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AVS ADM DE CARGOS E SALARIOS

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AVS ADMINSTRAÇÃO DE SALÁRIOS E CARGOS
1- A preocupação central da administração de cargos e salários é a manutenção do equilíbrio interno e externo. Partindo deste princípio, podemos afirmar que para obtermos o equilíbrio interno devemos: Efetuar a correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia. 
O desenho e construção de sistemas de remuneração visam atender as reais necessidades de cada empresa. 
2- O desenho e construção de sistemas de remuneração visam atender as reais necessidades de cada empresa. Alguns sistemas focalizam os indivíduos e outros focalizam os grupos. Considerando esta assertiva, posso assegurar que quando a empresa foca os planos individuais ela está direcionada para: Remuneração por peça produzida - Curvas de Maturidade - Salário pelo tempo trabalhado
3- Desde a década de 90, o estudo das funções e tarefas de funcionários para desenho e descrição de cargos vem passando por modificações importantes aqui no Brasil. Entre estas, destacam-se a ampliação do espaço ocupacional e a ênfase na entrega esperada. A explicação para essas mudanças considera que: os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funções de acordo com os resultados esperados.
4- Pesquisas salariais subsidiam decisões sobre os salários que serão pagos por uma Organização. O instrumento de gestão que melhor reflete o resultado dessas decisões chama-se: Estrutura salarial, tabela ou escala salarial.
5- Considerando as afirmações a seguir: I. É um processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que compõem um cargo e que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização. II. Representa o detalhamento das atribuições ou tarefas de cargo, a periodicidade da execução dessas atribuições ou tarefas e os objetivos do cargo. III. É uma unidade da organização que consiste em um grupo de deveres e responsabilidades. Assinale a alternativa que melhor define DESCRIÇÃO DE CARGOS: Alternativas I e II estão corretas.
6- As pesquisas salariais obedecem, normalmente, um rol de atividades, entre as quais: Seleção dos cargos a serem pesquisados, seleção das empresas participantes, preparação do manual de coleta de dados, coleta de dados e tabulação dos dados, análise do resultado e relatório aos participantes.
7-Uma coleção de responsabilidades e tarefas/funções que um funcionário chamado ocupante do cargo deve desempenhar ou executar é conhecida como cargo. As responsabilidades e o papel dos ocupantes são indicados no título do cargo. Uma descrição de cargo, como o nome sugere, é basicamente uma lista das responsabilidades, tarefas ou funções do ocupante. A descrição do cargo serve, dentre outras funções, para: definir as competências necessárias para o desempenho satisfatório das responsabilidades do ocupante;
8-Uma política de administração de cargos e salários possui diversos objetivos, entre os quais: Método Combinado - Questionário e Entrevista
9- Para que possamos desenhar um cargo é necessário algumas condições básicas. Qual das respostas abaixo está certa? Conjunto de tarefas, Desempenho das tarefas, responsabilidade do ocupante - nível de autoridade do ocupante do cargo 
10- Quando se decide descrever cargos é imprescindível que se determine qual o método a ser utilizado para a coleta de dados, esta decisão decorre do porte da empresa, público e, sobretudo, o tempo disponível para esta atividade e qualificação do pessoal de Recursos Humanos. Dentre os vários métodos de coleta de dados (Observação Local, Questionário, Entrevista ou Métodos Combinados), todos possuem vantagens e desvantagens, porém um destes métodos citados é sem dúvida o que apresenta o menor número de desvantagens. Indique abaixo qual é este método: Método Combinado - Questionário e Entrevista
11- Pedro Alabano deseja adotar em sua organização a classificação de cargos. No que consiste tal classificação? Espera-se que sejam citados alguns destes abaixo listados: 1) É uma técnica, orientada e dirigida, para a disposição lógica e/ou hierárquica do elenco de cargos, adotado por uma organização. 2) A classificação de cargos é um trabalho de natureza especializada que exige, como as demais técnicas de Administração de Pessoal, conhecimento de métodos e processos que lhe são peculiares. 3) A classificação de cargos não é um fim em si mesma, mas tão-somente um dos meios que se vale a Administração de Pessoal para equacionar determinados problemas de administração.
12- Na empresa ZXX foi realizada a análise de alterações salariais, e o relatório destacou que o principal responsável foi o aumento significativo por promoção vertical. Explique este termo. Os aumentos por promoção vertical são concedidos aos trabalhadores que passam a ocupar cargos incluídos em uma Classe superior à Classe atual do cargo, dentro da estrutura de cargos e salários. A promoção vertical está atrelada à existência de vaga no quadro de funcionários ou poderá ocorrer em função da necessidade de preenchimento de uma vaga em aberto. 
