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Prof. Luciano Turma: 4ETNA-RC Alunos: Jônatas Vilela Gabriel Paulo Henrique Santos Damião Mariano Santos Alan dos Anjos Andre Fujii E.D. Governança em TI 1 Apresentação Nosso ambiente foi desenvolvido em cima de uma empresa de marketing cujo nome é Fortitude. Nossa rede é constituída por 4 servidores, sendo um AD e Dados, o segundo para proxy, um terceiro de redundância e o quarto fica fora do prédio, para espelhamento. São 8 microcomputadores para os usuários, um switch 24 portas 10/100 para conexão dos computadores e um 100/1000 para conexão dos servidores, um roteador e 2 links de internet, sendo um fibra e outro DSL. Gerenciar a grande quantidade de informação disponível, garantindo os serviços e o ambiente de TI funcionando como aliado ao negócio é, sem dúvida, um grande desafio para as corporações atuais. Gerir essas informações, principais ativos das organizações, significa assegurar estabilidade, confiabilidade e disponibilidade dos dados a todo o momento. Tudo isso requer grandes investimentos na infraestrutura de TI. Servidores 2 Links de Internet de 5MB cada trabalhando em redundância. Um servidor local “C” com os serviços utilizados nos dois outros servidores “B e A”, para caso ocorra falha em um deles ou até mesmo nos dois. RAID1 nos HD’s dos servidores. HD Hotswap SLA - Os servidores poderão ficar até 1h indisponíveis, garantindo 99,98% de disponibilidade. Área de Trabalho Serão 8 computadores com serviço Shadow Copies ativo. Os computadores serão de leasing. SLA Leasing – 16h úteis ou seja 99,8173% de disponibilidade. 4 Estoque - Contingência Visando sempre a continuidade de negócio e disponibilidade de serviço, na área financeira ficará disponível uma placa 3G como contingência caso os 2 links de internet venham a cair. Das 10 estações de trabalho 8 ficarão ativas e 2 serão de contingência caso alguma das ativas venham a apresentar problemas. SLA – Os Links de internet garantem 99,7260% de disponibilidade, ou seja só poderá ficar fora 24h ao ano. 5 ONTROLE DE FREQUÊNCIA Estrutura Toda a estrutura do prédio é certificada, prédio foi construído e projetado para utilização do piso elevado, facilitando assim a passagem dos cabos e não os deixando visível. Testes e Resultados Todos os computadores possuem a mesma configuração de hardware e são de leasing, sendo assim mais fácil a substituição do mesmo caso venha a apresentar problemas, suas configurações foram definidas à risca para que supram as necessidades da empresa por 5 anos, havendo possibilidade de upgrade nos mesmos. São realizados testes de energia a cada 6 meses para que não apresente falhas. Testes nos links são feitos a cada 9 meses com relatório, o qual será encaminhado cópia para a fornecedora. Os backups são realizados diariamente após o expediente. Os testes nos servidores ocorrem de 3 em 3 meses. 6
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