opção correta: I - As Debêntures oferecem garantia real para operações de curtíssimo prazo e garantia flutuante para operações de médio e longo prazo. II - O Hot Money é uma operação de curtíssimo prazo, visando atender as necessidades imediatas de caixa das empresas. III - Commercial Papers são títulos que lastreiam o mercado interfinanceiro, geralmente por um dia.
	
	
	
	
	As afirmações I e II estão corretas.
	
	
	Somente a afirmação II está correta.
	
	
	Somente a afirmação I está correta.
	
	
	As afirmações I e III estão corretas.
	
	
	As afirmações II e III estão corretas.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		As instituições financeiras utilizam diversos tipos de produtos financeiros tanto para realizarem a captação de recursos quanto para fazerem a aplicação dos mesmos. As operações de curtíssimo prazo (um dia), visando atender às necessidades imediatas de caixa das empresas são conhecidas como:
	
	
	
	
	CDB (Certificado de Depósito Bancário)
	
	
	Commercial Papers
	
	
	RDB (Recibo de Depósito Bancário)
	
	
	CDI (Certificado de Depósito Interfinanceiro)
	
	
	Hot Money
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Considerando o mercado primário de ações, tem-se que: I - É por meio de aporte de capitais de acionistas que as empresas encontram as melhores condições financeiras de viabilização de seus projetos de investimento. PORQUE II - A capitalização por meio de capital próprio (de acionistas) tem natureza de captação permanente e gera baixo comprometimento do caixa.
	
	
	
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira.
	
	
	Ambas as afirmativas são falsas.
	
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
	
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		No Mercado primário temos como principio:
	
	
	
	
	quem vende os títulos são as empresas nacionais dos intermediários financeiros que são credenciados ao mercado de duplicatas
	
	
	quem vende os títulos são as empresas de sociedades abertas pelos intermediários que são os investidores internacionais
	
	
	quem vende os títulos são as empresas dos intermediários diretos no mercado
	
	
	quem vende os títulos são as empresas cedentes através de investidores do Governo
	
	
	quem vende os títulos são as empresas emissoras através dos intermediários financeiros devidamente credenciados, que fazem tais títulos chegar as mãos dos investidores