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ATIVIDADE DIAGNÓSTICA 02- EMPEENDEDORISMO 1) A oportunidade é uma situação ou circunstância oportuna e favorável para alguém realizar algo. Parece simples na sua definição, mas é complexa na sua aplicação. Para encontrar essa situação favorável, é preciso ser criativo e ter boas ideias que podem ser transformadas em negócios. Nesse contexto, leia as três afirmativas a seguir: I. Lembre-se de que ter uma boa ideia e transformá-la um uma oportunidade de negócio que pode ser lucrativo é a primeira etapa do processo empreendedor, sendo esse um caminho simples, que não exige muitos esforços a não ser o de se ter a ideia certa no momento certo. II. Após ter a ideia é preciso fazer uma pesquisa sobre o mercado para verificar se o seu produto ou serviço tem espaço para ser vendido pelo preço que você pretende, detalhando todos os custos envolvidos para verificar se existe perspectiva de lucro e quantificar esse resultado. III. É um erro comum e prejudicial ao futuro empreendedor quando este tem uma ideia, se dedica a desenvolvê-la criando o produto ou serviço e só depois vai se preocupar em checar se é possível vendê-lo. No que se refere à oportunidade, é correto o que se afirma: Alternativas: a) Apenas na sentença II. b) Apenas nas sentenças I e II. c) Apenas nas sentenças II e III. Alternativa assinalada d) Apenas na sentença I. e) Apenas na sentença III. 2) Amanda e Jéssica estavam discutindo sobre as diferenças entre um modelo de negócio e um plano de negócios. I. O modelo de negócios se caracteriza pelo seu nível de detalhamento e por já ter sido testado e validado, porém ainda existem incertezas, por isso ele se difere do plano de negócios. II. O modelo de negócios é realizado na fase inicial do projeto, identificando imediatamente a proposta de geração de valor, enquanto o plano de negócios levanta questões para serem validadas. III. O plano de negócios oferece respostas para as perguntas levantadas no modelo de negócio, aprofundando o nível de detalhamento dos dados de mercados. Assinale a alternativa que corresponda a veracidade das falas delas sobre essas diferenças. Alternativas: a) Somente a fala III está correta. Alternativa assinalada b) As falas I e III estão corretas. c) Somente a fala I está correta. d) Somente a fala I está incorreta. e) Somente a fala II está correta. 3) Assinale a alternativa que defina o termo segmento de mercado. Alternativas: a) É o ambiente que reúne consumidores com características e necessidades similares de consumo. Alternativa assinalada b) É o ambiente que reúne compradores e vendedores com características e necessidades similares de consumo. c) É o local em que se reúnem os principais compradores de um produto ou serviço. d) É o local em que se reúnem os principais compradores e vendedores de um produto ou serviço. e) É o local em que se reúnem os principais vendedores de um produto ou serviço. 4) Marque a alternativa que descreve a real necessidade de o empreendedor elaborar um plano de negócios. Alternativas: a) O plano de negócios é uma atividade opcional para o empreendedor, pois ele serve apenas para dar uma ideia de como a empresa irá funcionar e quais serão as suas necessidades. b) O plano de negócios é imprescindível para o empreendedor registrar os dados detalhados da nova empresa. Alternativa assinalada c) O plano de negócios é fundamental para que o empreendedor consiga obter fontes de financiamento para o seu novo negócio. d) O plano de negócios é uma forma de registrar os dados detalhados da nova empresa somente se for estritamente necessário. e) O plano de negócios é uma forma de registrar os dados detalhados da nova empresa sempre que o empreendedor tiver vontade e disposição para tanto. RESPOSTAS: 1C 2A 3A 4B ATIVIDADE DIAGNÓSTICA 03 EMPREENDEDORISMO 1) O processo intraempreendedor cria valor para a empresa diante de algo inédito, seja um produto, um novo processo ou um serviço, com a utilização dos recursos disponíveis para aproveitar as oportunidades identificadas pelos intraempreendedores, mesmo que isso possa implicar na disponibilização de mais recursos. Deste modo, leia as proposições a seguir que apresentam posturas empreendedoras que uma empresa pode adotar para incentivar o processo empreendedor: I. A empresa deverá considerar uma renovação estratégica, conscientizando-se de que os seus esforços para promover o intraempreendedorismo resultarão em mudanças no seu negócio ou na sua estrutura corporativa, alterando significativamente a sua estratégia. II. Mudança na postura estratégica altera a maneira como os colaboradores