13- Com relação aos conceitos preliminares que envolvem a área de Cargos e Salários, marque a alternativa INCORRETA: REMUNERAR é o conjunto de retribuições recebidas não habituais pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família¿. 
14- Garantir que cada grupo tenha um equilíbrio em relação aos demais cargos da própria organização. É alcançado por meio de informações internas obtidas por meio da avaliação e classificação de cargos, assentadas sobre um prévio programa de descrição e análise de cargos. Equilíbrio Interno
15- A análise de cargos é uma etapa da elaboração do Plano de Cargos e Salários que consiste em: Descrever os cargos e seus requisitos.
16- Os requisitos dos cargos são identificados como forma de orientar as condições mínimas para alocação de pessoas em cada um dos cargos. Normalmente indicam a escolaridade, a formação, a experiência e os cursos ou conhecimentos adicionais mínimo indispensáveis. Qual opção a seguir NÃO caracteriza normalmente um requisito de cargo? As contratações que estão sendo realizada para a área financeira estão privilegiando mulheres, tendo em vista o projeto de diversidade;
17- Pedro, Analista de Remuneração da TKY, foi incumbido de realizar a avaliação dos cargos de sua empresa. Para tanto, inicialmente, decidiu escolher alguns cargos chaves para a amostra de seu trabalho. Ao escolher os cargos-chave Pedro deve considerar que: Os cargos-chave representem toda a estrutura da empresa, do maior ao menor cargo em nível de importância.
18- A seleção de empresas participantes nas pesquisas salariais devem respeitar alguns critérios. Qual a opção correta em relação a tais critérios: Localização geográfica, ramo de atividade, política salarial da empresa.
19- O gestor de RH da empresa ALFA desenvolveu uma pesquisa salarial recentemente. Entre os resultados da pesquisa, observou, para o cargo de Analista de Recrutamento & Seleção: média salarial = R$ 2.560; mediana = R$ 2.400; desvio padrão = R$ 500; índice de variação = 19,5%. O salário médio, pago internamente (na empresa), é de R$ 2.000. Nesse caso é possível afirmar que: A média salarial de mercado é 28% superior ao valor médio pago internamente;
20- Uma política de administração de cargos e salários possui diversos objetivos, entre os quais o de regular as progressões verticais e horizontais. Entre as progressões verticais, temos: Promoção 
21- A boa gestão salarial possui dois pilares fundamentais que são o Equilíbrio Interno e o Equilíbrio Externo. Explique estes dois aspectos. Equilíbrio Interno: garantia de uma adequada harmonia interna dos cargos e salários. Equilíbrio Externo: prover a equiparação de cargos e salários com o mercado
22- Como se dá a transferência de cargo na organização? Há sempre aumento de salário com a transferência de cargo? Justifique esta resposta. 1ª Parte: a transferência de cargosurge com a mudança quando o funcionário passa a ocupar um cargo em outra área. 2ª Parte: A transferência geralmente não significa que o funcionário receberá um aumento de salário. Se a transferência for para um cargo de uma classe superior à classe do cargo atual, serão aplicadas as mesmas regras definidas para os casos de promoção vertical. Se a transferência for para um cargo da mesma classe, e for necessário um aumento de salário para um melhor posicionamento do salário do funcionário na faixa salarial, serão adotadas as mesmas regras definidas paras os casos de promoção horizontal.
23- A preocupação central da administração de cargos e salários é a manutenção do equilíbrio interno e externo. Partindo deste princípio, podemos afirmar que para obtermos o equilíbrio interno devemos: Efetuar a correta avaliação dos cargos, de forma a manter uma hierarquia
24- As pesquisas salariais geram, normalmente, medidas de tendência central, separatrizes e de dispersão. As medidas de dispersão, em uma pesquisa, podem ser classificadas em: Dispersão relativa e absoluta. O coeficiente de variação é uma dispersão relativa (%). O desvio padrão, por outro lado, é uma medida de dispersão absoluta ($).
