Caracterização da empresa

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2. Caracterização da Empresa e do Negócio
2.1 História da Empresa
A Addams Advogados Associados, localizada no bairro Mercês na cidade de Curitiba/PR, é uma empresa que atua no mercado de advocacia a mais de 5 anos. 
A trajetória do fundador da empresa começou em 2015, quando o mesmo trabalhava como advogado autônomo. Em pouco tempo, este contava com uma carteira de mais de 30 clientes e sentiu que para atender à toda esta demanda precisaria investir e ampliar seus negócios, fundando juntamente com mais dois sócios convidados a empresa conhecida atualmente como Addams.
 A formação da empresa conta com especialistas em 3 áreas do direito (Direito Trabalhista, Direito Criminalista e Direito do Consumidor, que atuam em um escritório de 4 salas convencionais e 2 salas de reuniões para poder ofertar os serviços aos seus clientes. 
Com uma transformação acelerada do mercado de advocacia, é indispensável, tanto para o prestador de serviço quanto para o cliente, que haja uma ferramenta que os conectem. Pesquisas do cenário atual relatam que clientes que necessitam dos serviços de advocacia geralmente possuem dificuldades de encontrarem profissionais que possam atender suas necessidades. Optam geralmente por perguntar para parentes e familiares quem são os profissionais de confiança, dificultando assim que advogados ampliem ainda mais sua carteira de clientes.
Assim, abriu-se a oportunidade de entender este cenário e desenvolver uma ferramenta que facilite a comunicação entre cliente e prestador de serviços.
2.2 Atividade da Empresa
A empresa tem o foco em oferecer serviços de advocacia especializados para seus clientes, a forma gentil de seus associados lidarem com seus clientes e inteligência para defender seus direitos, fez com que a empresa conquistasse a credibilidade de seus clientes e o reconhecimento do mercado.
A empresa conta hoje com 10 advogados distribuídos em 3 áreas: Direito Trabalhista, Civil e do Consumidor e conta com uma carteira de mais de 60 clientes.
2.3 Organograma
Figura 3 – Organograma da empresa.
2.4 Mercado Consumidor
 O mercado consumidor de serviços de advocacia sempre foi promissor e a quantidade de ações tem aumentado exponencialmente. Conforme notícia do site do Conjur (2015), o Brasil atingiu a marca de 100 milhões de processos em tramitação na Justiça. Isto significa que 1 a cada 2 brasileiros possuem uma ação em tramitação na justiça atualmente. Muitas são as razões pelas quais as pessoas buscam a justiça, alguns exemplos geralmente são ações trabalhistas (desacordo entre funcionários e empresas e problemas de pagamentos/rescisões, etc), ações indenizatórias por danos morais (como exemplo problemas relacionados ao direito do consumidor, quando há desacordo entre o consumidor e o fornecedor de produtos ou serviços, entre outros.
2.5 Concorrência
	É um mercado extremamente concorrido, tendo como destaque um grande número de advogados no mercado e a falta de comunicação e prospecção de clientes neste mercado, pois muitos clientes ainda tendem a procurar advogados que sejam indicados por conhecidos e familiares, e isto nem sempre significa que estará escolhendo a pessoa indicada para cada caso específico. A empresa tem como objetivo ampliar a divulgação do trabalho de seus associados e também melhorar a comunicação com seus clientes que relatam que pensam que poderiam se comunicar melhor com seus associados evitando talvez muitas das consultas presenciais que são realizadas. A Addams Advogados Associados valoriza o cliente e está buscando uma forma de sair na frente da concorrência para atender as necessidades relatadas pelos seus clientes.
2.6 Expansibilidade dos Negócios
	 Atualmente a empresa busca se tornar um dos maiores escritórios de advocacia da cidade de Curitiba/PR e possivelmente expandir seus negócios para outras cidades do Paraná.
2.7 Aspectos Tecnológicos
A organização pretende investir pesado em tecnologia e pretende adquirir um sistema que possa aumentar a prospecção de mercado da empresa e facilitar a comunicação entre os associados e seus clientes. A ideia também é diminuir a frequência de visitas dos clientes aos advogados aumentando a comunicação através de um aplicativo Web que possa oferecer estes recursos.
2.8 Premissas de restrição do projeto
Não foram identificadas restrições para a continuidade do projeto.
Referências:
Conjur: Brasil atinge a marca de 100 milhões de processos em tramitação na Justiça. Disponível em: <https://www.conjur.com.br/2015-set-15/brasil-atinge-marca-100-milhoes-processos-tramitacao>. Acesso em 13 abril. 2018.