Aula 6 exercicio

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Aula 6 - administração de sistema de informação
Constituem-se em um diferencial competitivo, na medida em que agilizam o fluxo de informações e eliminam trabalhos redundantes, aumentando, desse modo, a eficiência e eficácia das empresas. Esses sistemas experimentaram uma relevante expansão e diversificação nas últimas duas décadas. A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornece suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de forma mais apropriada a um:
Sistema Integrado de Banco de Dados (SIBD)
Sistema de apoio a decisão (SAD)
Sistema de Planejamento de Capacidade de Recursos e Gestão de Relacionamento com Clientes e Materiais (CRM)
Sistema Integrado de Gestão (SIG)
Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB)
É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. ______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia
O sistema de informações manuais
O sistema de informações gerenciais
O sistema de telecomunicações
O sistema de apoio à decisão
O sistema de informações transacionais
Em relação aos sistemas de apoio gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apoiam as necessidades de tomada de decisão da administração ________________, administração ____________ e administração ____________.
Operacional - Mantenedora – Estratégica
Difusa - Estratégica - Operacional
Estratégica - Tática - Operacional
Tática - Universal - Estratégica
Assinale a alternativa que indica corretamente as três principais formas pelas quais o comércio eletrônico pode ser realizado:
B2B, C2C e B2C
ABC, ABB e ABA
BCB, CBC e BBC
A2B, A2C e B2C
A2A, B2B e C2C
Complete a afirmação abaixo substituindo os números pelos seus correspondentes nas opções apresentadas: Os _______(1) definem as maneiras específicas pelas quais as _____(2) coordenam as formas de se realizar os trabalhos referentes aos seus ______(3). Eles podem ser subdivididos em _______(4). Se relacionam com ações referentes à ______(5) dos passos necessários ao alcance de ______(6) definidas previamente
(1) Fatores Críticos de Sucesso; (2) organizações; (3) problemas; (4) básicos e relevantes; (5) operacionalização; (6) metas estratégicas
(1) SPTs; (2) lideranças operacionais; (3) negócios; (4) primários e de suporte; (5) gestão; (6) ações críticas
(1) processos empresariais; (2) organizações; (3) negócios; (4) etapas e atividades; (5) operacionalização; (6) metas estratégicas
(1) processos empresariais; (2) áreas; (3) problemas; (4) etapas e atividades; (5) implantação; (6) vantagens competitivas
(1) Sistemas ERP; (2) organizações; (3) clientes; (4) SPT, SAD e SAE; (5) operacionalização; (6) atividades
João da Silva Sauro, funcionário do RH do Supermercado Boa Compra LTDA. utiliza um sistema de folha de pagamento para gerar a folha de pagamento mensal daquela empresa. Já seu irmão, Manoel da Silva Sauro, gerente estratégico do mesmo supermercado, utiliza um sistema de planejamento de orçamento anual, que lhe apresenta possíveis cenários dos reajuste dos salários em função da inflação para o ano de 2018. Considerando os tipos de sistemas de informação que os indivíduos acima utilizam, podemos afirmar que são, respectivamente.
SPT e SAE
SAD e SIG
SAD e SAE
SIG e SPT
SPT e SIG
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Neste cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é o "coração" da maioria das empresas. Essas são algumas das características de um Sistema de Informação do tipo
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento – SGC
Sistema de Informação Gerencial – SIG
Sistema de Processamento de Transações – SPT
Sistema de Apoio à Decisão – SAD
Sistema de Informação para Executivos - SIE.
Sistemas de suporte à gestão, também chamados de sistemas de informações gerenciais, são sistemas de informação utilizados na tomada de decisão e na coordenação de atividades. Estes sistemas podem ser de muitos tipos, como: sistemas de relatórios operacionais, sistema de suporte à decisão, groupware e sistemas de informações executivas. Assinale qual desses sistemas são utilizados por gestores operacionais para tomada de decisões rotineiras.
Sistemas de relatórios operacionais
Sistemas de informações executivas
Sistemas de processamento de transações
Groupware
Sistemas de suporte à decisão