25- Conside as alternativas abaixo e o rigor da definição do conceito de remuneração: A remuneração envolve muitos aspectos, como: sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos, éticos 
26- Conforme afirma Chiavenato (2009), ¿quase sempre as pessoas trabalham nas Organizações através dos cargos ou posições que ocupam. Quando alguém diz que trabalha em determinada empresa, a primeira pergunta que fazemos é qual o cargo ou posição¿ que ocupa. Indique a opção mais adequada ao conceito de cargo. João executa funções envolvendo a área financeira, tanto em relação à aplicação de recursos financeiros, como àquelas voltadas à captação de recursos. Na estrutura da empresa João ocupa o cargo de Analista Financeiro;
27- Uma empresa pode se posicionar, do ponto de vista dos salários, de diferentes maneiras em relação ao mercado. Uma política salarial agressiva, passiva ou moderada pode ser adotada. Do mesmo modo, podem ser usados o 1o. quartil, mediana ou 3o. quartil como valores de referência em uma tabela salarial. Uma política salarial centrada no 3o. quartil de mercado indica que: A organização possui uma estrutura salarial bem competitiva em relação ao mercado. 75% dos salários observados no mercado são inferiores aos salários adotados como referência na empresa; 
29- As Organizações consideram equipes de alto desempenho profissional aquelas que: I - Todos os membros sentem-se responsáveis pelos resultados do desempenho II - Todos os membros compreendem e apoiam os objetivos da equipe III - todos os membros atuam prontamente sobre problemas e oportunidades IV - Todos os talentos e ideias são usados para beneficiar a equipe V - Todos os membros são dedicados a alcançar as expectativas de trabalho Todas são verdadeiras
30- TWY á Analista de Cargos e Salários da empresa ZZX e recebe determinação de sua diretoria para ajustar o salário de todos os gerentes, dos atuais R$ 12.000 para R$ 13.500 a partir do mês de junho, tendo em vista que a empresa possui 150 gerentes e para que o processo seja rápido, qual é o percentual que TWY deve aplicar sobre o salário de R$ 12.000 para se chegar ao valor de R$ 13.500? Deverá aplicar um reajuste de 12,5%.
31-Para que possamos desenhar um cargo é necessário algumas condições básicas. Qual das respostas abaixo está certa? Conjunto de tarefas, Desempenho das tarefas, responsabilidade do ocupante - nível de autoridade do ocupante do cargo
32- Com o estabelecimento e/ou manutenção de estruturas de salários equilibradas, a administração de salários propõe-se a atingir os seguintes objetivos, com EXCEÇÃO de uma das alternativas que NÃO está correta: Manter uma boa e atraente imagem e reputação no mercado, especialmente, com os clientes externos que são o seu público alvo. 
33- A pesquisa salarial pode ser feita por alguns meios que relacionamos a seguir. Todos estão corretos, com EXCEÇÃO de um deles que NÃO corresponde a um destes meios. Marque a opção que NÃO corresponde: Informações confidenciais e subjetivas conseguidas com os fornecedores
34- Tabelas, estruturas ou escalas salariais adotam diversas terminologias de uso quotidiano pelo gestor de RH. Estão entre tais terminologias? Amplitude salarial, faixa salarial, classe salarial e graus.
35-O valor da bolsa de estágio é normalmente regulado pela política de administração de cargos e salários, embora a relação de estágio e de emprego sigam aspectos legais distintos. Sobre a bolsa auxílio de estágio podemos afirmar que: Não se aplicam os descontos legais, ao contrário do que ocorre com os salários;
36- No contexto da Gestão de RH podemos afirmar que um Plano de Cargos e Salários (PCS) atinge seus objetivos quando consegue ser percebido como: Justo internamente; competitivo externamente; compatível com as condições econômicas da organização;
37- Quando se decide descrever cargos é imprescindível que se determine qual o método a ser utilizado para a coleta de dados, esta decisão decorre do porte da empresa, público e, sobretudo, o tempo disponível para esta atividade e qualificação do pessoal de Recursos Humanos. Dentre os vários métodos de coleta de dados (Observação Local, Questionário, Entrevista ou Métodos Combinados), todos possuem vantagens e desvantagens, porém um destes métodos citados é sem dúvida o que apresenta o menor número de desvantagens. Indique abaixo qual é este método: Método Combinado - Questionário e Entrevista
38- Entre as etapas para elaboração de um PCS (plano de cargos e salários) temos o levantamento de funções. Três são as possibilidades básicas, entre as quais o uso da técnica de observação local. Qual das opções a seguir melhor caracteriza tal alternativa de levantamento de funções? O analista de RH observa o trabalho desenvolvido por determinado empregado, dentro do seu ambiente regular de trabalho; a observação permite compreender o trabalho - normalmente manual / operacional, bem como as condições em que o mesmo é realizado;
39- Quando a empresa determina os requisitos, os deveres e as responsabilidades de um cargo e também o tipo de pessoa que deverá ocupá-lo constitui um procedimento denominado: análise de cargo.
