ATIVIDADE DIAGNOSTICA 04 GESTÃO DO CONHECIMENTO

Prévia do material em texto

ATIVIDADE DIAGNOSTICA 04 GESTÃO DO CONHECIMENTO
1)Sobre a inovação, analise as afirmações a seguir:
I. São várias as oportunidades que uma empresa tem de inovar, como, por exemplo, quando ocorrem mudanças, seja no mercado, seja na percepção dos consumidores ou nos processos organizacionais.
II. A inovação ocorre independentemente do conhecimento gerado, razão pela qual este não é necessário em processos inovativos.
III. A inovação é um processo natural e está presente em todas as organizações.
Está correto o que se apresenta em:
Alternativas:
a)I e II, apenas;
b)I apenas;Alternativa assinalada
c)II e III, apenas;
d)II, apenas;
e)I, II e III.
2)O conhecimento é estratégico para a obtenção dos bons resultados organizacionais e as estratégias são importantes para o processo de Gestão do Conhecimento. Sendo assim, sobre estratégias, coloque V para Verdadeiro e F para Falso:
( ) A estratégia implica o uso de recursos financeiros, humanos e técnicos visando o alcance dos resultados;
( ) Na estratégia estão presentes aspectos como o planejamento, que visa prever e organizar ações;
( ) A estratégia organizacional conduz a organização em um melhor posicionamento diante da competitividade;
( ) Quando se fala em estratégia, deve-se levar em conta apenas o estabelecimento de metas de longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
a)V, F, F, F;
b)V, F, F, V;
c)V, V, V, F;Alternativa assinalada
d)F, V, F, V;
e)F, V, V, V.
3)Com relação à gestão do conhecimento e do desempenho organizacional, considere as afirmações a seguir: 
I. A gestão do conhecimento está ligada à cultura, aos valores, à tecnologia e às estratégias que são próprios à organização. 
II. É difícil padronizar indicadores de gestão de conhecimento, pois vai depender da realidade e do contexto de cada organização;
III. O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta pouco usual em razão da dificuldade de implantação, além de ser pouco vantajosa.
Assinale a seguir a alternativa correta em relação às três proposições anteriores:
Alternativas:
a)Somente a afirmação II é verdadeira;
b)Somente as afirmações I e II são verdadeiras;Alternativa assinalada
c)Somente as afirmações I e III são verdadeiras;
d)Somente as afirmações II e III são verdadeiras;
e)As afirmações I, II e III são verdadeiras.
4)A gestão do conhecimento e o acompanhamento das tendências geradas por ele torna as empresas mais preparadas para enfrentar o turbulento mercado. Faz parte do perfil das empresas modernas:
Serem dinâmicas e ágeis.
Serem voltadas à qualidade e processos.
Cobrarem os maiores preços a fim de valorizar seus produtos e serviços.
Aplicarem e replicarem as boas práticas organizacionais.
Realizarem a melhoria contínua.
É correto o que se apresenta apenas em:
Alternativas:
a)1, 2, 3, 4;
b)2, 3, 4;
c)1, 2, 4, 5;Alternativa assinalada
d)1, 3, 4, 5;
e)3, 4, 5.