Exercício de Revisão AV1 - Gestão de Qualidade de Projetos

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Qualidade em projetos 
Revisão Av1
1) Quais as áreas de conhecimento do PMBOOK?
1.Gestão de Escopo
Conjunto de atividades para identificar e controlar o escopo do projeto e suas mudanças.
2.Gestão de Tempo
3.Gestão de Custo
4.Gestão de Qualidade
5.Gestão de RH
6.Gestão de Comunicação
7.Gestão de Riscos: Conjunto de ações para identificar, medir e tratar os riscos de forma a minimizar os impactos no sucesso do projeto. Para saber mais como reduzir os riscos do seu projeto, leia sobre como reduzir riscos.
8.Gestão de Aquisição
9.Gestão de Integração: Processos que integram todas as áreas acima. 
2) Quais as fases de um projeto?
1.Iniciação: Fase de identificação das necessidades, da viabilidade, orçamentos e cronogramas, a equipe que irá trabalhar e a proposta. É a fase onde se inicia oficialmente o projeto através do Termo de Abertura.
2. Planejamento:  Estudos e análises, recursos e o detalhamento do plano.
3. Execução:  Execução dos planos do projeto, coordenação de pessoas e outros recursos para executar o plano.
4. Controle: Monitoramento, controle e modificações.
5. Finalização: Aceitação formal do projeto (com verificação de escopo) ou fase para a sua finalização.
3) O que caracteriza um projeto?
é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos.
4) O que é o objetivo do projeto? E o produto?
Objetivo é a representação formal daquilo que se quer atingir com o término de um projeto. 
5) Quem são as partes interessadas em um projeto?
 pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
6) Descreva as fases de um projeto.
1. Fase de INICIAÇÃO - É a fase onde " damos partida" oficialmente ao projeto através do Termo de Abertura, processo que, como todos os demais 43 do Guia, pressupõem Entradas, Ferramentas e Saída. Aqui, todos os envolvidos nesta fase reconhecem que um projeto ou fase deve começar e se comprometem para executá-lo.
2. Fase de PLANEJAMENTO - É a fase responsável por detalhar tudo aquilo que será realizado pelo projeto, incluindo cronogramas, interdependências entre atividades, alocação de recursos envolvidos, análise de custos, etc., para que, no final dessa fase, ele esteja suficientemente detalhado para ser executado, sem dificuldades e imprevistos. Nessa fase, os planos auxiliares de comunicação, qualidade, riscos, suprimentos e recursos humanos também são desenvolvidos.
3 - Fase de EXECUÇÃO - É a fase que materializa tudo aquilo que foi planejado anteriormente. Qualquer erro cometido nas fases anteriores fica evidente durante esse processo. Grande parte do orçamento e do esforço do projeto é consumida nessa fase.
	
4 - Fase de CONTROLE - É a fase que acontece paralelamente as de Planejamento e Execução. Tem como objetivo acompanhar e controlar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, de modo a propor ações corretivas e preventivas, no menor espaço de tempo possível, após a detecção de anormalidade. O objetivo do controle é comparar a "Linha de Base", levantada no início do projeto (Estado Inicial), o seu status real no momento (Estado Atual), com o status previsto pelo planejamento (Estado Desejado), tomando ações corretivas em caso de desvio.
5 - Fase de ENCERRAMENTO - É a fase quando a execução dos trabalhos é avaliada através de uma auditoria interna ou externa (terceiros), os livros e documentos do projeto são encerrados e todas as falhas ocorridas durante o projeto são discutidas e analisadas para que erros similares não ocorram em novos projetos e, melhores estratégias são identificadas e selecionadas como "lições aprendidas". Aqui, se formaliza a aceitação do projeto ou fase e encerra-se de uma forma organizada, o projeto solicitado.
Em minha opinião, não existe uma etapa mais importante que outra, e sim, na conjuntura rotineira na qual preciso gerenciar meus projetos, a fase de iniciação realmente comporta o início do projeto conjuntamente com o contrato, e, as três fases seguintes, Planejamento, Execução e Controle, acontecem "quase" que simultaneamente, finalizando o gerenciamento realmente com a fase de Encerramento.
7) Quais são os grupos de processo do PMI?
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento.
8) O que é o termo de abertura de um projeto?
O termo de abertura do projeto é o documento que autoriza formalmente um projeto.
9) O que são premissas de um projeto?
As premissas são sentenças consideradas como verdades que não podemos necessariamente comprovar, pois elas dependem de fatores externos.
10) O que são restrições de um projeto?
São limitações impostas interna ou externamente ao projeto. Restrições podem ser a obrigatoriedade de se executar determinadas ferramentas e a forma de trabalho da equipe.
11) Por que precisamos de um termo de abertura?
Autoriza formalmente o projeto. Ele designa o gerente e concede a este a autoridade para utilizar os recursos da organização na execução das atividades do projeto.
12) O que é o escopo de um projeto?
É o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
13) O que é o “Scope Creep” em projeto? Quais suas principais causas?
é o termo inglês para o efeito da mudança lenta e gradual do escopo de um projeto, além dos objetivos planejados inicialmente. 
Causas: Falta de definição de requerimentos do projeto, Falta de disciplina em relação ao cliente, Excessiva simplificação do escopo, Falha no gerenciamento de stakeholders
14) O que é o “Gold Plating” em projeto? Quais suas principais causas?
O gerente ou equipe do projeto adiciona ao escopo do projeto novas funcionalidades ou entregas que não foram solicitadas pelo cliente visando ajudar ou impressionar o cliente, agindo como “adivinhos”. 
15) Quais as etapas de um processo de gerenciamento de escopo?
Definição do escopo, Criar EAP, verificação do escopo e controle do escopo
16) O que consiste o levantamento de requisitos em projetos?
Compreensão do domínio, Coleta de requisitos, Classificação, Resolução de conflitos, Definição das prioridades, Verificação de requisitos
 
17) Qual a diferença entre requisitos funcionais e não funcionais?
Um requisito fundamental define uma função de um software ou parte dele. Ele é o conjunto de entradas, seu comportamento e sua saída, ou seja, envolve cálculos, lógicas de trabalho, manipulação e processamento de dados, entre outros.
Requisitos não funcionais são relacionados ao uso da aplicação em termos de desempenho, usabilidade, confiabilidade, disponibilidade, segurança e tecnologias envolvidas. Muitas vezes, os requisitos não funcionais acabam gerando restrições aos funcionais.
18) O que são requisitos inversos?
Os requisitos inversos são situações que não podem ocorrer em situação alguma. São de certa maneira restrições de alcance geral.
19) Quais as técnicas possíveis de levantamento de requisitos?
Entrevistas, Work Shop, Brain Storming, questionário, grupo focal, Etnografia, Observação, protocolo de Análise, reuso de requisitos, Estudo de documentação, Leddering, Sorteio de cartões, repertory grid, Seções JAD/RAD prototipação, questionário de ambiente e Story boards, 
20) Qual o objetivo da matriz de rastreabilidade?
Mostra o relacionamento entre partes do sistema visíveis aos clientes/usuários.
21) O que são marcos em um projeto?
São os eventos de completamento de uma etapa. 
22) O que é a EAP?
Estrutura Analítica de Projetos - é utilizada para “desmembrar” as fases de um projeto buscando facilitar a execução do mesmo,