Manual do PIM VI plano de negócios

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Manual PIM VI
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira
Sumário
1. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES ...................................................................................... 3
2. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI .............................. 4
3. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM VI ...................................................................................... 9
4. DICAS ÚTEIS .............................................................................................................................. 10
5. ESTRUTURA DO PROJETO ...................................................................................................... 11
6. ORIENTAÇÕES DETALHADAS ................................................................................................ 13
7. PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO ....................................................................... 20
8. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO .......................................................................... 22
9. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ................................................................................................ 25
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Serviço Social
1. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira decorre de uma demanda 
excessiva por profissionalização no mercado de trabalho. Essa necessidade, por sua vez, é 
motivada pelos desafios impostos inerentes à competitividade presente nos diversos setores 
produtivos da economia brasileira.
Consequentemente, a área financeira pode representar um papel importante em nossa 
sociedade ao auxiliar, de modo eficiente, diversos processos de tomada de decisão constantes 
nas mais diversas organizações. Para tanto, o gestor financeiro deve se caracterizar como 
um profissional cujo conhecimento técnico seja sólido, atual e dinâmico.
O administrador financeiro de hoje está mais ativamente envolvido com o desenvolvimento 
e a implementação de estratégias empresariais que têm por objetivo o crescimento 
da empresa e a melhoria da sua posição competitiva. Por isso, muitos altos executivos 
vêm da área financeira .
Com base nesse pressuposto, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira da 
Universidade Paulista – UNIP foi concebido para a adequação das tendências contemporâneas 
e necessárias à construção de caminhos para a profissionalização, a partir de trilhas 
formativas e de atualização permanente, de acordo com a realidade de um mercado de 
trabalho que segue em constante modificação.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira da Universidade Paulista – UNIP 
tem a missão de contribuir, por meio de um processo rigoroso de ensino e aprendizagem, 
para a formação de pessoas capacitadas que contribuirão para a realização do sucesso das 
organizações e para a prática e o exercício da cidadania.
A partir de uma perspectiva prática e de acordo com a missão do Curso Superior de 
Tecnologia em Gestão Financeira da Universidade Paulista – UNIP, o Projeto Integrado 
Multidisciplinar – PIM tem o propósito de contribuir para o conhecimento profundo dos 
1 Faz referência ao livro “Princípio de administração financeira”, do autor Lawrence J. Gitman, Editora Pearson 
Prentice Hall, 12. ed., 2010.
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princípios da administração financeira, assim como de suas relações sociais existentes, 
capacitando o aluno para a elaboração de juízos de valores e ensaios de superação, onde 
for necessário, em sua futura prática profissional.
Outra possibilidade inerente ao Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM consiste em 
desenvolver no aluno a devida instrumentação profissional teórica, prática e legal, que 
lhe permita intervir nas rápidas e constantes mudanças sociais e de mercado, tomando 
decisões gerenciais que respondam às necessidades das organizações.
Por último, o Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM também se propõe a habilitar o 
aluno, em sua atuação profissional, nas mais eficientes técnicas gerenciais de identificação, 
registro, acumulação e interpretação das situações patrimoniais e financeiras, a fim de 
desempenhar suas funções com senso de responsabilidade social, em um mundo globalizado 
e em constante transformação.
Vale ressaltar que, de uma perspectiva acadêmica, o Projeto Integrado Multidisciplinar – 
PIM consiste, em última análise, em um projeto de pesquisa com caráter acadêmico. Assim, 
trata-se, nesse caso específico, de um projeto que se propõe a ampliar o entendimento do 
mundo em que vive e trabalha o pesquisador (isto é, o aluno).
Dessa forma, o Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM visa a desenvolver, no aluno, o 
significado subjetivo dirigido ao fenômeno das organizações sob a perspectiva da gestão 
financeira, a partir de suas experiências.
 
2. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI
O Projeto Integrado Multidisciplinar VI – PIM VI consiste no desenvolvimento de 
um projeto em formato de pesquisa acadêmica, com propósito de propiciar condições 
à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos 
teóricos, a partir da integração multidisciplinar com foco em uma organização (empresa).
