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ENADE 2015 PP corrigida gabarito - Comunicação Social Publicidade e Propaganda

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Prévia do material em texto

Ministério
da Educação
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Verifique se, além deste caderno, você recebeu o Caderno de Respostas, destinado à transcrição das 
respostas das questões de múltipla escolha (objetivas), das questões discursivas e do questionário de 
percepção da prova.
Confira se este caderno contém as questões discursivas (D) e de múltipla escolha (objetivas), de formação 
geral e do componente específico da área, e as relativas à sua percepção da prova. As questões estão 
assim distribuídas:
Partes Número das questões
Peso das 
questões no 
componente
Peso dos 
componentes no 
cálculo da nota
Formação Geral/Discursivas D1 e D2 40%
25%
&ŽƌŵĂĕĆŽ�'ĞƌĂůͬKďũĞƟǀĂƐ 1 a 8 60%
�ŽŵƉŽŶĞŶƚĞ��ƐƉĞĐşĮĐŽͬ�ŝƐĐƵƌƐŝǀĂƐ D3 a D5 15%
75%
�ŽŵƉŽŶĞŶƚĞ��ƐƉĞĐşĮĐŽͬKďũĞƟǀĂƐ 9 a 35 85%
YƵĞƐƟŽŶĄƌŝŽ�ĚĞ�WĞƌĐĞƉĕĆŽ�ĚĂ�WƌŽǀĂ 1 a 9
Verifique se a prova está completa e se o seu nome está correto no Caderno de Respostas. Caso contrário, 
avise imediatamente um dos responsáveis pela aplicação da prova. Você deve assinar o Caderno de Respostas 
no espaço próprio, com caneta esferográfica de tinta preta.
Observe as instruções de marcação das respostas das questões de múltipla escolha (apenas uma resposta por 
questão), expressas no Caderno de Respostas.
Use caneta esferográfica de tinta preta, tanto para marcar as respostas das questões objetivas quanto para 
escrever as respostas das questões discursivas.
Responda cada questão discursiva em, no máximo, 15 linhas. Qualquer texto que ultrapasse o espaço 
destinado à resposta será desconsiderado.
Não use calculadora; não se comunique com os demais estudantes nem troque material com eles; 
não consulte material bibliográfico, cadernos ou anotações de qualquer espécie.
Você terá quatro horas para responder às questões de múltipla escolha e discursivas e ao questionário de 
percepção da prova.
Quando terminar, entregue seu Caderno de Respostas ao responsável pela aplicação da prova.
Atenção! Você deverá permanecer, no mínimo, por uma hora, na sala de aplicação das provas e só poderá 
ůĞǀĂƌ�ĞƐƚĞ��ĂĚĞƌŶŽ�ĚĞ�WƌŽǀĂ�ĂƉſƐ�ĚĞĐŽƌƌŝĚĂƐ�ƚƌġƐ�ŚŽƌĂƐ�ĚŽ�ŝŶşĐŝŽ�ĚŽ��džĂŵĞ͘
Novembro/2015
COMUNICAÇÃO SOCIAL - PUBLICIDADE E PROPAGANDA
06
2015
*R0620151*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
2
2015 FORMAÇÃO GERAL
QUESTÃO DISCURSIVA 1
A paquistanesa Malala Yousafzai, de dezessete anos de idade, 
ŐĂŶŚŽƵ�Ž�WƌġŵŝŽ�EŽďĞů�ĚĂ�WĂnj�ĚĞ�ϮϬϭϰ͕�ƉĞůĂ�ĚĞĨĞƐĂ�ĚŽ�ĚŝƌĞŝƚŽ�
de todas as meninas e mulheres de estudar. “Nossos livros e 
nossos lápis são nossas melhores armas. A educação é a única 
solução, a educação em primeiro lugar”, afirmou a jovem 
em seu primeiro pronunciamento público na Assembleia de 
Jovens, na Organização das Nações Unidas (ONU), após o 
atentado em que foi atingida por um tiro ao sair da escola, em 
2012. Recuperada, Malala mudou-se para o Reino Unido, onde 
estuda e mantém o ativismo em favor da paz e da igualdade 
de gêneros.
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬŵĚĞŵƵůŚĞƌ͘ Ăďƌŝů͘ĐŽŵ͘ďƌх͘�
Acesso em: 18 ago. 2015 (adaptado).
��ƉĂƌƟƌ�ĚĞƐƐĂƐ�ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ͕�ƌĞĚŝũĂ�Ƶŵ�ƚĞdžƚŽ�ĚŝƐƐĞƌƚĂƟǀŽ�ƐŽďƌĞ�Ž�ƐŝŐŶŝĮĐĂĚŽ�ĚĂ�ƉƌĞŵŝĂĕĆŽ�ĚĞ�DĂůĂůĂ�zŽƵƐĂĨnjĂŝ�
na luta pela igualdade de gêneros. Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:
a) direito das jovens à educação formal; (valor: 5,0 pontos) 
b) relações de poder entre homens e mulheres no mundo. (valor: 5,0 pontos)
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
*R0620152*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
3
2015
QUESTÃO DISCURSIVA 2
Após mais de um ano de molho, por conta de uma lei estadual que coibia sua realização no Rio de Janeiro, 
os bailes funk estão de volta. Mas a polêmica permanece: os funkeiros querem, agora, que o ritmo 
seja reconhecido como manifestação cultural. Eles sabem que têm pela frente um caminho tortuoso. 
“Muita gente ainda confunde funkeiro com traficante”, lamenta Leonardo Mota, o MC Leonardo. 
“Justamente porque ele tem cor que não é a branca, tem classe que não é a dominante e tem moradia que 
não é no asfalto.” �ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƌŚďŶ͘ĐŽŵ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϭϵ�ĂŐŽ͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Todo sistema cultural está sempre em mudança. Entender essa dinâmica é importante para atenuar 
o choque entre as gerações e evitar comportamentos preconceituosos. Da mesma forma que é 
fundamental para a humanidade a compreensão das diferenças entre povos de culturas diferentes, 
é necessário entender as diferenças dentro de um mesmo sistema. Esse é o único procedimento que 
prepara o homem para enfrentar serenamente este constante e “admirável mundo novo” do povo.
>�Z�/�͕�Z͘��͘�Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008 (adaptado).
�Žŵ�ďĂƐĞ�ŶĞƐƐĞƐ�ĞdžĐĞƌƚŽƐ͕�ƌĞĚŝũĂ�Ƶŵ�ƚĞdžƚŽ�ĚŝƐƐĞƌƚĂƟǀŽ͕�ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŶĚŽͲƐĞ�Ă�ƌĞƐƉĞŝƚŽ�ĚŽ�ƌĞĐŽŶŚĞĐŝŵĞŶƚŽ�ĚŽ�
funk�ĐŽŵŽ�ůĞŐşƟŵĂ�ŵĂŶŝĨĞƐƚĂĕĆŽ�ĂƌơƐƟĐĂ�Ğ�ĐƵůƚƵƌĂů�ĚĂ�ƐŽĐŝĞĚĂĚĞ�ďƌĂƐŝůĞŝƌĂ͘�;ǀĂůŽƌ͗�ϭϬ͕Ϭ�Ɖontos)
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
*R0620153*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
4
2015
QUESTÃO 1
��ĂůĨĂďĞƟzação miĚŝĄƟĐĂ�Ğ�ŝŶĨŽƌŵĂĐŝŽŶĂů�ƚĞŵ�ĐŽŵŽ�
proposta desenvolver a capacidade dos cidadãos 
ĚĞ� ƵƟůŝnjĂƌ� ŵşĚŝĂƐ͕� ďŝďůŝŽƚĞĐĂƐ͕� ĂƌƋƵŝǀŽƐ� Ğ� ŽƵƚƌŽƐ�
provedores de informação como ferramentas para a 
liberdade de expressão, o pluralismo, o diálogo e 
a tolerância intercultural, que contribuem para 
o debate democrático e a boa governança. Nos 
ƷůƟŵŽƐ�ĂŶŽƐ͕�ƵŵĂ�ĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂ�ĚĞ�ŐƌĂŶĚĞ�ǀĂůŝĂ�ƉĂƌĂ�
o aprendizado, dentro e fora da sala de aula, têm 
ƐŝĚŽ� ŽƐ� ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐ� ŵſǀĞŝƐ͘� �ŽŵŽ� ƉƌŝŶĐŝƉĂů� ŵĞŝŽ�
de acesso à internet e, por conseguinte, às redes 
sociais, o telefone celular tem sido a ferramenta mais 
ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ�ĚĞ�ƵƟůŝnjĂĕĆŽ�ƐŽĐŝĂů�ĚĂƐ�ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ�ŵşĚŝĂƐ͕�
ĐŽŵ� ĂƉƌŽƉƌŝĂĕĆŽ� ĚĞ� ƐĞƵ� ƵƐŽ� Ğ� ƐŝŐŶŝĮĐĂĚŽ͕� ƐĞŶĚŽ͕�
assim, uma das principais formas para o letramento 
digital da população. Esse letramento desenvolve-se 
Ğŵ� ǀĄƌŝŽƐ� ŶşǀĞŝƐ͕� ĚĞƐĚĞ� Ă� ƐŝŵƉůĞƐ� ƵƟůŝnjĂĕĆŽ� ĚĞ� Ƶŵ�
ĂƉůŝĐĂƟǀŽ�ĚĞ�ĐŽŶǀĞƌƐĂĕĆŽ�ĐŽŵ�ĐŽůĞŐĂƐ�ĂƚĠ�Ă�ƵƟůŝnjĂĕĆŽ�
Ğŵ�ƚƌĂŶƐĂĕƁĞƐ�ĮŶanceiras nacionais e internacionais.
WILSON, C. et al. �ůĨĂďĞƟnjĂĕĆŽ�ŵŝĚŝĄƟĐĂ�Ğ�ŝŶĨŽƌŵĂĐŝŽŶĂů: currículo para 
ĨŽƌŵĂĕĆŽ�ĚĞ�ƉƌŽĨĞƐƐŽƌĞƐ͘��ƌĂƐşůŝĂ͗�hE�^�K͕�ϮϬϭϯ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�� ƉĂƌƟƌ� ĚĞƐƐĂƐ� ŝŶĨŽƌŵações, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas.
I. Uma pessoa letrada digitalmente tem 
ĐĂƉĂĐŝĚĂĚĞ� ƉĂƌĂ� ůŽĐĂůŝnjĂƌ͕ � ĮůƚƌĂƌ� Ğ� ĂǀĂůŝĂƌ�
informação disponibilizada eletronicamente e 
para se comunicar com outras pessoas por meio 
de Tecnologias de Informação e Comunicação. 
PORQUE
II. No letramento digital, desenvolve-se a 
ŚĂďŝůŝĚĂĚĞ� ĚĞ� ĐŽŶƐƚƌƵŝƌ� ƐĞŶƟĚŽƐ� Ă� ƉĂƌƟƌ�
de textos que se conectam a outros textos, 
por meio de hipertextos, links e elementos 
ŝŵĂŐĠƟĐŽƐ�Ğ�ƐŽŶŽƌŽƐ͘
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e 
Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, 
ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas. 
QUESTÃO 2
A ideia segundo a qual todo ser humano, sem 
ĚŝƐƟŶĕĆŽ͕� ŵĞƌĞĐĞ� ƚƌĂƚĂŵĞŶƚŽ� ĚŝŐŶŽ� ĐŽƌƌĞƐƉŽŶĚĞ� Ă�
Ƶŵ�ǀĂůŽƌ�ŵŽƌĂů͘�K�ƉůƵƌĂůŝƐŵŽ�ƉŽůşƟĐŽ͕�ƉŽƌ�ĞdžĞŵƉůŽ͕�
pressupõe um valor moral: os seres humanos 
têm o direito de ter suas opiniões, expressá-las e 
organizar-se em torno delas. Não se deve, portanto, 
obrigá-los a silenciar ou a esconder seus pontos de 
vista; vale dizer, são livres. Na sociedade brasileira, 
ŶĆŽ� Ġ� ƉĞƌŵŝƟĚŽ� ĂŐŝƌ� ĚĞ� ĨŽƌŵĂ� ƉƌĞĐŽŶĐĞŝƚƵŽƐĂ͕�
presumindo a inferioridade de alguns (em razão de 
etnia, raça, sexo ou cor), suntentando e promovendo 
a desigualdade. Trata-se de um consenso mínimo, 
de um conjunto centralde valores, indispensável à 
ƐŽĐŝĞĚĂĚĞ� ĚĞŵŽĐƌĄƟĐĂ͗� ƐĞŵ� ĞƐƐĞ� ĐŽŶũƵŶƚŽ� ĐĞŶƚƌĂů͕�
cai-se na anomia, entendida como ausência de regras 
ŽƵ�ĐŽŵŽ�ƚŽƚĂů�ƌĞůĂƟǀŝnjĂĕĆŽ�ĚĞůĂs.
�Z�^/>͘��ƟĐĂ�Ğ��ŝĚĂĚĂŶŝĂ. �ƌĂƐşůŝĂ͗�D��ͬ^��͕�ϮϬϬϳ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Com base nesse fragmento de texto, infere-se que a 
ƐŽĐŝĞĚĂĚĞ�ŵŽĚĞƌŶĂ�Ğ�ĚĞŵŽĐƌĄƟĐĂ
A ƉƌŽŵŽǀĞ� Ă� ĂŶŽŵŝĂ͕� ĂŽ� ŐĂƌĂŶƟƌ� ŽƐ� ĚŝƌĞŝƚŽƐ� ĚĞ�
minorias étnicas, de raça, de sexo ou de cor.
B admite o pluralismo político, que pressupõe a 
promoção de algumas identidades étnicas em 
detrimento de outras.
C sustenta-se em um conjunto de valores 
pautados pela isonomia no tratamento dos 
cidadãos.
D ĂƉŽŝĂͲƐĞ� Ğŵ� ƉƌĞĐĞŝƚŽƐ� ĠƟĐŽƐ� Ğ� ŵŽƌĂŝƐ� ƋƵĞ�
ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂŵ�Ă�ĐŽŵƉůĞƚĂ�ƌĞůĂƟǀŝnjĂĕĆŽ�ĚĞ�ǀĂůŽƌĞƐ͘�
E ĂĚŽƚĂ� ƉƌĞĐĞŝƚŽƐ� ĠƟĐŽƐ� Ğ� ŵŽƌĂŝƐ� ŝŶĐŽŵƉĂơǀĞŝƐ�
ĐŽŵ�Ž�ƉůƵƌĂůŝƐŵŽ�ƉŽůşƟĐŽ͘�
ÁREA LIVRE
*R0620154*
djdudavee
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
5
2015
QUESTÃO 3
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando 
uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de 
algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à 
ƉŽďƌĞnjĂ͕�Ă�ĐƌĞƐĐĞŶƚĞ�ŝŶƚĞƌĚĞƉĞŶĚġŶĐŝĂ�Į�ŶĂŶĐĞŝƌĂ�Ğ�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂ�Ğ�Ă�ĐƌĞƐĐĞŶƚĞ�ĚŝƐƉĞƌƐĆŽ�ŐĞŽŐƌĄĮ�ĐĂ�ĚĂƐ�ĐĂĚĞŝĂƐ�
de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito 
mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura 
ĞŵƉƌĞƐĂƌŝĂů�Ă�ƉŝƌąŵŝĚĞ�ĚĞ�ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ�ƐŽĐŝĂů�ĐŽƌƉŽƌĂƟ�ǀĂ�ĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚĂ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
ZĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞƐ�ĮůĂŶƚƌſƉŝĐĂƐ
Promover a cidadania.
ZĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞƐ�ĠƟĐĂƐ
�Őŝƌ�ĐŽŵ�ĠƟĐĂ͘
Responsabilidades legais
Obedecer à lei.
ZĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞƐ�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂƐ
Assegurar lucro.
��ZZK>>͕��͘��͘�dŚĞ�ƉLJƌĂŵŝĚ�ŽĨ�ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ�ƐŽĐŝĂů�ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝƚLJ͗�ƚŽǁĂƌĚ�ƚŚĞ�ŵŽƌĂů�ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ�ŽĨ�ŽƌŐĂŶŝnjĂƟ�ŽŶĂů�ƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ͘�
�ƵƐŝŶĞƐƐ�ŚŽƌŝnjŽŶƐ͘�:ƵůLJͲ�ƵŐƵƐƚ͕�ϭϵϵϭ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘�
�Žŵ�ƌĞůĂĕĆŽ�ă�ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ�ƐŽĐŝĂů�ĐŽƌƉŽƌĂƟ�ǀĂ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮ�ƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. ��ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ�ƐŽĐŝĂů�ƉƌĞƐƐƵƉƁĞ�ĞƐƚƵĚŽ�ĚĞ�ŝŵƉĂĐƚŽƐ�ƉŽƚĞŶĐŝĂŝƐ�Ğ�ƌĞĂŝƐ�ĚĂƐ�ĚĞĐŝƐƁĞƐ�Ğ�ĂƟ�ǀŝĚĂĚĞƐ�
ĚĂ�ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ͕�Ž�ƋƵĞ�ĞdžŝŐĞ�ĂƚĞŶĕĆŽ�ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ�ăƐ�ĂĕƁĞƐ�ĐŽƟ�ĚŝĂŶĂƐ�ƌĞŐƵůĂƌĞƐ�ĚĞ�ƵŵĂ�ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ͘
II. ��ŵĞĚŝĚĂ�ƋƵĞ�Ă�ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂ�ĚĞ�ƵŵĂ�ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ�ĚŝŵŝŶƵŝ͕�Ă�ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ�ƐŽĐŝĂů�
ĐŽƌƉŽƌĂƟ�ǀĂ�ĂƵŵĞŶƚĂ�Ğ͕�ƉŽƌ�ĐŽŶƐĞŐƵŝŶƚĞ͕�Ă�ĞŵƉƌĞƐĂ�ƉĂƐƐĂ�Ă�ĂŐŝƌ�ĐŽŵ�ĠƟ�ĐĂ͘
III. ��ĐŽŶĐĞƐƐĆŽ�ĚĞ�Į�ŶĂŶĐŝĂŵĞŶƚŽ�ƉĂƌĂ�ĂƟ�ǀŝĚĂĚĞƐ�ƐŽĐŝĂŝƐ͕�ĂŵďŝĞŶƚĂŝƐ�Ğ�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂƐ�Ġ� ĨĂƚŽƌ� ƌĞůĞǀĂŶƚĞ�
para a redução da responsabilidade legal empresarial.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮ�ƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
*R0620155*
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
6
2015
QUESTÃO 4
DĂŝƐ�ĚĞ�Ƶŵ�ƋƵĂƌƚŽ�ĚŽƐ�ƉƌĞƐŽƐ�ĚŽ��ĞŶƚƌŽ�ĚĞ��ĞƚĞŶĕĆŽ�WƌŽǀŝƐſƌŝĂ�;��WͿ�ĚĞ�WŝŶŚĞŝƌŽƐ�/͕�ŶĂ�njŽŶĂ�ŽĞƐƚĞ�ĚĂ�
capital paulista, havia morado nas ruas. Há alguns anos, percebe-se progressiva mudança da população 
ĐĂƌĐĞƌĄƌŝĂ�ĚŽƐ���WƐ�ĚĞ�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�ĂůĠŵ�ĚĂ� ƚƌĂĚŝĐŝŽŶĂů�ƉĂƌĐĞůĂ�ĚĞ�ĂĐƵƐĂĚŽƐ�Ğ�ĐŽŶĚĞŶĂĚŽƐ�ƉŽƌ�ĐƌŝŵĞƐ�
patrimoniais com emprego de violência ou por tráfico de drogas, passou a integrar o quadro prisional 
uma parcela da população sem histórico de violência, habitante, majoritariamente, das ruas do centro 
da cidade. Nos últimos três anos, o número de presos provenientes das ruas da região central da capital 
paulista aumentou significativamente; a maioria deles é presa pela prática de pequenos furtos e/ou 
porte de drogas. Os casos são, em geral, similares: pessoas dependentes de crack que vivem nas ruas 
e são flagradas furtando lojas ou tentando roubar transeuntes, sem o uso de armas. Como são crimes 
leves, os acusados poderiam aguardar a conclusão do inquérito em liberdade.
