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Administração de Sistemas de Informação - AP I de III

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ARILANE FERNANDES DE CARVALHO
201602550204 PARANGABA
 
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST0070_SM_201602550204 V.1 
Aluno(a): ARILANE FERNANDES DE CARVALHO Matrícula: 201602550204
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 11/05/2018 17:46:01 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201603622395) Acerto: 1,0 / 1,0
O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em qual processo da
informação?
Processamento
Nenhuma das alternativas estão corretas.
 Entrada (Imput)
Saída
Controle
 
2a Questão (Ref.:201603488230) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de
Informação nas empresas?
Gerente de uma área funcional.
Diretor-executivo de Finanças (CFO).
Diretor-executivo de Marketing (CMO).
 Diretor-executivo de informações (CIO).
Gerente da empresa ou de um departamento específico.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201603171190) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
Simples, relevante, pontual e verificável.
Rápida, dirigida, flexível e confiável.
Clara, precisa, completa e econômica.
 Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
Clara, precisa, acessível e segura
 
Gabarito Coment.
 
Acerto: 1,0 / 1,0
4a Questão (Ref.:201603204041)
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal forma que
represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe. Assinale a
alternativa cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial
Conhecimento, Informação
Informação, Conhecimento
Conhecimento, Dados
Dados, Informação
 Informação, Dados
 
5a Questão (Ref.:201603312716) Acerto: 1,0 / 1,0
Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em
sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que
representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma
coleção de registros inter-relacionados.
Todas as alternativas são verdadeiras.
 A afirmativa I é falsa.
Todas as afirmativas são falsas.
A afirmativa II é falsa.
A afirmativa III é falsa.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201603302163) Acerto: 1,0 / 1,0
1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado,
para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se
dirigindo à realização de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e
processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
Hardware
Arquivos
Software
Banco de Dados
 Controle
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201602780820) Acerto: 1,0 / 1,0
Como estudamos, existem diversas aplicações dos SI nas organizações. Uma delas é relacionada ao monitoramento e
controle de processos físicos, que podemos integrar aos demais sistemas da organização. Neste caso, estamos nos
referindo a que tipo de sistema de informações?
Processamento de transações
 Sistemas de controle de processos
Sistemas de informação gerencial
Sistemas de Informação executiva
Sistemas colaborativos
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201602780821) Acerto: 1,0 / 1,0
_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico
e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
OLAP
CRM
 ERP
MPR
BI
 
9a Questão (Ref.:201603482695) Acerto: 1,0 / 1,0
As redes de telecomunicações como a Internet, intranets e _________________ tornaram-se essenciais para o
sucesso das operações de organizações e seus sistemas de informação computadorizados.
Wireless
Firewall
Comunicação de VOIP
 Extranet
WhatsApp
 
10a Questão (Ref.:201603611428) Acerto: 1,0 / 1,0
Provavelmente você já passou por algo parecido com isso: você está assistindo televisão normalmente, quando de
repente o sinal cai. Com certeza essa é um situação nada agradável, mas acontece! Para resolver o problema,
primeiro você confere os cabos, vê se tudo está conectado corretamente e percebe que aparentemente o aparelho
está funcionando. Como não encontrou nenhum problema, você liga na operadora de TV por assinatura para buscar a
solução: Atendente: MaisCanais, Diego Di boa tarde. Em que posso ajudá-lo? Você: Boa tarde, estou sem o sinal da
TV por assinatura. Atendente: Ok, pode confirmar os dados por favor? Nesse momento, você confirma seus dados e
ele gera o tal número de atendimento: Atendente: Pode anotar o número de atendimento, por favor? É 11002233.
Daí pra frente, o histórico do atendimento já é registrado no sistema deles. Sim sr., seu atendimento será utilizado
(ou pelo menos, deveria) para que a operadora melhore os serviços prestados. Técnico: Os cabos estão conectados?
Ok. Irei fazer uma análise em sua conexão. Técnico: Realmente havia um problema no sinal. Estará normalizado
dentro de pouco tempo. Bom, o serviço volta a funcionar normalmente e em alguns dias, o pessoal da operadora
entra em contato. Dessa vez, para saber se você ficou satisfeito com o atendimento e o suporte técnico prestado.
Esses dados junto ao histórico do atendimento, são armazenados em um banco de dados onde serão processados
para que sejam feitas análises de perfis dos clientes, da eficiência do atendimento e até mesmo da qualidade do
serviço oferecido. A situação acima diz respeito ao sistema
SIO ¿ Sistema de informação Operacional
ERP - Enterprise Resource Planning
 CRM - Customer Relationship Management
SCM - Supply Chain Management
BI ¿ Inteligência de Negocios

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