AVALIAÇÃO PARCIAL - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.:201403630185)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta.
		
	
	A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios.
	 
	O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.
	
	A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
	
	A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
	
	A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos empresários.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201403941767)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que"
		
	
	Nenhuma das opções apresentadas.
	
	São encontradas em alguns dos elementos isolados.
	
	Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados.
	 
	Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados.
	
	São a soma das características individuais dos elementos isolados.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201404074813)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É característica da informação relevante, EXCETO:
		
	
	Econômica: De baixo custo de produção
	
	Flexível: Utilizada para diversas finalidades
	
	Confiável: Depende da fonte de informações
	 
	Complexa: Garante que só o receptor a compreenda
	
	Verificável: Pode ser checada em várias fontes
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201403628219)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
		
	 
	Hardware, software, dados e redes.
	
	Hardware, software, máquinas e redes.
	
	Hardware, software, dados e informações.
	
	Hardware, software, máquinas e informações.
	
	Hardware, software, input e output.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201403645710)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção:
		
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback.
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída.
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída.
	 
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201405979484)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação:
I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
II) O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em saídas.
III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.
IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
		
	
	A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201403656652)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as novas exigências, foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
		
	
	corretiva.
	
	perfectiva.
	 
	adaptativa.
	
	aperfeiçoadora
	
	preventiva.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201403937932)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre sistemas.
		
	
	Sistemas de Informação Executiva, dão apoio aos executivo. Ditam os rumos da empresa e são o cume da pirâmide.
	 
	Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos.
	
	Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.
	
	Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou transações.
	
	Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma classe específica de problema (ou domínio de problema). São subsist
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201403638229)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a afirmativa FALSA referente às características dos sistemas de informação para as empresas:
		
	 
	O papel estratégico dos sistemas de informação envolve utilizar a tecnologia da informação para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram às empresas vantagens estratégicas sobre as forças que elas enfrentam somente no mercado regional.
	
	Uma das finalidades dos sistemas de informação é melhorar o conhecimento do mercado regional e mundial.
	
	Os sistemas de informação aumentam a capacidade de resposta.
	
	Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançarem elevado desempenho e valor para os negócios, alinhados à estratégia da organização.
	
	Os sistemas de informação aperfeiçoam as comunicações internas e externas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201404082187)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O C.R.M. ¿ Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com Clientes constituise numa solução atual que utiliza os recursos de tecnologia da informação aplicados às estratégias de Marketing. O que melhor identifica o conceito de C.R.M. é:
		
	
	b)uso aplicado de bancos de dados para atingir determinados públicos-alvos;
	
	a) integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de modo orientado para identificação e satisfação das necessidades dos clientes;
	
	d) obtenção de informações confidenciais de clientes para a oferta de produtose serviços;
	 
	c) utilização de recursos de banco de dados das empresas para atingir determinados nichos de mercado;
	
	e) construção de uma base de dados espontânea de clientes visando a oferta de produtos e serviços personalizados.