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬŝďĐĐƌŝŵ͘ũƵƐďƌĂƐŝů͘ĐŽŵ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�Ϯϱ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
dĞŶĚŽ�ĞƐƐĞ�ƚĞdžƚŽ�ĐŽŵŽ�ƌĞĨĞƌġŶĐŝĂ�Ğ�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ�Ă�ƌĞůĂĕĆŽ�ĞŶƚƌĞ�ƉŽůşƟĐĂƐ�ƉƷďůŝĐĂƐ�ĚĞ�ƐĞŐƵƌĂŶĕĂ�Ğ�ƌĞĂůŝĚĂĚĞ�
social nas metrópoles brasileiras, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A presença de policiais nas ruas das grandes cidades brasileiras atende, em geral, à solicitação de lojistas, 
que constantemente se queixam da presença de moradores de rua dependentes de crack.
PORQUE
II. O encarceramento de moradores de rua viciados em crack�ƋƵĞ�ƉƌĂƟĐĂŵ�ƉĞƋƵĞŶŽƐ�ĚĞůŝƚŽƐ�ŶĆŽ�ƌĞƐŽůǀĞ�
os problemas que afetam a população, como os de segurança, violência, saúde, educação e moradia.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
ÁREA LIVRE
*R0620156*
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
7
2015
QUESTÃO 5
�Ɛ� ƚĂdžĂƐ� ĚĞ� ĞŵƉƌĞŐŽ� ƉĂƌĂ�ŵƵůŚĞƌĞƐ� ƐĆŽ� ĂĨĞƚĂĚĂƐ� ĚŝƌĞƚĂŵĞŶƚĞ� ƉŽƌ� ĐŝĐůŽƐ� ĞĐŽŶƀŵŝĐŽƐ� Ğ� ƉŽƌ� ƉŽůşƟĐĂƐ� ĚĞ�
ŐŽǀĞƌŶŽ�ƋƵĞ�ĐŽŶƚĞŵƉůĂŵ�Ă�ŝŶĐůƵƐĆŽ�ĚĂƐ�ŵƵůŚĞƌĞƐ�ŶŽ�ŵĞƌĐĂĚŽ�ĚĞ�ƚƌĂďĂůŚŽ͘�K�ŐƌĄĮĐŽ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ�ĂƉƌĞƐĞŶƚĂ�
variações das taxas percentuais de emprego para mulheres em alguns países, no período de 2000 a 2011.
dĂdžĂ�ƉĞƌĐĞŶƚƵĂů�ĚĞ�ĞŵƉƌĞŐŽ�ƉĂƌĂ�ŵƵůŚĞƌĞƐ�ĚĞ�ϮϬϬϬ�Ă�ϮϬϭϭ
Canadá
Grã-Bretanha
Estados Unidos
Alemanha
Japão
França
Itália
75
70
65
60
55
50
45
40
35
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
Disponível em: <ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŽĞĐĚͲŝůŝďƌĂƌLJ͘ŽƌŐх. Acesso em: 19 ago. 2015 (adaptado).
�Žŵ�ďĂƐĞ�ŶĞƐƐĞ�ŐƌĄĮĐŽ͕�ĐŽŶĐůƵŝͲƐĞ�ƋƵĞ͕�ĚĞ�ϮϬϬϬ�Ă�ϮϬϭϭ͕�Ă�ƚĂdžĂ�ĚĞ�ĞŵƉƌĞŐŽ�ƉĂƌĂ�ŵƵůŚĞƌĞƐ
A manteve-se constante na Itália.
B manteve-se crescente na França e no Japão.
C ĂƟŶŐŝƵ͕�ŶĂ�'ƌĆͲ�ƌĞƚĂŶŚĂ͕�ƐĞƵ�ǀĂůŽƌ�ŵĄdžŝŵŽ�Ğŵ�ϮϬϭϭ͘
D aumentou mais na Alemanha que nos demais países pesquisados. 
E manteve-se superior a 60% no Canadá, na Alemanha e nos Estados Unidos.
ÁREA LIVRE
*R0620157*
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
8
2015
QUESTÃO 6
Hoje, o conceito de� ŝŶĐůƵƐĆŽ� ĚŝŐŝƚĂů� ĞƐƚĄ� ŝŶƟŵĂŵĞŶƚĞ�
ůŝŐĂĚŽ� ĂŽ� ĚĞ� ŝŶĐůƵƐĆŽ� ƐŽĐŝĂů͘� EĞƐƐĞ� ƐĞŶƟĚŽ͕� Ž�
computador é uma ferramenta de construção e 
aprimoramento de conhecimento que permite 
acesso à educação e ao trabalho, desenvolvimento 
pessoal e melhor qualidade de vida.
FERREIRA, J. R. et al. Inclusão Digital. In͗��Z�^/>͘�O Futuro da 
/ŶĚƷƐƚƌŝĂ�ĚĞ�^ŽŌǁĂƌĞ͗�Ă�ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂ�ĚŽ��ƌĂƐŝů͘
�ƌĂƐşůŝĂ͗�D�/�ͬ^d/͕�ϮϬϬϰ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Diante do cenário high tech (de alta tecnologia), 
a inclusão digital faz-se necessária para todos.
As situações rotineiras geradas pelo avanço 
tecnológico produzem fascínio, admiração, 
euforia e curiosidade em alguns, mas, em 
outros, provocam sentimento de impotência, 
ansiedade, medo e insegurança. Algumas 
pessoas ainda olham para a tecnologia como um 
mundo complicado e desconhecido. No entanto, 
conhecer as características da tecnologia e sua 
linguagem digital é importante para a inclusão na 
sociedade globalizada.
EĞƐƐĞ�ĐŽŶƚĞdžƚŽ͕�ƉŽůşƟĐĂƐ�ƉƷďůŝĐĂƐ�ĚĞ�ŝŶĐůƵƐĆŽ�ĚŝŐŝƚĂů�
ĚĞǀĞŵ�ƐĞƌ�ŶŽƌƚĞĂĚĂƐ�ƉŽƌ�ŽďũĞƟǀŽƐ�ƋƵĞ�ŝŶĐůƵĂŵ
I. a inserção no mercado de trabalho e a geração 
de renda.
II. Ž� ĚŽŵşŶŝŽ� ĚĞ� ĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐ� ĚĞ� ƌŽďſƟĐĂ� Ğ� ĚĞ�
automação.
III. Ă�ŵĞůŚŽƌŝĂ�Ğ�Ă�ĨĂĐŝůŝƚĂĕĆŽ�ĚĞ�ƚĂƌĞĨĂƐ�ĐŽƟĚŝĂŶĂƐ�
das pessoas.
IV. a difusão do conhecimento tecnológico.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�ĂƉĞŶĂƐ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I e II.
B I e IV.
C II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV. 
QUESTÃO 7
�Ɛ�ƉƌŽũĞĕƁĞƐ�ĚĂ��ƐƐŽĐŝĂĕĆŽ��ƌĂƐŝůĞŝƌĂ�ĚĂ�/ŶĚƷƐƚƌŝĂ�ĚĞ�
Óleos Vegetais vêm indicando, para 2020, produçãoentre 104 milhões e 105 milhões de toneladas de 
ƐŽũĂ͘���ĄƌĞĂ�ĚĞ�ĐƵůƟǀŽ�ĚĂ�ƐŽũĂ�ĚĞǀĞ�ĂƵŵĞŶƚĂƌ�ĐĞƌĐĂ�
de 6,7 milhões de hectares, chegando, em 2023, 
a 34,4 milhões. Isso representa um acréscimo de 
Ϯϰ͕ϯй� ŶĂ� ĄƌĞĂ� ŵĞŶƐƵƌĂĚĂ� Ğŵ� ϮϬϭϯ͘� EŽ� WĂƌĂŶĄ͕� Ă�
ĄƌĞĂ�ĚĞ�ĐƵůƟǀŽ�ĚĞ�ƐŽũĂ�ƉŽĚĞ�ĞdžƉĂŶĚŝƌͲƐĞ�ƉĂƌĂ�ĄƌĞĂƐ�ĚĞ�
outras culturas e, no Mato Grosso, para pastagens 
degradadas e áreas novas.
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĂŐƌŝĐƵůƚƵƌĂ͘ŐŽǀ͘ ďƌх͘�
Acesso em: 19 ago. 2013 (adaptado).
Considerando esses dados e os impactos do 
ĂŐƌŽŶĞŐſĐŝŽ�ŶĂ� ƌĞĐŽŶĮŐƵƌĂĕĆŽ�ĚŽ� ĐĂŵƉŽ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�
ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. A expansão das áreas de monocultura de 
soja amplia a mecanização no campo e gera 
a migração de trabalhadores rurais para 
centros urbanos.
II. �� ŝŶƚĞŶƐŝĮĐĂĕĆŽ� ĚĂ� ŵŽŶŽĐƵůƚƵƌĂ� ĚĞ� ƐŽũĂ�
acarreta aumento da concentração da 
estrutura fundiária.
III. ��ĞdžƉĂŶƐĆŽ�ĚĂ�ĐƵůƚƵƌĂ�ĚĞ�ƐŽũĂ�ŶŽ�WĂƌĂŶĄ�Ğ�ŶŽ�
DĂƚŽ�'ƌŽƐƐŽ�ƉƌŽŵŽǀĞƌĄ�Ž�ĂǀĂŶĕŽ�ĚŽ�ƉůĂŶƟŽ�
de outras culturas.
É correto o que�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III. 
ÁREA LIVRE
*R0620158*
djdudavee
djdudavee
djdudavee
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
9
2015
QUESTÃO 8
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƐƵďƐŽůŽĂƌƚ͘ĐŽŵх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϭϳ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ͘
Assim como o break, Ž�ŐƌĂĮƚĞ�Ġ�ƵŵĂ�ĨŽƌŵĂ�ĚĞ�ĂƉƌŽƉƌŝĂĕĆŽ�ĚĂ�ĐŝĚĂĚĞ͘�KƐ�ŵƵƌŽƐ�ĐŝŶnjĞŶƚŽƐ�Ğ�ƐƵũŽƐ�ĚĂƐ�
cidades são cobertos por uma explosão de cores, personagens, linhas, traços, texturas e mensagens 
ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ͘�K�ƐƵũŽ�Ğ�Ž�ŵŽŶſƚŽŶŽ�ĚĆŽ�ůƵŐĂƌ�ĂŽ�ĐŽůŽƌŝĚŽ͕�ă�ĐƌŝĂƟǀŝĚĂĚĞ�Ğ�ĂŽ�ƉƌŽƚĞƐƚŽ͘�EŽ�ĞŶƚĂŶƚŽ͕�Ă�ĂƌƚĞ�ĚĞ�
ŐƌĂĮƚĂƌ�ĨŽŝ͕�ƉŽƌ�ŵƵŝƚŽ�ƚĞŵƉŽ͕�ĚƵƌĂŵĞŶƚĞ�ĐŽŵďĂƟĚĂ͕�ƉŽŝƐ�ĞƌĂ�ǀŝƐƚĂ�ĐŽŵŽ�ĂƚŽ�ĚĞ�ǀĂŶĚĂůŝƐŵŽ�Ğ�ĐƌŝŵĞ�ĐŽŶƚƌĂ�
Ž�ƉĂƚƌŝŵƀŶŝŽ�ƉƷďůŝĐŽ�ŽƵ�ƉƌŝǀĂĚŽ͕�ƐŽĨƌĞŶĚŽ͕�ƉŽƌ�ĐĂƵƐĂ�ĚŝƐƐŽ͕�ĨŽƌƚĞ�ƌĞƉƌĞƐƐĆŽ�ƉŽůŝĐŝĂů͘�,ŽũĞ͕�ĞƐƐĂ�ƐŝƚƵĂĕĆŽ�
ĞŶĐŽŶƚƌĂͲƐĞ�ďĂƐƚĂŶƚĞ�ĂŵĞŶŝnjĂĚĂ͕�ƉŽŝƐ�Ž�ŐƌĂĮƚĞ�ĐŽŶƐĞŐƵŝƵ�ůĞŐŝƟŵŝĚĂĚĞ�ĐŽŵŽ�ĂƌƚĞ�Ğ͕�ĐŽŵŽ�ƚĂů͕�ƚĞŵ�ƐŝĚŽ�
reconhecido tanto por governantes quanto por proprietários de imóveis.
^Kh�͕�D͘>͖͘�ZK�Z/'h�^͕�'͘�͘�WůĂŶĞũĂŵĞŶƚŽ�ƵƌďĂŶŽ�Ğ�ĂƟǀŝƐŵŽ�ƐŽĐŝĂů͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�hŶĞƐƉ͕�ϮϬϬϰ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ�Ă�ĮŐƵƌĂ�ĂĐŝŵĂ�Ğ�Ă�ƚĞŵĄƟĐĂ�ĂďŽƌĚĂĚĂ�ŶŽ�ƚĞdžƚŽ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘ �
I. K� ŐƌĂĮƚĞ� ƉŽĚĞ� ƐĞƌ� ĐŽŶƐŝĚĞƌĂĚŽ� ƵŵĂ� ŵĂŶŝĨĞƐƚĂĕĆŽ� ĂƌơƐƟĐĂ� ƉĂƵƚĂĚĂ� ƉĞůŽ� ĞŶŐĂũĂŵĞŶƚŽ� ƐŽĐŝĂů͕�
porque promove a sensibilização da população por meio não só de gravuras e grandes imagens, 
mas também de letras e mensagens de luta e resistência.
II. Durante muito tempo, o grafite foi marginalizado como arte, por ser uma manifestação associada 
a grupos minoritários.
III. �ĂĚĂ� ǀĞnj� ŵĂŝƐ� ƌĞĐŽŶŚĞĐŝĚŽ� ĐŽŵŽ� ĂĕĆŽ� ĚĞ� ŵƵĚĂŶĕĂ� ƐŽĐŝĂů� ŶĂƐ� ĐŝĚĂĚĞƐ͕� Ž� ŐƌĂĮƚĞ� ŚƵŵĂŶŝnjĂ� Ă�
paisagem urbana ao transformá-la. 
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A II, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e III, apenas.
E I, II e III.
*R0620159*
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
10
2015
QUESTÃO DISCURSIVA 3
Os livros �� ^ŽĐŝĞĚĂĚĞ� Ğŵ� ZĞĚĞ e A GĂůĄdžŝĂ� ĚĂ� /ŶƚĞƌŶĞƚ, do sociólogo espanhol Manuel Castells, são 
referências para a discussão acerca da internet. Em uma entrevista, o autor declarou:
“Quando digo ‘a rede é a mensagem’, quero dizer que a centralidade dos novos sistemas de comunicação 
ŶĆŽ�ĞƐƚĄ�ŶĞĐĞƐƐĂƌŝĂŵĞŶƚĞ�ŶĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ͕�Ğŵ�ĐĂĚĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ͕�ŵĂƐ�ŶĂ�ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ�ŝŶƚĞƌĂƟǀŝĚĂĚĞ�ĞŶƚƌĞ�ƚŽĚĂƐ�
as mensagens, todos os receptores e emissores da mensagem. É a complexidade da rede que organiza 
ŵƷůƟƉůĂƐ�ŵĞŶƐĂŐĞŶƐ�Ğŵ�Ƶŵ�ƐŝƐƚĞŵĂ�ĚĞ�ƌĞůĂĕĆŽ�ĚĞ�ƵŶƐ�ĐŽŵ�ŽƵƚƌŽƐ͘��ƌŝĂ͕�ĂƐƐŝŵ͕�Ă�ŵĞƚĂŵĞŶƐĂŐĞŵ�Ͷ�Ă�
união de todas as mensagens por meio da interação. A rede é muito mais que um meio de comunicação. 
É um meio de interação pessoal, de organização, de relação à distância e um meio no qual a vida pessoal 
Ġ�ŝŶƚĞŐƌĂĚĂ͘���ǀŝĚĂ�ŶĂ�ƌĞĚĞ�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ǀŝĚĂ�ƐĞƉĂƌĂĚĂ�ĚĂ�ŝŶƚĞƌĂĕĆŽ�İƐŝĐĂ͘�EĆŽ�ǀŝǀĞŵŽƐ�ŵĂŝƐ�Ğŵ�Ƶŵ�ŵƵŶĚŽ�
İƐŝĐŽ�ŽƵ�ǀŝƌƚƵĂů͕�ŵĂƐ�ŶƵŵ�ŵƵŶĚŽ�ŚşďƌŝĚŽ͘�dŽĚŽƐ�ĞƐƚĂŵŽƐ�ŶĂ�ƌĞĚĞ͕�ŵĂƐ�ƚŽĚŽƐ�ŶĆŽ�ĞƐƚĂŵŽƐ�Ɛſ�ŶĂ�ƌĞĚĞ͘͟
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬĞƉŽĐĂ͘ŐůŽďŽ͘ĐŽŵх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϵ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
K�ơƚƵůŽ�ĚŽ�ůŝǀƌŽ���'ĂůĄdžŝĂ�ĚĂ�/ŶƚĞƌŶĞƚ e a frase “a rede é a mensagem” remetem, intertextualmente, a ideias 
ĚŽ�ƉĞŶƐĂĚŽƌ�ĐĂŶĂĚĞŶƐĞ�DĂƌƐŚĂůů�DĐ>ƵŚĂŶ�ƋƵĞ͕�ŶĂ�ĚĠĐĂĚĂ�ĚĞ�ϭϵϲϬ͕�ĂĮƌŵĂǀĂ�ƋƵĞ�͞Ž�ŵĞŝŽ�Ġ�Ă�ŵĞŶƐĂŐĞŵ͟�Ğ�
que, com o advento dos meios de coŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ĞůĞƚƌƀŶŝĐŽƐ͕�Ž�ŵƵŶĚŽ�ŚĂǀŝĂ�Ɛú̎�ĚĂ�͞'ĂůĄdžŝĂ�ĚĞ�'ƵƚĞŶďĞƌŐ͘͟
Considerando o exposto acima, faça o que se pede nos itens a seguir.
a) �džƉůŝƋƵĞ�Ă�ŝĚĞŝĂ�ĚĞ�DĐ>ƵŚĂŶ�ĂŽ�ĂĮƌŵĂƌ�ƋƵĞ�͞Ž�ŵĞŝŽ�Ġ�Ă�ŵĞŶƐĂŐĞŵ͘͟ �;ǀĂůŽƌ͗�ϱ͕Ϭ�ƉŽŶƚŽƐͿ
b) Discorra sobre os aspectos em que a frase de Castells “a rede é a mensagem” se distancia da ideia original 
de McLuhan. (valor: 5,0 pontos)
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
COMPONENTE ESPECÍFICO
*R06201510*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
11
2015
QUESTÃO DISCURSIVA 4
O processo de atuar em mercados globais tem-se apresentado como uma alternativa para empresas 
que estão vivenciando grande competitividade, ou mesmo crises, em seus mercados domésticos. 
EŽ�ĞŶƚĂŶƚŽ͕�ĞŵďŽƌĂ�Ž�ŵĂƌŬĞƚŝŶŐ�ƐĞũĂ�ƵŶŝǀĞƌƐĂů͕�Ă� ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂĕĆŽ�ĚŽ�ĐŽŵƉŽƐƚŽ�ŵĞƌĐĂĚŽůſŐŝĐŽ�ƉŽĚĞ�
variar de país para país, dadas as diferenças políticas e de legislação e, principalmente, as diferenças 
ĞĐŽŶƀŵŝĐĂƐ� Ğ� ƐŽĐŝŽĐƵůƚƵƌĂŝƐ� ƋƵĞ� ĂƚƵĂŵ� ƐŽďƌĞ� Ž� ĐŽŵƉŽƌƚĂŵĞŶƚŽ� ĚĞ� ĐŽŶƐƵŵŽ� ĚĂ� ƉŽƉƵůĂĕĆŽ͘� �ĞƐƐĂ�
ĨŽƌŵĂ͕�ŵĞƐŵŽ�ƋƵĞ�Ă�ĂƚƵĂĕĆŽ�ŶŽ�ŵĞƌĐĂĚŽ�ŐůŽďĂů�ƐĞ�ŵŽƐƚƌĞ�ĐŽŵŽ�ƵŵĂ�ĂůƚĞƌŶĂƟǀĂ�ĐŽŵĞƌĐŝĂů�ŝŶƚĞƌĞƐƐĂŶƚĞ�
para empresas transnacionais, nem sempre é possível assegurar o sucesso de uma marca, produto 
ou serviço em outro país, visto que a garantia de sucesso exige uma visão estratégica e inovadora do 
ƉƌŽĨŝƐƐŝŽŶĂů�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƚŝŶŐ e de comunicação.
�ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ� ĞƐƐĂ� ƚĞŵĄƟĐĂ͕� ĞdžƉůŝƋƵĞ� Ğŵ� ƋƵĞ�ŵĞĚŝĚĂ� ĂƐ� ĚŝĨĞƌĞŶĕĂƐ� ĞŶƚƌĞ� ŽƐ�ŵĞƌĐĂĚŽƐ� ŐůŽďĂů� Ğ� ůŽĐĂů�
ƉŽĚĞŵ�ŝŶŇƵĞŶĐŝĂƌ�Ă�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ�ĚĂƐ�ŵĂƌĐĂƐ͘�;ǀĂůŽƌ͗�ϭϬ͕Ϭ�ƉŽŶƚŽƐͿ
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
*R06201511*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
12
2015
QUESTÃO DISCURSIVA 5
K�WƌŽũĞƚŽ�ĚĞ�>Ğŝ�ŶǑ�ϲ͘ϴϱϯͬϮϬϭϬ͕�ƚĂŵďĠŵ�ĐŽŶŚĞĐŝĚŽ�ĐŽŵŽ�>Ğŝ�ĚŽ�Photoshop, torna obrigatória a informação 
ao público a respeito da manipulação de imagens de pessoas em peças publicitárias. De acordo com o 
projeto, esses anúncios deverão trazer a seguinte mensagem escrita: “Atenção: imagem retocada para alterar 
Ă�ĂƉĂƌġŶĐŝĂ�İƐŝĐĂ�ĚĂ�ƉĞƐƐŽĂ�ƌĞƚƌĂƚĂĚĂ͘͟
O responsável pelo anúncio ou pelo veículo de comunicação que descumprir a medida poderá ser punido 
com advertência, obrigatoriedade de esclarecimento e multa de R$ 1,5 mil a R$ 50 mil, cobrada em dobro na 
ƌĞŝŶĐŝĚġŶĐŝĂ͘��ĂďĞƌĄ�ĂŽ�WŽĚĞƌ��džĞĐƵƟǀŽ�ĚĞĮŶŝƌ�ŽƐ�ſƌŐĆŽƐ�ƋƵĞ�ĂƉůŝĐĂƌĆŽ�ĂƐ�ƐĂŶĕƁĞƐ͘
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁϮ͘ĐĂŵĂƌĂ͘ůĞŐ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�Ϯϯ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŝƐƚŽĞ͘ĐŽŵ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�Ϯϯ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
��ƉĂƌƟƌ�ĚĂƐ�ĨŽƚŽƐ�Ğ�ĚĂƐ�ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�ĂĐĞƌĐĂ�ĚŽ�ƉƌŽũĞƚŽ�ĚĞ�ůĞŝ�ŵĞŶĐŝŽŶĂĚŽ͕�ĞƐĐƌĞǀĂ�Ƶŵ�ƚĞdžƚŽ�ĚŝƐƐĞƌƚĂƟǀŽ�Ă�
ƌĞƐƉĞŝƚŽ�ĚŽƐ�ĂƐƉĞĐƚŽƐ�ĠƟĐŽͲůĞŐĂŝƐ�Ă�ƐĞƌĞŵ�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂĚŽƐ�ŶŽ�ƉƌŽĐĞƐƐŽ�ĐƌŝĂƟǀŽ͘�;ǀĂůŽƌ͗�ϭϬ͕Ϭ�ƉŽŶƚŽƐͿ
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
*R06201512*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
13
2015
QUESTÃO 9
O desenvolvimento da internet e das tecnologias da comunicação suscitou uma série de discussões a 
respeito de como a rede alterou as relações sociais e as formas de construção do conhecimento. Jean 
�ĂƵĚƌŝůůĂƌĚ�Ğ�WŝĞƌƌĞ�>ĠǀLJ�ƐĆŽ�ĚŽŝƐ�ĂƵƚŽƌĞƐ�ĚĞ�ĚĞƐƚĂƋƵĞ�ŶĂ�ĄƌĞĂ͘�KƐ�ƚƌĞĐŚŽƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ�ĨŽƌĂŵ�ƚƌĂŶƐĐƌŝƚŽƐ�ĚĞ�
obras desses pensadores.
Texto 1
Há no ciberespaço a possibilidade de realmente descobrir alguma coisa? Internet apenas simula um 
espaço de liberdade e de descoberta. Não oferece, em verdade, mais do que um espaço fragmentado, 
mas convencional, onde o operador interage com elementos conhecidos, sites estabelecidos, códigosŝŶƐƟƚƵşĚŽƐ͘� EĂĚĂ� ĞdžŝƐƚĞ� ƉĂƌĂ� ĂůĠŵ� ĚĞƐƐĞƐ� ƉĂƌąŵĞƚƌŽƐ� ĚĞ� ďƵƐĐĂ͘� dŽĚĂ� ƉĞƌŐƵŶƚĂ� ĞŶĐŽŶƚƌĂͲƐĞ� ĂƚƌĞůĂĚĂ� Ă�
ƵŵĂ� ƌĞƐƉŽƐƚĂ�ƉƌĞĞƐƚĂďĞůĞĐŝĚĂ͘� �ŶĐĂƌŶĂŵŽƐ͕� ĂŽ�ŵĞƐŵŽ� ƚĞŵƉŽ͕� Ă� ŝŶƚĞƌƌŽŐĂĕĆŽ�ĂƵƚŽŵĄƟĐĂ�Ğ�Ă� ƌĞƐƉŽƐƚĂ�
ĂƵƚŽŵĄƟĐĂ�ĚĂ�ŵĄƋƵŝŶĂ͘
��h�Z/>>�Z�͕�:͘�Tela total. �ĂŵƉŝŶĂƐ͗�WŽƌƚŽ��ůĞŐƌĞ͕�ϭϵϵϳ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Texto 2
O ciberespaço abriga milhares de grupos de discussão (os newsgroups). O conjunto desses fóruns 
ĞůĞƚƌƀŶŝĐŽƐ�ĐŽŶƐƚŝƚƵŝ�Ă�ƉĂŝƐĂŐĞŵ�ŵŽǀĞĚŝĕĂ�ĚĂƐ�ĐŽŵƉĞƚġŶĐŝĂƐ�Ğ�ĚĂƐ�ƉĂŝdžƁĞƐ͕�ƉĞƌŵŝƚŝŶĚŽ�ĂƐƐŝŵ�ĂƚŝŶŐŝƌ�
outras pessoas, não com base no nome, no endereço geográfico ou na filiação institucional, mas 
segundo um mapa semântico ou subjetivo dos centros de interesse. O endereçamento por centro de 
interesse e a comunicação todos-todos são condições favoráveis ao desenvolvimento de processos de 
inteligência coletiva.
>�sz͕ �W͘ ���ZĞǀŽůƵĕĆŽ�ĐŽŶƚĞŵƉŽƌąŶĞĂ�Ğŵ�ŵĂƚĠƌŝĂ�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ͘�ZĞǀŝƐƚĂ�&ĂŵĞĐŽƐ͘�WŽƌƚŽ��ůĞŐƌĞ͕�ϮϬϬϴ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Da leitura dos fragmentos de texto apresentados, infere-se que
A >ĠǀLJ�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂ�ƋƵĞ�Ă� ŝŶƚĞůŝŐġŶĐŝĂ�ĐŽůĞƟǀĂ�Ġ�ĐŽŶƐƚƌƵşĚĂ�ƋƵĂŶĚŽ�Ă� ŝŶƚĞƌŶĞƚ�Ġ�ĐŽŶƚƌŽůĂĚĂ�ƉŽƌ�ĐĞŶƚƌŽƐ�ĚĞ�
ensino e de pesquisa.
B ŽƐ�ĚŽŝƐ�ĂƵƚŽƌĞƐ�ĞdžĂůƚĂŵ�Ă�ƌĞĚĞ�ĐŽŵŽ�ĞƐƉĂĕŽ�ůŝǀƌĞ�Ğ�ĚĞŵŽĐƌĄƟĐŽ�ĚĞ�ƚƌŽĐĂ�ĚĞ�ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�Ğ�ƉƌŽĚƵĕĆŽ�ĚĞ�
conhecimento.
C os dois autores levantam problemas ocasionados pela internet na sociedade atual, como o isolamento, a 
automação e o enfraquecimento das relações pessoais.
D �ĂƵĚƌŝůůĂƌĚ�ŵŽƐƚƌĂ�ƵŵĂ�ǀŝƐĆŽ�ĐƌşƟĐĂ�ĚŽ�ĐŝďĞƌĞƐƉĂĕŽ͕�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ�ƋƵĞ�Ă�ƌĞĚĞ�ĐŽŶĚŝĐŝŽŶĂ�Ž�ƐĞƌ�ŚƵŵĂŶŽ�ă�
mecanização da busca de perguntas e respostas, que dão a ilusão de liberdade e de conhecimento.
E >ĠǀLJ�ĂƐƐƵŵĞ�ƉŽƐŝĕĆŽ�ŽƟŵŝƐƚĂ�Ğŵ�ƌĞůĂĕĆŽ�ĂŽ�ĐŝďĞƌĞƐƉĂĕŽ͕�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽͲŽ�ĐĞŶĄƌŝŽ�ĚĞ�ƚƌŽĐĂ�ĚĞ�ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ͕�
que são controladas por centros emissores e disseminadas a todos os receptores passivos.
*R06201513*
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
14
2015
Yh�^d�K�ϭϬ
O debate sobre sustentabilidade, cuja gênese se 
ƐŝƚƵĂ�ŶĂ�ĚĠĐĂĚĂ�ĚĞ�ϭϵϳϬ͕�ŝŶƚĞŶƐŝĮĐŽƵͲƐĞ͕�ĂďƌĂŶŐĞŶĚŽ�
várias esferas da sociedade, e o consumo está no 
centro dessa discussão. Algumas empresas passaram 
Ă�ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƌ�Ğŵ�ƐƵĂƐ�ƉƌĄƟĐĂƐ�ĞͬŽƵ�ŶĂ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�
mercadológica elementos ligados à sustentabilidade, 
o que foi denominado de “consumo verde” ou 
͞ŵĂƌŬĞƟŶŐ verde”. No entanto, nem todas as 
promessas correspondem a ações de fato. Alguns 
grupos de consumidores, cumprindo seu papel de 
ĐŝĚĂĚĆŽƐ͕�ŵŽŶŝƚŽƌĂŵ� Ğ� ĞƐƉĞƌĂŵ� ƵŵĂ� ĂƟƚƵĚĞ� ĠƟĐĂ�
Ğŵ� ƚŽĚĂ� Ă� ĐĂĚĞŝĂ� ƉƌŽĚƵƟǀĂ� ĚĂ� ĞŵƉƌĞƐĂ͕� Ğ� ŶĆŽ�
ĂƉĞŶĂƐ�Ƶŵ�ĚŝƐĐƵƌƐŽ�ƋƵĞ�ŶĆŽ�ĐŽƌƌĞƐƉŽŶĚĂ�ăƐ�ƉƌĄƟĐĂƐ�
das organizações.
CANCLINI, N. G. �ŽŶƐƵŵŝĚŽƌĞƐ�Ğ��ŝĚĂĚĆŽƐ͗�ĐŽŶŇŝƚŽƐ�ŵƵůƟĐƵůƚƵƌĂŝƐ�ĚĂ�
globalização. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2006 (adaptado).
Considerando o contexto marcado pelo debate da 
ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚĞ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ�ĂĐĞƌĐĂ�
ĚĂ�ĂƟǀŝĚĂĚĞ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ͘
I. WĂƌĂ� ĂĚƋƵŝƌŝƌ� Ă� ĐŽŶĮĂŶĕĂ� ĚŽ� ĐŽŶƐƵŵŝĚŽƌ͕ � Ž�
anúncio deve pautar-se na coerência entre 
ĂƐ� ƉƌŽŵĞƐƐĂƐ� ĂŶƵŶĐŝĂĚĂƐ� Ğ� ĂƐ� ƉƌĄƟĐĂƐ� ĚĂƐ�
empresas anunciantes.
II. O discurso publicitário deve privilegiar o 
foco no preço, em detrimento ao cuidado 
ambiental no ciclo de vida do produto.
III. �Ɛ�ƉƌŽŵĞƐƐĂƐ�ƌĞůĂƟǀĂƐ�ă�ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚĞ�ĚĂƐ�
campanhas devem pautar-se em um discurso 
alarmista sobre o ambiente.
IV. WĂƌĂ� Ž� ĂŶƷŶĐŝŽ� ĚĂ� ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚĞ͕� Ġ�
necessário haver uma clara compreensão 
desse conceito e de sua relação com o 
consumo.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�ĂƉĞŶĂƐ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I e III.
B I e IV.
C II e III.
D I, II e IV.
E II, III e IV.
QUESTÃO 11
Uma empresa fabricante de diversos produtos 
químicos, entre os quais uma cola utilizada por 
sapateiros para montagem do solado de calçados, 
contratou uma agência publicitária para fazer a 
campanha de divulgação de um novo produto com 
a mesma fórmula e função da cola de sapateiro, 
porém com um aroma de hortelã e eucalipto, o 
que torna mais agradável o cheiro, embora não 
evite o vício e os transtornos causados por seu 
uso contínuo.
Nessa situação, dada a polêmica gerada na sociedade 
brasileira em torno da comercialização do referido 
produto, que é bastante consumido como droga, a 
agência deveria fazer a campanha de divulgação para 
sua comercialização?
A EĆŽ͕� ƉŽŝƐ� ĞƐƚĞ� ƟƉŽ� ĚĞ� ƉƌŽĚƵƚŽ� ƉŽƐƐƵŝ� ǀĞŶĚĂ�
controlada e, por isso, é proibida sua divulgação.
B Não, porque este produto está ludibriando os 
consumidores ao disfarçar seu cheiro sem alterar 
a fórmula e seus efeitos colaterais.
C Sim, a agência deve produzir a campanha 
solicitada pelo cliente, desde que não se 
responsabilize por seu conteúdo.
D Sim, desde que se limite a produzir material de 
orientação à sua comercialização e embalagem, 
com as devidas restrições e recomendações.
E Sim, a agência deve atender à necessidade de 
comunicação do cliente, pois o responsável pelo 
produto é o fabricante.
ÁREA LIVRE
*R06201514*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
15
2015
QUESTÃO 12
�ŵ� ƌĞĐĞŶƚĞ� ĂƌƟŐŽ� ƉƵďůŝĐĂĚŽ� ŶŽ� site de uma revista, o co-fundador de uma empresa americana de 
ŵŽŶŝƚŽƌĂŵĞŶƚŽ� ĚĞ� ĚĂĚŽƐ� ŶĂƐ� ƌĞĚĞƐ� ƐŽĐŝĂŝƐ� ĂĮƌŵĂ� ƋƵĞ� ĂƐ� ĞŵƉƌĞƐĂƐ� ƉĂƐƐĂŵ� ƉŽƌ� ƚƌġƐ� ĞƐƚĄŐŝŽƐ� ĚĞ�
relacionamento com os clientes nas redes sociais. No primeiro estágio, chamado de Early Stage, as marcas 
publicam textos e imagens simples e possuem relatórios embasados no número de seguidores ou alcance 
dos posts. Já no segundo estágio, denominado de Socially Devoted, as empresas já implementam uma 
ĞƐƉĠĐŝĞ� ĚĞ� ƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ� ƐŽĐŝĂů� ĐŽŵ� ƐĞƵƐ� ĐůŝĞŶƚĞƐ͕� ŝŶǀĞƐƟŶĚŽ� ŶĂ� ƉƌŽĚƵĕĆŽ� ĚĞ� ĐŽŶƚĞƷĚŽ� ĚŝĨĞƌĞŶƚĞ�
ƉĂƌĂ�ĐĂĚĂ�ƌĞĚĞ�Ğ�ĞŶŐĂũĂŶĚŽ�ŽƐ�ĐůŝĞŶƚĞƐ͕�ƋƵĞ�ƐĞ�ƚŽƌŶĂŵ�ĨĆƐ͕�ĐŽŵ�ĂŶƷŶĐŝŽƐ�ƉĂŐŽƐ�;ƉĂƚƌŽĐŝŶĂĚŽƐͿ͘���ƉĂƌƟƌ�
desse estágio, as marcas vão mais a fundo nas análises, interpretando, inclusive, os movimentos dos 
ĐŽŶĐŽƌƌĞŶƚĞƐ͘�EŽ� ƚĞƌĐĞŝƌŽ�ĞƐƚĄŐŝŽ͕� ĐŚĂŵĂĚŽ�ƉĞůĂ�^ŽĐŝĂůďĂŬĞƌƐ�ĚĞ�^ŽĐŝĂůůLJ�EĂƟǀĞ, estão as companhias 
ŵĂŝƐ�ŵĂĚƵƌĂƐ�ŶĂ�ƵƟůŝnjĂĕĆŽ�ĚĂƐ�ƌĞĚĞƐ�ƐŽĐŝĂŝƐ͘�EĞůĞ͕�ĂƐ�ƉůĂƚĂĨŽƌŵĂƐ�ĚŝŐŝƚĂŝƐ�ŶĂƐ�ƋƵĂŝƐ�Ă�ŵĂƌĐĂ�ĞƐƚĄ�ƉƌĞƐĞŶƚĞ�
ƐĆŽ�ŝŶƚĞŐƌĂĚĂƐ�ă�ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂ�ĚĞ�ŶĞŐſĐŝŽƐ͕�ĐŽŵ�Ž�ĞŶǀŽůǀŝŵĞŶƚŽ�ĚĞ�ƚŽĚĂƐ�ĂƐ�ĄƌĞĂƐ�ĚĞ�ĐŽŵƉĂŶŚŝĂ�ŶĂ�ƵƟůŝnjĂĕĆŽ�
dos canais.
Disponível em: <ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƉƌŽdždžŝŵĂ͘ĐŽŵ͘ďƌх͘�Acesso em: 16 jul. 2015 (adaptado).
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Diferentemente das empresas que são ^ŽĐŝĂůůLJ�EĂƟǀĞ, as empresas que estão no primeiro estágio de 
relacionamento com seus clientes nas redes sociais não gerenciam suas marcas no ambiente virtual, 
ƵƐĂŶĚŽ�ĂƐ�ŵşĚŝĂƐ�ƐŽĐŝĂŝƐ�ĚĞ�ĨŽƌŵĂ�ƉŽƵĐŽ� ŝŶƚĞƌĂƟǀĂ͕�ŵĂŝƐ�ƉĂƌĂ�͞ĨĂůĂƌ͟�ĐŽŵ�ŽƐ�ĐůŝĞŶƚĞƐ�ĚŽ�ƋƵĞ�ƉĂƌĂ�
͞ŽƵǀŝƌ͟�Ž�ƋƵĞ�ĞůĞƐ�ƚġŵ�Ă�ĚŝnjĞƌ͕ �ŝƐƚŽ�Ġ͕�ƵƟůŝnjĂŶĚŽͲĂƐ�ĐŽŵŽ�ƵŵĂ�ĞdžƚĞŶƐĆŽ�ĚĞ�ƐĞƵ site ou blog, e não como 
um canal de diálogo e engajamento.