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Serviço Social
Assim, o fenômeno ou objeto de estudo do pesquisador no PIM V consistirá em uma 
organização (empresa de mercado), que deve ser escolhida para a realização da referida 
pesquisa, aplicando a ela suas percepções, suas análises e suas conclusões por meio da 
metodologia científica.
2.1 PESQUISA QUALITATIVA
O Projeto Integrado Multidisciplinar VI consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, 
pois se trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e 
os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações, sob a 
perspectiva da gestão financeira.
O processo de pesquisa do Projeto Integrado Multidisciplinar V envolve o problema de 
pesquisa, as estratégias e os métodos de investigação, que serão detalhados adiante no 
presente material. 
2.2 ESTUDO DE CASO
A estratégia de investigação adotada no PIM V consiste em um estudo de caso. Neste 
projeto, o aluno-pesquisador irá explorar em profundidade uma empresa, em suas 
atividades gerenciais, para gerar suas próprias percepções, análises e conclusões acerca 
daquela empresa, detalhadas a partir da coleta de dados secundários durante o período 
de pesquisa.
2.3 QUESTÃO DE PESQUISA
A questão ampla de pesquisa que demanda a exploração da empresa de mercado 
(escolhida como objeto de estudo) e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo Projeto 
Integrado Multidisciplinar VI é a seguinte:
2 Uma fonte de dados do tipo secundária, em pesquisa, consiste, por exemplo, em documentos e gravações 
que relacionam e/ou discutem informações que foram, originalmente, apresentadas em outros lugares (por 
exemplo: sites e revistas). A fonte secundária se diferencia da fonte primária, pelo fato de que não se trata 
de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada.
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Como é a gestão financeira em termos de fontes de financiamento, planejamento 
tributário e das técnicas de matemática financeira para a ______________________ 
(insira o nome da empresa escolhida como objeto de estudo)?
Por exemplo, suponha que o aluno-pesquisador tenha escolhido uma empresa chamada 
“Novos Conhecimentos S.A.”. Dessa forma, a questão de pesquisa daquele aluno para o 
PIM VI será:
Como é a gestão financeira em termos de fontes de financiamento, planejamento 
tributário e das técnicas de matemática financeira para a Novos Conhecimentos S.A.?
Informação importante:
Excepcionalmente, este Projeto Integrado Multidisciplinar VI apresenta uma proposta 
diferenciada e extremamente útil para ampliar as competências, em termos de visão de 
negócio, para o aluno-pesquisador que, porsua vez, consiste em uma abordagem prática 
para a disciplina de Plano de Negócios.
Sendo assim, como parte integrante do PIM VI, o aluno-pesquisador explorará suas 
habilidades analíticas e empreendedoras a partir de um exercício prático de elaboração de 
um Plano de Negócios associado à empresa objeto de estudos.
2.4 OBJETIVO GERAL DE PESQUISA
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias 
organizacionais. Entretanto, para os futuros profissionais, essa habilidade somente será 
viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, por meio da visão bem 
delineada da estrutura e dos processos organizacionais.
Por isso, o PIM busca inserir o aluno-pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas 
nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, isto é, trata-se da parte do processo de 
ensino-aprendizagem com caráter prático.
Dessa forma, o Projeto Integrado Multidisciplinar VI tem o propósito, por meio de 
um estudo de caso, de descrever as principais fontes de financiamento, assim como o 
planejamento tributário e as técnicas de matemática financeira à disposição e utilizadas 
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pela empresa selecionada pelo aluno-pesquisador.
Adicionalmente, um propósito diferente, mas muito importante do PIM VI consiste na 
elaboração prática de um plano de negócios relacionado à empresa objeto de estudos do 
aluno-pesquisador.
A proposta de plano de negócios, no PIM VI, pode ser direcionada para os seguintes casos:
 ƒ A criação de um novo produto/serviço para o mercado consumidor ou organizacional; ou
 ƒ Ampliação da escala produtiva de um produto ou serviço existente na empresa por 
meio da expansão ou aquisição de novas unidades produtivas.
2.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE PESQUISA
Os objetivos específicos, que auxiliarão o aluno-pesquisador a alcançar o objetivo geral 
do PIM VI, são os seguintes:
 ƒ Definir uma empresa de mercado como objeto de estudo para o estudo de caso proposto 
no PIM VI.