40- Sérgio Soares deseja melhorar as práticas de um sistema de remuneração. Aponte dois objetivos básicos desta ferramenta. 1) Cumprir obrigações legais. 2) Manter um senso de isonomia e justiça entre os funcionários. 3) Atrair novos funcionários altamente qualificados. 4) Reter os empregados atuais. 5) Motivar os empregados na busca do bom desempenho e do contínuo desenvolvimento. 6) Controlar os custos, pois os gastos com a folha de pagamento constituem grande parcela das despesas da empresa.
41- A empresa MWM está vivendo um momento de crescimento e vários funcionários estão recebendo promoção. Túlio Souza foi promovido de modo horizontal. No que consiste este tipo de promoção? A promoção horizontal pode se dar pela concessão aumento salarial (e/ou de status), ao funcionário que apresentar melhor desempenho que o destaque dos demais ocupantes do mesmo cargo ou dentro da equipe de trabalho. É uma mudança no salário do funcionário dentro da Faixa Salarial da Classe correspondente ao seu cargo.
42- É o volume de dinheiro fixado em contrato individual de trabalho, contrapondo-se à ideia de salário real, pois este último representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com determinado volume de dinheiro. De acordo com a disciplina de Administração de Cargos e Salários estamos nos referindo: Ao salário nominal;
 43- Representa o volume de dinheiro fixado em contrato de trabalho. Este conceito refere-se à: Salário Nominal
44- Há diferentes fatores que afetam, condicionam ou influenciam salários. O chamado composto salarial reúne fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais). Encontram-se entre os fatores externos: Conjunturaeconômica do país; sindicatos e negociações coletivas; legislação trabalhista;
45- O processo de avaliação dos cargos toma como base a ideia de que cargos distintos possuem diferentes níveis de exigência (escolaridade, experiência e afins). A avaliação, nesse contexto, auxilia na definição do: Valor relativo dos cargos;
46- Com relação aos conceitos preliminares que envolvem a área de Cargos e Salários, marque a alternativa INCORRETA: REMUNERAR é o conjunto de retribuições recebidas não habituais pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família¿.
47- O salário é considerado algo essencial para atendimento das necessidades do ser humano. Nesse contexto, o colaborador trabalha com o objetivo de receber seu salário, embora satisfaça também outras necessidades. Na visão da empresa, no entanto, o salário tem um significado diferente. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde o papel do salário para uma organização? O salário é uma fonte de receita;
48- Desenhar um cargo significa estabelecer várias condições fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO está correta porque NÃO estabelece uma condição pertinente ao desenho do cargo: Quanto o ocupante vai ganhar de salário e quais benefícios vai receber por parte da empresa, isto é, a remuneração total (direta e indireta)
49- Flávia, Analista de Cargos e Salários da ZTY, percebeu que havia uma insatisfação muito grande dos empregados da empresa com as diferenças salariais entre empregados da empresa concorrente, ocupantes de cargos similares, quando comparavam com seus próprios salários. Desta forma, passou a realizar uma pesquisa de salários no mercado. Este procedimento tem por objetivo garantir: O equilíbrio externo dos salários
50- Uma das ferramentas utilizadas na etapa de implantação de um Plano de Cargos e Salários é a definição de um cronograma. Qual a importância do uso dessa ferramenta? Assegura o compromisso da empresa no desenvolvimento de todo o processo nas datas estabelecidas
51- A definição de Cargos e Salários estabelecerá uma política salarial eficaz que permitirá a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos; assim como subsidiará o desenvolvimento do plano de carreiras. Quais dos objetivos listados abaixo não se relacionam com a definição apresentada? Determinação de formas de acesso e o aproveitamento adequado dos menos capacitados
52- Após as etapas de levantamento de funções, análise e descrição dos cargos, observam-se, em um plano de cargos e salários (PCS), as etapas de 'avaliação e classificação dos cargos'. Tais ferramentas ou instrumentos de gestão são importantes, dentro da visão clássica de elaboração de um PCS, para A busca do equilíbrio interno (os cargos em relação ao valor que a organização a eles atribui)
53- Um programa de análise de cargos envolve três fases: planejamento, preparação e execução. Assim sendo, assinale a alternativa que defina a fase de planejamento: é a fase em que o trabalho de análise de cargos envolve determinação dos cargos a serem descritos, elaboração de organograma, elaboração de cronograma de trabalho, escolha do método a ser aplicado, seleção dos fatores de especificações, dimensionamento dos fatores e graduação dos fatores
54- O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta que auxilia na atração e na retenção dos talentos numa organização. Leia as proposições abaixo e depois assinale a alternativa correta. I Os objetivos de um Plano de Cargos e Salários devem estar alinhados com os anseios da organização. II Existe a necessidade de construir relatórios que contemplem algumas informações entre elas o número de cargos e os grupos ocupacionais existentes na organização. III Existe a necessidade de construir relatórios que contemplem algumas informações entre elas o número de cargos por grupo ocupacional e a quantidade de empregados por cargo existentes na organização. Alternativas: Estão corretas as proposições I, II e III
55- A divulgação do Plano de Cargos e Salários na organização é importante para o clima organizacional. Assinale abaixo a única alternativa não contemplada em nosso material sobre os princípios de uma boa divulgação do Plano de Cargos e Salários: Comparação com os Planos de Cargos e Salários das empresas concorrentes.