relacionam-se entre si, com a própria empresa e com o ambiente externo, envolvendo quase sempre algum tipo de inovação. III. A empresa que adota uma postura empreendedora, que aceita e acolhe intraempreendedores deve, necessariamente, criar um ambiente propício para esta escolha estratégica. É correto o que se afirma apenas em: Alternativas: a) I, II e III. Alternativa assinalada b) I. c) II. d) III. e) I e III. 2) Marieta e Severo estavam conversando sobre o plano de marketing, revelando o exposto a seguir: I. O empreendedor deve ter em mente que o investimento em publicidade está relacionado com algumas variáveis. Valores investidos, meios de comunicação, público-alvo são alguns exemplos dessas variáveis. II. O empreendedor deve se preocupar apenas com a propaganda mais barata e mais eficaz que lhe é disponível, que é a do boca a boca, pois, quando a satisfação de um cliente é atendida e sua expectativa é superada, ele vai repassar isso para outras pessoas que muito provavelmente vão repetir o padrão de compra dele, seja para experimentar um bom atendimento, seja até mesmo para verificar e comprovar se o amigo tinha razão. III. O plano de marketing é o documento que registra as informações das ações planejadas para descrever os produtos ou serviços a serem oferecidos pelo empreendedor, assim como a identidade visual do negócio, o tipo de embalagem que acondicionará o produto, os meios e as formas para pagamento e entrega do produto ou serviço. Além disso, é no plano de marketing que se define quanto será investido na divulgação do produto ou do negócio. Marque a alternativa correta em relação ao que Marieta e Severo disseram. Alternativas: a) Todas as sentenças (I, II e III) estão corretas. b) Todas as sentenças (I, II e III) estão incorretas. c) Apenas a sentença I está incorreta. d) Apenas a sentença II está incorreta. Alternativa assinalada e) Apenas a sentença III está incorreta. 3) Um empreendedor quer investir R$ 100.000,00 em um negócio que irá gerar um saldo anual de R$ 35.000,00 durante cinco anos, porém, ele está com dúvida sobre o prazo de retorno desse investimento. Escolha a alternativa que descreva o tempo de retorno desse investimento pelo método do payback simples e o valor do saldo acumulado nesse mesmo ano que acontece o payback. Alternativas: a) 3 anos e R$ 5.000,00 Alternativa assinalada b) 2 anos e R$ 5.000,00 c) 3 anos e R$ 10.000,00 d) 2 anos e R$ 10.000,00 e) 4 anos e R$ R$ 5.000,00 4) O professor Brandão estava explicando as modalidades possíveis para levantamento de capital para um empreendimento e começou pela opção (I), que é uma forma de financiamento coletivo segundo a qual os fornecedores de capital são em grande número e fazem doações de baixos valores. Depois ele passou experiência para o empreendedor que está iniciando o seu novo negócio; ela, além de investir o capital dele no negócio, acompanhará e assessorará o empreendedor para elevar as chances de sucesso do empreendimento. Em seguida ele tratou de (III), termo utilizado para descrever todas as classes de investidores que se prontificam a correr risco para financiar um empreendimento, investindo o seu dinheiro para obter vantagem financeira no retorno. Finalmente o professor Brandão explicou a opção (IV), que advém de pessoa jurídica, geralmente representada porum grupo de investidores que disponibiliza capital, comumente, para financiar a expansão de empreendimentos e raramente para a abertura de novos negócios. Encontre a alternativa que contenha as respectivas denominações para as opções I, II, III e IV explicadas pelo professor Brandão. Alternativas: Alternativas: a) (I) Capital semente; (II) Investidor-anjo; (III); Crowdfunding; e (IV) Capital de Risco ou Venture Capital. b) (I) Investidor-anjo; (II) Capital de Risco ou Venture Capital; (III); Capital semente; e (IV) Crowdfunding. c) (I) Crowdfunding; (II) Capital semente; (III); Capital de Risco ou Venture Capital; e (IV) Investidor-anjo. d) (I) Capital semente; (II) Investidor-anjo; (III); Capital de Risco ou Venture Capital; e (IV) Crowdfunding. e) (I) Crowdfunding; (II) Investidor-anjo; (III); Capital de Risco ou Venture Capital; e (IV) Capital semente. RESPOSTAS: 1A 2D 3A 4E ATIVIDADE DIAGNÓSTICA 04 EMPREENDEDORISMO 1) O ciclo PDCA é uma é uma ferramenta administrativa que visa promover a melhoria contínua dos processos de empreendimento por meio de uma sequência de quatro etapas: I. Plan; II. Do; III. Check; e IV. Action. Encontre a seguir a alternativa que demonstre a exata correspondência dessas etapas com as suas respectivas descrições. Alternativas: a) I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; II. