AVALIAÇÃO PARCIAL GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

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1a Questão (Ref.:201604535433)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A preocupação da Alta Administração é identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades. Além da Alta Administração em quais outros níveis isso deve ser verificado?
		
	
	Operacional e Coordenação.
	
	Administrativo e Supervisão.
	
	Executivo e Operacional.
	 
	Gerencial e Operacional.
	
	Gerencial e Executivo.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201604535911)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação de desempenho tem como objetivos fundamentais:
		
	
	desenvolver lideranças, ampliar cargos e rotacionar pessoas
	
	estabelecer recompensas grupais, definir autonomias e designar tarefas
	
	integrar pessoas, triar candidatos e planejar carreiras
	
	medir a efetividade operacional, integrar equipes e descrever cargos
	 
	medir o potencial humano, desenvolver a capacidade produtiva e fornecer oportunidade de crescimento
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201604536151)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo concebe a organização como um sistema social formado de subsistemas e que deve interagir com o meio externo para garantir sua sobrevivência?
		
	 
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	Teoria dos Sistemas Múltiplos
	
	Teoria dos Sistemas Lineares
	
	Teoria dos Sistemas Fechados
	
	Teoria dos Sistemas Complementares
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604535957)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A base de sustentação de qualquer modelo de avaliação de desempenho, é o Planejamento Estratégico. Para a elaboração do Planejamento Estratégico é necessário estabelecer algumas estratégicas que deverão fazer com que os objetivos organizacionais sejam alcançados e devem ser compatíveis com as práticas desenvolvidas na organização e identificadas através de:
		
	
	Processos executados
	
	Missão do negócio
	
	Modelo de gestão
	 
	Valores e princípios
	
	Modelos de processo decisório
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201604535832)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha entre as opções apresentadas, aquelas que representam metas associadas às inovações. 1 - Elaboração da folha de pagamento 2 - Construção do Site de e-commerce da empresa XYZ 3 - Manutenção do equipamento de solda automatizada de uma fábrica 4 - Contratação da equipe da nova loja de departamentos da empresa KYZ
		
	
	As opções 2 e 3 são referentes às inovações
	
	As opções 1 e 3 são referentes às inovações
	
	As opções 1 e 4 são referentes às inovações
	 
	As opções 2 e 4 são referentes às inovações
	
	As opções 1 e 2 são referentes às inovações
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201604535651)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pessoas exercem algum cargo/função dentro de uma organização. Geram algum tipo de produto que vai ser consumido ou utilizado por alguém (clientes/usuários internos ou externos). Para gerar esses produtos com qualidade precisam dominar um determinado conjunto de competências. O que seriam as competências?
		
	
	Capacidade de cumprir ordens
	
	Conjunto de características pessoais que geram melhores resultados
	
	Capacidade de fazer o que é solicitado
	 
	Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	Conjunto de fatores de ordem psicosocial que determinam o comportamento de uma pessoa
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201604535845)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha, entre as opções apresentadas, como as características da cultura organizacional determinam o modelo de avaliação. 1 - Na seleção dos parâmetros de avaliação - o que é importante avaliar 2 - Na escolha de quem vai avaliar - quem julga o desempenho 3 - Na definição das ações decorrentes - interação com outros sistemas de gestão de pessoas 4 - Na escolha da periodicidade da avaliação
		
	 
	As opções 1, 2 e 3 estão corretas
	
	As opções 2, 3 e 4 estão corretas
	
	As opções 1, 3 e 4 estão corretas
	
	Somente as opções 2 e 3 estão corretas
	
	Somente as opções 1 e 2 estão corretas
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201604535593)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha entre as opções apresentadas a que representa o princípio filosófico que deve predominar no processo de avaliação.
		
	
	Mentira amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores
	 
	Verdade amor, pois através do reconhecimento das virtudes estaremos motivando a manutenção do desempenho desejado e apontando os pontos fracos estaremos dando a oportunidade de corrigir as falhas e melhorar o desempenho
	
	Verdade desamor, pois ressaltando somente os pontos fracos estaremos dando o foco necessário ao desempenho, sem perder tempo com coisas que estão boas
	
	Mentira desamor, pois se dissermos que tudo está ruim os colaboradores não se acomodam, ficam preocupados em serem demitidos e trabalham melhor
	
	Verdade amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201604535538)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que corresponde às Desvantagens do instrumento de avaliação de Escala Gráfica
		
	
	custo operacional elevado e morosidade devido ao sistema de entrevista para levantamento de performance de cada funcionário
	
	Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.
	
	O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário
	 
	O avaliador deve se ajustar ao instrumento e não às características do avaliado, é sujeito a distorções e interferências de ordem psicológica e pessoal (efeito Halo) e tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.
	
	Montagem e elaboração complexa, necessita de informações complementares para identificar necessidades de treinamento e deixa o avaliador sem noção alguma do resultado final sobre a avaliação sobre o seu funcionário
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201604535420)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há uma variedade de métodos para avaliar o desempenho das pessoas. O método tradicional de avaliação de desempenho mais utilizado é por Escalas Gráficas. Identifique dentre as questões abaixo o aspecto positivo do seu uso.
		
	 
	b) Facilidade e planejamento e de construção do instrumento de avaliação
	
	c) Efeito ¿hallo¿, o que é bom, pois os demais fatores receberão pontuações boas
	
	e) Funcionalidade de um sistema para participação ativa do funcionário
	
	d) Avaliação do desempenho presente
	
	a) Superficialidade da visão gráfica dos fatores