Avaliando Comunicação e Marketing 3

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MARIA EDUARDA VIEIRA
201602195561 SÃO JOSÉ
 
 COMUNICAÇÃO E MARKETING
Avaliando Aprend.: CCA0073_SM_201602195561 V.1 
Aluno(a): MARIA EDUARDA VIEIRA Matrícula: 201602195561
Desemp.: 0,5 de 0,5 12/05/2018 17:43:29 (Finalizada)
1a Questão (Ref.:201604929668) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Kotler (2000), são três os tipos de controle de marketing: controle por planos anuais, controle por
lucratividade e controle estratégico. Sobre o controle estratégico, podemos afirmar:
É possível verificar se o planejado foi cumprido baseado nas metas estabelecidas pelo planejamento
estratégico.
É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da comparação entre produtos concorrentes no
mesmo período em anos passados.
É possível verificar se o planejado foi cumprido baseado em metas anuais bem definidas.
 É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da adequação da estratégia de marketing às
condições de mercado e aos objetivos propostos.
É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da comparação dos lucros auferidos no mesmo
período em anos passados.
2a Questão (Ref.:201604930033) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Chocolates Kopenhagen, ao responder a pergunta: Qual é o nosso negócio?, fugiu da resposta óbvia que seria :
Chocolates! A resposta foi: Estamos no negócio de Presentes! Diante desta mudança, a empresa migrou de uma
visão ___________ para __________:
 míope para estratégica.
antiga para inovadora.
do passado para futuro.
tática para estratégica.
nenhuma das opções acima citadas.
3a Questão (Ref.:201604930069) Pontos: 0,1 / 0,1 
O processo de decisão de compra do consumidor passa por cinco estágios, qual a sequência correta no estágio de
decisão de compra?
Nenhuma das anteriores
Busca da informação, identificação da necessidade, avaliação das alternativas, compra e avaliação pós
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compra.
Avaliação das alternativas, identificação das necessidades, busca da informação, compra e avaliação pós-
compra.
Identificação da necessidade, avaliação das alternativas, busca da informação, compra e avaliação pós
compra.
 Identificação da necessidade, busca da informação, avaliação das alternativas, compra e avaliação pós
compra.
4a Questão (Ref.:201604929657) Pontos: 0,1 / 0,1 
Michael Porter (1985) aponta três tipos de estratégias genéricas de competição que são, em tese, aplicáveis em
qualquer situação de mercado: liderança de custo total, diferenciação e enfoque. No caso específico da Apple,
fabricante de gadgets eletrônicos tais como o Ipod, Iphone e Ipad, qual seria a estratégia de competição utilizada
pela companhia?
 Diferenciação pelo design dos produtos.
Competição estratégica genérica.
Foco no atendimento aos clientes.
Enfoque no mercado corporativo.
Liderança pelo custo mais alto dos produtos.
5a Questão (Ref.:201604929738) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre a sequência de entrega de valor, avalie as afirmativas em verdadeiras ou falsas e marque a opção correta:
I - A seleção de valor deve ocorrer depois de o produto existir, definindo um segmento de mercado a ser abordado. A fórmula "segmentação, seleção
do alvo e posicionamento" é a essência do marketing estratégico.
II - A entrega de valor está ligada à concepção do produto com base no que o segmento de mercado espera.
III - A comunicação do valor deve comunicar ao target o produto e suas vantagens, despertando interesse e alavancando as vendas.
 
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