 ƒ Revisar a literatura acadêmica sobre os tópicos relacionados às disciplinas de:
 ƒ Plano de Negócios;
 ƒ Crédito e Cobrança; 
 ƒ Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial.
 ƒ Coletar os dados secundários acerca da empresa definida como objeto de estudo 
relacionado ao projeto de pesquisa.
 ƒ Em Plano de Negócios:
 ƒ Identificar oportunidades de negócios, por meio de um do plano de negócios, e 
propor como desenvolvê-las, tornando-as tangíveis e rentáveis, com uma análise de 
fatores críticos de sucesso e fracasso do empreendimento proposto.
 ƒ Em Crédito e Cobrança:
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Manual de Estágio
 ƒ Descrever os aspectos inerentes a uma política de crédito e cobrança empresarial.
 ƒ Descrever critérios específicos de negociação em relação à função financeira de cobrança.
 ƒ Descrever as funcionalidades dos sistemas típicos de crédito e cobrança.
 ƒ Em Ética e Legislação:
 ƒ Identificar a ética, o direito e a moral como elementos condutores da plena execução 
dos negócios e suas relações com os diversos campos do Direito.
 ƒ Elaborar uma análise técnica na conclusão, por meio do apontamento dos principais 
pontos fortes (quando houver) e pontos fracos (quando houver) dos processos descritos 
nas três disciplinas.
 ƒ Elaborar juízos de valores e ensaios de superação (propostas de melhorias), onde for 
necessário, na prática organizacional da empresa estudada.
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3. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM VI
O aluno-pesquisador no projeto de pesquisa, PIM VI, preferencialmente, deve seguir o 
seguinte esquema para o uso da teoria em sua pesquisa qualitativa, ou seja, para a devida 
operacionalização da pesquisa:
Adicionalmente, em Plano de Negócios...
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Manual de Estágio
4. DICAS ÚTEIS
 ƒ O aluno e/ou grupo (composto de até seis pessoas) de alunos matriculados no mesmo 
curso deverá escolher uma empresa real para a realização do trabalho. Deverão ser 
privilegiadas empresas que estejam “abertas” à atitude empreendedora.
 ƒ Recomenda-se que sejam escolhidas empresas de capital aberto ou que disponibilizem 
as informações necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao 
ramo de negócios.
 ƒ É fundamental observar que tal escolha é determinante para a qualidade do trabalho 
a ser realizado. Uma escolha inadequada poderá resultar em perda de tempo e em 
pontuações inexpressivas para o trabalho, em termos de avaliação.
 ƒ A assistência, para o desenvolvimento do projeto, ocorrerá por meio do telefone 
(canais de relacionamento com o aluno-pesquisador), com todo o apoio prestado pela 
tutoria presencial do polo, assim como da tutoria a distância.
 ƒ Para desenvolver um bom trabalho, recomenda-se que os alunos-pesquisadores, sempre 
que necessário, liguem para a tutoria a distância (respeitando seu horário de atendimento).
 ƒ Plano de Negócios consiste na disciplina mais relevante no PIM VI. Adicionalmente 
é necessário analisar os conceitos e a prática acerca da política de Crédito e Cobrança, 
além das questões ligadas à Ética e Legislação.
 ƒ Depois de realizada a pesquisa, o aluno-pesquisador ou seu grupo deverá organizar os 
dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto com suas próprias palavras, 
seguindo os tópicos aqui apontados. Isso significa que é de fundamental importância 
uma correta apresentação dos dados, das fontes de pesquisa, dos resultados, de sua 
justificativa e das conclusões pertinentes.
 ƒ O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar 
é demonstração clara e objetiva do aluno-pesquisador sobre a sua capacidade de analisar 
processos e solucionar os grandes desafios empresariais.
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5. ESTRUTURA DO PROJETO
A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura:
 ƒ Capa – primeira página do trabalho que possui as seguintes informações: nome(s) 
do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito.
 ƒ Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo 
de uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho, isto é, consiste em um breve 
texto explica qual é o tipo do trabalho a ser apresentado.
