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	Avaliação: GST0580_AV_201707165521 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201707165521 - DERICK PEREIRA DA MATA
	Professor:
	FABIO CONTARINI CARNEIRO
	Turma: 9029/AO
	Nota da Prova: 9,0    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 23/11/2017 17:56:38
	
	 1a Questão (Ref.: 201707764517)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da:
		
	
	Alta cúpula
	
	Missão
	 
	Visão
	
	Operação
	
	Direção
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707415654)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar:
		
	
	O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização.
	
	O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa.
	 
	O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
	
	A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
	
	É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708064102)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático.
Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
		
	
	O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de  de recursos.
	
	O planejamento tático é sistêmico e interativo.
	
	O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	 
	O planejamento tático é projetado para o presente.
	
	O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707764568)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Por produtos ou serviços
	
	Por processo
	 
	Por clientela
	
	Por tipo de venda
	
	Funcional
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707921902)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707235589)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários
da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner &
Freeman).  Elementos principais de controle:
1) medir o desempenho;
2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas;
3) estabelecer padrões de desempenho;
4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos.
 
De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos principais elementos de Controle.
		
	
	4, 3, 2, 1.
	 
	3, 1, 4, 2.
	
	1, 2, 3, 4
	
	3, 1, 2, 4.
	
	1, 3, 4, 2.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707843016)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Área de Operações é uma das principais áreas da organização. Das opções apresentadas, assinale a que NÃO corresponde a uma das atividades desmpenhadas por essa área.
		
	
	Administração de Estoques
	
	Planejamento do Produto
	 
	Remuneração e Compensação
	
	Planejamento da Produção
	
	Organização do Trabalho
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707372182)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
		
	
	Recursos Humanos
	
	Planejamento
	
	Operações
	 
	Marketing
	
	Finanças
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201707371792)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Como será uma organização que atinge a execelência ? Que características precisa ter para conseguir o sucesso ? Chegar a execelência é difícil , agora manter seus talentos isso é ainda muito mais ". (S.Jordão) A constatação apontada pela articulista evidencia sobretudo , para o mundo empresarial , a importância e o papel de seus :
		
	 
	Recursos humanos
	
	Recursos materiais
	
	Métodos e controle empregados
	
	Recursos financeiros
	
	Produtos e preços praticados
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201707421372)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são: a controladoria, a tesouraria e o planejamento financeiro.Com relação estes departamentos podemos afirmar:
I-A Controladoria tem como função supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização. Esta atividade cuida da preparação de relatórios gerenciais internos, de demonstrações financeiras e da administração de assuntos fiscais.
II-A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares.
III-O Departamento de Planejamento Financeiro tem como atribuição analisar e avaliar as fontes de financiamento, bem como analisar e avaliar os projetos de investimentos de modo que possa manter o equilíbrio financeiro do negócio e o alcance de suas metas.
Assinale a alternativa correta
		
	
	Somente a afirmação III está correta
	
	Somente a afirmação I está correta
	 
	As afirmações I, IIe III estão corretas.
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	As afirmações I e III estão corretas.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.
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