Buscar

Comunicação e Marketing

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

COMUNICAÇÃO E MARKETING 
Avaliando Aprend.: CCA0073_SM_201602576386 V.1 
 Matrícula: 
 Desemp.: 0,5 de 0,5 14/05/2018 13:40:21 (Finalizada) 
 1a Questão (Ref.:201605348840) Pontos: 0,1 / 0,1 
Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: 
instalações e ___________. 
 
 nenhuma das anteriores 
 
 materiais componentes 
 
 equipamentos 
 
 suprimentos de operação 
 
 produtos naturais 
 
 2a Questão (Ref.:201605348618) Pontos: 0,1 / 0,1 
(Petrobrás - 2010) A perecibilidade na prestação de serviços em um posto de gasolina não será problema quando 
 
 os lucros forem reduzidos. 
 a demanda for estável. 
 os preços forem justos. 
 a propaganda for eficaz. 
 o mercado for competitivo. 
 3a Questão (Ref.:201605348575) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Kotler (2000), são três os tipos de controle de marketing: controle por planos anuais, controle por lucratividade e controle estratégico. Sobre o 
controle estratégico, podemos afirmar: 
 É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da adequação da estratégia de marketing às condições de mercado e aos objetivos 
propostos. 
 É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da comparação dos lucros auferidos no mesmo período em anos passados. 
 É possível verificar se o planejado foi cumprido por meio da comparação entre produtos concorrentes no mesmo período em anos passados. 
 É possível verificar se o planejado foi cumprido baseado em metas anuais bem definidas. 
 É possível verificar se o planejado foi cumprido baseado nas metas estabelecidas pelo planejamento estratégico. 
 4a Questão (Ref.:201605348645) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre a sequência de entrega de valor, avalie as afirmativas em verdadeiras ou falsas e marque a opção correta: 
I - A seleção de valor deve ocorrer depois de o produto existir, definindo um segmento de mercado a ser abordado. A fórmula "segmentação, seleção do 
alvo e posicionamento" é a essência do marketing estratégico. 
II - A entrega de valor está ligada à concepção do produto com base no que o segmento de mercado espera. 
III- A comunicação do valor deve comunicar ao target o produto e suas vantagens, despertando interesse e alavancando as vendas. 
 V,V,F 
 F,F,F 
 F,V,V 
 V,F,F 
 V,V,V 
 5a Questão (Ref.:201605348976) Pontos: 0,1 / 0,1 
O processo de decisão de compra do consumidor passa por cinco estágios, qual a sequência correta no estágio de decisão de compra? 
 Identificação da necessidade, busca da informação, avaliação das alternativas, compra e avaliação pós compra. 
 Identificação da necessidade, avaliação das alternativas, busca da informação, compra e avaliação pós compra. 
 Busca da informação, identificação da necessidade, avaliação das alternativas, compra e avaliação pós compra. Nenhuma das 
anteriores 
 Avaliação das alternativas, identificação das necessidades, busca da informação, compra e avaliação póscompra.

Materiais relacionados

Perguntas relacionadas

Materiais recentes

Perguntas Recentes