Apol5 - Sistemas de Informação Gerencial

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Apol5- Sistemas de Informação Gerencial
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia o texto e responda à questão:
As informações podem ser divididas em dois grandes grupos: informações quantitativas e qualitativas.  As informações qualitativas têm natureza subjetiva e são representadas de forma descritiva, expressando julgamentos de valor ou opinião.  As informações quantitativas, por sua vez, geralmente são usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos ou produtos finais. 
De acordo com os nossos estudos, assinale “1” para as informações quantitativas e “2” para as informações qualitativas listadas abaixo: 
(      ) O serviço prestado não foi apreciado pelo cliente
(      ) As vendas superaram em 24% o ano anterior
(      ) Em 7 dos 12 meses do ano houve produção acima do planejado 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	2-1-1
Você acertou!
Comentário: Informações quantitativas podem ser medidas, expressas em números e são geralmente usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos ou produtos finais. As informações qualitativas têm natureza subjetiva e são representadas de forma descritiva, expressando julgamentos de valor ou opiniões. A informação qualitativa é: “O serviço prestado não foi apreciado pelo cliente”. As informações quantitativas são: “As vendas superaram em 24% o ano anterior” e “) Em 7 dos 12 meses do ano houve produção acima do planejado”.
 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba:  Intersaberes, 2015.p. 33-34.
 
 
	
	B
	2-2-1
	
	C
	1-2-2
	
	D
	1-2-1
	
	E
	2-1-2
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Um dos componentes do Sistema de Informação é o Software, que é a parte lógica de um sistema de informação, comandando o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados.
	O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, onde uma das camadas é o elemento visual do software, sendo um conjunto de telas produzidas por um programa, com elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual é a camada descrita no parágrafo destacado:
Nota: 20.0
	
	A
	Interface de usuários.
Você acertou!
A interface de usuários (ou user interface (UI) é o elemento visual do software, sendo um conjunto de telas produzidas por um programa, com elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários
	
	B
	Código.
	
	C
	Banco de Dados.
	
	D
	Processamento.
	
	E
	Periféricos.
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os SADs (sistemas de apoio à decisão) se propõem a dar suporte na solução de problemas complexos e pontuais e os SAEs (sistemas de apoio aos executivos) se destinam a ajudar a alta gestão a identificar oportunidades e ameaças ao negócio.
Em uma indústria foi elaborado um relatório com os dados da produção no primeiro semestre, com o seguinte resultado:
 ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba:  Intersaberes, 2015. 
Considerando o conjunto de dados proposto e os estudos realizados durante a disciplina, identifique o tipo de informação apresentada no quadro.
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0
	
	A
	Informações qualitativas.
	
	B
	Informações quantitativas.
Você acertou!
Comentário: As informações quantitativas são aquelas que podem ser mensuradas, expressas em números, como em: “a inflação subiu 5% em relação ao mesmo período do ano anterior” ou “nossa central telefônica processa, em média, 120 ligações por minuto”. As informações quantitativas geralmente são usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos ou produtos finais.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba:  Intersaberes, 2015.p. 33-34.
	
	C
	Informações gerenciais na atualidade.
	
	D
	Informações conceituais.
	
	E
	Informações via telemarketing.
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Em relação às regras de circulação das informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. Os fluxos formais são aqueles que seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba:  Intersaberes, 2015. 
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da disciplina, esse tipo de fluxo é a base de qual gestão?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Gestão da informação.
Você acertou!
Comentário: Esse tipo de fluxo é a base da gestão da informação, pois reflete as regras de circulação e proteção das informações. Um exemplo de fluxo formal é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto a todos os seus participantes, como previsto no termo de abertura e em conformidade com a política de comunicação da organização.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba:  Intersaberes, 2015.p. 19.
 
	
	B
	Gestão da organização.
	
	C
	Gestão competitiva.
	
	D
	Gestão do conhecimento.
	
	E
	Gestão estratégica e planejamento.
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
A abrangência de um SI se refere à sua capacidade em atender diferentes áreas funcionais da organização. Quanto maior for a quantidade de áreas atendidas, maior será a abrangência do sistema. De acordo com esse critério, os Sistemas de Informação podem ser classificados em três categorias: sistemas departamentais (funcionais), sistemas integrados (organizacionais) e sistemas interorganizacionais.
 
1 - Sistemas departamentais
2 - Sistemas integrados
3 - Sistemas interorganizacionais
 
(   ) São aqueles que atendem às demandas exclusivas de um departamento ou função organizacional, como por exemplo, um sistema desenvolvido especificamente para o setor financeiro. Esse tipo de sistema possui seu próprio banco de dados, o que dificulta o compartilhamento de dados com outras áreas da empresa e a gestão integrada da organização.
(   ) Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, como por exemplo, nas parcerias de negócio ou na gestão de fornecedores em uma cadeia de suprimentos (EOM, 2005).
(   ) São sistemas que agregam em um único sistema as informações de todas as áreas da organização, por exemplo, Finanças, Vendas, Recursos Humanos, Marketing, Produção. Os Sistemas Integrados, também chamados de ERP (Enterprise Resource Planning), são constituídos de módulos de software específicos para cada área funcional que compartilham o mesmo banco de dados e, com isso, facilitam a gestão integrada da organização.
Marque a sequência que preenche corretamente as lacunas.
Nota: 20.0
	
	A
	3 – 2 – 1
	
	B
	3 – 1 – 2
	
	C
	1 – 2 – 3
	
	D
	1 – 3 – 2
Você acertou!
Sistemas departamentais são aqueles que atendem às demandas exclusivas de um departamento ou função organizacional, como por exemplo, um sistema desenvolvido especificamente para o setor financeiro. Esse tipo de sistema possui seu próprio banco de dados, o que dificulta o compartilhamento de dados com outras áreas da empresa e a gestão integrada da organização.
Sistemas integrados têm como finalidade integrar as informações de várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, como por exemplo, nas parcerias de negócio ou na gestão de fornecedores em uma cadeia de suprimentos (EOM, 2005).
Sistemas interorganizacionais são sistemas que agregam em um único sistema as informações de todas as áreas da organização,por exemplo, Finanças, Vendas, Recursos Humanos, Marketing, Produção. Os Sistemas Integrados, também chamados de ERP (Enterprise Resource Planning), são constituídos de módulos de software específicos para cada área funcional que compartilham o mesmo banco de dados e, com isso, facilitam a gestão integrada da organização. (Rota de aprendizagem, Aula 05, Tema 04, Página 3).
	
	E
	2 – 3 – 1