 ƒ Folha de aprovação – apresentada na sequência da folha de rosto, onde é feita 
a avaliação do trabalho por parte dos examinadores. Assim, além do(s) nome(s) do(s) 
autor(es), título e subtítulo, natureza do trabalho, nome da universidade e área de 
concentração, devem haver três espaços dedicados aos nomes dos professores para 
eventuais assinaturas no trabalho.
 ƒ Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos 
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das 
conclusões do trabalho. Constitui-se de uma seqüência corrente de frases concisas e 
objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, 
seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, 
palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
 ƒ Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se sucedem 
no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser numeradas 
em algarismos arábicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, 
resumos e apêndices não devem constar do Sumário, mas sim das listas (próximo item). 
A apresentação tipográfica das divisões e subdivisões no sumário deve ser idêntica à do 
texto. Para maiores informações, consultar as normas da ABNT.
 ƒ Introdução – a introdução do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser 
desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma 
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breve apresentação da empresa selecionada para a investigação (não conte a história da 
empresa). Ela devepermitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho 
em pauta e seu contexto, com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que 
fazem parte do trabalho, desde a própria introdução até a conclusão.
 ƒ Desenvolvimento – esta é a maior parte do trabalho, deve descrever cada proposta 
apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas 
cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na empresa estudada, 
lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu principal objetivo é comunicar ao 
leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e progressivamente ordenada.
Observação importante. Nessa etapa deve seguir os tópicos apresentados em cada uma 
das disciplinas, fazendo sempre enlace da teoria com prática, ao utilizar citação de autores 
que confirmem o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final do trabalho.
 ƒ Conclusão – Descrever sua análise final e pontos preponderantes (positivos e 
negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retome a proposta inicial (apresentada 
na introdução) e reafirme de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes 
do corpo do trabalho.
 ƒ Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). 
Para o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa do Manual Geral, que 
explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As possíveis 
dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência do tutor presencial e/ou tutor a 
distância. A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota.
 
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6. ORIENTAÇÕES DETALHADAS
O PIM VI abrange as disciplinas:
 ƒ Plano de Negócios; 
 ƒ Crédito e Cobrança;
 ƒ Ética e Legislação.
 
6.1 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL
Ao iniciar a parte denominada desenvolvimento dos capítulos, é necessário um breve 
capítulo que descreve a empresa escolhida como objeto de estudo do estudo de caso. Esse 
capítulo inicial deve ser chamado de “Descrição Organizacional” e será composto pelos 
seguintes subitens:
Nesta parte inicial, o grupo deverá apresentar brevemente a empresa escolhida, 
destacando itens importantes como:
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Breve apresentação sobre a empresa e seu negócio
Neste item deve-se descrever a empresa, seu histórico, área de atuação, crescimento, 
faturamento dos últimos anos, sua razão social, estrutura legal, composição societária etc.
Denominação e forma de constituição
O primeiro passo para que uma empresa exista é a sua constituição formal. Para tanto, 
é necessário definir sua forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela 
será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros. Informações 
básicas sobre as formas jurídicas mais comuns para micro e pequenas empresas são: (i) 
Sociedade Limitada. Nesse tipo de empresa, duas ou mais pessoas associam-se para a criação 
de uma pessoa jurídica, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos sócios. 
Quem exerce a atividade empresarial é a sociedade (representada pelos seus administradores) 
e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da sociedade. Em síntese, a 
responsabilidade dos sócios é limitada. (ii) Empresário é aquele que exerce individualmente 
e de maneira organizada atividades voltadas para a produção ou comercialização de bens e 
serviços, sendo obrigatório seu registro na Junta Comercial. Não há a presença de sócios e o 
proprietário assume integralmente a responsabilidade pelos resultados e pelos riscos. Nesse 
tipo de empresa, o dono responsabiliza-se pelas obrigações da empresa, que são ilimitadas, 
isto é, o patrimônio pessoal pode ser exigido para o pagamento de certas dívidas, como: 
débitos trabalhistas, com fornecedores, tributos, danos ao consumidor, danos ambientais etc.
Histórico relevante da organização
Nesse ponto, é preciso ressaltar quais foram os principais eventos que marcaram a 
história da organização.
