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APOL – 03 nota 100 - Sistemas de Distribuição - Eletiva I Questão 1/3 - Sistemas de Distribuição - Eletiva I Deming (1990), célebre especialista norte-americano em qualidade e gestão industrial, popularizou uma ferramenta administrativa criada por Schewart, cuja aplicação contínua ao longo do tempo produz significativos incrementos na qualidade de qualquer ambiente operacional, levando ao processo de melhoria contínua. Essa ferramenta chama-se: A Diagrama de Causa e Efeito. B Ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Action). Pag 74 C Carta CEP (Controle Estatístico do Processo). D FMEA (análise dos modos de falha e efeitos). Questão 2/3 - Sistemas de Distribuição - Eletiva I A operação de recebimento de materiais demonstrada por meio de um fluxograma pode ser dividida em quatro etapas bem distintas. Dentro da etapa de CONTROLE QUALITATIVO, os procedimentos básicos são: A confrontar o material recebido e solicitado no que se refere às características dimensionais, composição química, normas, especificações técnicas e demais características. Pag85 B receber o veículo transportado, checar a documentação e checar o material descrito na nota fiscal contra a existência de autorização de compra. C encerrar o processo de recebimento juntando-se toda a documentação gerada nas etapas anteriores, logo após conferir as quantidades. D reclamar a falta de material ao fornecedor e informar a entrada do material no estoque. Questão 3/3 - Sistemas de Distribuição - Eletiva I Conhecido também como sistema de quantidades fixas, o sistema dos máximos e mínimos nos ajuda a lidar com as dificuldades de determinação do consumo e de variações dos prazos de fornecimento de um item. As variáveis que representam esse sistema são: A estoque máximo, estoque mínimo, consumo médio, tempo de reposição, ponto de pedido e lote de compra. Pag 127 B demanda prevista, consumo real no período anterior, previsão do período anterior, constante de amaciamento exponencial. C giro dos estoques, custo das vendas anuais, estoque de segurança. D capital investido em estoques, giro dos estoques, estoque mínimo, custo das vendas.
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