PORQUE
II. As empresas que estão no primeiro estágio de relacionamento com os clientes nas redes sociais 
são empresas pequenas, com um budget�ďĂŝdžŽ͕�ƋƵĞ�ŝŶǀŝĂďŝůŝnjĂ�Ž�ĚĞƐĞŶǀŽůǀŝŵĞŶƚŽ�ĚĞ�ĂƟǀŝĚĂĚĞƐ�ĚĞ�
ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ŝŶƚĞŐƌĂĚĂ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ŶŽ�ĂŵďŝĞŶƚĞ�ǀŝƌƚƵĂů͕�ĚŝĨĞƌĞŶƚĞŵĞŶƚĞ�ĚĂƐ�ƋƵĞ�ƐĆŽ�^ŽĐŝĂůůLJ�EĂƟǀĞ,
ƋƵĞ� ƐĆŽ�ŵĂŝŽƌĞƐ�Ğŵ� ƚĂŵĂŶŚŽ�Ğ� ĐŽŵ�ǀĞƌďĂƐ�ƋƵĞ�ƉŽƐƐŝďŝůŝƚĂŵ�Ž� ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽ�Ğŵ�ĂĕƁĞƐ� ŝŶŽǀĂĚŽƌĂƐ�Ğ�
diferenciadas nas redes sociais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
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2015
QUESTÃO 13
WĂƌĂ�Ă�ĚŝǀƵůŐĂĕĆŽ�ĚĂ�ƌĞŝŶĂƵŐƵƌĂĕĆŽ�ĚĂ�ďŝďůŝŽƚĞĐĂ�ĚĞ�
uma pinacoteca, foram criadas peças publicitárias 
em que palavras remetem a obras derenomados 
ĂƌƟƐƚĂƐ� Ğ� ĐŽŶǀŝĚĂŵ� Ž� ĞƐƉĞĐƚĂĚŽƌ� Ă� ůĞƌ� ƐŽďƌĞ� sĂŶ�
'ŽŐŚ͕� �ĚǀĂƌĚ� DƵŶĐŚ͕� �ŶĚLJ� tĂƌŚŽů� Ğ� dĂƌƐŝůĂ� ĚŽ�
Amaral, por exemplo.
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĐůƵďĞĚĞĐƌŝĂĐĂŽ͘ĐŽŵ͘ďƌх͘
Acesso em: 29 de jul. 2015.
Considerando a campanha descrita e ilustrada nas 
ĮŐƵƌĂƐ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. O diretor de arte das peças trabalhou as 
palavras como imagens, na intenção de 
que as intervenções contribuíssem para a 
compreensão dos anúncios.
II. �� ƟƉŽŐƌĂĮĂ� ƐĞůĞĐŝŽŶĂĚĂ� ǀŝƐĂ� ĂƚƵĂůŝnjĂƌ� ĂƐ
obras de arte por meio de uma fonte 
contemporânea, na intenção de aumentar 
o interesse do público da pinacoteca pela 
biblioteĐĂ�Ğ�ƉĞůĂ�ďŝŽŐƌĂĮĂ�ĚŽƐ�ĂƌƟƐƚĂƐ͘
III. Os anúncios da campanha podem ser 
ĐůĂƐƐŝĮĐĂĚŽƐ� ĐŽŵŽ� all-type͕� ƟƉŽ� ĚĞ� ĂŶƷŶĐŝŽ�
composto apenas por frases escritas, 
ƵƟůŝnjĂĚĂƐ� ĐŽŵ� ǀĂůŽƌ� ĐŽŵƵŶŝĐĂƟǀŽ� ŝŐƵĂů� ŽƵ�
ƐƵƉĞƌŝŽƌ�ĂŽ�ĚĞ�ŝůƵƐƚƌĂĕƁĞƐ�ŽƵ�ĨŽƚŽŐƌĂĮĂƐ͘
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
QUESTÃO 14
A televisão é um dos melhores meios para a 
demonstração de um produto. São bastante 
ĐŽŵƵŶƐ�ĮůŵĞƐ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝŽƐ� ĐƵũŽƐ� ƌŽƚĞŝƌŽƐ�ƉŽĚĞƌŝĂŵ�
ser divididos em três partes: a inicial cria a situação 
de uso do produto, a segunda parte corresponde à 
demonstração do produto e a terceira corresponde 
ĂŽ� ĮŶĂů͕� ĐŽŵ�Ž� ĐŽŶƐƵŵŝĚŽƌ� ƐĂƟƐĨĞŝƚŽ� Ğ� Ž� ƉƌŽĚƵƚŽ�
em destaque.
FIGUEIREDO, C. ZĞĚĂĕĆŽ�WƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ: sedução pela palavra. 
Ϯ�ĞĚ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗��ĞŶŐĂŐĞ�>ĞĂƌŶŝŶŐ͕�ϮϬϭϰ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�Žŵ� ƌĞůĂĕĆŽ� ĂŽƐ� ĮůŵĞƐ� ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝŽƐ͕� ĂǀĂůŝĞ� ĂƐ�
ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. K�ĚĞƐƚĂƋƵĞ� ĚŽ� ƉƌŽĚƵƚŽ� ŶĂ� ƷůƟŵĂ� ĐĞŶĂ͕� ƉŽƌ�
meio de um pack-shot, reforça no espectador 
a lembrança da marca e da embalagem do 
anunciante.
II. �� ƵƟůŝnjĂĕĆŽ� ĚŽ� ŚƵŵŽƌ� ŶĂ� ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂĕĆŽ� ĚĂ�
ƐŝƚƵĂĕĆŽ� ĚŽ� ĐŽƟĚŝĂŶŽ� Ġ� ƵŵĂ� ƚĠĐŶŝĐĂ� ƵƐĂĚĂ�
para aumentar a lembrança da marca pelo 
consumidor ao longo do tempo.
III. �� ƉĂƌƟĐŝƉĂĕĆŽ� ĚĞ� ĐĞůĞďƌŝĚĂĚĞƐ� ŶŽ� ƉĂƉĞů� ĚĞ�
apresentadores do produto anunciado tende 
a capturar a atenção dos espectadores e a 
ĮdžĂƌ� Ă� ďŽĂ� ŝŵĂŐĞŵ� ĚĂ� ŵĂƌĐĂ͕� ĚĞƐĚĞ� ƋƵĞ� Ž�
ƉĞƌĮů�ĞƐĐŽůŚŝĚŽ�ƚĞŶŚĂ�ƌĞůĂĕĆŽ�ĐŽŵ�Ž�ƉƌŽĚƵƚŽ͘
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
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2015
QUESTÃO 15
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŝƌďŝĂŶĐŚŝ͘ĐŽŵх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϭϱ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ͘
K� ƚĞƌŵŽ� ΀ĐŝďĞƌĞƐƉĂĕŽ΁� ĞƐƉĞĐŝĮĐĂ� ŶĆŽ� ĂƉĞŶĂƐ� Ă� ŝŶĨƌĂĞƐƚƌƵƚƵƌĂ� ŵĂƚĞƌŝĂů� ĚĂ� ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ� ĚŝŐŝƚĂů͕� ŵĂƐ�
também o universo oceânico de informação que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam 
Ğ�ĂůŝŵĞŶƚĂŵ�ĞƐƐĞ�ƵŶŝǀĞƌƐŽ͘�K�ŶĞŽůŽŐŝƐŵŽ�͞ĐŝďĞƌĐƵůƚƵƌĂ͟�ĞƐƉĞĐŝĮĐĂ�ĂƋƵŝ�Ž�ĐŽŶũƵŶƚŽ�ĚĞ�ƚĠĐŶŝĐĂƐ�;ŵĂƚĞƌŝĂŝƐ�
Ğ� ŝŶƚĞůĞĐƚƵĂŝƐͿ͕� ĚĞ� ƉƌĄƟĐĂƐ͕� ĚĞ� ĂƟƚƵĚĞƐ͕� ĚĞ� ŵŽĚŽƐ� ĚĞ� ƉĞŶƐĂŵĞŶƚŽ� Ğ� ĚĞ� ǀĂůŽƌĞƐ� ƋƵĞ� ƐĞ� ĚĞƐĞŶǀŽůǀĞŵ�
juntamente com o crescimento do ciberespaço.
>�sz͕ �W͘ ��ŝďĞƌĐƵůƚƵƌĂ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗��ĚŝƚŽƌĂ�ϯϰ͕�ϭϵϵϵ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Considerando a charge e o texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. ��ĐŚĂƌŐĞ�ĞdžƉƁĞ�Ƶŵ�ĂƐƉĞĐƚŽ�ĚĂ�ĐŝďĞƌĐƵůƚƵƌĂ�Ğ�ĐŽŵƉĂƌƟůŚĂ�ĐŽŵ�Ž�ƚĞdžƚŽ�Ă�ǀŝƐĆŽ�ŽƟŵŝƐƚĂ�Ğŵ�ƌĞůĂĕĆŽ�ĂŽ�
desenvolvimento das tecnologias da comunicação.
PORQUE
II. O crescimento do ciberespaço possibilita a virtualização, que implica uma realidade desterritorializada 
e altera os comportamentos pessoais, o que está de acordo ĐŽŵ�ŽƐ�ƉƌĞƐƐƵƉŽƐƚŽƐ�ĚĞ�>ĞǀLJ͘
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
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2015
QUESTÃO 16
K�ĐĂŵƉŽ�ĚĞ�ĞƐƚƵĚŽƐ�Ğ�ĚĂƐ�ƉƌĄƟĐĂƐ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂƐ͕�ĂƚƌĂǀĠƐ�ĚĞ�ĐŽŶĐĞŝƚŽƐ�ĐŽŵŽ�storytelling, buzz ŵĂƌŬĞƟŶŐ͕�
entre outros, dá indícios de que vivemos em um momento de transformação da publicidade, tal qual a 
conhecíamos. As grandes transformações publicitárias não são exatamente em relação a formatos, mas em 
relação às formas de diálogo, ao caráter das interlocuções, ao contrato comunicacional que as manifestações 
publicitárias apresentam. Faremos uma leitura da publicidade e da publicização por meio da apropriação do 
ŵĂƉĂ�ĚĂƐ�ŵĞĚŝĂĕƁĞƐ͕�ƉƌŽƉŽƐƚŽ�ƉŽƌ�:ĞƐƷƐ�DĂƌơŶͲ�ĂƌďĞƌŽ͘
Institucionalidade Tecnicidade
Lógicas de
produção
Competências
de recepção
(Consumo)
Formatos
industriais
Matrizes
culturais
Socialidade Ritualidade
Comunicação
Cultura
Política
D�Zd1EͲ��Z��ZK͕�:͘��ŽƐ�ŵĞŝŽƐ�ăƐ�ŵĞĚŝĂĕƁĞƐ: comunicação, cultura e hegemonia. 2 ed. Rio de Janeiro: UFRJ, 2001.
EŽ� ĞŝdžŽ� ĚŝĂĐƌƀŶŝĐŽ� ĚŽ� ĞƐƋƵĞŵĂ͕� Ž� ĂƵƚŽƌ� ƉƌŽƉƁĞ� Ƶŵ� ƉĞƌĐƵƌƐŽ� ƋƵĞ� ƉĂƌƚĞ� ĚĂƐ� ŵĂƚƌŝnjĞƐ� ĐƵůƚƵƌĂŝƐ� ƉĂƌĂ� ŽƐ�
ĨŽƌŵĂƚŽƐ� ŝŶĚƵƐƚƌŝĂŝƐ͘� WŽƌ�ŵĞŝŽ�ĚĞƐƐĞ�ĞŝdžŽ͕� ƚĞŵŽƐ� Ă�ƉŽƐƐŝďŝůŝĚĂĚĞ�ĚĞ�ĚŝƐĐƵƟƌ� ĂƐ� ƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�ŚŝƐƚſƌŝĐĂƐ�
ƉĂƌĂ�ĂƐ�ƉƌŽĚƵĕƁĞƐ�ĚŝƐĐƵƌƐŝǀĂƐ�ĂƐƐŽĐŝĂĚĂƐ�ăƐ�ƉƌĄƟĐĂƐ�ĚĞ�ĐŽŶƐƵŵŽ͕�ĂƚĠ�ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ�Ă�ůĞŝƚƵƌĂ�ĐŽŶƚĞŵƉŽƌąŶĞĂ�ĚĂ�
ƉƵďůŝĐŝĚĂĚĞ�ĐŽŵŽ�Ƶŵ�ĨŽƌŵĂƚŽ�ĂƐƐŽĐŝĂĚŽ�ă�ŵşĚŝĂ�Ğŵ�ƐĞŶƟĚŽ�ĞƐƚƌŝƚŽ͘��ŵ�ƉĞƐƋƵŝƐĂƐ�ƌĞĐĞŶƚĞƐ͕�ĚĞĨĞŶĚĞŵŽƐ�
Ž�ĐŽŶĐĞŝƚŽ�ĚĞ�ƉƵďůŝĐŝnjĂĕĆŽ�ƉĂƌĂ�ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ�ŵŽĚŽƐ�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ƋƵĞ�ƚġŵ�ĐŽŵŽ�ƉĂŶŽ�ĚĞ�ĨƵŶĚŽ�Ž�ĐĂƌĄƚĞƌ�
comercial, de vinculação de consumidores a marcas, a mercadorias, a corporações, sem que assuma 
ĚŝƌĞƚĂŵĞŶƚĞ�Ă�ĚŝŵĞŶƐĆŽ�ƉƌĂŐŵĄƟĐĂ�ĚŽ�ĂƉĞůŽ�ă�ĂƋƵŝƐŝĕĆŽ�ĚĞ�ƉƌŽĚƵƚŽƐ͕�ŽƵ�ƋƵĞ�ĚŝƐƐĞŵŝŶĞ�ĞƐƐĂ�ĨƵŶĕĆŽ�Ğŵ�
níveis de interlocução e contratos comunicacionais de outro plano.
��^�Yh/͕�s͘ �WŽƌ�ƵŵĂ�ƚĞŽƌŝĂ�ĚĂ�ƉƵďůŝĐŝnjĂĕĆŽ͗�ƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�ŶŽ�ƉƌŽĐĞƐƐŽ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝŽ͘�^ŝŐŶŝĮĐĂĕĆŽ͘�v. 38, n. 36, 2011 (adaptado).
K�ƚĞdžƚŽ�ĚŝƐĐƵƚĞ�ŽƐ�ƌĞŇĞdžŽƐ�ĚĂƐ�ƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�ĚĂƐ�ůŝŶŐƵĂŐĞŶƐ�Ğ�ƚĞĐŶŽůŽŐŝĂƐ�ĚĂ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ŶŽ�ĐĂŵƉŽ�ĚĂƐ�
ƉƌĄƟĐĂƐ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂƐ� Ğ�ĚĂ�ƉĞƐƋƵŝƐĂ� Ğŵ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ͘��ĐĞƌĐĂ�ĚĞƐƐĂƐ� ƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂĕƁĞƐ͕� Ġ� ĐŽƌƌĞƚŽ� ĂĮƌŵĂƌ�ƋƵĞ
A ŽƐ�ƉƌŽĮƐƐŝŽŶĂŝƐ�Ğ�ƚĞſƌŝĐŽƐ�ĚĂ�ĄƌĞĂ�ĚĞ�ƉƵďůŝĐŝĚĂĚĞ�ƉƌĞŽĐƵƉĂŵͲƐĞ͕�Ă�ƉĂƌƟƌ�ĚĂ�ŝĚĞŝĂ�ĚĂ�ƉƵďůŝĐŝnjĂĕĆŽ͕�ŵĂŝƐ�
com os formatos que com os diálogos, visto que estes são os principais responsáveis pelos contratos 
comunicacionais.
B Ă�ƚĞŽƌŝĂ�ĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚĂ�ƐĞƌǀĞ�ƉĂƌĂ�Ă�ƌĞŇĞdžĆŽ�ĚĂƐ�ŵƵĚĂŶĕĂƐ�ŶĂƐ�ƉƌĄƟĐĂƐ�ĚĞ�ŵĞƌĐĂĚŽ�Ă�ƉĂƌƟƌ�ĚŽ�ŵĂƉĂ�ĚĂƐ�
mediações, observadas as transformações da publicidade, que passa, no momento atual, a preocupar-se 
mais com a vinculação de consumidores com as marcas que com a aquisição de produtos.
C conceitos como storytelling e buzzŵĂƌŬĞƟŶŐ�ƐĆŽ�ŵĂƚƌŝnjĞƐ�ĐƵůƚƵƌĂŝƐ�ƐƵƉĞƌĂĚĂƐ�ŶŽ�ŵŽĚĞůŽ�ĚĂƐ�ŵĞĚŝĂĕƁĞƐ͕�
devendo ser deixados de lado quando se pensa na publicização como um modo de comunicação que 
prioriza a vinculação dos consumidores com as marcas anunciantes.
D Ă�ƉƵďůŝĐŝnjĂĕĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ĨŽƌŵĂ�ĚĞ�ƉƌŽŵŽǀĞƌ�Ž�ĐŽŶƐƵŵŽ�Ğ�ƐĞƵ�ŽďũĞƟǀŽ�Ġ�ƉŽƚĞŶĐŝĂůŝnjĂƌ�ĂƐ�ĞƐƉĞĐŝĮĐŝĚĂĚĞƐ�ĚŽƐ�
meios, priorizando sua estrutura em detrimento das interlocuções e focando mais nos aspectos técnicos 
ĚŽƐ�ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝŽŶĂŝƐ�ƋƵĞ�ŶĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ�Ă�ƐĞƌ�ƚƌĂŶƐŵŝƟĚĂ͘
E Ž�ĞŝdžŽ�ĚŝĂĐƌƀŶŝĐŽ�ĚŽ�ŵĂƉĂ�ĚĂƐ�ŵĞĚŝĂĕƁĞƐ�ƉĂƌƚĞ�ĚĞ�ŵĂƚƌŝnjĞƐ�ĐƵůƚƵƌĂŝƐ�ƌƵŵŽ�Ă�ĨŽƌŵĂƚŽƐ�ŝŶĚƵƐƚƌŝĂŝƐ�Ğ�ƉƌŽƉƁĞ�
a publicização como algo estrito às mídias de massa e ao seu caráter linear de comunicação, com base no 
modelo informacional emissor-receptor.
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2015
QUESTÃO 17
K�ŵƵŶĚŽ�ĚŽ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ĚŝŐŝƚĂů�Ğ�ƐŽĐŝĂů͕�ĚŽƐ�tablets, dos smartphones�Ğ�ĚŽƐ�ĂƉůŝĐĂƟǀŽƐ�ƚƌĂnj�ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ�
ŝŵĞŶƐĂƐ͕�ŵĂƐ� ƚĂŵďĠŵ� ŐƌĂŶĚĞƐ� ĚĞƐĂĮŽƐ͘� ͞�ůĞ� ŽĨĞƌĞĐĞ� ăƐ� ĞŵƉƌĞƐĂƐ�ŵĂŝƐ� ĂĐĞƐƐŽ� ĂŽƐ� ƐĞƵƐ� ĐůŝĞŶƚĞƐ͕� ŶŽǀŽƐ
insights ĂĐĞƌĐĂ�ĚĞ�ƐƵĂƐ�ƉƌĞĨĞƌġŶĐŝĂƐ�Ğ�ƵŵĂ�ĐƌŝĂƟǀĂ�ƉĂůĞƚĂ�ĐŽŵ�ŵĂŝƐ�ŽƉĕƁĞƐ͕�ĐŽŵ�Ă�ƋƵĂů�ƚƌĂďĂůŚĂƌ͕͟ �Ěŝnj�Ƶŵ�
ĞdžĞĐƵƟǀŽ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘�͞��ŐƌĂŶĚĞ�ƋƵĞƐƚĆŽ�Ġ�Ă�ĐŽŵƉůĞdžŝĚĂĚĞ�Ğ�Ă�ĨƌĂŐŵĞŶƚĂĕĆŽ͕�Ă�ƋƵĂŶƟĚĂĚĞ�ĚĞ�ĞƐĐŽůŚĂƐ�ƋƵĞ�ĞdžŝƐƚĞ͕͟ �Ěŝnj�ŽƵƚƌŽ͘�K�ĚĞƐĂĮŽ�ĐŽŶƐŝƐƚĞ�Ğŵ�ƌĞƵŶŝƌ�ƚƵĚŽ�ŝƐƐŽ�ĚĞ�ƵŵĂ�ŵĂŶĞŝƌĂ�ŽƌŐĂŶŝnjĂĚĂ͘�WŽƌ�ĐŽŶƚĂ�ĚŝƐƐŽ͕�
ŵƵŝƚĂƐ� ĞŵƉƌĞƐĂƐ� ĂĚŽƚĂŵ� Ž� ĐŽŶĐĞŝƚŽ� ĚĞ� ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ� ŝŶƚĞŐƌĂĚĂ� ĚĞ� ŵĂƌŬĞƟŶŐ� ;�/DͿ͕� ƐĞŐƵŶĚŽ� Ž� ƋƵĂů� Ă�
ĞŵƉƌĞƐĂ�ŝŶƚĞŐƌĂ͕�ĐƵŝĚĂĚŽƐĂŵĞŶƚĞ͕�ƐĞƵƐ�ĚŝǀĞƌƐŽƐ�ĐĂŶĂŝƐ�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�Ă�Įŵ�ĚĞ�ƚƌĂŶƐŵŝƟƌ�ƵŵĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ�
clara, consistente e persuasiva sobre a organização e todas as suas marcas.
