Revisar envio do teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6856 60..

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Engenharia de Software II 6856-60_57501_R_20181 CONTEÚDO
Usuário paulo.lima40 @unipinterativa.edu.br
Curso Engenharia de Software II
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 02/03/18 12:13
Enviado 02/03/18 12:17
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo
decorrido
4 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota
de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as
consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma
vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e
enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A NBR ISO 9000-3 abrange questões relacionadas com o entendimento dos requisitos
funcionais, o uso de metodologias consistentes desde a concepção até a manutenção. Uma
das principais limitações da NBR ISO 9000-3 é que nela não são abordados os aspectos
relacionados com a melhoria contínua do processo, aspectos cobertos pelos modelos:
ISO 15504 e CMMI.
ISO 15504 e CMM;
ISO 15504 e ISO 14598;
ISO 9000 e ISO 15504;
CMM e ISO 14598;
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
paulo.lima40 @unipinterativa.edu.br
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e. 
Feedback
da
resposta:
ISO 15504 e CMMI.
Resposta correta: alternativa E.
Comentário: não são abordados os aspectos relacionados com melhoria
contínua do processo de software, que são cobertos pelo modelo CMMI
(Capability Maturity Model Integration) e com a norma ISO/ IEC 15504 (SPICE –
Melhoria do Processo de Software e Determinação da Capacidade).
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A norma ISO 9126 fornece um modelo geral que de�ne seis categorias de características de
qualidade do produto de software, que são divididas em subcaracterísticas. Para a
característica de e�ciência, assinale a alternativa que descreve uma de suas
subcaracterísticas.
Tempo de resposta de um software.
Fácil de testar.
Fácil de usar.
Tempo de resposta de um software.
Executável em vários ambientes.
Esforço de alteração.
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: tempo de resposta está enquadrado na subcaracterística de
comportamento em relação ao tempo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A norma ISO/ IEC 12207 está estruturada em três grupos de processos: os processos
fundamentais, que abrangem a execução do desenvolvimento do software, os processos de
apoio, que são as atividades de suporte e qualidade do software e os processos
organizacionais, que são as atividades que permitem a manutenção e a melhoria dos
processos. Qual alternativa apresenta atividades dos processos de apoio?
Documentação e veri�cação.
Veri�cação e aquisição.
Aquisição e validação.
Documentação e veri�cação.
Gestão da qualidade e treinamento.
Infraestrutura e manutenção.
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Feedback
da
resposta:
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: as atividades de apoio são documentação, con�guração, garantia
da qualidade, veri�cação, validação, revisão, auditoria e resolução de
problemas.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
A norma que de�ne diretrizes para facilitar a aplicação da norma ISO 9001 nas organizações
que desenvolvem, fornecem e mantêm software é a norma:
ISO 9000-3;
ISO 9000;
ISO 9000-1;
ISO 9000-2;
ISO 9000-3;
ISO 9000-4.
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: a norma NBR ISO 9000-3 é a norma para empresas de
desenvolvimento de software.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As aplicações de software estão a cada dia mais complexas para se construir, testar e
navegar, devido à evolução das tecnologias como tablets, smartphones, entre outros, e às
interfaces para a internet, que são cada vez mais interativas, o que aumenta o grau de
di�culdade destas aplicações. Podemos a�rmar que são obstáculos à qualidade:
envolvidos não identi�cados e soluções complexas.
arquitetura orientada a objetos e uso da UML;
usuários que não sabem o que querem e baixos salários;
cultura das organizações e prazos longos;
prazo mal de�nido e custos baixos;
envolvidos não identi�cados e soluções complexas.
Resposta correta: alternativa E.
Comentário: os principais obstáculos são a cultura das organizações, prazo e
custos mal de�nidos, envolvidos não identi�cados e soluções complexas.
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Há um consenso entre os diversos autores da área de qualidade que o objetivo principal da
qualidade é proporcionar a satisfação dos clientes por meio do atendimento das
necessidades especi�cadas e também dos requisitos implícitos do software. Existem cinco
princípios básicos da qualidade que, se seguidos, irão produzir melhores resultados.
Assinale a alternativa que apresenta esses princípios.
Fazer certo da 1ª vez e processo preventivo.
Processo reativo e contínuo.
Responsabilidade da gerência e melhoria contínua.
Fazer certo da 1ª vez e processo preventivo.
Fazer certo da 1ª vez e responsabilidade da gerência.
Melhoria contínua e processo reativo.
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: os princípios básicos são processo preventivo, responsabilidade
de todos, melhoria contínua, fazer certo da 1ª vez e atenção às necessidades
do usuário.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
McCall desenvolveu um modelo de qualidade no qual qualidade é de�nida por um conjunto
de características internas e externas de um software, tornando-se o primeiro modelo de
qualidade a ser amplamente divulgado e utilizado dentro de três visões: operação, revisão e
transição. A alternativa que apresenta os fatores para operação, revisão e transição é:
e�ciência, �exibilidade e portabilidade;e�ciência, �exibilidade e portabilidade;
portabilidade, integridade e manutenibilidade;
�exibilidade, correção e interoperabilidade;
correção, portabilidade e testabilidade;
portabilidade, testabilidade e correção;
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: e�ciência, �exibilidade e portabilidade.
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
No processo de qualidade existem dois conceitos que sempre causam confusão com
relação ao próprio conceito e à sua �nalidade. São eles: a garantia da qualidade e o controle
da qualidade. Assinale a alternativa que caracterize ações de garantia da qualidade.
Padrões e revisões.
Padrões e revisões.
Auditoria e inspeções
Padrões e auditoria de processo.
Testes integrados e revisões.
Métodos e ferramentas de qualidade e testes integrados.
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: as atividades de garantia da qualidade envolvem o uso, pelos
desenvolvedores, de métodos e ferramentas que ajudem a conseguir
especi�cações, projeto e codi�cação de maior qualidade, padrões para
documentos, código e estilo de codi�cação (como usar linguagem de
programação), realizar as atividades de revisões, inspeções e testes unitários.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo padronizar os processos de
uma empresa para a produção de seu produto �nal com o seguinte objetivo principal:
proporcionar a satisfação de seus clientes;
criar processos repetíveis;
proporcionar a satisfação de seus clientes;
criar procedimentos burocráticos;
atender as necessidades do mercado;
implementar somente a melhoria contínua.
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: proporcionar a satisfação dos clientes e a melhoria
contínua dos seus processos.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Sexta-feira, 2 de Março de 2018 12h17min56s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem diversos fatores para motivar uma empresa
a implantá-lo. Entre os fatores apresentados a seguir, qual traz resultados mais e�cazes?
Conscientização da alta administração.
Modismo.
Competitividade.
Concorrência.
Conscientização da alta administração.
Razões contratuais.
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: a alta direção reconhece que a qualidade é um diferencial e
patrocina o processo. É o fator mais e�caz.
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