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informatica aplicada

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Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
		
	
	1, 3 e 2.
	
	3, 2 e 1.
	
	2, 1 e 3.
	
	1, 2 e 3.
	 
	3, 1 e 2.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201704618256)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Bill Gates, "o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. Há mais concorrentes. Há mais informação disponível sobre eles e sobre o mercado, que agora é global" (1999). Partindo desta premissa, segundo este grande empresário da tecnologia da informação americano
		
	
	o uso intensivo da tecnologia de informação nas empresas levou a remodelagem organizacional, diminuindo os níveis hierárquicos.
	
	as organizações que administrarem seus conflitos entre empregados conseguirão reduzir seus custos operacionais.
	
	não há como controlar as informações que circulam nas empresas e por isso devem ser criadas políticas sérias para restringir o excesso de troca de informações entre os departamentos.
	
	As organizações de sucesso necessitam de planos e regras formais e divisão rígida do trabalho, pois a flexibilidade para levar ao descontrole da gestão.
	 
	as organizações que souberem utilizar e administrar as informações disponíveis de forma correta, terão maiores chances de sair vencedoras no cenário globalizado da atualidade.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201704617491)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto:
		
	 
	TCP/IP
	
	Hard Disk
	
	ROM
	
	DVD
	
	RAM
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201704617525)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas especialistas são uma das aplicações de que área da inteligência artificial?
		
	 
	Ciência cognitiva.
	
	Linguagem natural.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Robótica.
	
	Informática.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201704617628)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
 
		
	
	Apenas I e II.
	 
	Apenas II, III e IV.
	 
	Apenas I e IV.
	
	Apenas II e III.
	
	Apenas I e III.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201704618361)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento é uma forma facilitada de:
		
	 
	Entrada de dados
	
	saída dos dados
	
	Análise dos dados
	
	retroalimentação dos dados
	
	processamento dos dados
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201704618037)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à Intelligência Artificial (IA) podemos afirmar:
		
	
	é típico de sistema androide no smartphone.
	
	Evita o ataque na área cibernética.
	 
	Tenta simular o comportamento de um ser humano
	
	Simula o comportamento de um humanóide.
	
	Pretende simular o comportamento de um robô.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201704617569)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
		
	 
	ERP
	
	BI
	
	CRM
	
	OLAP
	
	MPR
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201704617902)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O CRM pode ser dividido em analítico e operacional. O CRM operacional lida com as operações voltadas ao cliente. Já o CRM analítico abrange aplicações de análise de dados geradas pelas aplicações CRM operacionais (é uma espécie de Data Warehouse do CRM operacional!). Qual das alternativas abaixo pertence ao CRM Analítico:
		
	
	Gerenciamento de campanha
	
	Gerenciamento de contatos e conta
	
	Comércio Eletrônico
	
	Marketing eletrônico
	 
	Formular estratégias de segmentação de clientes
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201704617697)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Acerca do CRM, assinale a alternativa correta:
		
	
	CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que esses objetivos são atingidos.
	 
	O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo, exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos.
	
	O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente.
	
	O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização.
	 
	O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros.

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