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Avaliação: GST0562_AV_201402014571 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201402014571 - WELBE PEREIRA DA MATA Professor: DENIZE RACHEL VEIGA Turma: 9008/AD Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 18/11/2014 19:02:34 1a Questão (Ref.: 201402035444) Pontos: 0,0 / 0,5 A Abordagem clássica é concebida a partir dos trabalhos dos Engenheiros Frederick Winslow Taylor e Henri Fayol. Podemos destacar, respectivamente, que: o primeiro tem como base o estudo do todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas; e o segundo define o ato de administrar como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. o primeiro concebe a organização como estrutura; o segundo tem no estudo dos tempos e movimentos um dos fundamentos para a organização racional do trabalho (ORT). o primeiro tem no estudo dos tempos e movimentos um dos fundamentos para a organização racional do trabalho (ORT); o segundo tem como base o estudo do todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas. o primeiro tem no estudo dos tempos e movimentos um dos elementos fundamentais para a ORT; o segundo, a ideia da vadiagem sistemática por parte dos operários. No estudo da fadiga humana, o primeiro considera esta um redutor da eficiência; o segundo, que a vadiagem sistemática é algo inerente ao operário. 2a Questão (Ref.: 201402252899) Pontos: 0,5 / 0,5 A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos: divisão do trabalho valorização do indivíduo enquanto pessoa. cuidadosa seleção do trabalhador; incentivo salarial; padronização do tempo; 3a Questão (Ref.: 201402281835) Pontos: 0,5 / 0,5 Para o psicólogo Abraham Maslow quando um indivíduo não satisfaz determinadas necessidades, torna-se resistente, antagônico e hostil em relação às pessoas que o cercam. Neste caso, podemos dizer quais tipos de necessidades não foram atendidas. necessidades fisiológicas necessidades sociais necessidades de estima necessidades de autorrealização necessidades de segurança 4a Questão (Ref.: 201402054672) Pontos: 1,0 / 1,0 A despersonalização no relacionamento é: Uma disfunção da burocracia. Uma característica básica da burocracia. Uma decorrência das regras da burocracia. Uma vantagem da burocracia. Uma consequência previsível da burocracia. 5a Questão (Ref.: 201402192059) Pontos: 0,0 / 0,5 Para os estruturalistas, a sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer. Assinale a alternativa que apresenta estas organizações corretamente. Natureza, Trabalho, Capital e Organização. Natureza, Planejamento, Capital e Organização. Planejamento, Trabalho, Capital e Organização. Natureza, Trabalho, Planejamento e Organização. Natureza, Trabalho, Capital e Planejamento. 6a Questão (Ref.: 201402053739) Pontos: 0,0 / 0,5 A experiência de Hawthorne desenvolvida por Elton Mayo na Western Eletric Company, no bairro de Hawthorne, em Chicago, foi muito significativa para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas. Com base no que esta experiência significou para a teoria indique de quantas fases é composta a experiência de Hawthorne? Duas fases. Quatro fases. Cinco fases. Três fases. Seis fases. 7a Questão (Ref.: 201402063321) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os conceitos apresentados a seguir: - É a comparação quantitativa e qualitativa do que foi planejado com o que foi realizado, a tempo de se tomar medidas corretivas para garantir o alcance dos objetivos. - Envolve a estruturação de recursos humanos, materiais físicos e econômicos, informações e conhecimentos a fim de que os resultados planejados sejam atingidos. - Traduz-se na condução e coordenação de pessoal na execução das atividades planejadas. - É a função que busca reduzir o grau de incerteza por meio da análise de cenários, definição de objetivos e a escolha de um curso de ação. Assinale a alternativa que apresenta as funções administrativas que se referem aos conceitos acima apresentados: Coordenação, Análise, Feedback e Decisão. Controle, Organização, Direção e Planejamento. Planejamento, Liderança, Análise e Diagnóstico. Controle, Motivação, Feedback e Estratégia. Direção, Benchmarking; Avaliação e Controle. 8a Questão (Ref.: 201402068521) Pontos: 0,0 / 1,5 Que fatores ambientais favoreceram o crescimento e o desenvolvimento de cada uma das três principais escolas do pensamento? Resposta: Fatores intrinsicos e extrinsicos Gabarito: À medida que se estuda as diferentes teorias, passa-se a ver que cada uma delas é produto de seu ambiente - das forças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas presentes num dado tempo e lugar. 9a Questão (Ref.: 201402067682) Pontos: 1,5 / 1,5 O mundo de hoje caracteriza-se por um ambiente em constante mudança. O ambiente que envolve as organizações é extremamente dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação como condição básica de sobrevivência. O processo de mudança organizacional começa com o aparecimento de forças que vêm de fora ou de algumas partes da organização. Essas forças podem ser endógenas ou exógenas à organização. Explique cada uma delas. Resposta: As forças endogenas sao aquelas que vem de dentro das organizacao e provoca mudancas, as forças exógenas sao as que vem de foram e forçam a organização a se adequar a elas, como por exemplo, mudanças na legislação, fatores economicos etc. Gabarito: 1- As forças exógenas provêm do ambiente, como as novas tecnologias, mudanças em valores da sociedade e novas oportunidades ou limitações do ambiente (econômico, político, legal e social). 2. As forças endógenas que criam a necessidade de mudança estrutural e comportamental provêm da tensão organizacional: tensão nas atividades, interações, sentimentos ou resultados de desempenho no trabalho. 10a Questão (Ref.: 201402077736) Pontos: 0,5 / 0,5 Elton Mayo, cientista social da Universidade de Harvard liderou a experiência de Hawthorne, em Chicago. Com a divulgação dos resultados foi elaborada a Teoria das Relações Humanas. Uma das conclusões desta teoria, a partir da experiencia de Hawthorne, foi: A gerência deve exercer sua autoridade sobre os grupos de trabalho. A gerência não deve se relacionar com grupos de trabalho, e sim com trabalhadores isolados. A gerência deve se relacionar com grupos de trabalho, e não com trabalhadores isolados. A gerência deve se relacionar com grupos de trabalho específicos. A gerência não deve se relacionar com grupos de trabalho específicos.
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