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Análise Organizacional Aula 3 DESENHO ORGANIZACIONAL 1 1 Desenho Organizacional 2 ... 38 O desenho organizacional é elaborado com o objetivo de estruturar a organização e contribuir para a realização de sua estratégia. 3 ... 38 Desta forma, o desenho organizacional deve ser coerente com as opções e decisões estratégicas, permitindo a correta divisão e coordenação do trabalho. 4 ... 38 Deve ser pensado com cuidado, pois tem impacto direto no comportamento da organização e como consequência, nos seus resultados. 5 ... 38 Alguns requisitos para o correto desenho organizacional são: Ser bem definido e alinhar as diversas atividades da organização. Estar alinhado com o ambiente. Sistêmico, já que a alteração em um dos elementos pode alterar outros. Deve acompanhar as mudanças temporais, já que o ambiente interno e o externo não são estáticos. 6 ... 38 O desenho organizacional, segundo Chiavenato (2002) também deve levar em conta alguns importantes aspectos da organização: Os ambientes das organizações: que proporcionam as entradas e recebem as saídas da organização. As características das organizações: as atividades e funções executadas para alcançar as saídas. Tecnologia utilizada pela organização: a forma como a organização executa suas atividades, seus métodos e técnicas. Critérios para definição da eficácia organizacional: como são controlados os resultados buscados e alcançados. 7 ... 38 8 ... 38 Requisitos do Desenho Organizacional 9 ... 38 Para a constituição de um desenho organizacional eficaz deve-se atender alguns requisitos básicos. Trata-se de uma prioridade da administração, já que define como a organização vai funcionar e como seus recursos serão organizados e aplicados. 10 ... 38 Qualquer desenho organizacional deve atender a quatro requisitos básicos: Estrutura básica; Mecanismo de operação; Mecanismo de decisão; Mecanismo de coordenação; 11 ... 38 Estrutura básica 12 ... 38 Estrutura Básica Descreve a divisão e organização do trabalho, diferenciando os cargos e funções que se espalham por toda a organização. 13 ... 38 A estrutura básica define como serão divididas as responsabilidades pelas atividades da organização; Normalmente acontece por meio da especialização vertical, ou seja, hierarquia, ou ainda pela especialização horizontal, ou seja, departamentalização. 14 ... 38 Estrutura Básica Determina também a estrutura organização mais adequada aos negócios e objetivos da organização. 15 ... 38 Estrutura Básica “os impactos do ambiente no desenho organizacional consideraram que as mudanças tornaram-se parte inerente das empresas” 16 ... 38 Estrutura Básica Devido a novas demandas impostas pelo ambiente mutável e competitivo, os modelos de estrutura básica mais comuns como o funcional, vem sendo substituídos por modelos mais modernos, tais como a utilização de equipes multifuncionais integradas. 17 ... 38 Estrutura Básica Caracterizando-se em um movimento de achatamento organizacional, onde vários níveis hierárquicos são eliminados (downsizing) 18 ... 38 Estrutura Básica Aproximando a base do topo da pirâmide, terceirização das atividades meio e apoio e utilização de forças tarefa para realização de atividades temporárias, eliminando assim, departamentos inteiros de forma permanente. 19 ... 38 Mecanismo de operação 20 ... 38 Mecanismo de operação Apresenta as regras e regulamentos que devem ser seguidos, assim como os manuais de procedimentos a serem realizados. Por meio da descrição de cargos indica aos funcionários o que devem e como devem fazer. Define aspectos dinâmicos da organização. 21 ... 38 Mecanismo de operação Atualmente as organizações vem trocando a ênfase nos meios e descrições detalhadas de como fazer, pela ênfase nos resultados e metas organizacionais. 22 ... 38 Mecanismo de operação Os comportamentos padronizados dão lugar a autonomia, pró-atividade e criatividade. Estes novos modelos necessitam de ambientes organizacionais que apresentam certa tolerância a erros para incentivar o envolvimento de todos os funcionários. 23 ... 38 Mecanismo de decisão 24 ... 38 Mecanismo de decisão Evidência a hierarquia e as relações de autoridade que compõe a organização, Os relacionamentos formais entre os cargos e acima de todo os processos decisórios; Portanto, não define apenas o poder para a tomada de decisão, mas os processos decisórios. 25 ... 38 Mecanismo de decisão As organizações enfrentam um ambiente amplamente mutável e competitivo; Esta condição vem modificando os mecanismos de decisão para mecanismos mais descentralizados, fazendo com que os pontos de decisão espalhados pela organização se desloquem do topo da pirâmide para outros níveis, 26 ... 38 Mecanismo de decisão Cada funcionário deixa de ser um simples executor e passa a trabalhar como um gerente, assumindo riscos, determinando prioridades e processos, buscando informações e conhecimentos para tomar decisões diariamente. 27 ... 38 Mecanismo de coordenação 28 ... 38 Mecanismo de coordenação Responsável pela integração dos diversos componentes organizacionais, trata de harmonizar a aplicação de todos os recursos para a maximização dos resultados. 29 ... 38 Mecanismo de coordenação Define os meios pelos quais a organização procura harmonizar suas diferentes partes em função da divisão do trabalho. 30 ... 38 Mecanismo de coordenação Da mesma forma que a estrutura básica divide o trabalho diferenciando as partes, os mecanismos de coordenação deve atuar de forma a integrar as partes ao todo, fazendo da organização muito mais que a simples soma de suas partes. 31 ... 38 Mecanismo de coordenação Atualmente busca-se também a descentralização dessa importante tarefa de harmonização; Fazendo com que cada funcionário seja visto como um importante ator no processo de integração. 32 ... 38 Mecanismo de coordenação Desta forma a organização volta seus esforços para o cliente interno adotando ações de endomarketing. Trabalho em grupo e equipes substitui o trabalho solitário e individual. 33 ... 38
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