A CIM requer o reconhecimento de todos os possíveis pontos de contatos do cliente com a empresa e suas 
ŵĂƌĐĂƐ͘��ĂĚĂ�ĐŽŶƚĂƚŽ�ĐŽŵ�Ă�ŵĂƌĐĂ�ƚƌĂŶƐŵŝƟƌĄ�ƵŵĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ͕�ƐĞũĂ�ĞůĂ�ďŽĂ͕�ƌƵŝŵ�ŽƵ�ŝŶĚŝĨĞƌĞŶƚĞ͘���ŵĞƚĂ�ĚĂ�
ĞŵƉƌĞƐĂ�ĚĞǀĞ�ƐĞƌ�ƉĂƐƐĂƌ�ƵŵĂ�ŵĞŶƐĂŐĞŵ�ƉŽƐŝƟǀĂ�Ğ�ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚĞ�Ğŵ�ƚŽĚŽƐ�ŽƐ�ƉŽŶƚŽƐ�ĚĞ�ĐŽŶƚĂƚŽƐ͘����/D�ƌĞƷŶĞ�
todas as mensagens e imagens da empresa. Seus anúncios impressos e televisivos transmitem a mesma 
mensagem, têm a mesma aparência e causam a mesma impressão que suas comunicações por meio de e-mail
e venda pessoal. E seus materiais de relações públicas projetam a mesma imagem que seu site, suas redes 
ƐŽĐŝĂŝƐ�Ğ�ƐĞƵƐ�ĞƐĨŽƌĕŽƐ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ŵſǀĞů͘�DƵŝƚĂƐ�ǀĞnjĞƐ͕�ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ�ŵşĚŝĂƐ�ĚĞƐĞŵƉĞŶŚĂŵ�ƉĂƉĠŝƐ�ĞdžĐůƵƐŝǀŽƐ�
na atração, informação e persuasão dos clientes, devendo esses papéis ser cuidadosamente coordenados 
ƐĞŐƵŶĚŽ�Ƶŵ�ƉůĂŶŽ�ŐĞƌĂů�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�Ğ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘�
<Kd>�Z͕�W͘ ͖��ZD^dZKE'͕�'͘�WƌŝŶĐşƉŝŽƐ�ĚĞ�DĂƌŬĞƟŶŐ͘�ϭϱ�ĞĚ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�WĞĂƌƐŽŶ��ĚƵĐĂƟŽŶ�ĚŽ��ƌĂƐŝů͕�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘�
Considerando o cenário de fragmentação da atenção do cliente, conforme mencionado no texto, é correto 
ĂĮƌŵĂƌ�ƋƵĞ
A as ações de mídia em smartphones, tablets e meios digitais fragmentam ainda mais a atenção do cliente 
Ğ�ƚŽƌŶĂŵͲƐĞ�ƉƌĞũƵĚŝĐŝĂŝƐ�ĂŽƐ�ŽďũĞƟǀŽƐ�ĚĂ��/D͘
B as ações de mídia em plataformas móveis, por possuírem um baixo índice de persuasão e convencimento, 
são programadas na CIM como um derradeiro recurso de mídia.
C as ações de mídia denominadas bellow the line, ou no media, são rejeitadas no planejamento de mídia da 
CIM por tornarem-se dispendiosas em comparação às ações above the line, ou mídias tradicionais.
D o planejamento de mídia ganha força e importância na CIM por tornar-se uma estratégia de atração e de 
ƌĞƚĞŶĕĆŽ�ĚĂ�ĂƚĞŶĕĆŽ�ĚŽ�ĐůŝĞŶƚĞ͕�ŝŶĐůƵƐŝǀĞ�ƉŽƌ�ŵĞŝŽ�ĚĞ�ƚĄƟĐĂƐ�ĚĞ�no media e ações bellow the line.
E o planejamento de mídia da CIM programa mensagens diferentes para canais diferentes dada a 
ideia de que anúncios impressos projetam a imagem da empresa de maneira distinta das ações de 
relações públicas.
ÁREA LIVRE
*R06201519*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
20
2015
QUESTÃO 18
�� ƋƵĂŶƟĚĂĚĞ� ĚĞ� ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ� ƋƵĞ� ƵŵĂ� ƉĞƐƐŽĂ�
recebe todos os dias é tamanha que a mente é 
obrigada a selecionar apenas o que realmente 
ŝŶƚĞƌĞƐƐĂ͘���Ƶŵ�ƉƌŽĐĞƐƐŽ�ĚĞ�ƐĞůĞĕĆŽ͘��Ăş�Ă�ĚĞĮŶŝĕĆŽ͗�
posicionamento é aquilo que as pessoas retêm em 
suas mentes, a respeito de determinada empresa, 
produto ou pessoa. 
>hW�dd/͕�D͘�WůĂŶĞũĂŵĞŶƚŽ�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ.
ϯ�ĞĚ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�&ƵƚƵƌĂ͕�ϮϬϬϯ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Com relação a esse tema, avalie as afirmações 
a seguir.
I. Ao se trabalhar a estratégia de 
posicionamento/reposicionamento, deve-se
ter em mente que as pessoas não 
compram produtos, compram solução 
para algum problema que têm. A marca 
deve ser associada a uma palavra na 
mente do consumidor que vai selecionar 
as informações que combinem com a 
necessidade de determinado momento.
II. Quando se consegue associar uma palavra à 
ŵĂƌĐĂ�ĚĞ�ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚŽ�ƉƌŽĚƵƚŽ͕�ĚŝĮĐŝůŵĞŶƚĞ�
ĞƐƐĂ� ƉĂůĂǀƌĂ� ƉŽĚĞƌĄ� ƐĞƌ� ƵƟůŝnjĂĚĂ� ƉĞůŽ�
ĐŽŶĐŽƌƌĞŶƚĞ͕� ƉŽŝƐ� Ġ� ŵƵŝƚŽ� ĚŝİĐŝů� ĞŶĨƌĞŶƚĂƌ�
um líder de mercado. Uma estratégia 
ĞĮĐŝĞŶƚĞ�ƉĂƌĂ� ƚĂů�ĞŶĨƌĞŶƚĂŵĞŶƚŽ� ƐĞƌŝĂ� ĐƌŝĂƌ�
uma nova categoria e se colocar como a 
principal referência.
III. A consolidação de uma estratégia de 
posicionamento de marca é imediata. As 
respostas aparecem com muita velocidade, 
o que dispensa a necessidade de reiterar a 
mensagem a médio e longo prazos.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
QUESTÃO 19
A atenção ao ďƌŝĞĮŶŐ de criação é fundamental 
para que o redator publicitário desenvolva sua 
ĂƟǀŝĚĂĚĞ�ĐŽŵ�ƐƵĐĞƐƐŽ͘���ƉĂƌƟƌ�ĚĞůĞ͕�ƐĞƌĄ�ŵŽŶƚĂĚĂ�
a estratégia de criação que deve orientar a 
ĨŽƌŵƵůĂĕĆŽ�ĚŽƐ�ĞůĞŵĞŶƚŽƐ�ǀĞƌďĂŝƐ�ƋƵĞ�ǀĆŽ�ĮŐƵƌĂƌ�
nos anúncios conseguintes.
,K&&͕ �d͘ ͖�'��Z/�>>/͕�>͘�ZĞĚĂĕĆŽ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 (adaptado).
�� ƉĂƌƟƌ� ĚŽ� ĞdžƉŽƐƚŽ� ŶŽ� ƚĞdžƚŽ� ĂĐŝŵĂ͕� ĂǀĂůŝĞ� ĂƐ�
ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͕ �Ă�ƌĞƐƉĞŝƚŽ�ĚĂ�ƌĞĨĞƌŝĚĂ�ĞƚĂƉĂ�ĚŽ�
trabalho de redação publicitária.
I. A determinação da “promessa básica” (unique 
ƐĞůůŝŶŐ� ƉƌŽƉŽƐŝƟŽŶͿ� ƌĞĨĞƌĞͲƐĞ� ă� ŝĚĞŶƟĮĐĂĕĆŽ�
do diferencial do produto ou serviço que será 
anunciado.
II. �� ͞ŝŵĂŐĞŵ�ĚĞƐĞũĂĚĂ͟� ĞƐƚĄ� ůŝŐĂĚĂ� ă� ĞdžƉĞĐƚĂƟǀĂ�
de percepção do público-alvo em relação 
ĂŽƐ� ŽďũĞƟǀŽƐ� ĚĞ� ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ� ĚŽ� ƉƌŽĚƵƚŽ�
anunciado.
III. A “justificativa” (reason why) trata das promessas 
secundárias que devem estar presentes nos 
textos dos anúncios.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
ÁREA LIVRE
*R06201520*
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21
2015
Yh�^d�K�ϮϬ
A promessa do ROI (ƌĞƚƵƌŶ�ŽŶ�ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚ͕�ŽƵ�ƌĞƚŽƌŶŽ�ƐŽďƌĞ�ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽͿ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ ŶĆŽ�Ġ�ũƵƐƟĮĐĂƌ�Ž�
passado. É transformar o trabalho no futuro.
Nesse cenário conturbado, frequentemente recebo ligações de CMOs (ĐŚŝĞĨ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ŽĸĐĞƌ, em inglês, 
ŽƵ�ĚŝƌĞƚŽƌ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐͿ�ƋƵĞ�ƋƵĞƌĞŵ�ĨĂůĂƌ�ƐŽďƌĞ�Ž�ZK/�ĚŽ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘�YƵĂŶĚŽ�ĐŽŵĞĕĂ�Ă�ƉƌŝŵĞŝƌĂ�ƌĞƵŶŝĆŽ͕�
ŵƵŝƚĂƐ�ǀĞnjĞƐ�ŽƵĕŽ�Ă�ƐĞŐƵŝŶƚĞ�ĨƌĂƐĞ͗�͞WƌĞĐŝƐŽ�ĚĞ�Ƶŵ�ĞƐƚƵĚŽ�ĚĞ�ZK/�ƉĂƌĂ�ŵŽƐƚƌĂƌ�ă�ĐŽŵƉĂŶŚŝĂ�ƋƵĞ�Ă�ŶŽƐƐĂ�
ǀĞƌďĂ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ƚƌĂnj�ƌĞƚŽƌŶŽ͘͟ ���ŶĞƐƚĞ�ŵŽŵĞŶƚŽ�ƋƵĞ�ĞdžƉůŝĐŽ�ƋƵĞ�Ž�ĐŽŶĐĞŝƚŽ�ĚĞ�ZK/�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ĨŽƌŵĂ�ĚĞ�
ũƵƐƟĮĐĂƌ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĨĞnj�ŶŽ�ƉĂƐƐĂĚŽ͕�Ğ͕�Ɛŝŵ͕�ƵŵĂ�ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞ�ĚĞ�ĂƵŵĞŶƚĂƌ�ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůŵĞŶƚĞ�Ă�ĂƐƐĞƌƟǀŝĚĂĚĞ�
ĚŽƐ�ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽƐ�ĨƵƚƵƌŽƐ͘
WŽƌ�Įŵ͕�Ġ�ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂů� ŝŶƐƟůĂƌ�ƵŵĂ�͞ĂƟƚƵĚĞ�ĚĞ�ZK/͟�ŶĂ�ĞƋƵŝƉĞ�ƉĂƌĂ�ĂƵŵĞŶƚĂƌ�Ă�ĞĮĐŝġŶĐŝĂ�ĚŽ�ƚƌĂďĂůŚŽ͘�
WŽƌ�ĞdžĞŵƉůŽ͕�ƉĞƌĐĞďĞŵŽƐ�ĞƐƐĂ�ŶĞĐĞƐƐŝĚĂĚĞ�Ğŵ�Ƶŵ�ƉƌŽũĞƚŽ�ĐŽŵ�Ƶŵ�ĚŽƐ�ŵĂŝŽƌĞƐ�ĂŶƵŶĐŝĂŶƚĞƐ�ĚŽ��ƌĂƐŝů͕�ŶŽ�
qual a interface com a agência de publicidade era uma fonte inesgotável de desperdícios: os ďƌŝĞĮŶŐƐ e SLAs 
(service level agreement Ğŵ�ŝŶŐůġƐ͕�ŽƵ�ĐŽŶƚƌĂƚŽƐ�ĞŶƚƌĞ�ĨŽƌŶĞĐĞĚŽƌ�Ğ�ĐŽŵƉƌĂĚŽƌ͕ �ĞƐƉĞĐŝĮĐĂŶĚŽͲƐĞ�Ğŵ�ƚĞƌŵŽƐ�
mensuráveis o que o fornecedor vai prestar) eram frágeis, o que implicava retrabalho e descumprimento de 
ƉƌĂnjŽ͖�Ă�ĂŐġŶĐŝĂ�ŶĆŽ�ƟŶŚĂ�Ƶŵ�ĨŽƌŵĂƚŽ�ƷŶŝĐŽ�ƉĂƌĂ�ĂƉƌĞƐĞŶƚĂƌ�ƉƌŽũĞƚŽƐ�ĚĞ�ŵşĚŝĂ͕�Ž�ƋƵĞ�ĚŝĮĐƵůƚĂǀĂ�Ă�ƚŽŵĂĚĂ�
ĚĞ� ĚĞĐŝƐƁĞƐ͖� Ğ� Ž�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ŶĆŽ� ƐĂďŝĂ� ƚƌĂĚƵnjŝƌ� Ă� ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂ� ĚĂ� ĞŵƉƌĞƐĂ� Ğŵ�ŽƌŝĞŶƚĂĕƁĞƐ� ĐŽŶĐƌĞƚĂƐ� ƉĂƌĂ� Ă�
ĂŐġŶĐŝĂ͕�Ž�ƋƵĞ�ŝŵƉůŝĐĂǀĂ�ĨƌĞƋƵĞŶƚĞƐ�ĚĞƐĂůŝŶŚĂŵĞŶƚŽƐ�Ͷ�ĐŽŵŽ͕�ƉŽƌ�ĞdžĞŵƉůŽ͕�ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽƐ�Ğŵ�ƉƌĂĕĂƐ�ƋƵĞ�
não eram prioritárias para o anunciante. A solução não foi uma ação única, tendo passado por um trabalho 
ĄƌĚƵŽ�ĚĞ�ƌĞĚĞƐĞŶŚŽ�ĚŽƐ�ƉƌŽĐĞƐƐŽƐ͕�ĚĂƐ�ƌŽƟŶĂƐ de trabalho e das competências necessárias na equipe.
GANS, E. Do que estamos falando quando falamos de ROI.DĞŝŽ�Θ�DĞŶƐĂŐĞŵ. ed. 1655, 2015 (adaptado).
��ƉĂƌƟƌ�ĚŽ�ƚĞdžƚŽ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. K�ZK/�ĐŽŶƟŶƵĂ�ƐĞŶĚŽ�Ƶŵ�ƉĂƌąŵĞƚƌŽ�ƉĂƌĂ�ĂǀĂůŝĂƌ�Ă�ĞĮĐŝġŶĐŝĂ�Ğ�ŵĞŶƐƵƌĂĕĆŽ�ĚĞ�ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ�ĚĞ�ĐĂŵƉĂŶŚĂ͘
II. ��ĂǀĂůŝĂĕĆŽ�ĚŽƐ�ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ�ĚĞ�ĐĂŵƉĂŶŚĂ�ĚĞǀĞ�ƉĂƐƐĂƌ�ƉŽƌ�ĂǀĂůŝĂĕƁĞƐ�ƋƵĂŶƟƚĂƟǀĂƐ�Ğ�ƋƵĂůŝƚĂƟǀĂƐ͘
III. hŵĂ�ĂǀĂůŝĂĕĆŽ�ĞĮĐŝĞŶƚĞ�ĚĂ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ĚĞ�ƵŵĂ�ĞŵƉƌĞƐĂ͕� ĨĞŝƚĂ�ƉĞůŽ�ĚĞƉĂƌƚĂŵĞŶƚŽ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ,
deve levar em consideração tanto os processos e procedimentos da própria empresa quanto os da 
agência envolvida.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ�
A I, apenas. 
B III, apenas. 
C I e II, apenas.
D II e III, apenas. 
E I, II e III.
*R06201521*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
22
2015
QUESTÃO 21
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŝďŽƉĞ͘ĐŽŵ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϭϴ�ũƵů͘�ϮϬϭϱ͘
De acordo com as inĨŽƌŵĂĕƁĞƐ�ĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚĂƐ�ŶŽ�ŝŶĨŽŐƌĄĮĐŽ͕�ŝŶĨĞƌĞͲƐĞ�ƋƵĞA ĂƐ�ƉĞƐƐŽĂƐ�ĂƐƐŝƐƚĞŵ�Ă�ŵĂŝƐ�ĮůŵĞƐ�ƉŽůŝĐŝĂŝƐ�Ğ�ĚĞ�ĮĐĕĆŽ�ĐŝĞŶơĮĐĂ�ŶĂ�ƐĂůĂ�ĚĞ�ĐŝŶĞŵĂ�ƋƵĞ�ŶĂ�ds͘
B Ă�ƉĞŶĞƚƌĂĕĆŽ�ĚŽ�ĐŝŶĞŵĂ�ĐƌĞƐĐĞƵ�ϰϯй�ŶŽƐ�ƷůƟŵŽƐ�ĐŝŶĐŽ�ĂŶŽƐ͕�ĂƐƐŝŵ�ĐŽŵŽ�Ž�ĐŽŶƐƵŵŽ�ĚĞ�ĮůŵĞƐ�ƉĞůĂ�ds͘
C ŽƐ� ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽƐ� ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝŽƐ� ĂůŽĐĂĚŽƐ� ĂŽ� ĐŝŶĞŵĂ� ŶŽƐ� ƷůƟŵŽƐ� ĂŶŽƐ� ĚĞĐƌĞƐĐĞƌĂŵ͕� ĞŶƋƵĂŶƚŽ� ŶĂ� ds�
houve crescimento elevado.
