AVP1 PESQUISA DE MERCADO

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1a Questão (Ref.:201611161788) Acerto: 1,0 / 1,0
No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante
instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem
corporativa de uma organização é o(a)
clipping.
pesquisa de tendências sociais.
pesquisa de hemerografia.
enquete.
 pesquisa de mercado.
 
2a Questão (Ref.:201609462630) Acerto: 1,0 / 1,0
A pesquisa de marketing se assemelha a um projeto. A respeito dessa afirmativa é correto afirmar que a pesquisa de
mercado:
É o próprio objetivo gerencial de marketing.
É um projeto que visa melhorar um indicador de eficiência.
É um projeto que visa melhorar um indicador de eficácia.
 É um projeto que visa conhecer uma realidade em particular.
É um projeto que visa alterar uma realidade em particular.
 
3a Questão (Ref.:201609507119) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
Definição da abordagem do problema.
Definição das hipóteses.
Definição do modelo de pesquisa
Definição do objetivo geral.
 Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
 
4a Questão (Ref.:201609315354) Acerto: 1,0 / 1,0
Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a
gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a
possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de
mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento?
Determinação dos objetivos de Pesquisa
Definição do método da Pesquisa
Definição da Amostra da Pesquisa
Tabulação e análise de dados
 Definição do Problema da Pesquisa
 
5a Questão (Ref.:201609089932) Acerto: 1,0 / 1,0
Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma
vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são:
pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for
necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
 
(1) Pesquisa exploratória
 (2) Pesquisa descritiva
 (3) Pesquisa causal
 
( ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional,
nível socioeconômico, preferências e localização.
( ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um
roteiro.
( ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
( ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou
comportamentos.
( ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
 
2 - 2 - 1 - 3 - 1
 1 - 2 - 3 - 1 - 2
 2 - 1 - 3 - 2 - 1
 3 - 2 - 1 - 2 - 1
 2 - 1 - 1 - 2 - 3
 
6a Questão (Ref.:201609089818) Acerto: 1,0 / 1,0
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos
objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos
de coleta de dados. 
 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e
por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
Pesquisa combinada
 Pesquisa exploratória
 Pesquisa quantitativa
 Pesquisa descritiva
 Pesquisa causal
 
 
7a Questão (Ref.:201609122802) Acerto: 1,0 / 1,0
(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre
marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços
agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a
pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de
forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que
José deve utilizar?
Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao
tamanho do universo a ser explorado.
 Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá
comentários, opiniões e frases mais relevantes.
Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção
da amostra a ser calculada.
Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e
permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras
e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
 
8a Questão (Ref.:201609354744) Acerto: 1,0 / 1,0
Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito
precisos. As características acima se referem a:
Dados de entrevista em profundidade
Dados qualitativos
Dados de quantitativos
Dados primários
 Dados secundários
 
9a Questão (Ref.:201609080831) Acerto: 1,0 / 1,0
Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma
pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma
amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação
necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta
associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens.
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
 
GRUPO B
( ) Amostra
( ) Amostra probabilística
( ) Censo
( ) Amostra por conveniência
 
1 - 2 - 3 - 4
 2 - 3 - 1 - 4
 2 - 4 - 3 - 1
2 - 3 - 4 - 1
 4 - 3 - 2 - 1
 
 
10a Questão (Ref.:201609355191) Acerto: 1,0 / 1,0
O que são as amostras probabilísticas?
São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte
do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades turísticas, etc.
 São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente
de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.
São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil para responder
entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.
São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados elementos da
população.