56- Identifique abaixo a única alternativa que não pode ser considerada como vantagem no uso da consultoria externa no processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários: Garantia de aumento salarial.
57- Um Plano de Cargos e Salários bem estruturado confere à organização uma melhora no clima organizacional decorrente dos equilíbrios interno e externo. Entre as opções abaixo marque a única resposta correta em relação a implantação de um Plano de Cargos e Salários: A definição dos prazos relacionados no cronograma de implantação deve ser amplamente divulgado para todos os gestores
58- Em um processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários, temos a etapa de planejamento que consiste em, entre outras coisas, determinar o prazo para realização do projeto, estabelecendo o tempo que deverá ser gasto em cada etapa. Nesse contexto, qual ferramenta é utilizada para demonstrar o tempo estimado para cada fase do processo de implantação de um PCS? Cronograma
59- No desenvolvimento de um plano de cargos e salários (PCS) são necessários levantamentos de funções para posterior análise e descrição dos cargos. As funções podem ser levantadas de diversas formas, de acordo com as técnicas de levantamento de funções normalmente usadas. Você foi consultado sobre uma questão técnica e informou que a 'observação local' (observação in loco) é particularmente usada em: 
Atividades predominantemente manuais (operacionais);
60-No Brasil, o estudo das funções e tarefas de funcionários para desenho e descrição de cargos vem passando por modificações importantes desde a década de 1990. Entre estas, destacam-se a ampliação do espaço ocupacional e a ênfase na entrega esperada. A explicação para essas mudanças considera que Os cargos precisam permitir ajustes para flexibilizar as funções de acordo com os resultados esperados
61- Coletar informações sobre funções desenvolvidas por determinado empregado, compreender as condições em que o trabalho é realizado, bem como os requisitos necessários ao exercício das funções. Essa ideia geral se encaixa melhor na etapa Levantamento de funções, que pode ser realizado através da entrevista, do questionário e da observação local;
62- A Especificação é o relato de requisitos, responsabilidades e dificuldades enfrentadas pelo ocupante no exercício de suas atividades. São relatos objetivos e concisos para facilitar a avaliação do cargos. Dentre os fatores elencados abaixo, assinale aquele que NÃO corresponde adequadamente a um fator de especificação de cargo Estado psicológico
63- Em um processo de Descrição de Cargo, precisamos coletar todas as informações necessárias que identifiquem as principais responsabilidades e especificações de cada cargo da organização. Entre as várias formas de coletar os dados para a elaboração de uma descrição, qual é a mais utilizada? Entrevista acompanhada de um questionário
64- Para que ocorra a Descrição de Cargos é necessário o envolvimento das seguintes ações: Detalhamento das Tarefas, Métodos de utilização, Periodicidade, Objetivos de cada tarefa
65- O salário do operário Josué é de R$ 1.134,00 por mês. O acordo coletivo definiu um aumento salarial para recompor as perdas dos últimos anos, escalonado em três meses, no primeiro 6,45%, no segundo 7,35% e no terceiro 8,25%. Como ficará o salário do operário a cada mês? R$ 1.207,14 no primeiro mês, R$ 1.295,86 no segundo mês e R$ 1.402,76 no terceiro mês
66- O uso de pesquisas salariais para tomada de decisão auxilia as organizações a adotar políticas de remuneração mais ou menos agressivas, operando acima dosvalores pagos pelo mercado, na média do mercado ou abaixo dos valores praticado em seu negócio. Além da comparação com o mercado, essas decisões influenciam na percepção de equidade interna pelos funcionários, equilibrando a informação externa ao valor do trabalho realizado. Quais aspectos devem ser considerados para que a parcela fixa da remuneração propicie aos funcionários a percepção de equidade em relação aos demais cargos e ao valor do trabalho para o qual foram contratados? Devem ser realizadas revisões dos parâmetros de classificação de nível do cargo dentro da empresa

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