D Ž�ŶƷŵĞƌŽ�ĚĞ�ƚĞůĞƐƉĞĐƚĂĚŽƌĞƐ�ĚĞ�ĮůŵĞƐ�ŶĂ�ds�ƋƵĞ�ĨƌĞƋƵĞŶƚĂŵ�ƐĂůĂ�ĚĞ�ĐŝŶĞŵĂ�Ġ�ŵĂŝŽƌ�ƋƵĞ�Ž�ŶƷŵĞƌŽ�ĚĞ�
ƉĞƐƐŽĂƐ�ƋƵĞ�ǀĆŽ�ĂŽ�ĐŝŶĞŵĂ�Ğ�ƋƵĞ�ƚĂŵďĠŵ�ĂƐƐŝƐƚĞŵ�Ă�ĮůŵĞƐ�ƉĞůĂ�ds͘
E o cinema é, em comparação com a TV, a mídia mais adequada a ações publicitárias direcionadas a jovens 
ƐŽůƚĞŝƌŽƐ�ĚĞ�ƵŵĂ�ĐůĂƐƐĞ�ƐŽĐŝĂů�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂ�ĞůĞǀĂĚĂ͕�ĐŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽͲƐĞ�Ž�ĐŽŶƐƵŵŽ�ĚĞ�ĮůŵĞƐ͘
*R06201522*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
23
2015
QUESTÃO 22
Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar 
Ă�ĞdžƉĂŶƐĆŽ�ĚĞ�ƵŶŝĚĂĚĞƐ�ĚĞ� ĨƌĂŶƋƵŝĂƐ�ƉĞůĂƐ� ƌĞŐŝƁĞƐ�ĚŽ�ƉĂşƐ͕� ĚĞĮŶĞ� ĐŽŵŽ�ŵĞƚĂ�ĚĞ� ĐƌĞƐĐŝŵĞŶƚŽ�Ăďƌŝƌ͕ � ĂƚĠ�
dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades.
Considerando todos os segmentos de atuação dessa empresa, as unidades de franquias estão distribuídas 
ĞŶƚƌĞ�ĂƐ�ƌĞŐŝƁĞƐ�ĚŽ��ƌĂƐŝů͕�ĐŽŶĨŽƌŵĞ�ŝůƵƐƚƌĂ�Ž�ŐƌĄĮĐŽ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
�ƐƐŽĐŝĂĕĆŽ��ƌĂƐŝůĞŝƌĂ�ĚĞ�&ƌĂŶĐŚŝƐŝŶŐ͕�ϮϬϭϱ͘
�� ƉĂƌƟƌ� ĚĂƐ� ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ� ĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚĂƐ͕� ĐŽŶĐůƵŝͲƐĞ� ƋƵĞ� Ă� ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂ� ĚĞ� ĐƌĞƐĐŝŵĞŶƚŽ� ĚĂ� ĞŵƉƌĞƐĂ� ĚĞ�
chocolates denomina-se
A ĚŝǀĞƌƐŝĮĐĂĕĆŽ�ƚŽƚĂů͘
B desenvolvimento de mercado.
C desenvolvimento de produto.
D diferenciação de distribuição.
E penetração de mercado.
ÁREA LIVRE
*R06201523*
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24
2015
QUESTÃO 23
A primeira teoria da comunicação social foi 
ĨŽƌƚĞŵĞŶƚĞ� ŝŶŇƵĞŶĐŝĂĚĂ� ƉĞůĂ� ĞdžƉĞƌŝġŶĐŝĂ� ĚĂ�
propaganda. Obras como ��dĠĐŶŝĐĂ�ĚĞ�WƌŽƉĂŐĂŶĚĂ�
ŶĂ� 'ƵĞƌƌĂ� DƵŶĚŝĂů, sŝŽůĂĕĆŽ� ĚĂƐ� DĂƐƐĂƐ e 
WƐŝĐŽůŽŐŝĂ� ĚĂ� WƌŽƉĂŐĂŶĚĂ� foram os primeiros 
estudos sérios sobre os efeitos da comunicação 
de massa. As obras tentavam responder a duas 
questões: que poder têm os meios de comunicação 
e qual efeito produzem nos cidadãos. A este primeiro 
ƐŝƐƚĞŵĂ�ĞdžƉůŝĐĂƟǀŽ�ĚĞƌĂŵͲƐĞ�ǀĄƌŝŽƐ�ŶŽŵĞƐ͕�Ž�ŵĂŝƐ�
ĐŽŶŚĞĐŝĚŽ�Ġ�dĞŽƌŝĂ�ĚĂƐ��ĂůĂƐ�DĄŐŝĐĂƐ͘�
SANTOS, J. R. K�ƋƵĞ�Ġ��ŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ. Lisboa:
Difusão Cultural, 1992 (adaptado).
Considerando o assunto tratado no texto, avalie as 
ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘ �
I. A expressão Teoria das Agulhas 
Hipodérmicas é outra designação dada à 
dĞŽƌŝĂ�ĚĂƐ��ĂůĂƐ�DĄŐŝĐĂƐ͕�ƉŽŝƐ�ƐĞ�ĂĐƌĞĚŝƚĂǀĂ�
que os meios de comunicação agiam como 
agulhas que injetavam estímulos nas 
veias das pessoas, de forma a provocar 
determinadas reações desejadas.
II. ^ĞŐƵŶĚŽ� Ă� dĞŽƌŝĂ� ĚĂƐ� �ĂůĂƐ� DĄŐŝĐĂƐ͕� ŽƐ�
indivíduos respondiam de forma imediata 
e direta aos meios de comunicação social, 
como em uma relação causal entre exposição 
à mensagem e ação. Quem lesse ou escutasse 
uma mensagem, passaria a atuar em favor do 
conteúdo consumido.
III. �Ğ�ĂĐŽƌĚŽ�ĐŽŵ�Ă�dĞŽƌŝĂ�ĚĂƐ��ĂůĂƐ�DĄŐŝĐĂƐ͕�
os meios de comunicação estavam 
envolvidos em campanhas para mobilizar 
comportamentos, conforme os desejos 
de instituições poderosas. O modelo 
ĞdžƉůŝĐĂƟǀŽ�ƚƌĂŶƐĨŽƌŵŽƵͲƐĞ�Ğŵ�ƵŵĂ�ƚĞŽƌŝĂ�ĚĂ�
propaganda, que concebia a comunicação de 
massa como onipotente.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II, III.
QUESTÃO 24
Em homenagem ao Dia do Motorista, comemorado 
em 25 de julho, foi veiculado o seguinte anúncio 
publicitário: “Esse. Anúncio. É. Assim. Mesmo. 
�Žŵ͘�hŵĂ͘�^ĠƌŝĞ͘��Ğ͘�WŽŶƚŽƐ͘�hŵ͘��ƚƌĄƐ͘��Ž͘�KƵƚƌŽ͘�
WŽƌƋƵĞ͘��͘�WĂƌĂ͘�>ĞŵďƌĂƌ͘ ��͘�sŽĐġ͘�YƵĞ͘�,ŽũĞ͘��͘��ŝĂ͘�
De. Homenagear. O. Motorista. De. Ônibus”.
�ůƵďĞ�ĚĞ��ƌŝĂĕĆŽ�ĚĞ�^ĆŽ�WĂƵůŽ͘�ϮϰǑ��ŶƵĄƌŝŽ�ĚĞ��ƌŝĂĕĆŽ.
^ĆŽ�WĂƵůŽ͕�ϭϵϵϵ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Considerando o anúncio mencionado no texto, 
ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͘
I. �� ƵƚŝůŝnjĂĕĆŽ� ĚĂ� ƉĂůĂǀƌĂ� ͞WŽŶƚŽƐ͟� ŶŽ�
anúncio é realizada com o objetivo de 
evocar duplo sentido.
II. No anúncio, faz-se uso de metalinguagem 
ƉĂƌĂ� ĞdžƉůŝĐĂƌ� Ž� ƉƌŽĐĞƐƐŽ� ĐƌŝĂƟǀŽ� ĚĞ� ƐƵĂ�
produção e o emprego da pontuação.
III. �� ŝĚĞŝĂ� ĐƌŝĂƟǀĂ� ĚŽ� ĂŶƷŶĐŝŽ� ĞdžƉůŽƌĂ� Ž� ƵƐŽ�
ĞdžĐĞƐƐŝǀŽ� ĚŽ� ƉŽŶƚŽ͕� Ă� Įŵ� ĚĞ� ƌĞŵĞƚĞƌ� ĂŽ�
percurso realizado por um motorista de 
ƀŶŝďƵƐ͕�ĂŽ�ůŽŶŐŽ�ĚĞ�Ƶŵ�ĚŝĂ�ĚĞ�ƚƌĂďĂůŚŽ͘
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
ÁREA LIVRE
*R06201524*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
25
2015
QUESTÃO 25
Conforme� Ă� ůŝƚĞƌĂƚƵƌĂ� ĞƐƉĞĐşĮĐĂ� ĚĂ� ĄƌĞĂ� ĚĞ�
ƉƌŽĚƵĕĆŽ�ŐƌĄĮĐĂ͕�ĚƵƌĂŶƚĞ�Ž�ƉƌŽĐĞƐƐŽ�ĚĞ�ƉƌŽĚƵĕĆŽ�
ĚĞ� ŵĂƚĞƌŝĂŝƐ� ŝŵƉƌĞƐƐŽƐ� ƵƟůŝnjĂĚŽƐ� Ğŵ� ĐĂŵƉĂŶŚĂƐ�
e ações publicitárias, algumas decisões de 
planejamento e execução são determinantes para 
encarecer ou baratear um projeto. Desde o início da 
ƉƌŽĚƵĕĆŽ�Ͷ�Ă�ƉĂƌƟƌ�ĚŽ�ƌĞĐĞďŝŵĞŶƚŽ�ĚŽ�ďƌŝĞĮŶŐ até 
Ă�ŝŵƉƌĞƐƐĆŽ�ŶĂƐ�ŐƌĄĮĐĂƐ�Ͷ͕�ƵŵĂ�ƐĠƌŝĞ�ĚĞ�ĚĞĐŝƐƁĞƐ�
ŝŶŇƵĞŶĐŝĂ�Ă�elaboração do orçamento.
Considerando as informações acima, assinale a opção 
em que é apresentada a ação que representa o custo 
ŵĂŝƐ�ĞůĞǀĂĚŽ�ĚĞ�ŽƌĕĂŵĞŶƚŽ�ƉĂƌĂ�Ă�ƉƌŽĚƵĕĆŽ�ŐƌĄĮĐĂ�
de impressos.
A �ĞĮŶŝƌ�Ƶŵ�ĨŽƌŵĂƚŽ�ĚĞ�ŝŵƉƌĞƐƐŽ�ƋƵĞ�ƚĞŶŚĂ�ŵĂŝŽƌ�
aproveitamento da matriz de papel de entrada 
em máquina e evite perdas.
B WƌĞĨĞƌŝƌ�Ă�ĂƉůŝĐĂĕĆŽ�ĚĞ�ĐĂƉĂ�ĚƵƌĂ͕�ǀŝƐƚŽ�ƋƵĞ�Ž�ƟƉŽ�
ĚĞ�ŵĂƚĞƌŝĂů�ƵƟůŝnjĂĚŽ�ĂŐƌĞŐĂ�ǀĂůŽƌ�ăƐ�ƉƵďůŝĐĂĕƁĞƐ͘
C �ƐĐŽůŚĞƌ� ƵŵĂ� ĞŶĐĂĚĞƌŶĂĕĆŽ� ƟƉŽ� ĐĂŶŽĂ͕�
também conhecida como dobra-e-grampo ou 
encadernação a cavalo, porque é mais simples e 
rápida.
D Decidir pela impressão em monocromia, no caso 
de impressão ŽīƐĞƚ͕�ǀĂůĞŶĚŽͲƐĞ�ĚĂƐ�ƌĞơĐƵůĂƐ�ƉĂƌĂ�
se obter o meio-tom.
E �ĞƚĞƌŵŝŶĂƌ�ƵŵĂ�ƟƌĂŐĞŵ�ƉĞƋƵĞŶĂ�;ĂďĂŝdžŽ�ĚĞ�ŵŝů�
exemplares) e escolher o sistema de impressão 
digital, que tem custo unitário invariável.
ÁREA LIVRE
QUESTÃO 26
Conforme publicado na revista DĞŝŽ�Θ�DĞŶƐĂŐĞŵ, 
uma loja de departamento, em parceria com 
uma empresa de tecnologia da informação e uma 
operadora de telefonia celular, apresentou o projeto 
Anúncio Like, que permite que consumidores 
da marca curtam suas combinações de roupas 
preferidas nas revistas, sem precisar acionar algum 
ĂƉůŝĐĂƟǀŽ͘� �� ĂĕĆŽ͕� ĚĞƐĞŶǀŽůǀŝĚĂ� ƉĞůĂ� ĞŵƉƌĞƐĂ� ĚĞ�
publicidade XYZ, será veiculada em revista de grande 
circulação. Alguns dos exemplares da publicação 
ƐĞƌĆŽ� ĞƋƵŝƉĂĚŽƐ� ĐŽŵ� ƵŵĂ� ƉůĂĐĂ� ĞůĞƚƌƀŶŝĐĂ� ĐŽŵ�
ĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞƐ� ĞƐƉĞĐşĮĐŽƐ� Ğ� Ƶŵ� chip da operadora 
armazenado com as informações de consumidores 
que tenham se cadastrado na rede social da marca 
e solicitado o exemplar personalizado. No anúncio, 
cada look terá um botão de like, que acende ao ser 
acionado, indicando a escolha da pessoa, além de 
gerar uma publicação em sua�ƟŵĞůŝŶĞ͘
Conforme se depreende da leitura do texto, o 
anúncio descrito 
A coloca em questão a necessidade excessiva 
de exposição nas redes sociais, na sociedade 
contemporânea, incluindo as mídias tradicionais 
na discussão.
B apresenta três anunciantes como responsáveis 
ƉĞůĂ�ƉĞĕĂ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ͕�ƋƵĞ�ƟǀĞƌĂŵ�ĚĞ�ĂƵŵĞŶƚĂƌ�
seus custos de veiculação em razão da crise das 
mídias impressas, que decorre da concorrência 
com as mídias digitais.
C aponta caminhos para o futuro da mídia 
impressa, diante da concorrência proporcionada 
pelas mídias tradicionais, para que estas voltem 
a apresentar crescimento e se sobreponham em 
relação à internet e às redes sociais.
D envolve o consumidor com a mensagem publicitária 
por meio da possibilidade de interação, mas gera 
resistência dos consumidores de moda, que se 
negam a fazer publicidade gratuita para as marcas 
Ğŵ�ƐĞƵƐ�ƉĞƌĮƐ�ŶĂƐ�ƌĞĚĞƐ�ƐŽĐŝĂŝƐ͘
E demonstra atenção da marca anunciante em relação 
aos processos de convergência, ao integrar recursos 
das mídias digitais em termos de conceito e de 
estratégia de mídia, promovendo a interação com o 
cliente e associando-se a empresas de tecnologia e 
telecomunicações para viabilizara ideia.
*R06201525*
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
26
2015
QUESTÃO 27
�ŵ�ƵŵĂ�ĐĂŵƉĂŶŚĂ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ͕�ĚĞƉŽŝƐ�ĚĞ�ĚĞĮŶŝĚŽƐ�ŽƐ�ŽďũĞƟǀŽƐ�Ğ�ĂƐ�ŵĞƚĂƐ�ĚĞ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ͕�Ž�ƉƌſdžŝŵŽ�
ƉĂƐƐŽ�Ġ�ĚĞĮŶŝƌ�ĐŽŵŽ�ŽƐ�ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ�ƐĞƌĆŽ�ĂǀĂůŝĂĚŽƐ͘�hŵ�ĚŽƐ�ĐĂŵŝŶŚŽƐ�ƉĂƌĂ�ĞƐƐĂ�ǀĞƌŝĮĐĂĕĆŽ�Ġ�Ă�ƉĞƐƋƵŝƐĂ�
de pós-veiculação. Medir o número de pessoas que se lembram de um anúncio é obter o índice de 
penetração da campanha ou a recordação da mensagem.
Wj�>/K͕�D͘��͘��ŽŵŽ�ƉůĂŶĞũĂƌ�Ğ�ĞdžĞĐƵƚĂƌ�ƵŵĂ�ĐĂŵƉĂŶŚĂ�ĚĞ�ƉƌŽƉĂŐĂŶĚĂ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗��ƚůĂƐ͕�ϮϬϬϴ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
��ƉĂƌƟƌ�ĚŽ�ĞdžƉŽƐƚŽ�ŶŽ�ƚĞdžƚŽ�ĂĐŝŵĂ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�ƐĞŐƵŝƌ͕ �Ă�ƌĞƐƉĞŝƚŽ�ĚŽƐ�ƟƉŽƐ�ĚĞ�ƉĞƐƋƵŝƐĂ�ƉſƐͲǀĞŝĐƵůĂĕĆŽ�
ĚĞ�ƵŵĂ�ĐĂŵƉĂŶŚĂ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ�Ğ�ƌĞƐƉĞĐƟǀĂƐ�ƚĠĐŶŝĐĂƐ͘�
I. A pesquisa de opinião consiste em levantamento feito para representar as opiniões de dada 
população, sendo adequada para mensuração da lembrança da marca da campanha veiculada. 
A técnica apropriada a esse tipo de pesquisa é a aplicação de questionários com perguntas 
fechadas, para facilitação da tabulação e interpretação dos dados.
II. O estudo de caso é adequado para mensuração da lembrança da marca da campanha 
veiculada porque explora situações da vida real, descreve a situação do contexto em que 
está sendo feita a investigação e explica as variáveis causais da lembrança de um anúncio 
publicitário. A técnica apropriada ao estudo de caso é a realização de entrevistas com um 
roteiro previamente determinado.
III. A etnografia é adequada para mensuração da lembrança da marca da campanha veiculada, pois 
produz um estudo analítico-descritivo das crenças, das práticas sociais e dos conhecimentos, 
como a lembrança de um anúncio publicitário de um grupo particular. A esse tipo de pesquisa 
é apropriada a técnica da observação participante, em que o observador centra sua atenção 
no ambiente do consumidor das mensagens, incorpora-se ao grupo como sujeito e entrevista 
pessoas-chaves.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II, III.
ÁREA LIVRE
*R06201526*
djdudavee
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
27
2015
QUESTÃO 28
O merchandising� ƚĞůĞǀŝƐŝǀŽ�ŶŽ��ƌĂƐŝů͕� ĚŝƐƟŶƚĂŵĞŶƚĞ�
do tradicional tie-in norte americano praticado 
em filmes e programas de TV, adquiriu uma 
profissionalização junto às emissoras de TV 
brasileiras, em especial no que se refere ao 
merchandising� Ğŵ� ƚĞůĞŶŽǀĞůĂ͕� Ž� ƋƵĞ� ĨĞnj� Ž� �ƌĂƐŝů�
ser reconhecido pelo domínio dessa técnica.
dZ/E����͕��͘�DĞƌĐŚĂŶĚŝƐŝŶŐ�ƚĞůĞǀŝƐŝǀŽ͗�ƟĞͲŝŶ͘�In͗�W�Z�͕��͖͘
��Z�K^�͕�/͘�^͘�^͘�;KƌŐ͘Ϳ͘,ŝƉĞƌƉƵďůŝĐŝĚĂĚĞ͗�ĂƟǀŝĚĂĚĞƐ
Ğ�ƚĞŶĚġŶĐŝĂƐ͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�dŚŽŵƐŽŶ�>ĞĂƌŶŝŶŐ͕
v. 1, 2008 (adaptado).
Acerca do tema tratado nesse fragmento de texto, 
avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas.
I. WĂƌĂ�Ă�ŐĞƐƚĆŽ�ĚĂ�ƋƵĂůŝĚĂĚĞ�ĚŽ�merchandising
televisivo é necessário que a agência de 
comunicação avalie sua adequação ao produto, 
ƐĞƌǀŝĕŽ�ŽƵ�ŵĂƌĐĂ�ĚŝǀƵůŐĂĚŽƐ͖�ƐƵĂ�ƉĞƌƟŶġŶĐŝĂ�
ao programa escolhido; a adequação de quem 
apresenta ou testemunha a ação (seja um 
modelo, ator ou apresentador); a percepção 
de aspectos como a naturalidade das cenas 
em que a ação é realizada.
