portifio de sistema de qualidade

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PROCESSOS GERENCIAS - BÁSICO
CLEITON FAUSTINO DE SOUZA ROCHA - 208102016
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GUARULHOS 
2016
CLEITON FAUSTINO DE SOUZA ROCHA
Trabalho apresentado ao Curso processos gerencias da Faculdade ENIAC para a disciplina Sistema de qualidade
Prof. Luciana Martines
Guarulhos 
2016
Respostas
1-. De acordo com Juran o que é preciso fazer para colocar em prática a qualidade nessa empresa? 
R: Planejar ,controlar a qualidade e aperfeiçoar.
2-quais exigências básicas devem ser levadas em conta na hora de planejar a qualidade da fábrica?
R: Compromisso com a etica , não gerar custos,mas reduzi-los e planejamento da qualidade.
3- que tipos de custos a fábrica terá com o investimento em qualidade? 
R: Custos de pevençao,custos da avaliaçao,custos das folhas internas e custos das folhas externa,produtos com defeitos .
4- por que vale a pena investir na qualidade dessa empresa?
R: Porque o produto que ela fabrica nessecita de um alto padrão de qualidade e a qualidade gerencia a empresa gerendo aumento na produtividade,reduzindo custos deixando os clientes satisfeitos sem a sastifação dos clientes,não e possivel gerar lucros ou reduzir custos.