Setor de atividade e negócio da organização
Nesse ponto, é importante localizar em qual setor da economia a empresa atua. Os 
principais setores da economia são os seguintes:
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 ƒ Agropecuário – são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do 
solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes, frutos, cereais etc.) 
e/ou a criação e o tratamento de animais (bovino, suíno etc.). Exemplos: plantio de 
pimenta, cultivo de laranja, apicultura, criação de peixes ou cabras.
 ƒ Industrial – são as empresas que transformam matérias-primas em produtos 
acabados, com auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange desde o artesanato até a 
moderna produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis, confecção 
de roupas, marcenaria.
 ƒ Comercial – são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor 
– no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender 
para o varejo – comércio atacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, 
distribuidora de bebidas.
 ƒ Prestação de serviços – são as empresas cujas atividades não resultam na entrega 
de mercadorias, e sim no oferecimento do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: 
lavanderia, oficina mecânica, escola infantil.
PORTE DA ORGANIZAÇÃO
Nessa parte é essencial classificar o porte da empresa. A classificação de porte de empresa 
adotada pelo BNDES e aplicável a todos os setores está resumida no quadro a seguir:
Porte da empresa Receita operacional bruta anual
Microempresa Menor ou igual a R$ 2,4 milhões
Pequena empresa Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões
Média empresa Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 90 milhões
Média-grande empresa Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões
Grande empresa Maior que R$ 300 milhões
 Entende-se por receita operacional bruta anual a receita auferida no ano-calendário 
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com: o produto da venda de bens e serviços nas operações de conta própria, o preço dos 
serviços prestados ou o resultado nas operações em conta alheia, não incluídas as vendas 
canceladas e os descontos incondicionais concedidos.
Na hipótese de início de atividades no próprio ano-calendário, os limites serão 
proporcionais ao número de meses em que a pessoa jurídica ou firma individual houver 
exercido atividade, desconsideradas as frações de meses. Nos casos de empresas em 
implantação, será considerada a projeção anual de vendas utilizada no empreendimento, 
levando-se em conta a capacidade total instalada.
Quando a empresa for controlada por outra empresa ou pertencer a um grupo econômico, 
a classificação do porte se dará considerando-se a receita operacional bruta consolidada.
Entes da administração pública direta não são classificados por porte. Para fins de 
condições financeiras serão equiparados às grandes empresas.
Composição da força de trabalho da organização
Deve-se relacionar aqui como é composição dos trabalhadores/colaboradores da empresa 
e segmentá-los em perfis como: grau de escolaridade, cargos de chefia, sexo etc.
Principais produtos/serviços negociados
Nesse ponto serão relacionadas as principais características de produtos e serviços 
da empresa, para que se destinam, como são produzidos, os recursos utilizados, fatores 
tecnológicos envolvidos etc.
Principais fornecedores e insumos
Devem-se relacionar aqui quais são os principais de tipos de fornecedores (exemplificando 
alguns dos principais), assim como quais são os insumos que cada um deles fornecem 
relacionando as características desses insumos utilizados pela empresa.Principais mercados e segmentos em que a organização atua
Aqui é preciso demonstrar em quais mercados a empresa atua, em outras palavras, quais 
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são os principais clientes da organização e onde eles se localizam.
Principais mercados internacionais em que atua (caso a organização realmente 
atue internacionalmente)
Idem ao item anterior, porém se a empresa não atua no exterior esse item deve ser suprimido 
(apagado) do trabalho.
Principais concorrentes da organização
Nesse ponto, devem-se relacionar quais são os grandes concorrentes da organização no 
mercado em que ela atua.
Estrutura organizacional da empresa
É necessário também demonstrar como a empresa se estrutura/organiza (exemplo: área 
comercial, administrativa, técnica etc.), relacionando a área de competência nessa estrutura 
e suas atribuições. A estrutura organizacional está relacionada às grandes espécies de 
formas organizacionais. 
Os quatro tipos básicos de estrutura para empresas organizações podem ser identificados 
por: (a) a estrutura funcional unitária, (b) a estrutura multidivisional (muitas vezes chamada 
de forma M), (c) a estrutura matricial e (d) a estrutura em rede.