PORQUE
II. A inserção do merchandising televisivo no 
planejamento de comunicação favorece a 
construção de uma argumentação sedutora 
ƋƵĞ� ĞƐƚĂďĞůĞĐĞ� ƌĞůĂĕĆŽ� ĚĞ� ĐŽŶƟŐƵŝĚĂĚĞ�
ĞŶƚƌĞ�Ž�ƉƌŽŐƌĂŵĂ�ƋƵĞ�Ġ�ĂƐƐŝƐƟĚŽ�Ğ�Ž�ƉƌŽĚƵƚŽ͕�
serviço ou marca que nele são sugeridos 
para consumo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e 
Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, 
ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 29
�� dĞŽƌŝĂ� ĚŽƐ� hƐŽƐ� Ğ� 'ƌĂƟĮĐĂĕƁĞƐ͕� ĞŶƚƌĞ� ŽƵƚƌŽƐ�
aspectos, ocupa-se em explicar porque um indivíduo 
ŽƉƚĂ� ƉŽƌ� ĂƐƐŝƐƟƌ� ă� ds͕� ŽƵǀŝƌ� Ž� ƌĄĚŝŽ� ŽƵ� ůĞƌ� ũŽƌŶĂů͘�
Ocupa-se, também, em compreender os fatores 
que levam o receptor até os meios de comunicação, 
aos conteúdos que escolhe e como se expõe às 
mensagens publicitárias.
�Ğ�ĂĐŽƌĚŽ�ĐŽŵ�ĞƐƐĂ�ĂďŽƌĚĂŐĞŵ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�
a seguir.
I. O receptor busca os meios de comunicação 
e os conteúdos que melhor atendam às suas 
ŶĞĐĞƐƐŝĚĂĚĞƐ� Ğ� ĚĞƐĞũŽƐ͖� ŽƐ� ŵŽƟǀŽƐ� ƋƵĞ� Ž�
levam à escolha desses meios e conteúdos 
ĞƐƚĆŽ� ƐƵũĞŝƚŽƐ� Ă� ŝŶŇƵġŶĐŝĂƐ� ƉƐŝĐŽůſŐŝĐĂƐ͕�
sociais, ambientais e conjunturais.
II. A exposição aos meios de comunicação 
ĐŽŵƉĞƚĞ�ĐŽŵ�ŽƵƚƌĂƐ�ĨŽƌŵĂƐ�ĚĞ�ŐƌĂƟĮĐĂĕĆŽ�ŶĆŽ�
relacionadas àqueles meios potencialmente 
ĐĂƉĂnjĞƐ�ĚĞ�ƐĂƟƐĨĂnjĞƌ�ŽƐ�ŵĞƐŵŽƐ�ŵŽƟǀŽƐ�ƋƵĞ�
levaram o indivíduo a expor-se a eles. Dito 
de outra forma, a exposição aos meios de 
comunicação é um ato intencional, não casual.
III. A audiência é consumidora dos meios de 
comunicação e, potencialmente, consumidora 
de produtos, estando o foco de estudo voltado 
para o mapeamento da audiência em termos 
ĚĞ�ƚĂŵĂŶŚŽ�Ğ�ĐŽŵƉŽƐŝĕĆŽ�ƐŽĐŝŽĚĞŵŽŐƌĄĮĐĂ͕�
ĐŽŵ� ƉĞƐƋƵŝƐĂƐ� ĮŶĂŶĐŝĂĚĂƐ� ƉƌŝŶĐŝƉĂůŵĞŶƚĞ�
por anunciantes, os maiores interessados em 
conhecer as dimensões e a composição da 
audiência.
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II, III.
*R06201527*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
28
2015
Yh�^d�K�ϯϬ
hŵ�ĚŽƐ�ĂƐƉĞĐƚŽƐ�ƋƵĞ�ŵŽƟǀĂŵ�Ă�ĐƌşƟĐĂ�ƐŽĐŝĂů�ăƐ�ŵĂƌĐĂƐ�Ġ�Ă�ĞdžƉůŽƌĂĕĆŽ�ĞĐŽŶƀŵŝĐĂ�ĚĞ�ƵŵĂ�ŵĆŽ�ĚĞ�ŽďƌĂ�
de baixo custo e mal protegida. O deslocamento da produção para países emergentes ocasionou abusos 
ŇĂŐƌĂŶƚĞƐ͗�ŚŽƌĄƌŝŽƐ�ĚĞ�ƚƌĂďĂůŚŽ�ĞdžĐĞƐƐŝǀŽƐ͕�ƚƌĂďĂůŚŽ�ŝŶĨĂŶƟů͕�ŵĂƵƐ�ƚƌĂƚŽƐ͕�ĐŽŶĚŝĕƁĞƐ�ĚĞ�ƚƌĂďĂůŚŽ�ĚĞŐƌĂĚĂŶƚĞƐ͘�
DƵŝƚĂƐ�ŵĂƌĐĂƐ�ĞƐĐŽůŚĞƌĂŵ�ĐůĂƌĂŵĞŶƚĞ�ĚĞůĞŐĂƌ�Ă�ƉƌŽĚƵĕĆŽ�Ğ�Ă� ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞ� ůŽĐĂů͕� ƐĞŵ�ǀĞƌŝĮĐĂƌ�ƐĞ�ĂƐ�
ĐŽŶĚŝĕƁĞƐ�ŵşŶŝŵĂƐ�ĚĞ�ƌĞƐƉĞŝƚŽ�Ğ�ĚĞ�ĚŝŐŶŝĚĂĚĞ�ĚŽƐ�ƚƌĂďĂůŚĂĚŽƌĞƐ�ĞƐƚĂǀĂŵ�ŐĂƌĂŶƟĚĂƐ͘�YƵĂŶĚŽ�ĞƐƚŽƵƌŽƵ�Ž�
escândalo, a linha de defesa das marcas foi a de negar a responsabilidade direta dos fatos, fazendo-a recair 
ƐŽďƌĞ�ŽƐ�ŐĞƌĞŶƚĞƐ� ůŽĐĂŝƐ͕�ŽƵ�ĂĮƌŵĂŶĚŽ� ƌĞƐƉĞŝƚĂƌ�Ă� ůĞŐŝƐůĂĕĆŽ� ƚƌĂďĂůŚŝƐƚĂ�ĚŽ�ƉĂşƐ͕� ƐĞŵ�ŵĞŶĐŝŽŶĂƌ�ƋƵĞ�Ğŵ�
geral essa legislação era quase inexistente. Os movimentos de opinião pública, que chegaram a proclamar o 
ďŽŝĐŽƚĞ�ĚĞ�ĂůŐƵŵĂƐ�ŵĂƌĐĂƐ͕�ŽďƌŝŐĂƌĂŵͲŶĂƐ�Ă�ƵŵĂ�ĂƟƚƵĚĞ�ŵĂŝƐ�ŵĂĚƵƌĂ�Ğ�ŵĂŝƐ�ƌĞƐƉŽŶƐĄǀĞů�Ğ�Ă�ĞŶŐĂũĂƌͲƐĞ�Ğŵ�
Ƶŵ�ĐŽŶƚƌŽůĞ�ŵĂŝƐ�ĞƐƚƌĞŝƚŽ�ĚĂƐ�ĐŽŶĚŝĕƁĞƐ�ĚĞ�ƚƌĂďĂůŚŽ͕�Ă�ƉĂƌƟƌ�ĚĞ�ƉĂĚƌƁĞƐ�ŵĂŝƐ�ƉƌſdžŝŵŽƐ�ĚĂƋƵĞůĞƐ�Ğŵ�ǀŝŐŽƌ�
nos países industrializados.
^�DWZ/E/͕��͘�A marca pós-moderna: poder e fragilidade da marca na sociedade contemporânea.
^ĆŽ�WĂƵůŽ͗��ƐƚĂĕĆŽ�ĚĂƐ�>ĞƚƌĂƐ�Ğ��ŽƌĞƐ͕�ϮϬϭϬ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Considerando esse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. No contexto atual, é necessário que os componentes de uma marca sejam observados em uma 
ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂ�ĂŵƉůŝĂĚĂ�Ğ�ŝŶƚĞŐƌĂĚĂ͕�Ğ�ŶĆŽ�ĚĞ�ŵĂŶĞŝƌĂ�ĐŽŵƉĂƌƟŵĞŶƚĂĚĂ�ŽƵ�ŝƐŽůĂĚĂ͘
PORQUE
II. �ŵ�ƵŵĂ�ƐŽĐŝĞĚĂĚĞ�Ğŵ�ƌĞĚĞ͕�ŵŝĚŝĂƟnjĂĚĂ͕�Ž�ĞƌƌŽ�Ğŵ�ƋƵĂůƋƵĞƌ�Ƶŵ�ĚŽƐ�ĂƐƉĞĐƚŽƐ�ƌĞůĂĐŝŽŶĂĚŽƐ�ăƐ�ŵĂƌĐĂƐ͕�
como, por exemplo, o seu papel social, repercute na totalidade do sistema.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
ÁREA LIVRE
*R06201528*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
29
2015
QUESTÃO 31
Ao produzir uma mensagem publicitária, o 
anunciante procuraescolher um bom discurso e 
uma excelente visibilidade. Um anúncio bem-feito 
ŶĆŽ�ĐŽŶƐĞŐƵĞ�ŐĂƌĂŶƟƌ͕ � ƐŽnjŝŶŚŽ͕�Ƶŵ�ďŽŵ�ƌĞƐƵůƚĂĚŽ͘�
Os consumidores precisam memorizar a mensagem 
ĐŽŶƟĚĂ� ŶŽ� ĐŽŵĞƌĐŝĂů͕� Ğ� ƐĆŽ� ŶĞĐĞƐƐĄƌŝĂƐ� ĚŝǀĞƌƐĂƐ�
exposições de um anúncio para que isso aconteça. 
Vale ressaltar que estamos tratando de frequência de 
exposição, o que é diferente de número de exibições 
do comercial.
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬŝŵĂŐĞ͘ƚĞŵŵĂŝƐ͘ĐŽŵх͘
 Acesso em: 7 ago. 2015 (adaptado).
�� ƉĂƌƟƌ� ĚŽ� ĂƐƐƵŶƚŽ� ƚƌĂƚĂĚŽ� ŶĞƐƐĞ� ƚĞdžƚŽ͕� Ġ� ĐŽƌƌĞƚŽ�
ĂĮƌŵĂƌ�ƋƵĞ�ĨƌĞƋƵġŶĐŝĂ�ĚĞ�ĞdžƉŽƐŝĕĆŽ�ƌĞĨĞƌĞͲƐĞ�Ă�;ĂŽͿ
A ĐŽĞĮĐŝĞŶƚĞ� ƋƵĞ� ĐŽŵƉĂƌĂ� Ă� ĂƵĚŝġŶĐŝĂ� ĚŽ�
programa na população em geral com a audiência 
Ğŵ� ĂůŐƵŵ� ƐĞŐŵĞŶƚŽ� ĞƐƉĞĐşĮĐŽ� ĚŽ� ƉƷďůŝĐŽ� ƋƵĞ�
ĚĞǀĞƌĄ�ƐĞƌ�ĂƟŶŐŝĚŽ͘
B número absoluto de pessoas que uma campanha 
ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ�ĂƟŶŐĞ�ƉŽƌ�ŝŶƚĞƌŵĠĚŝŽ�ĚĞ�Ƶŵ�ǀĞşĐƵůŽ�
ou por um conjunto deles, que possibilita 
conhecer o percentual de pessoas que uma 
campanha alcança. 
C tamanho do esforço de comunicação de 
determinada programação, dando a dimensão 
ĚĂƋƵŝůŽ� ƋƵĞ͕� Ğŵ� ŵĂƌŬĞƟŶŐ͕� ĚĞŶŽŵŝŶĂͲƐĞ� ĚĞ�
pressão de comunicação, ou seja, a intensidade 
com a qual o anunciante está se comunicando com 
Ž�ƉƷďůŝĐŽ͕�ƵƟůŝnjĂŶĚŽ�ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚĂ�ƉƌŽŐƌĂŵĂĕĆŽ͘
D estudo do que as pessoas estão acostumadas a 
ĂƐƐŝƐƟƌ͕ �Ă�ŽƵǀŝƌ͕ �Ă�ǀĞƌ�ŽƵ�Ă�ůĞƌ͕ �ŽƵ�ƐĞũĂ͕�ƐĞ�ƌĞĨĞƌĞ�ĂŽ�
ŚĄďŝƚŽ͘���Ă�ĂŶĄůŝƐĞ�ƋƵĂŶƟƚĂƟǀĂ�ĚŽ�ƋƵĞ�ĂƐ�ƉĞƐƐŽĂƐ�
ĚĞĐůĂƌĂŵ�ƚĞƌ�ĂƐƐŝƐƟĚŽ͕�ŽƵǀŝĚŽ͕�ŽƵ�ůŝĚŽ�ĚĞŶƚƌŽ�ĚĞ�
um determinado período de tempo. 
E número de impactos, ou seja, quantas vezes a 
audiência do produto anunciado é exposta à 
mensagem publicitária de uma campanha, sendo 
ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ�Ă�ĚĞĮŶŝĕĆŽ�Ğ�ŝĚĞŶƟĮĐĂĕĆŽ�ĚŽ�ƉƷďůŝĐŽ͕�
a escolha dos melhores conteúdos de acordo 
ĐŽŵ�ŽƐ�şŶĚŝĐĞƐ�ĚĞ�ĂƵĚŝġŶĐŝĂ�Ğ�ƐƵĂ�ĂĮŶŝĚĂĚĞ�ĐŽŵ�
o público potencial.
QUESTÃO 32
�� ĚŝƐƚƌŝďƵŝĕĆŽ� ŐƌĂƚƵŝƚĂ� ĚĞ� ƉƌġŵŝŽƐ� Ă� ơƚƵůŽ� ĚĞ�
propaganda é uma estratégia que visa alavancar a 
venda de produtos e serviços ou promover marcas.
Ela pode ser realizada nas seguintes modalidades: 
sorteio, concurso, vale-brinde e assemelhadas. 
WĂƌĂ� ƌĞĂůŝnjĂƌ� ĚŝƐƚƌŝďƵŝĕĆŽ� ŐƌĂƚƵŝƚĂ� ĚĞ� ƉƌġŵŝŽƐ� Ă�
ơƚƵůŽ�ĚĞ�ƉƌŽƉĂŐĂŶĚĂ͕�Ă�ƉĞƐƐŽĂ�ũƵƌşĚŝĐĂ�ĚĞƉĞŶĚĞ�ĚĞ�
ĂƵƚŽƌŝnjĂĕĆŽ�ĚĂ��ĂŝdžĂ��ĐŽŶƀŵŝĐĂ�&ĞĚĞƌĂů͕�ŶŽƐ�ƚĞƌŵŽƐ�
ĚĂ� >Ğŝ� ŶǑ� ϱ͘ϳϲϴ͕� ĚĞ� ϮϬͬϭϮͬϭϵϳϭ͕� Ğ� ĚĞ� ĚĞĐƌĞƚŽƐ� Ğ�
portarias complementares.
A partir das informações apresentadas acima, 
avalie as afirmações a seguir. 
I. WĂƌĂ� Ă� ĚŝƐƚƌŝďƵŝĕĆŽ� ĚĞ� ƉƌġŵŝŽƐ� Ğŵ� ƌĂnjĆŽ�
do resultado de concurso exclusivamente 
ĐƵůƚƵƌĂů͕� ĂƌơƐƟĐŽ͕� ĚĞƐƉŽƌƟǀŽ� ŽƵ� ƌĞĐƌĞĂƟǀŽ͕�
sem a vinculação dos contemplados à 
aquisição ou ao uso de qualquer bem, direito 
ou serviço, não há necessidade de autorização 
ƉƌĠǀŝĂ�ĚĂ��ĂŝdžĂ��ĐŽŶƀŵŝĐĂ�&ĞĚĞƌĂů͘
II. A distribuição de prêmios em medicamentos, 
fumos e derivados ou em bebidas alcoólicas 
só pode ser realizada para público maior de 
18 anos e mediante a autorização da Caixa 
�ĐŽŶƀŵŝĐĂ�&ĞĚĞƌĂů͘�
III. YƵĂŶĚŽ� ƚŽĚŽƐ� ŽƐ� ƉĂƌƟĐŝƉĂŶƚĞƐ� ŐĂŶŚĂŵ� ŽƐ�
prêmios independentemente de sorte e 
quando esses prêmios são iguais para todos, 
não há necessidade de autorização prévia 
ĚĂ� �ĂŝdžĂ� �ĐŽŶƀŵŝĐĂ� &ĞĚĞƌĂů� ƉĂƌĂ� Ă� ƐƵĂ�
distribuição. 
��ĐŽƌƌĞƚŽ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A II, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e III, apenas.
E I, II, III.
*R06201529*
djdudavee
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
30
2015
QUESTÃO 33
�ŵ�ϭǑ�ĚĞ�ŵĂƌĕŽ�ĚĞ�ϮϬϭϯ͕�ĞŶƚƌŽƵ�Ğŵ�ǀŝŐŽƌ�Ă�ŶŽǀĂ�ƌĞĚĂĕĆŽ�ĚŽƐ� ŝŶĐŝƐŽƐ� ///͕� /s�Ğ�s�ĚŽ�ĂƌƟŐŽ�ϯϳ�ĚŽ��ſĚŝŐŽ�
�ƌĂƐŝůĞŝƌŽ�ĚĞ��ƵƚŽƌƌĞŐƵůĂŵĞŶƚĂĕĆŽ�WƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ͕�ƋƵĞ�ĐŽŶĚĞŶĂ�ĂĕƁĞƐ�ĚĞ�merchandising ou publicidade indireta 
direcionadas a crianças. O Código determina que “o planejamento de mídia dos anúncios de produtos de 
que trata o inciso II levará em conta que crianças e adolescentes têm sua atenção especialmente despertada 
ƉĂƌĂ�ĞůĞƐ͘��ƐƐŝŵ͕�ƚĂŝƐ�ĂŶƷŶĐŝŽƐ�ƌĞŇĞƟƌĆŽ�ĂƐ�ƌĞƐƚƌŝĕƁĞƐ�ƚĠĐŶŝĐĂ�Ğ�ĞƟĐĂŵĞŶƚĞ�ƌĞĐŽŵĞŶĚĄǀĞŝƐ͕�Ğ�ĂĚŽƚĂƌͲƐĞͲĄ�Ă�
ŝŶƚĞƌƉƌĞƚĂĕĆŽ�ŵĂŝƐ�ƌĞƐƚƌŝƟǀĂ�ƉĂƌĂ�ƚŽĚĂƐ�ĂƐ�ŶŽƌŵĂƐ�ĂƋƵŝ�ĚŝƐƉŽƐƚĂƐ͘͟ ���ƐĞŐƵŝƌ�ĞƐƚĆŽ�ƚƌĂŶƐĐƌŝƚŽƐ�ŽƐ�ƌĞĨĞƌŝĚŽƐ�
incisos com a nova redação.
