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PROCESSO DE R&S TÉCNICAS DE SELEÇÃO SELEÇÃO RECRUTAMENTO e SELEÇÃO • Recrutamento - É um processo que consiste na atração de potenciais candidatos a uma vaga. É o anúncio, o chamamento. Inclui identificação do público-alvo, divulgação, ... • Seleção - É um processo de aplicação de técnicas específica para a escolha do candidato mais adequado à oportunidade oferecida. Implica em comparação e escolha. Utiliza técnicas seletivas, compondo-se de diversas fases. PERFIL PROFISSIOGRÁFICO • Descrição do cargo. • Análise / Especificações do cargo. INÍCIO DO PROCESSO SELETIVO ESCOLHA DA TÉCNICA • Deve apoiar a escolha do candidato mais adequado ao perfil profissiográfico; • Requer do selecionador análise e experiência, para resultado assertivo; • Favorecer a obtenção de maiores informações sobre o candidato, com consistência; • Nenhuma técnica é autossuficiente; Possíveis etapas seletivas • Análise de currículo • Testes de conhecimentos gerais • Testes de conhecimentos específicos • Testes psicotécnicos • Técnicas de simulação • Dinâmicas de grupo • Grafologia • Redação • Levantamento de antecedentes criminais • Levantamento: SPC e SERASA • Facebook • Entrevista de Seleção • ... TÉCNICAS MAIS USUAIS • Entrevistas • Testes : Conhecimentos, práticos e situacionais • Dinâmicas de Grupo Testes: psicológicos, personalidade ENTREVISTA ENTREVISTA DE SELEÇÃO • Técnica de seleção mais amplamente utilizada; • Críticas à subjetividade, devido erros e distorções; • Grande relevância, devido análise apurada do candidato; • Exige preparo e treino do selecionador; • Procura identificar traços de liderança, estilos de gestão, nível de competitividade e de flexibilidade, capacidade para se relacionar em equipe. FASES DA ENTREVISTA • Preparação do Ambiente; • Estabeleça o “quebra-gelo”; • Realize a coleta de dados; • Encerramento. CUIDADOS PARA APLICAÇÃO DA TÉCNICA • Reservar o ambiente; • Convocar os candidatos e informar tempo estimado para o processo; • Analisar previamente perfil através do currículo; • Informar conduta e procedimentos na entrevista (anotações); • Demonstrar cordialidade e neutralidade. PAPEL DO SELECIONADOR • Imparcialidade; • Habilidade na condução de perguntas; • Controlar o curso da entrevista; • Foco (roteiro de perguntas); • Objetividade; • Capacidade de escuta; • Transparência. PERGUNTAS Abertas • Amplitudes de respostas • Ex: Como você é percebido pelas pessoas com quem se relaciona? Fechadas • Respostas específicas • Ex: Você é casado? TIPOS DE ENTREVISTA • Entrevista por Competência • Entrevistas Técnicas • Entrevistas Situacionais DINÂMICA DE GRUPO • Objetiva observar o comportamento e as atitudes dos candidatos interativamente. • Instrumentos, ferramentas que possibilitam criar, recriar, utilizar, vivenciar comportamentos. • Aplicadas nas empresas para verificar nos candidatos suas competências e potencialidades. • Reunião de pessoas visando atividade conjunta com objetivo específico. DINÂMICA DE GRUPO DINÂMICA DE GRUPO • Jogos • Simulações • Estudo de Caso • Debates PAPÉIS NA DINÂMICA • Facilitador; • Observador; • Participantes. ETAPAS DA DINÂMICA DE GRUPO • Elaboração • Preparação • Aplicação • Análise de dados As Categorias de Testes • Ferramentas de seleção complementares a outras técnicas. • Objetivo avaliar as aptidões, interesses, capacidades e habilidades. • Visam prever o desempenho futuro dos candidatos em suas funções. • Há uma estreita correlação entre o desempenho do candidato nos testes e seu desempenho futuro no trabalho TESTES CATEGORIAS DE TESTES (FINS DIDÁTICOS) • Avaliações/testes de conhecimento • Testes práticos • Testes de personalidade (* psicólogo) • Testes psicológicos ou psicométricos (* psicólogo) • Testes situacionais Elaboração do Laudo de Seleção • Fornece uma série de informações sobre o perfil psicológico, vivencial e emocional das pessoas avaliadas. • Realizado com base em testes, entrevistas, dinâmicas e análises psicológica, com enfoque apropriado para cada uma das necessidades e situações propostas pelas empresas. • No caso de seleção, ele é o prognóstico, por escrito, do desempenho do futuro contratado. • Produto final de um processo seletivo. LAUDO DE SELEÇÃO
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