A estrutura funcional, ou forma U, permite uma especialização de mão de obra para 
obter economias de escala na fabricação, no marketing e na distribuição. A figura abaixo 
ilustra esse tipo de estrutura.
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Manual de Estágio
A estrutura divisional ou multidivisional, ou ainda forma M, cria uma divisão de 
trabalho entre os altos gerentes e os gerentes de divisão que remove os altos gerentes 
do desenvolvimento nos detalhes operacionais de departamentos e divisões funcionais e 
permite-lhes se especializar em decisões estratégicas e planejamento de longo alcance. 
Os gerentes de divisão na empresa de forma M monitoram as atividades operacionais 
dos departamentos funcionais que se reportam a eles e são recompensados na base do 
desempenho geral da divisão.
As estruturas matriciais envolvem hierarquias que se sobrepõem e são necessárias 
em situações em que há demandas de decisões conflitantes e sérias restrições de 
recursos gerenciais.
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A estrutura em rede enfoca os indivíduos em vez de posições e é o mais flexível dos 
tipos estruturais. Desenvolvimentos recentes nas tecnologias de rede e projetos modulares 
de produtos expandiram grandemente as aplicações potenciais das organizações em redes.
6.2 PLANO DE NEGÓCIOS
Nessa etapa do PIM, o aluno-pesquisador deverá descrever o processo empreendedor 
e discutir, conceitualmente, como o plano de negócios pode contribuir para a eficiência 
daquele processo.
Adicionalmente, o aluno-pesquisador deverá compor com um subitem do capítulo 
que trata da disciplina de Plano de Negócios uma proposta prática de plano de negócios 
elaborado pelo próprio aluno.
Esse exercício prático de plano de negócios deve ser elaborado contemplando as 
seguintes partes, típicas de um documento deste tipo:
1. Sumário executivo;
2. Descrição da empresa;
3. Descrição do produto/serviço;
4. Análise de mercado e concorrência;
5. Análise estratégica;
6. Plano financeiro;
7. Cronograma; e
8. Conclusão.
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6.3 CRÉDITO E COBRANÇA 
Esta parte do trabalho deve conter uma descrição dos aspectos inerentes a política de 
crédito e cobrança da empresa, objeto de estudo, além dos critérios específicos de negociação 
em relação à função financeira de cobrança e de uma descrição das funcionalidades dos 
sistemas típicos de crédito e cobrança da empresa objeto de estudo.
6.4 ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL
Nessa etapa deve-se descrever os aspectos da ética, do direito e da moral como elementos 
condutores da plena execução dos negócios e suas relações com os diversos campos do direito.
Nesse sentido, o aluno pesquisador pode buscar compreender as noções teóricas 
fundamentais que precederam o estudo das sociedades mercantis e suas características; 
o direito de empresa, do empresário, da constituição de sociedade (comum e em conta de 
participação), da sociedade personificada, em nome coletivo, em comandita simples, da 
sociedade limitada, da sociedade em comandita por ações e das sociedades cooperativas.
Outra possibilidade interessante, neste capítulo do PIM, consiste em entender os tipos 
de obrigações mercantis, abrangendo o estudo das novas modalidades contratuais, além 
dos aspectos inerentes ao Direito Sindical e Direito Coletivo, à organização e representação 
dos trabalhadores, à autonomia sindical, greve, negociação coletiva e contrato coletivo.
 
7. PROCEDIMENTOS DE ENVIO DO PROJETO
Vale ressaltar a importância da verificação de informações sobre o envio do trabalho 
no Ambiente Virtual de Aprendizagem – Blackboard, uma vez que as datas de entrega 
encontram-se publicadas no calendário acadêmico.
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Observação importante: os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM 
só poderão enviar seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência 
(verificar prazos na Secretaria Virtual).
7.1 PRAZO E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas, ou por outros 
meios que não sejam os definidos pela UNIP Interativa. Portanto, não haverá possibilidade 
de entrega do PIM via e-mail, correio, Dropbox, fax ou qualquer outro meio que não esteja 
ligado ao campo de envio destinado ao projeto.