“III – Este Código condena a ação de merchandising ou publicidade indireta contratada que empregue 
ĐƌŝĂŶĕĂƐ͕�ĞůĞŵĞŶƚŽƐ�ĚŽ�ƵŶŝǀĞƌƐŽ�ŝŶĨĂŶƟů�ŽƵ�ŽƵƚƌŽƐ�ĂƌƟİĐŝŽƐ�ĐŽŵ�Ă�ĚĞůŝďĞƌĂĚĂ�ĮŶĂůŝĚĂĚĞ�ĚĞ�ĐĂƉƚĂƌ�
Ă�ĂƚĞŶĕĆŽ�ĚĞƐƐĞ�ƉƷďůŝĐŽ�ĞƐƉĞĐşĮĐŽ͕�ƋƵĂůƋƵĞƌ�ƋƵĞ�ƐĞũĂ�Ž�ǀĞşĐƵůŽ�ƵƟůŝnjĂĚŽ͘
/s�ʹ �EŽƐ�ĐŽŶƚĞƷĚŽƐ�ƐĞŐŵĞŶƚĂĚŽƐ͕�ĐƌŝĂĚŽƐ͕�ƉƌŽĚƵnjŝĚŽƐ�ŽƵ�ƉƌŽŐƌĂŵĂĚŽƐ�ĞƐƉĞĐŝĮĐĂŵĞŶƚĞ�ƉĂƌĂ�Ž�ƉƷďůŝĐŽ�
ŝŶĨĂŶƟů͕�ƋƵĂůƋƵĞƌ�ƋƵĞ�ƐĞũĂ�Ž�ǀĞşĐƵůŽ�ƵƟůŝnjĂĚŽ͕�Ă�ƉƵďůŝĐŝĚĂĚĞ�ĚĞ�ƉƌŽĚƵƚŽƐ�Ğ� ƐĞƌǀŝĕŽƐ�ĚĞƐƟŶĂĚŽƐ�
exclusivamente a esse público estará restrita aos intervalos e espaços comerciais.
s�ʹ �WĂƌĂ�Ă�ĂǀĂůŝĂĕĆŽ�ĚĂ�ĐŽŶĨŽƌŵŝĚĂĚĞ�ĚĂƐ�ĂĕƁĞƐ�ĚĞ�merchandising ou publicidade indireta contratada ao 
disposto nesta Seção, levar-se-á em consideração que:
a) o público-alvo a que elas são dirigidas seja adulto; 
b) Ž�ƉƌŽĚƵƚŽ�ŽƵ�ƐĞƌǀŝĕŽ�ŶĆŽ�ƐĞũĂ�ĂŶƵŶĐŝĂĚŽ�ŽďũĞƟǀĂŶĚŽ�ƐĞƵ�ĐŽŶƐƵŵŽ�ƉŽƌ�ĐƌŝĂŶĕĂƐ͖
c) Ă�ůŝŶŐƵĂŐĞŵ͕�ŝŵĂŐĞŶƐ͕�ƐŽŶƐ�Ğ�ŽƵƚƌŽƐ�ĂƌƟİĐŝŽƐ�ŶĞůĂƐ�ƉƌĞƐĞŶƚĞƐ�ƐĞũĂŵ�ĚĞƐƟƚƵşĚŽƐ�ĚĂ�ĮŶĂůŝĚĂĚĞ�ĚĞ�
despertar a curiosidade ou a atenção das crianças.”
�ŝƐƉŽŶşǀĞů�Ğŵ͗�фŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĐŽŶĂƌ͘ ŽƌŐ͘ďƌх͘��ĐĞƐƐŽ�Ğŵ͗�ϳ�ĂŐŽ͘�ϮϬϭϱ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. ��ƉƌŽĚƵĕĆŽ�ĚĞ�ĂŶƷŶĐŝŽƐ�ĚĞ�ďƌŝŶƋƵĞĚŽƐ͕� ũŽŐŽƐ�Ğ�ŽƵƚƌŽƐ�ƉƌŽĚƵƚŽƐ�ŝŶĨĂŶƟƐ�ƉŽĚĞƌĄ�ĐŽŶƚĞƌ�ůŝŶŐƵĂŐĞŵ͕�
ŝŵĂŐĞŶƐ͕�ƐŽŶƐ�Ğ�ŽƵƚƌŽƐ�ĂƌƟİĐŝŽƐ�ƋƵĞ�ĐĂƉƚĞŵ�Ă�ĂƚĞŶĕĆŽ�ĚĂƐ�ĐƌŝĂŶĕĂƐ͕�ĚĞƐĚĞ�ƋƵĞ�ƐĞ�ƌĞƐƚƌŝŶũĂ�Ă�ŝŶƚĞƌǀĂůŽƐ�
e espaços comerciais.
PORQUE
II. O código restringe apenas os anúncios feitos sob a forma de merchandising ou publicidade indireta 
ƋƵĞ�ƵƟůŝnjĞŵ�ƌĞĐƵƌƐŽƐ�ƋƵĞ�ĚĞƐƉĞƌƚĞŵ�Ă�ĐƵƌŝŽƐŝĚĂĚĞ�ŽƵ�Ă�ĂƚĞŶĕĆŽ�ĚĂƐ�ĐƌŝĂŶĕĂƐ͘
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
*R06201530*
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�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
31
2015
QUESTÃO 34
EĂ�ĐŝďĞƌĐƵůƚƵƌĂ͕�Ă�ĐŽŶĞdžĆŽ�ŐĞŶĞƌĂůŝnjĂĚĂ�ĐĂƌĂĐƚĞƌŝnjĂ�ƵŵĂ�ŶŽǀĂ�ĐŽŶĮŐƵƌĂĕĆŽ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝŽŶĂů͕�ƐĞŶĚŽ�Ž�ĨĂƚŽƌ�
ƉƌŝŶĐŝƉĂů�Ă�ŝŶĠĚŝƚĂ�ůŝďĞƌĂĕĆŽ�ĚŽ�ƉŽůŽ�ĚĂ�ĞŵŝƐƐĆŽ�Ͷ�chats, fóruns, e-mail, listas, blogs͕�ƉĄŐŝŶĂƐ�ƉĞƐƐŽĂŝƐ�Ͷ͕�
depois de séculos dominado pelo controle exercido pelos mass media.
LEMOS, A. Cibercultura: alguns pontos para compreender a nossa época. In͗�>�DK^͕��͖͘��hE,�͕�W͘ �;KƌŐƐͿ͘
KůŚĂƌĞƐ�ƐŽďƌĞ�Ă��ŝďĞƌĐƵůƚƵƌĂ͘�WŽƌƚŽ��ůĞŐƌĞ͗�^ƵůŝŶĂ͕�ϮϬϬϯ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�Ɛ� ƚĄƟĐĂƐ� ĚĞ� ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ� ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ� ǀġŵͲƐĞ� ŵŽĚŝĮĐĂŶĚŽ� ƐĞŶƐŝǀĞůŵĞŶƚĞ͕� ƉƌŝŶĐŝƉĂůŵĞŶƚĞ� Ă� ƉĂƌƟƌ� ĚŽ�
ĨĞŶƀŵĞŶŽ�ĐŽŶŚĞĐŝĚŽ�ƉŽƌ�ǁĞď�Ϯ͘Ϭ�ʹ �ŝŶĐůƵƐŝǀĞ�ƉŽƌƋƵĞ�Ž�ǀŽLJĞƌŝƐŵŽ�ĚŝŐŝƚĂů�Ġ�ĞůĞǀĂĚŽ�Ă�ŐƌĂŶĚĞƐ�ƉƌŽƉŽƌĕƁĞƐ͕�Ğ�Ž�
consumidor aproveita-se dessa facilidade para especular, perguntar e pesquisar sobre uma marca, produto, 
serviço ou loja. 
VAZ, C. A. 'ŽŽŐůĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ͗�Ž�ŐƵŝĂ�ĚĞĮŶŝƟǀŽ�ĚĞ�ŵĂƌŬĞƟŶŐ�ĚŝŐŝƚĂů͘�^ĆŽ�WĂƵůŽ͗�EŽǀĂƚĞĐ͕�ϮϬϭϬ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
�ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ�ĞƐƐĂ�ŶŽǀĂ�ĐŽŶĮŐƵƌĂĕĆŽ�ĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝŽŶĂů�Ğ�Ž�ƉůĂŶĞũĂŵĞŶƚŽ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝŽ͕�ĂǀĂůŝĞ�ĂƐ�ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ�Ă�
seguir.
I. ��ŝŶƚĞƌĂƟǀŝĚĂĚĞ�ĐŽŵ�ŽƐ�ĐŽŶƐƵŵŝĚŽƌĞƐ�Ġ�Ƶŵ�ĂƐƉĞĐƚŽ�ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂů�ƉĂƌĂ�Ž�ŐĞƌĞŶĐŝĂŵĞŶƚŽ�ĚĞ�ĐƌŝƐĞƐ�Ğ�
a divulgação dos princípios da marca.
II. O monitoramento das redes sociais digitais garante que uma marca, produto ou serviço conquiste 
credibilidade junto aos consumidores.
III. As mídias tradicionais, como televisão, rádio, revista e jornal, foram ultrapassadas pelas mídias 
digitais e, por isso, são pouco importantes no que diz respeito à abordagem dos consumidores.
IV. Os consumidores também são produtores de conteúdo e, por isso, torna-se interessante 
ĞŶŐĂũĂƌ�ŽƐ�ƋƵĞ�ŐŽnjĂŵ�ĚĞ�ƉƌĞƐơŐŝŽ�Ğ�ĐƌĞĚŝďŝůŝĚĂĚĞ�Ă�Įŵ�ĚĞ�ƚƌĂŶƐĨŽƌŵĄͲůŽƐ�Ğŵ�ŵƵůƟƉůŝĐĂĚŽƌĞƐ�ĚŽ�
posicionamento damarca. 
��ĐŽƌƌĞƚŽ�ĂƉĞŶĂƐ�Ž�ƋƵĞ�ƐĞ�ĂĮƌŵĂ�Ğŵ
A I e II.
B I e IV.
C II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV.
ÁREA LIVRE
*R06201531*
djdudavee
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
32
2015
QUESTÃO 35
Diferentemente da apresentação de mercadorias como signos indexicais em um supermercado ou por um 
vendedor de rua, a publicidade de bens de consumo só pode ser feita na ausência da própria mercadoria. 
A sua apresentação não é possível, somente a sua representação. Informações sobre o produto têm de ser 
dadas por meio de signos cujos objetos (nesse caso, as mercadorias) estão longe do local da comunicação.
SANTAELLA, L.; NÖTH, W.��ƐƚƌĂƚĠŐŝĂƐ�ƐĞŵŝſƟĐĂƐ�ĚĂ�ƉƵďůŝĐŝĚĂĚĞ͘��^ĆŽ�WĂƵůŽ͗��ĞŶŐĂŐĞ�>ĞĂƌŶŝŶŐ͕�ϮϬϭϬ�;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. K�ŵĞŝŽ�ƉƌŽƚŽơƉŝĐŽ�ĚĞ�ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂĕĆŽ�ĚĞ�ŵĞƌĐĂĚŽƌŝĂƐ�ŶĂ�ŵşĚŝĂ�Ġ�Ž�ƐŝŐŶŽ�ŝĐƀŶŝĐŽ͘
PORQUE
II. K� ƐŝŐŶŽ� ŝĐƀŶŝĐŽ� ĚĞƚĞƌŵŝŶĂ� ƋƵĞ� ƵŵĂ� ĐŽŝƐĂ� ƐĞũĂ� ƚŽŵĂĚĂ� ĐŽŵŽ� ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂĕĆŽ� ĚĞ� ƵŵĂ� ŽƵƚƌĂ� ĐŽŝƐĂ�
ĞƐƉĞĐşĮĐĂ�Ă�ƉĂƌƟƌ�ĚĞ�ĐĞƌƚĂ�ƐĞŵĞůŚĂŶĕĂ�ĞdžŝƐƚĞŶƚĞ�ĞŶƚƌĞ�ĞůĂƐ͕�ƉĞƌŵŝƟŶĚŽ�Ă�ĐŽŵƵŶŝĐĂĕĆŽ�ƉƵďůŝĐŝƚĄƌŝĂ�
ĞĮĐĂnj�Ğŵ�ƌĞůĂĕĆŽ�ĂŽ�ƋƵĞ�ƐĞ�Ěŝnj�Ğ�ĂŽ�ƋƵĞ�ƐĞ�ĞŶƚĞŶĚĞ͘
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�Ğ�Ă�//�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
B �Ɛ�ĂƐƐĞƌĕƁĞƐ�/�Ğ�//�ƐĆŽ�ƉƌŽƉŽƐŝĕƁĞƐ�ǀĞƌĚĂĚĞŝƌĂƐ͕�ŵĂƐ�Ă�//�ŶĆŽ�Ġ�ƵŵĂ�ũƵƐƟĮĐĂƟǀĂ�ĐŽƌƌĞƚĂ�ĚĂ�/͘
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
ÁREA LIVRE
*R06201532*
djdudavee
djdudavee
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
33
2015
QUESTIONÁRIO DE PERCEPÇÃO DA PROVA
As questões abaixo visam levantar sua opinião sobre a qualidade e a adequação da prova que você acabou de realizar.
�ƐƐŝŶĂůĞ�ĂƐ�ĂůƚĞƌŶĂƟǀĂƐ�ĐŽƌƌĞƐƉŽŶĚĞŶƚĞƐ�ă�ƐƵĂ�ŽƉŝŶŝĆŽ�ŶŽƐ�ĞƐƉĂĕŽƐ�ĂƉƌŽƉƌŝĂĚŽƐ�ĚŽ��ĂĚĞƌŶŽ�ĚĞ�ZĞƐƉŽƐƚĂƐ͘
YƵĂů� Ž� ŐƌĂƵ� ĚĞ� ĚŝĮĐƵůĚĂĚĞ� ĚĞƐƚĂ� ƉƌŽǀĂ� ŶĂ� ƉĂƌƚĞ� ĚĞ�
Formação Geral?
A Muito fácil.
B Fácil.
C Médio.
D��ŝİĐŝů͘
E�DƵŝƚŽ�ĚŝİĐŝů͘
YƵĂů� Ž� ŐƌĂƵ� ĚĞ� ĚŝĮĐƵůĚĂĚĞ� ĚĞƐƚĂ� ƉƌŽǀĂ� ŶĂ� ƉĂƌƚĞ� ĚĞ�
�ŽŵƉŽŶĞŶƚĞ��ƐƉĞĐşĮĐŽ͍
A Muito fácil.
B Fácil.
C Médio.
D��ŝİĐŝů͘
E�DƵŝƚŽ�ĚŝİĐŝů͘
Considerando a extensão da prova, em relação ao tempo 
total, você considera que a prova foi
A muito longa.
B longa.
C adequada.
D curta.
E muito curta.
Os enunciados das questões da prova na parte de 
&ŽƌŵĂĕĆŽ�'ĞƌĂů�ĞƐƚĂǀĂŵ�ĐůĂƌŽƐ�Ğ�ŽďũĞƟǀŽƐ͍
A Sim, todos.
B Sim, a maioria.
C Apenas cerca da metade.
D�WŽƵĐŽƐ͘
E Não, nenhum.
Os enunciados das questões da prova na parte de 
�ŽŵƉŽŶĞŶƚĞ��ƐƉĞĐşĮĐŽ�ĞƐƚĂǀĂŵ�ĐůĂƌŽƐ�Ğ�ŽďũĞƟǀŽƐ͍
A Sim, todos.
B Sim, a maioria.
C Apenas cerca da metade.
D�WŽƵĐŽƐ͘
E Não, nenhum.
As informações/instruções fornecidas para a resolução 
ĚĂƐ�ƋƵĞƐƚƁĞƐ�ĨŽƌĂŵ�ƐƵĮĐŝĞŶƚĞƐ�ƉĂƌĂ�ƌĞƐŽůǀġͲůĂƐ͍
A Sim, até excessivas.
B Sim, em todas elas.
C Sim, na maioria delas.
D Sim, somente em algumas.
E Não, em nenhuma delas.
Você se deparou com alguma dificuldade ao responder 
à prova. Qual?
A Desconhecimento do conteúdo.
B Forma diferente de abordagem do conteúdo.
C��ƐƉĂĕŽ�ŝŶƐƵĮĐŝĞŶƚĞ�ƉĂƌĂ�ƌĞƐƉŽŶĚĞƌ�ăƐ�ƋƵĞƐƚƁĞƐ͘
D�&ĂůƚĂ�ĚĞ�ŵŽƟǀĂĕĆŽ�ƉĂƌĂ�ĨĂnjĞƌ�Ă�ƉƌŽǀĂ͘
E�EĆŽ�ƟǀĞ�ƋƵĂůƋƵĞƌ�ƟƉŽ�ĚĞ�ĚŝĮĐƵůĚĂĚĞ�ƉĂƌĂ�ƌĞƐƉŽŶĚĞƌ������
à prova.
�ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽ� ĂƉĞŶĂƐ� ĂƐ� ƋƵĞƐƚƁĞƐ� ŽďũĞƟǀĂƐ� ĚĂ� ƉƌŽǀĂ͕�
você percebeu que
A não estudou ainda a maioria desses conteúdos.
B estudou alguns desses conteúdos, mas não os aprendeu.
C estudou a maioria desses conteúdos, mas não os aprendeu.
D estudou e aprendeu muitos desses conteúdos.
E estudou e aprendeu todos esses conteúdos.
Qual foi o tempo gasto por você para concluir a prova?
A Menos de uma hora.
B Entre uma e duas horas.
C Entre duas e três horas.
D Entre três e quatro horas.
E Quatro horas, e não consegui terminar.
*R06201533*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
34
2015
ÁREA LIVRE
*R06201534*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
35
2015
ÁREA LIVRE
*R06201535*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
36
2015
ÁREA LIVRE
*R06201536*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
37
2015
ÁREA LIVRE
*R06201537*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
38
2015
ÁREA LIVRE
*R06201538*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
39
2015
ÁREA LIVRE
*R06201539*
�KDhE/����K�^K�/�>�Ͳ�Wh�>/�/�������WZKW�'�E��
40
2015
2015
Ministério
da Educação
*R06201540*
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMUNICAÇÃO SOCIAL - 
PUPLICIDADE E 
PROPAGANDA 
ITEM GABARITO 
1 A 
2 C 
3 A 
4 B 
5 D 
6 D 
7 C 
8 E 
9 D 
10 B 
11 D 
12 C 
13 C 
14 E 
15 D 
16 B 
17 D 
18 C 
19 C 
20 E 
21 E 
22 B 
23 E 
24 E 
25 B 
26 E 
27 A 
28 A 
29 C 
30 A 
31 E 
32 D 
33 A 
34 B 
35 C 
GABARITO DEFINITIVO DAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA 
Formação Geral 
 
PADRÃO DE RESPOSTA 
O estudante deve elaborar um texto dissertativo que contemple alguns dos seguintes 
argumentos e exemplos possíveis: 
 
Item a: 
Caminhos para condução das respostas a respeito do Direito das meninas/jovens/mulheres: 
x Todo cidadão tem o direito à educação com base no texto da Constituição Brasileira; 
x Direito à educação apoiado no Estatuto da Criança e do Adolescente; 
x Direito à educação apoiado na Declaração dos Direitos Humanos; 
x Universalização de direitos; 
x Educação como ponte para o aprimoramento de ideias; 
x Reflexões críticas a respeito de situações em que se observa obstáculo ao livre acesso à 
educação; 
x Vinculação entre educação e paz social. 
Item b: 
Caminhos para condução das respostas a respeito das relações de poder entre homens e 
mulheres: 
x Violência física e psicológica contra a mulher, incluindo a Lei Maria da Penha, no caso 
específico do Brasil; 
x Tolerância/intolerância a vestimentas, trajes, comportamentos socialmente 
estereotipados; 
x Aspectos socioculturais que impõem à mulher uma condição de submissão na sociedade, 
tais como: mutilação, impossibilidade de manifestar seus desejos e posicionamentos em 
algumas culturas, entre outros; 
x Igualdade/desigualdade de gênero, por exemplo, no mercado de trabalho, em relação à 
desigualdade salarial; 
x Ideais de Liberdade, Igualdade e Fraternidade: referência a esses ideais como possibilidade 
de equilibrar as relações de poder entre homens e mulheres. 
 
 
PADRÃO DE RESPOSTA 
O estudante deve elaborar um texto dissertativo que aborde os seguintes aspectos: 
1) reconhecer o caráter dinâmico da cultura, trazendo elementos dos textos 1 e 2 
(padrão de resposta), e com base nesses textos posicionar-se a respeito do 
reconhecimento do funk como legítima manifestação artística e cultural da sociedade 
brasileira (enunciado da questão); 
2) situar o funk dentro das reflexões do segundo texto (Laraia, 2008), abordando 
aspectos como mudança, preconceito, diferença, relações interculturais; 
3) clareza na exposição das ideias. 
Obs.: As notas serão atribuídas de acordo com o preenchimento dos critérios citados acima e 
considerando três correntes interpretativas que podem estar presentes nas respostas: a favor, 
contra e intermediária em relação ao reconhecimento do funk como legítima manifestação 
artística e cultural da sociedade brasileira. 
 
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda 
 
 
PADRÃO DE RESPOSTA 
a) O estudante deve redigir um texto em que mencione que McLuhan, ao dizer que o "meio é a 
mensagem", considerava que a forma de transmissão condiciona a mensagem. Assim, uma 
mensagem televisiva, por exemplo, deveria ser, necessariamente,

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