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Questão 1/5 - Pesquisa Operacional Segundo Andrade (2009) ao fazer uso da programação linear (PL) busca-se responder questões de otimização de processos, maximização de lucros, minimização de custos, etc. Portanto, identifique em quais das questões a seguir poderiam ser aplicados corretamente os conceitos de programação linear: I - Definidas as condições de trabalho, como designar os equipamentos para atividades de forma a minimizar o tempo de operação ou maximizar as despesas? II - Conhecido o valor nutricional dos alimentos que compõem uma ração, qual quantidade de cada um deve ser usada a fim de satisfazer condições nutricionais mínimas e dar ao animal o crescimento desejado, ao custo mínimo? III - Considerando determinadas condições de produção, quais insumos são plenamente usados? Quais insumos possuem estoque/disponibilidade para uso? IV - Definidas as localizações da produção, dos fornecedores e dos pontos de consumo, como estabelecer os circuitos de distribuição de modo a minimizar o custo total? Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A II, III e IV são verdadeiras. Você acertou! Conforme conteúdo ROTA 01: “Aplicações e objetivos” do Tema 05: Programação Linear (PL). B II e IV são verdadeiras. C III é verdadeira. D I, II e III são verdadeiras. E I, II, III e IV são verdadeiras. Questão 2/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços Na conjuntura atual o segmento de serviços é o que mais cresce tanto em número de vagas de emprego como de volume de negociações. Para um correto gerenciamento e garantia da qualidade dos serviços prestados é preciso conhecer as características inerentes a esse mercado. Avalie as afirmações seguintes que versam sobre as características inerentes a prestação de serviços e marque V para Verdadeiro e F para Falso. I – Em uma prestação de serviços, a participação do cliente é dispensável. II – O cliente avalia a qualidade do serviço por sua própria percepção. III – Um bom serviço agregado ao produto o torna mais competitivo. IV – O serviço é produzido e estocado para ser consumido posteriormente. Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A F,V,V,F. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois as afirmativas II e III são verdadeiras porque na prestação de serviços o cliente avalia a qualidade no momento da execução do mesmo e assim, tem sua própria opinião se é de qualidade ou não. Dessa forma um produto vendido com um bom serviço agregado, encanta o cliente e auxilia na fidelização. As alternativas I e IV são falsas porque na prestação de serviços o cliente faz parte do processo, além disso, os serviços não podem ser estocados para consumo posterior, uma vez que serviço é intangível e não estocável. Rota 1 - Tema 4. B V,V,F,F. C V,F,V,F. D V,V,V,F. E V,F,V,F. Questão 3/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços As empresas em geral, obedecem a uma lógica para produzir seu produto ou atender seu serviço: In put – Processo – Output, sendo Input os recursos de entrada, Processo representa as operações que ocorrem internamente e Output é o resultado obtido. Analise as afirmativas a seguir que versam sobre esse modelo de transformação. I – Para que uma empresa consiga fabricar um produto a mesma necessita de recursos de entrada como: pessoas, matérias primas e máquinas. II – Cinemas, hotéis, hospitais e linhas aéreas processam as propriedades físicas e de estocagem das matérias primas. III – O resultado do processo de transformação (output) é o processamento das propriedades físicas dos consumidores. IV – As instalações físicas como prédios, terrenos e equipamentos são considerados inputs para o modelo de transformação. É correto o que se afirma em: Nota: 0.0 A I e II, apenas. B I e IV, apenas. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b). As alternativas I e IV estão corretas porque para fabricar um produto ou prestar um serviço, as empresas precisam de recursos (inputs), como insumos, materiais, pessoas, energia, prédios, terrenos, instalações e outros. A alternativa II está incorreta porque Cinemas, hotéis, hospitais e linhas aéreas processam consumidores e não matérias primas. A alternativa III está incorreta porque o resultado de um processo de transformação é o bem produzido ou o serviço prestado. Rota 1 - Tema 3. C II e III, apenas. D III e IV, apenas. E II e IV, apenas. Questão 4/5 - Pesquisa Operacional Após a elaboração do modelo matemático de programação linear na forma padrão, pode-se empregar um processo de resolução do problema. A solução gráfica é um dos processos existentes para obtenção da solução do modelo, sendo utilizada principalmente como referencial didático no estudo da programação linear dada sua limitação de três variáveis de decisão. A respeito do método de solução gráfica, ordene as etapas do processo de solução. ( ) Identificar a área que as inequações definem como verdade. ( ) Determinar os pontos de interseção entre as retas. ( ) Traçar as retas originárias das inequações que definem as restrições. ( ) Testar as possíveis soluções (vértices). ( ) Encontrar o valor da função objetivo. Assinale a alternativa correta: Nota: 0.0 A 4 - 1 - 5 - 2 - 3. B 1 - 4 - 2 - 3 - 5. C 5 - 1 - 4 - 3 - 2. D 3 - 2 - 1 - 4 - 5. Conforme o conteúdo ROTA 02: do Tema 03: Solução Gráfica E 4 - 3 - 5 - 2 - 1.D 3 - 2 - Questão 5/5 - Pesquisa Operacional Em programação linear estão definidos alguns elementos que compõem a chamada forma padrão, que engloba a formulação matemática do problema a ser solucionado. Portanto, podemos afirmar que: I - A função objetivo é função c1x1+c2x2+…+cnxn que está sendo maximizada ou minimizada e corresponde ao primeiro elemento da forma padrão da programação linear. II - Na estrutura da forma padrão, depois da função objetivo, se encontram as restrições e as restrições de não negatividade, respectivamente. III - As restrições são as limitações do tipo ai1x1+ai2x2+…+cinxn=bi, com (i=1, 2,…, m) em que aij, bi e cj são as variáveis de decisão e x1, x2,…, xn são as constantes. Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A I e III são verdadeiras. B III é verdadeira. C II é verdadeira. D I e II são verdadeiras Você acertou! Conforme conteúdo ROTA 01: “Forma padrão” do Tema 05: Programação Linear (PL). E I, II e III são verdadeiras.
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