O PIM é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de 
Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, desde que 
apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro 
do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM, e só poderá reenviar seu 
projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga 
as informações sobre o projeto, contidas no Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard, 
no semestre que estiver cursando.
Observação importante: atenção aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual para a 
realização das matrículas nas disciplinas em que você foi eventualmente reprovado.
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8. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO
O PIM VI será avaliado pela equipe de avaliadores, conforme os seguintes critérios:
Critério Itens analisados Peso
Apresentação geral do trabalho e 
adequação da linguagem
Verificar se a estrutura geral está adequada aos padrões da 
ABNT – deve verificar: capa, folha de rosto, dedicatória 
(opcional), agradecimentos (opcional), epígrafe (opcional), 
resumo, abstract, sumário, listas (abreviaturas, quadros, 
tabelas, gráficos, ilustrações). Linguagem adequada.
20%
Resumo
Resumo – visão geral do trabalho realizado. Deve apontar 
o que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que se 
espera com a pesquisa, apontar resultados e palavras-chave. 
Deve ter, no máximo, uma página.
Introdução – possui elementos para introduzir o leitor 
ao contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação 
pesquisada e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta 
os capítulos para seu desenvolvimento.
20%
Desenvolvimento dos capítulos
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas 
foram devidamente mencionadas e relacionadas com a 
empresa pesquisada e/ou cenário proposto, se houve contri-
buição do aluno nos problemas encontrados, mostrando visão 
crítica e não somente descritiva, apontando soluções pos-
síveis para o problema encontrado. Se houve enlace teórico-
prático. Tabelas, figuras e gráficos devem ser devidamente 
interpretados,o texto deve ter coerência e coesão.
20%
Conclusão
O aluno ressalta sua aprendizagem e o panorama do tema 
– sua percepção sobre os problemas da empresa e possíveis 
soluções – amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de 
aula e contribuiu para o desenvolvimento.
20%
Citações e referências
Referências, citações, plágios: todo trabalho deve indicar, de 
modo completo, as leituras realizadas e citadas no corpo do 
texto. Nessa etapa verifica-se o formato de citações e refer-
ências, se existem plágios, trechos sem citação, se todas as 
citações estão corretamente referenciadas e se seguem as 
normas.
20%
TOTAL 100%
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Serviço Social
8.1 DEVOLUTIVA DO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
A UNIP Interativa apresenta uma plataforma tecnológica com o objetivo de receber 
os depósitos e promover as avaliações do Projeto Integrado Multidisciplinar e, como a 
maior parte dos sistemas de tecnologia de informação para grandes empresas, ela possui a 
funcionalidade de padronizar e agilizar os processos de uma organização.
No caso específico das correções do PIM, o aluno deve ficar atento para o resultado de 
sua avaliação e o seu significado em termos de comentários e pontuação obtida.
O PIM do aluno-pesquisador será devidamente analisado para cada uma das dimensões 
ou critérios de avaliação a partir de uma escala de pontuação predefinida e, de modo geral, 
os comentários padronizados dos avaliadores significam o seguinte:
Início do comentário
Pontuação 
em %
Pontuação 
na prática
Não atende as especificações/ as descrições/ as solicitações/ a estru-
tura/ os padrões...
0% 0,0
Atende de maneira insuficiente as especificações/ as descrições/ as 
solicitações/ a estrutura/ os padrões...
25% 0,5
Atende de maneira suficiente ou boa as especificações/ as de-
scrições/ as solicitações/ a estrutura/ os padrões...
50% 1,0
Atende de maneira muito boa ou muito bem as especificações/ as 
descrições/ as solicitações/ a estrutura/ os padrões...
75% 1,5
Atende de maneira excelente as especificações/ as descrições/ as 
solicitações/ a estrutura/ os padrões...