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado. b) I. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; II. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. Consiste em estipular objetivos e meios para alcança-los. c) I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcança-los; II. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; III. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado. d) I. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; II. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado. e) I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; II. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio. Alternativa assinalada 2) Para conseguir levantar informações relevantes, que podem impactar um empreendimento, é recomendável que o empreendedor adote uma sistemática de relacionamento com o cliente conhecida como Customer Relationship Management, que em português é traduzido como Gerenciamento do Relacionamento com o Consumidor. O CRM se refere à adoção de estratégias e ferramentas tecnológicas para que uma empresa possa levantar dados que subsidiarão a análise e o gerenciamento do comportamento dos consumidores. Identifique a seguir a alternativa que corresponda à veracidade das seguintes quatro sentenças. I. Um dos objetivos do CRM é melhorar o relacionamento com o cliente a fim de conquistar a sua fidelização e elevar a probabilidade de ele continuar comprando da empresa. II. O CRM visa prospectar os clientes e então qualificá-los para tornar a venda mais provável depois do processo de negociação, que pode ser feito pessoalmente ou por meio das ferramentas tecnológicas. III. Gerenciar o relacionamento com os clientes é uma estratégia de vendas que força o empreendedor a estabelecer um canal de comunicação com os consumidores dos seus produtos ou serviços. IV. Para gerenciar o relacionamento com os clientes, o empreendedor deverá, necessariamente, contar com uma ou mais ferramentas tecnológicas que facilite(m) o levantamento dos dados dos clientes. Alternativas: a) Todas as sentenças são verdadeiras. b) Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. Alternativa assinalada c) Apenas a sentença II está incorreta. d) Apenas a sentença IV está incorreta. e) Apenas as sentenças I e IV são verdadeiras. 3) “Uma ferramenta para pagamentos eletrônicos é fundamental para lojas virtuais e motoristas de táxis por exemplo, pois o empreendedor poderá oferecer mais opções de meios de pagamentos para os seus clientes e assim aumentar as suas vendas. O empreendedor que adota esse tipo de ferramenta para pagamentos no seu empreendimento está __________________________.” Assinale a alternativa com a expressão que preencha corretamente a lacuna da sentença anterior. Alternativas: a) Implementando uma Startup. b) Realizando uma inovação tecnológica. Alternativa assinalada c) Tornando o seu negócio mais eficiente. d) Criando uma cultura de inovação. e) Diante de um projeto solidário. 4) Os desafios empreendedores estão contextualizados sob o controle do empreendedor e ou fora do controle do empreendedor. Cada uma das quatro sentenças seguintes está relacionada com apenas uma categoria de desafios. Assinale a alternativa que contenha a correspondência entre as sentenças e a suas respectivas características, lembrando que nenhuma das quatro sentenças pertence à mesma categoria das outras. I. Se você não gosta de cheiro de peixe, não monte uma peixaria; se você não gosta de agitação, não monte uma casa noturna; se não gosta de acordar cedo, esqueça o ramo de padarias. II. O empreendedor deve aprimorar os seus conhecimentos em administração ou se cercar de um administrador profissional para auxiliá-lo. III. O empreendedor deve ficar antenado às inovações tecnológicas, à movimentação dos concorrentes e principalmente à satisfação das necessidades dos seus clientes. IV. Taxa de juros, taxa de câmbio, inflação, disponibilidade de crédito, atividade econômica (PIB) são variáveis que permeiam o ambiente organizacional, razão pela qual devem ser constantemente monitoradas e analisadas pelo empreendedor. Categoria de desafios do empreendedor: i. Pessoal; ii. Profissional; iii. Mercado; iv. Governo; v. Economia; vi. Gestão do negócio; vii. Autoconhecimento; viii. Tecnologia. Alternativas: a) I e vii; II e vi; III e iii ; IV e v. Alternativa assinalada b) I. e i; II. e ii; III e iii; IV e iv. c) I. e i; II e vi; III e viii; IV e iv. d) I. e i; II e vi; III e viii; IV e v. e) I. e vii; II e vi; III e iii ; IV e iv. RESPOSTAS: 1E 2B 3B 4A
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