Sistemas de Informação e Tomada de Decisão

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11/05/2018 EPS
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CCT0775_EX_A5_201609105265_V1
 
 
 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 5a aula
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Exercício: CCT0775_EX_A5_201609105265_V1 26/03/2018 21:57:45 (Finalizada)
Aluno(a): GENELSON DA SILVA AZEVEDO JUNIOR 2018.1 EAD
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 201609105265
 
 
Ref.: 201610148379
 1a Questão
Entre as várias soluções existentes relacionadas a sistemas de informação, temos os sistemas especialistas. Sobre eles,
podemos afirmar que:
São sistemas que executam atividades inerentes a áreas de conhecimento de alta especialidade. Utilizado na tomada de
decisões de problemas complexos. Normalmente são muito caros
PORQUE
São complexos e exigem um profundo conhecimento tecnológico por parte dos responsáveis pela implantação. Eles
devem possuir um vasto conhecimento na área de negócio relacionada ao sistema.
Assinale a opção correta:
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
Tanto a primeira quanto a segunda são proposições falsas.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é justificativa correta da primeira.
 
 
 
Ref.: 201609824137
 2a Questão
O SAD tem características distintas de um sistema especialista. Qual afirmativa abaixo está exclusivamente relacionada
a um sistema especialista?
 Assimilar a experiência dos decisores para a resolução de problemas semelhantes no futuro.
Utiliza um mecanismo de geração de cenários.
Fácil utilização, adaptado ao estilo cognitivo do usuário.
É uma ferramenta que procura auxiliar o decisor/gerente na sua tomada de decisão.
 Não substitui o julgamento humano e sua decisão.
 
 
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Ref.: 201609743083
 3a Questão
Para alcançar seus objetivos e metas, a organização depende de uma tomada de decisão efetiva. Na maioria dos
casos, o planejamento estratégico e as metas gerais da organização determinam o âmbito dos processos que
agregam valor e a tomada de decisão necessária para fazê-los funcionar.
O tipo de sistema que é projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas metas e
objetivos chama-se:
Sistema Colaborativo (SC).
Sistema de Processamento de Transações (SPT).
 Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
Sistema de Controle de Processos (SCP).
Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
 
 
 
Ref.: 201609827307
 4a Questão
Avalie as proposições a seguir e preencha com ( V ) as proposições verdadeiras e com ( F ) as proposições falsas:
( ) O SAD é um sistema analítico.
 ( ) Um sistema de previsão de estoque é um sistema analítico
 ( ) Um sistema transacional é desenhado para atender demandas gerenciais e apoiar o processo decisório. 
 ( ) O SAD possui grandes volume de dados e de diferentes fontes.
De acordo com o preenchimento, a opção correta é:
 V,V,F,V
V,V,V,F
V,V,V,V
F,F,F,V
F,V,F,V
 
 
 
Ref.: 201609743089
 5a Questão
Analise as seguintes proposições e marque ( V ) para as proposições verdadeiras e ( F ) para as proposições falsas:
( ) O SAD é um sistema analítico.
( ) Um sistema de previsão de estoque é um sistema analítico.
( ) Um sistema de controle de lançamentos de estoque é transacional.
( ) Um sistema analítico é desenhado para atender demandas gerenciais e apoiar o processo decisório.
( ) Um sistema transacional é desenhado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas
operacionais.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
V,V,V,V,F
F,V,F,V,V
 V,F,V,F,F
F,F,F,F,F
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 V,V,V,V,V
 
 
 
Ref.: 201609222352
 6a Questão
O sistema de apoio a decisão:
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a executar
ações operacionais
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem
ações de transcrições
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de
processamento de ações
 analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem
decisões de negócios
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de
processamento de documentos
 
 
 
Ref.: 201609743094
 7a Questão
Considere as seguintes perguntas:
I) Qual a relação entre a satisfação dos clientes e os resultados de negócio e a lucratividade?
II) Os clientes mais satisfeitos são os mais rentáveis?
III) Os sistemas de incentivo de vendas estão dando resultado?
IV) Qual a efetividade da estratégia da empresa?
V) Quais áreas de negócio estão gerando lucro e quais não estão gerando lucro?
O tipo de sistema mais indicado para responder estas perguntas é:
Sistema de Controle de Processos (SCP).
 Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
Sistema de Processamento de Transações (SPT).
Sistema Colaborativo (SC).
Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
 
 
 
Ref.: 201609230957
 8a Questão
As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras?
 ( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa
atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
 ( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da
empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão .
 ( ) Sistemas de suporte à decisão dão suporte às funções associadas à execução do negócio da empresa.
 ( ) O Sistema de Apoio à Decisão deve ser projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir
suas metas e objetivos.
 
 V,F,F,V
V,F,V,F
F,V,V,F
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F,F,V,V
 V,V,F,V
 
 
 
 
 
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