100% 2,0
24
Manual de Estágio
Dessa forma, a pontuação final do Projeto Integrado Multidisciplinar (em uma escala 
de zero a dez pontos) corresponde à somatória das pontuações obtidas em cada uma das 
dimensões ou dos critérios de avaliação estabelecidos pela Universidade Paulista. Examine 
o exemplo a seguir para uma compreensão mais detalhadas sobre a devolutiva de um 
Projeto Integrado Multidisciplinar:
Informações da entrega
Título: PIM VI – Novos Conhecimento
Nota: 2,5
Comentários
APRESENTAÇÃO GERAL DO TRABALHO. Atende de maneira muito boa as especificações quanto aos 
padrões da ABNT. Verifica-se a estrutura obrigatória do trabalho acadêmico: capa, folha de rosto, resumo, 
abstract (peça obrigatória segundo a ABNT, porém sua exigência passa a ser opcional se especificada no 
manual do PIM), sumário, desenvolvimento, considerações finais e referências.
RESUMO/INTRODUÇÃO. Atende de maneira insuficiente as descrições em relação a: visão geral do 
trabalho realizado – deve apontar o que será pesquisado, como será feita a pesquisa, o que espera com 
a pesquisa, apontar resultados e palavras-chave. Deve ter, no máximo, uma página e a introdução deve 
possuir elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido; deve problematizar a citação 
pesquisada e abordar o objetivo da pesquisa, além de apresentar os capítulos para seu desenvolvimento.
DESENVOLVIMENTO DOS CAPÍTULOS. Atende de maneira excelente as solicitações de desenvolvimento 
dos capítulos. As teorias estudadas foram devidamente mencionadas e relacionadas com a empresa 
pesquisada e/ou cenário proposto; houve contribuição do aluno nos problemas encontrados, com visão 
crítica e não somente descritiva, ao apontar soluções possíveis para o problema encontrado. Houve 
enlace teórico-prático. As tabelas, as figuras e os gráficos foram devidamente interpretados e o texto 
tem coerência e coesão, além de contemplar as disciplinas do bimestre.
CONSIDERAÇÕES FINAIS. Não atende a estrutura de uma conclusão. Nesse item, o aluno ressalta 
sua aprendizagem e o panorama do tema – sua percepção sobre os problemas da empresa e possíveis 
soluções – e amarra a pesquisa feita com a aprendizagem de aula – como ela contribuiu para 
o seu desenvolvimento.
REFERÊNCIAS E CITAÇÕES. Atende de maneira boa os padrões da ABNT de referências, citações e 
fontes de pesquisa: o trabalho deve indicar, de modo completo, as leituras realizadas e citadas no corpo 
do texto. Nessa etapa verificam-se o formato das citações e das referências, os trechos sem citação, se 
todas as citações estão corretamente referenciadas e se seguem as normas. Valoriza-se fortemente a 
originalidade do texto.
25
Serviço Social
O presente modelo de avaliação deve servir como uma devolutiva que promova o 
aprimoramento e a evolução das habilidades do aluno-pesquisador no PIM. Dessa forma, 
ao analisar o feedback (comentários da devolutiva) demonstrado acima, é possível chegar 
à algumas conclusões importantes, como aquelas destacadas a seguir:
 ƒ Naquele caso, o aluno-pesquisador deve priorizar sua atenção e melhorar seu 
desempenho nas dimensões resumo/introdução e referências e citações, pois foram 
aquelas que receberam a pior avaliação.
 ƒ Os itens apresentação geral do trabalho e considerações finais (ou conclusão) 
ainda apresentam bons espaços para melhorias.
 ƒ Faltou pouco para que a dimensão desenvolvimento dos capítulos recebesse 
pontuação máxima, ou seja, ainda há um pequeno espaço para melhoria.
Vale ressaltar que, com uma avaliação final igual à cinco pontos (2,5), isto é menor do que 
seis pontos (6,0) o aluno-pesquisador será reprovado no Projeto Integrado Multidisciplinar.
Ainda é importante lembrar que os avaliadores podem acrescentar e, até mesmo, modificar 
os comentários padronizados pela plataforma tecnológica da Universidade Paulista.
Por último é essencial considerar que mesmo se tratando de um sistema que pretende 
atribuir certo padrão e conformidade às avaliações, o aluno-pesquisador precisa ter em 
mente que nenhum avaliador funciona como uma máquina e que seus próprios juízos de 
valores podem apresentar alguma variabilidade ao longo das avaliações.
 
9. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno-pesquisador tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM VI, poderá 
contatar seu tutor a distância que, por sua vez, estará à disposição por e-mail e telefone 
0800 010 9000.
Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira